Infoflot
660 reviews
October 10
Путешествовала с компанией минимум три раза. Хочу отметить работу отдела начисления бонусов. Оператор Олеся стремится найти решение и подход к самым капризным потребителям. За что ей спасибо.
July 14, 2023
Мы с 20.06 по 5.07.2023 года ходили на теплоходе "Н.А. Некрасов" по удивительному маршруту. Команда теплохода, работники ресторана, артгруппа, директор круиза - высочайшего класса специалисты. Интересная туристическая программа! Мы очень довольны, что провели познавательно и душевно время. Желаем процветания команде, здоровья!
May 22, 2023
Была в рейсе 14-20 мая на "Огнях большого города". Очень понравилось - отличная каюта, отличное обслуживание, отличный ресторан. Но самое большое спасибо хочу сказать арт.группе теплохода. Прекрасные певцы - Ксеня Фурман, Александр Черняев, танцовщица, и главное - два театра - взрослый (Бамбино)и детский (Малышок). Была и там и там - и от обоих в восторге. Артисты просто великолепны. И особенно - режиссер и по совместительству ведущий программ Лучано - артист с огромным талантом и фантастической харизмой!
1
September 12, 2023
Мой первый круиз прошел великолепно! Спасибо компании! Отличная экскурсионная программа! Молодая, доброжелательная команда теплохода "Симфония севера" ! Грамотные, увлекательно рассказывающие гиды!
August 22, 2023
Великолепный круиз! Все идеально. Вкусное питиние, интересные экскурсии, отличные развлекательные программы для детей и взрослых. Перезагрузка полная, отдых на теплоходе, самый лучший!!!
1
September 29
Одни плюсы: прекрасный сайт,много информации по наличию круизов,и,главное,СВОБНЫХ МЕСТ В КРУИЗНЫХ КОРАБЛЯХ
October 3, 2023
Были в круизе с18 по 23 сентября по маршруту Москва - Казань. Получили массу впечатлений. Отличное питание, организация экскурсий, сопровождение маршрута по радио, развлечения за пять дней ни разу не повторялись. Но!!! Сняла звезду за сервис. Если теплоход заявлен как пансионат, то полотенца должны меняться хотя бы через день(за пять дней ни разу не меняли, приходилось сушить на дверцах шкафов). И ещё один, на мой взгляд, существенный минус - за весь круиз только раз провели танцевальную программу после ужина. Как я уже писала, кормили очень хорошо, а вот размяться после ужина не всегда удавалось(прогулки по палубе были невозможны по причине выключения бортовых огней), а потанцевать с удовольствием!
2
June 30, 2023
Добрый день! отправила родителей в круиз на теплоходе Волга Стар по Ладоге на 6 дней. Круиз родителям очень понравился! Особенно питание и обслуживание в ресторане, чистота и простор каюты! Экскурсии очень интересные и не сложные, папа спокойно участвовал во всем несмотря на сложности с коленями! Всем советуем, отличная смена обстановки!
1
February 7
С большим желанием, хочу оставить отзыв о своём первом путешествии на теплоходе «Огни большого города» круизной компании «Созвездие» Инфофлот, по маршруту Москва-Углич- Мышкин-Ярославль-Кострома-Тутаев- Калязин-Москва, который состоялся в августе 2023 года.
Сказать что мне понравилось, это ничего не сказать! Присоединяюсь ко всем, только, восторженным отзывам!!!
Действительно, всеми сотрудниками круизной компании, организован отдых на высоте! Начиная с момента,когда твоя нога переступает порог теплохода. Персонал вежливый, внимательный, заботливый, отзывчивый. Каюты удобные, чистые.
Анимация для детей и взрослых разнообразная. Кто любит спорт, пожалуйста, с утра гимнастика, йога)
Большой выбор экскурсий по Вашим интересам. Сами экскурсии очень увлекательные, потому как осуществляются профессионалами и знатоками своего дела. После экскурсий, при возвращении на теплоход, туристов, встречают прохладительными напитками. Про питание, тоже хочется сказать, что действительно как и позиционируется самой компанией, это ресторанное питание без сомнения! Блюда необычные, изысканные и самое главное очень и очень вкусные! Большое спасибо шеф повару!!!и всем работникам кухни: поварам, официантам, барменам, питание и обслуживание на таком уровне, думаю, не найдётся ни одного не довольного человека Вашим трудом!
Отдельное и очень БОЛЬШОЕ СПАСИБО, хочу выразить менеджеру по продажам, компании Инфофлот Бейсовой Марии! Она настоящий профессионал, выслушала все мои пожелания, волнения по поводу того, что это вообще моё первое путешествие и мне очень хотелось бы, чтобы у меня были только самые положительные впечатления от него. И поскольку, я впервые планирую такого рода путешествие и совершенно не разбираюсь ни в каютах ни в палубах, попросила помочь мне разобраться в этом. И знаете, что меня очень устроило, Мария, без колебаний и миллиона предложений в которых можно растеряться и запутаться новичку и первооткрывателю), мгновенно сориентировала меня по выбору теплохода и маршрута, и совершенно не оставила в моей душе доли сомнения! Тем самым, в последующем, состоявшееся путешествие, оставило только самые положительные впечатления и восторженные рассказы своим друзьям, знакомым, близким о незабываемом отдыхе и планирование своего следующего отдыха только с компанией Инфофлот!
3
May 19, 2023
Я была в круизе на теплоходе "Симфония севера" с 24.04-28.04 . Нижний Новгород, Городец, Кострома, Ярославль, Углич, Москва. Замечатеные экскурсии содержательные и комфортные в каждом городе. Гастрономическое наслаждение от еды,разнообразная и вкусная. Концерты- саксофон, баян,дискотеки,живая музыка. С утра йога и зарядка. Скучать некогда. В номерах чисто. Все очень понравилось! Всем рекомендую.
September 10, 2023
Путешествуем второй раз с компанией "Созвездие", уже давно манило попробовать провести отпуск на теплоходе и вот решились. В 2022 году приобрели трехдневный круиз на теплоходе "Лебединое озеро" Москва-Углич-Москва. Три дня команда теплохода неустанно развлекала, кормила и радовала нас. Понравилось очень. Действительно отдохнули, НО....мало) Поэтому в этом 2023 году мы отправились с той же компанией "Созвездие" на теплоходе-новинке сезона "Огни большого города" уже в более длительное путешествие на 7 дней. И это восторг!!! Посетили города: Калязин, Ярославль, Чкаловск, Городец, Кострома, Углич, Мышкин. Экскурссионное обслуживание на высоте, все по времени, содержательно, в больших городах несколько экскурссий на выбор. Спасибо всем за такую организацию нашего отдыха. Уже планируем круиз на будующий год (уже на 10 дней)
2
June 20, 2023
Добрый день! Впервые выбрали речной круиз. Путешествовали на теплоходе «Маленький принц» с 12.06.23г-17.06.23г. Впечатления просто замечательные! Спасибо Ходыреву Павлу Владимировичу за грамотную организацию данного круиза, Ковалевой Анне Федоровне и шеф -повару, питание выше всяких похвал. Девочки-администраторы добро-желательны, всегда готовы помочь. Особая благодарность врачу Ирине за внимание и чуткость. Поздравляем ее с профессиональным праздником, самые теплые пожелания от нашей семьи. Было очень приятно получить от команды теплохода поздравление на юбилей. Юрий, Ольга, каюта 324.
1
May 12, 2023
Ходили на теплоходе Александр Бенуа до Булгар, до Ростова-на-Дону. Очень интересные,познавательные экскурсии,хорошо организованные. Номера удобные,есть все, что необходимо для отдыха. Обслуживание,питание отличные. По вечерам развлекательная программа.
September 6, 2022
Побывали в круизе на теплоходе «Н.Некрасов» компании Созвездие с 1-4 сентября 2022 года. Благодарим команду теплохода за профессионализм во всем: встреча туристов, уютные каюты, великолепное питание, интересные экскурсии. Арт- команда великолепна! Ведущая Ольга, певица Валентина Яньшина никого не оставили равнодушными. Чувствуется, что экипаж любит свой теплоход. На этот теплоход хочется вернуться и продолжить путешествие. Огромное спасибо компании Созвездие за отличную организацию отдыха. Вы-лучшие!!!
8
1
October 1, 2023
С супругой были в морском путешествие на лайнере Астория Гранде в октябре прошлого года с Сочи в Турцию. Превосходно провели время на лайнере. Понравилось экскурсии по городам Турции. Обслуживание на высоком уровне, доброжелательный, профессионально грамотный персонал, вкусная и разнообразная пища.
Всем рекомендуем.
September 20, 2023
Долго решалась на каком теплоходе отправиться в путешествиие, и наконец присмотрела для себя несколько многобещающих теплоходов компании инфофлот. Особенно понравились Лебединое озеро, Лунная соната и др.теплоходы пансионаты. Приобрела путевку и мы поехали 25 сентября 2019 года из Санкт Петербурга на Валаам и далее по маршруту к Москве. Очень понравился теплоход, великолепные каюты класса люкс и питание.Экскурсии не впечатлили, проведены были скорее для галочки.Но сам вид туризма очень понравился и по возвращении сразу приобрели путевки на июль 2020 года. Но ,увы ковид 19 заставил большинство граждан в июле 2020 года сидеть на жестком карантине. Инфофлот,чтобы не терять деньги обратился с предложением о переносе поездки на год с приличными сезонными скидками, мы воспользовались предложением и перенесли поездку на 2021 год, выбрав самую шикарную каюту на Лунной сонате и ждали поездку с нетерпением, бронь была оплачена полностью, договор составлен и подписан, но за полтора месяца до путешествия рабртники инфофлота стали требовать с нас дополнительную сумму денег, т.к. они в одностороннем порядке подняли цену на путевку. Мы отправили им копию договора, где указана окончательная цена и сроки уплаты, но инфофлот отказался выполнять свои обязательства согласно договору.Они просто продали нашу каюту другим туристам по более выгодной для них цене, а нам вернули спустя 2 недели сумму брони. Вот так ,пользуясь нашими деньгами два года, нас оставили без путешествия. С тех пор приобретать какие то путевки у Инфофлота заблаговременно мне кажется опасным.
3
September 25, 2023
СПАСИБО компании "Созвездие" и команде теплохода "Северная симфония" за прекрасное путешествие. С 27 по 22 сентября мы с мужем находились в круизе по маршруту Санкт Петербург-Свирьстрой-Кижи- Мандроги-Петрозаводск-Валаам, которое прошло на высшем уровне. Интересная программа, экскурсии, превосходное меню. Мы побывали на капитанском мостике! А ещё нас даже поздравили с 45-летием совместной жизни. Со всех сторон - приятное путешествие получилось. Обязательно продолжим сотрудничество с компанией.
1
October 30, 2023
Уже более 5 лет мы путешествуем с компанией Инфофлот. Приобретали у них путевки на теплоходы разных компаний и на разные направления и ни разу не пожалели. Самым любимым теплоходом для нас стал Н.А. Некрасов. Путешествовали на нем 2 раза.
Теплоход не самый большой, но очень уютный. В каютах есть все необходимое для проживания во время путешествия (помимо кроватей, своя туалетная комната, шкаф, полки, кондиционер, столик).
В ресторане кормят разнообразно, вкусно и даже экзотично. Для блюд повара придумывали всякие необычные названия.
На каждой стоянке своя экскурсионная программа, при чем предусматривается несколько экскурсий на выбор. Если захотелось узнать побольше о месте стоянки, есть возможность взять дополнительную экскурсию (конечно, если время стоянки позволит).
Развлечения самые разнообразные: викторины, спортивные или танцевальные занятия, концерты или спектакли, мастер-классы по рукоделию. На каждый день выдается расписание мероприятий на день. Иногда даже приходилось выбирать на какое мероприятие пойти. В общем скучать некогда.
Команда и обсуживающий персонал, администрация круиза всегда были на высоте. Во время путешествия из Ростова-на-Дону в Москву в 2021 году из-за очень жаркой погоды сбилось расписание. Посадка на теплоход была не в Ростове, а Старочеркасске. Нам накануне сообщили об этом и оплатили такси из Ростова до Старочеркасска. Прибытие в Москву тоже задержалось, а у многих людей были билеты на поезд, так была организована ранняя высадка пассажиров в Дубне и автобус в Москву до ближайшей станции метро.
Такой профессиональный подход к решению проблем пассажиров всегда оставляет самые хорошие впечатления, а внимательное и доброжелательное отношение создает особую, почти домашнюю обстановку.
Речной круиз -отличный летний отдых.
3
September 19, 2023
Добрый день ! Ходили круиз с 8.09 по 18.09. На огнях большого Города .Все очень замечательно прошло от питания до экскурсий . Подавилась арт бригада особенно баянист Василий Акимов . Следующее путешествие буду смотреть на каком теплоходе он будет в Арт бригаде
3
August 3, 2023
Осталась очень довольна круизом на теплоходе "Маленький принц" ("Созвездие") в июле. Оформляли семьёй в компании "Инфофлот", совершенно идеальный сервис, профессиональная консультация и искренние советы. За круизами - только сюда.
Теплоход прекрасный, маршрут замечательный, оптимальный по насыщенности (Москва-Углич-Мышкин-Кострома-Ярославль-Дубна-Москва). Особенно впечатлило питание - разнообразное, изысканное и с роскошными порциями. Завтрак шведский стол, когда этот самый стол буквально ломится от представленных явств. В избытке и изобилии.
Также хочется отметить высокий уровень гидов в каждом из городов, очень познавательно и увлечённо рассказывают.
Полноценный отдых! Непременно отправимся ещё!
1
July 20, 2023
Путешествовали на теплоходе Александр Бенуа, по маршруту Москва-Углич-Кострома-Нижний Новгород . Очень рады, что выбрали именно этот круиз! Все поправилось — размещение, еда, и конечно, экскурсии. Экскурсовод Вера шикарна, она влюбила нас в Кострому! С удовольствием вернется еще раз — уже в новый круиз по новым городам.
1
August 21, 2023
Здравствуйте, дорогие круизеры!
В очередной раз решили поехать с подругой в театральный круиз. Спасибо, Инфофлот, за такую возможность. Мы останавливались в городах . днем экскурсии, а вечером — театр. Театр в провинции, это еще старый театр, обязательно мы все переобувались, обязательно праздничное или театральное платье. Веер и бинокль — это уже у профессиональных театралов.
Оба раза был теплоход Карл Маркс. Безумно красивый и уютный теплоход. А какой капитан….. Он нас встречал каждый раз, как мы возвращались с берега. Это так приятно. А как он улыбался и казалось, только тебе. Ты сразу себя чувствовала королевой.
Когда были города, где нет театра — был театр на корабле. Последний раз была оперная группа. Это космос.
Каюта оба раза у меня была 201. одноместная. Очень удобно на главной палубе по левой стороне. На главной палубе никто не ходит, запрещено, она техническая, для персонала. Поэтому никто в окна не заглядывает и можно всегда держать его открытым и без занавески смотреть на красивейшую природу. Каюту убирают каждый день, застилают кровать. Тоже так прикольно.
Питание трехразовое ресторанное. Именно ресторанное. Безумно красивая подача. Приветственный на утро бокал шампанского, как у аристократов. Утром шведский стол, так что на завтрак можно покапризничать, взять того или иного. А в барах каждый день, новый коктейль, который подают за символическую плату.
По радио рассказывают о городах, которые проплывают мимо. Первый раз был такой приятный голос у диктора, не выключали радио никогда. Ведь оно кроме будильника, еще и оповещает, какие программы идут сейчас на теплоходе.
Еще раз огромное спасибо и Инфофлот, и команде теплохода Карл Маркс. Сейчас он называется — Северная сказка и ходит на Севере страны
Теперь у нас новый теплоход — Лунная соната. Будем ждать еще больше приключений на нем, так как он уже четырехпалубный, значит и впечатлений будет больше.
September 7, 2023
Впервые побывали с супругой в круизе в августе 2022 года от компании "Созвездие" на теплоходе "Фурманов". Впечатлений масса и все они положительные, начиная от момента встречи командой теплохода на борту и продолжая заботой экипажа, на протяжении всего маршрута: С. Петербург- О. Ваалам - О. Кижи- С.Петербург. Очень понравились экскурсионные программы на всех пунктах остановок, интересно и приятно было слушать рассказы об исторических местах маршрута диктором теплохода, присутствовала интересная и разножанровая увеселительная программа, ежедневные дискотеки, поздравления именинников и чествования дат событий жизни пассажиров. Особо хотелось сказать о кухне теплохода, еда разнообразная, вкусная, внимательный и тактичный персонал ресторана теплохода. Уборка номеров на отлично. Большой ассортимент сувенирной продукции, продаваемой в киоске. Имеется врач на судне, интересная была экскурсия в рубку капитана с памятными фотографиями. Работа баров теплохода заслуживает также твердую пятерку. Минусов к нашему счастью мы не обнаружили. Теперь это наш любимый вид отдыха и всем рекомендуем пойти по нашим следам.
December 8, 2023
С 2021 года, наша семья (2 вз + реб 14 лет), постоянный клиент компании «Инфофлот». Уже успели отдохнуть на нескольких теплоходах «Лунная соната» до Твери, «Н.А Некрасов» до Углича, а на 2024 год уже забронировали «Лебединое озеро» до Нижнего Новгорода. Круизы замечательные. Все организовано на высшем уровне. Каюты полулюкс с балконом достаточно комфортные для проживания 3 человек, всегда радует комплимент в виде бутылки шампанского и фруктов. Разнообразное питание на борту, интересные мероприятия и развлекательные шоу для всех возрастов, четкая организация экскурсий на берегу.
1
December 5, 2023
В 2022 году стала клиентом "Инфофлот", приобретя круиз на т/х "Н.А. Некрасов" по маршруту: Нижний Новгород - Москва. Путешествовали втроём: 2 взрослых и ребёнок. Впечатления исключительно положительные! Теплоход небольшой, уютный, чистота, к каждому гостю повышенное внимание персонала. Вкусная и разнообразная кухня. Интереснейшие экскурсии. Очень понравилась арт-команда, заключительный концерт был супер, море впечатлений! Ребёнку (8 лет) тоже все понравилось, аниматоры скучать не давали.
Процесс покупки круиза в "Инфофлот" был приятным, персонал высокопрофессиональный, доброжелательный. В этом году уже забронированировали круиз на будущий год.
1
January 28, 2023
В августе 2022 года совершили круиз в Казань на теплоходе "Маленький принц". Очень хороший маршрут, продуманная экскурсионная программа.
Прекрасное обслуживание, питание отличное!
Единственное пожелание, разнообразить детскую анимацию и повысить заинтересованность сотрудников, занимающихся работой с детьми на теплоходе во время круиза.
Спасибо за отличный отдых!
4
July 8, 2023
С 28 мая по 2 июня мы были в круизе на теплоходе "Н. А. Некрасов". Теплоход понравился, уютный. Каюта просторная, двухместная, одноярусная, с двумя окнами, с душевой кабиной, холодильником и кондиционером. Мебели хватило, чтобы убрать все вещи. Уборка производилась, когда мы уходили на экскурсии. Во время движения теплохода по радио рассказывали о тех местах, мимо которых проходили. Вечерами устраивались концерты в обзорном лаундж-баре. Питание было хорошее, официантка обслуживала быстро. Завтрак можно было заказать в каюту. Команда доброжелательная, все вопросы решались быстро. Очень обаятельные капитан и директор круиза. Сам маршрут тоже был интересный. Все прошло замечательно, придраться не к чему, даже погода была идеальная для речного путешествия. Желаем Инфофлоту и Созвездию дальнейшего процветания!
3
May 26, 2023
В сентябре 2021 года были в круизе на теплоходе "Александр Бенуа". Это наше первое знакомство с таким видом отдыха. Было неожиданно приятно такое путешествие по Золотому кольцу до Ярославля и обратно. Много городов, экскурсий. На теплоходе не было времени скучать. Ребенком все время занималась аниматор и придумывала с ним игры, в этом туре ребенок школьного возраста был один и она все свое умение и тепло отдавала только ему, что тоже было удивительно приятно. На теплоходе все время были какие то развлечения -ознакомления и рассказы о тех местах, где проплывали, пение под баян, вечерние представления. Еда была очень вкусная. Коллектив слаженный и очень приветливый. Конечно же хочется продолжать такие путешествия еще и еще......Кто никогда не рассматривал такой вид отдыха-попробуйте, не пожалеете.
4
June 8
Все, что хотели заказали. Договор оформили. Теперь будем ждать путешествия.
И вот уже съездили в два круиза. Все понравилось. Все супер .
March 11, 2023
Путешествовали 8 дней компанией на "Лунной сонате"в июне 2022 года из Москвы в Петербург через Ярославль,Углич,Мышкин,Мандроги,Кижи и Валаам.Это был наш первый круиз.Все очень понравилось:профессиональная команда,разнообразная анимация,отличные экскурсии.Питание выше всяких похвал.Прониклись духом речных путешествий, и в этом году идем на 13 дней на теплоходе"Генерал Лавриненков",уже в каютах полулюкс с балконом.
4
1
October 23, 2023
это чудесное путешествие длилось с 13 июня по 18 июня по маршруту - Москва-Дубна-Ярославль-Кинешма-Кострома-Мышкин-Углич-Москва.До настоящего времени я нахожусь еще под большим впечатлением.Это как находишься в санатории.Каждый день встречаешь знакомые лица,утром на йогу , днем экскурсии ,вечером на танцы.Плавала бы вечность.Теплоход внутри выглядит очень стильно,богатая обивка,ковры.Девчонки на ресепшене очень милые и красивые.В ресторане нас обслуживали тоже молодые девочки,оказалось ,что они на практике.Я им даже позавидовала.Питание было отличное,большой выбор блюд, на завтрак (шведский стол).На следующий год в мае уже планирую на "Маленьком принце" по маршруту Москва - Казань.Не дождусь когда я опять попаду в сказку.Спасибо большое за доставленное удовольствие.Процветания вам!!!!
July 28, 2023
В июне совершили путешествие с Созвездием на корабле Симфония севера !Это восторг!!!Замечательные экскурсии, отличное обслуживание, вкусная еда!Браво команде и капитану!Буду копить баллы! Хочу еще раз погрузиться в эту атмосферу.....
1
June 3
У компании «Инфофлот» крайне затруднена обратная связь и информирование туристов об изменениях «Водохода» по плановому времени отправления - прибытия теплохода. Не рекомендую «Инфофлот». В следующий раз буду приобретать круиз напрямую в «Водоходе» в надежде, что будут сообщать, что поменяли время отправления - прибытия теплохода.
July 18, 2023
Вернулись из круиза на "Александр Бенуа" Москва-Казань. Круиз очень понравился: отличная организация, хорошие экскурсии, ресторанное питание.
Даже вынужденное изменение маршрута не помешало круизу.
Каюту брали на средней палубе, в каюте кондиционер, холодильник, телевизор, в с/у - душевая кабина. Убирались каждый день. Чистота везде необыкновенная.
Завтрак - шведский стол. обед и ужин - блюда по выбору, все было очень вкусно. Единственный минус - ресторан не очень большой, и было достаточно тесно.
В общем, рекомендую.
February 29
С 2021 года пользуемся услугами Инфофлота.
На август 2024 года запланировали очередной круиз "Москва-Казань-Москва" на полюбившемся теплоходе "Лунная соната". Но, к сожалению, выбранный (и уже оплаченный тур) организаторами был отменен.
Пришлось искать варианты пересадки. Специалист Клиентского центра «Инфофлот» Елизавета Та*ва оказала консультационную помощь в подборе новой путевки (произвела расчеты стоимости аналогичных вариантов, помогла определиться с наиболее оптимальным, быстро оформила перерасчет, новую путевку). Елизавета ответственно подошла к нашим пожеланиям. Всегда была на связи, оперативно реагировала на сообщения. Общение велось в деловой, доброжелательной форме. Благодарим Елизавету за профессионализм и оказанную помощь в подборе круиза.
Считаю, что специалисты Инфофлота всегда подберут оптимальный вариант круиза с учетом ваших интересов и возможностей, как по России, так и миру.
1
June 30, 2023
Как говориться, театр начинается с вешалки, а речной круиз компании " Созвездие" с менеджера. Огромная благодарность выражаю Екатерине Шигаповой. Умница, обоятельная, профессиональна в своём деле!!! Я считаю, что мой шедевральный отдых , а от компании я хожу речным круизом второй год ( планирую новый и не один в 2024 г.)) начинается и проходит именно с Кати.... Благодарю!!!! А также огромнейшая благодарность всей команде теплохода" Лунная Соната"!!!! Молодцы!!! С благодарностью ко всем постоянный круизер Елена. . . Круиз 09.06-16.06 2023
December 28, 2023
Я с супругом, дочкой и внучкой плавала на теплоходе Лунная соната в августе 2023 года. Теплоход отправлялся из Москвы и шел до Санкт-Петербурга. Мы посетили много городов. Предлагаемые культурные программы и экскурсии были познавательные и интересные . Узнали много нового. Команда теплохода очень сплоченная, подобрана отлично. Вечерами не было скучно. Питание в ресторане было хорошее, персонал вежливый и внимательный. В номерах чисто , уборка предлагалась два раза в день. Нам все очень понравилось, так что будем рекомендовать своим друзьям.
1
September 5, 2022
Через агенство Инфофлот ходили на теплоходе компании Созвездие Лебединое Озеро с мужем и внуком. Большая благодарность капитану и всей команде. Такой отдых был впервые и запомнится на всю жизнь. Чуткий и внимательный персонал,прекрасная анимация,просторная каюта,вкусная еда( правда для мужа,достаточно плотного телосложения,было маловато, спасал шведский стол на завтрак). Внук прибегал только поесть,остальное время был полностью занят : и спорт,и игры,и мафия.....Вечерняя программа тоже была на уровне. Экскурсии познаватаельные. Обязательно будем планировать на следующий год,хотим на Валаам. Прекрасная альтернатива пляжному отдыху!
9
1
April 29
Константин из Питера- самый вежливый, самый внимательный, самый надежный сотрудник компании Инфофлот! Решает самые сложные вопросы, всегда на связи, просто незаменим!
June 20, 2023
Отдыхали на т/х Огни большого города. Отдых отличный, нет ничего лучше чем любоваться природой по пути следования теплохода! Питание отличное, разнообразное и никогда не повторяется! В каютах чисто и уютно, все что нужно для отдыха!👍👍👍
На июль 2024 года снова взяли круиз на 10 дней! До встречи на борту!!!👍👍👍
1
April 26, 2023
Были с ними в путешествии в прошлом году. Собираемся снова. Очень приветливый экипаж. Обслуживание на высшем уровне . Удобные каюты. Уютный ресторан, разнообразное меню. Душевная кофейня. Хорошо продуман досуг отдыхающих.
2
1
July 8, 2023
Впервые в этом году решили отдохнуть с внучкой в речном круизе. Выбрали теплоход "Георгий Жуков" и короткий маршрут выходного дня в город Мышкин. Ребёнку очень понравилась развлекательная программа на борту и в самом городе Мышкин. Питание, развлечения, уютный номер - понравилось всё!!! Уже выбираем следующий маршрут и агитируем в поездку своих друзей. Спасибо, ИФОФЛОТ!
May 28
Очень хороший туроператор. Всё грамотно подобрали, рассказали, предложили списать баллы
July 12, 2023
Что тут можно сказать - «Прогресс не умолим» ))) Приятные и красивые девушки с удовольствием расскажут обо всех речных круизах и путешествиях, милые и заботливые не упустят ни малейших деталий. Одно удовольствие находится в офисе продаж. Не удержался и приобрёл круиз Выходного дня, и с нетерпением жду когда он случиться!!! Адекватные цены за предлагаемые услуги!!
1
1
January 28, 2023
Были в круизе на теплоходе "Лебединое озеро" компании Созвездие по маршруту Коневец-Валаам-Мандроги. Все очень понравилось. Интересные экскурсии, в т.ч. информация на самом теплоходе по трансляции о местах, мимо которых мы проплываем. Прекрасное питание в ресторане на борту и напитки в барах. Уютные каюты, где есть все необходимое.
Как следствие, забронировали новый круиз на лето 2023 года.
2
1
August 13, 2023
Совершили круиз из Москвы в Санкт -Петербург на теплоходе "Две столицы" в августе 2023г. Команда теплохода великолепная, повар готовил шикарные завтраки,обеды и ужины,дети ели с большим удовольствием. Экскурсии и развлекательные мероприятия на высшем уровне! А пейзажи!!!! Это нужно видеть своими глазами!
1
October 6, 2022
Теплоход "Лебединое Озеро" Очень внимательный и доброжелательный персонал! В экспрессии,динамике и таланте артистов( Елены Мороз,Анфисе Кармановой,Никите Господчикову,Виталию Грунину театра" Путь", позавидует любой Московский театр! Дикотеки проводили с певицей Ксенией Павроз, сумасшедшая энергетика и харизма! Отдельно хочется сказать СПАСИБО Гарри Багирян! Несомненный талант!!! Огромнейшая благодарность капитану теплохода Савельеву В.М.!Директору ресторана Сорокиной И.О.,всегда вкусное и разнообразное меню! Директору круиза Гренкину И.В.- низкий поклон за хороший, сплочённый коллектив!!!!!! Вы- лучшие!!! СПАСИБО!!!!
3
October 27, 2023
Если вы не ходили в круиз, то надо срочно покупать! Ещё успеете на сезонные скидки! И я вам подскажу, где его приобрести. Конечно, в Инфофлоте! Это удивительный отдых, где всё включено: путешествие по разным городам, питание в ресторане, проживание в каюте ( можно с балконом) , экскурсии, развлекательная программа с удивительными артистами. Не первый год я покупаю круизы в Инфофлоте. И каждый раз - высокое качество обслуживания, порядочное отношение к туристу. В этом году была на "Лебедином озере" в августе- сентябре (6 дней продолжительность). Экскурсий много и на любой вкус. Выдают наушник и экскурсовода слышно за несколько метров. Понравилась экскурсия в Калязине ( понимались на колокольню).Уже купила круиз на следующий год. Спасибо, Инфофлот!
1
July 2
Менеджеры без предупреждения аннулировали бронь ,когда предупреждала ,что оплачу в течение 3 дней, на сайте враньё что бронь от 3 до 5 дней. Теперь надо искать другие варианты отдыха.Разочарованны в этой компании.
1
April 27
Инфофлот -надежная компания. Менеджеры терпеливы и профессиональны. Помогают подобрать интересные круизы. Советую обращаться в эту компанию
3