Заказал на садовом ботинки серого цвета, привезли зелено-болотного! Сильно задержали доставку, вместо обещанных 4-5 рабочих дней получил через 18.
12
1
Show business's response
Маэстро
Level 8 Local Expert
December 23, 2020
Трудно быть объективным- 2 раза заходил, 2 раза выходил с покупками. Уютно и со вкусом. Изобилие необычной обуви. Кстати, про скрип- вместо родных вставил стельки от фикс-прайса, скрип пропал и пропала основательность настоящей добротной обувки. Вернул родные и скриплю с удовольствием.
Заранее позвонил, договорились без записи. Пришёл, выбрал, померил пару, тройку. Купил готовые зимние Бураны. 2 месяца отходил - очень даже удобные и комфортные. Я доволен. Буду ещё подбирать, но только готовые. Заказывать - канитель. Магазин очень понравился. А здоровались со мной или нет? Не помню, обувь-то впору!
Отвратительная организация! Заказал обувь в сентябре 2020г., внёс предоплату 50% и до настоящего времени ни ответа ни привета! На телефон и письма не отвечают! Одним словом обманщики! Ни в коем случае не обращайтесь туда!
29 ноября
Приобрёл пару обуви "Странник".
1. Пару продали на 700 р. дороже
2. Продавец срезал бирку ⁉️
3. Пару вручили без коробки, в бумажном пакете (на улице шёл сильный дождь)
30 ноября
Решил вернуть обувь (кромки рвано обработанны; на швах проступал клей; петли для шнурков не внушали доверия; ощущался дискомфорт по колодке).
4. Девушка продавшая мне пару обуви не поздоровалась (➕ до моего ухода избегала коммуникации)
5.‼️ ЗАБРАВ ОБУВЬ, ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ на месте ‼️
6. Предложили вести переписку в Вк, на тему возврата денежных средств (и без оформления каких-либо документов)
7. После УГОВОРОВ, согласились написать бумагу о факте возврата обуви ⁉️
11 декабря
По среди зимы, я вынужден ЖДАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, чтобы купить себе ОБУВЬ не в ВВR Factory!
8. Поставили перед фактом: «возврат денежных средств будет осуществлён в течении 14 РАБОЧИХ дней» (2/3 месяца)
9. Прошло почти две недели...🌀
Уже пять месяцев жду свои ботинки вместо обещанных двух. Контора явно не справляется с производством по ранее принятым заказам и при этом продолжает принимать новые.
Спасибо Айгуль Токумбаевой. Нашла мой заказ который я немог отследить так как на письма никто не ответил. А в общем хорошая обувь, купил третью пару бродяга генри летний.
Всё очень понравилось, отличные ботинки. Доставили через два дня.
2
4
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Оплатил классические ботинки 6 дюймов
Вовремя не доставили, потом сказали, что нужного размера в наличии нет.
Деньги не вернули.
Не связывайтесь с этой конторой.
Взяли деньги, за предзаказ. Прошло 4 месяца, ни денег ни обуви. В личке не отвечают. На звонки, узнав номер заказа бросают трубки. Всячески избегают контакта. Фабрика - кидалово