Bbr Factory
289 reviews
February 23
Обувь очень низкого качества. Быстро рвётся, расклеивается и снашивается.
Деньги по гарантии добровольно не возвращают.
7
November 29, 2022
Контора супер. Персонал грамотный и хорошо разбирается в обуви и материалах. Заказывал пять лет назад две пары ботинок, ношу посей день. Заказ выполнили за два месяца. Обувь супер. Большое Вам спасибо.
2
5
June 27, 2023
Очень классная и качественная обувь. Разнообразие моделей на любой вкус. Снизила звезду за долгое ожидание.
4
May 23, 2023
Сшил у них уже пять пар обуви и не собираюсь останавливаться! Это прям моё! Получение каждой пары-отдельный праздник! Я их нашёл! А они в моём лице преданного клиента и поклонника. Это - любовь!!
1
7
September 17, 2022
Господа. Минуточку внимания. Буду краток и информативен. Насмотрелся видео в ютуб, заказал себе 1 зимнюю пару. Ждал пол года. Компенсацию бы не получил, если бы не стал " Ворчать". Пришел откровенный брак. Все фото обязательно к просмотру.
1 стелька загнута, все выполнено не качественно.
2 порезана кожа, и просто закрашена краской и отдана клиенту. Вот такое качество обуви.
Вторая пара у меня генри. За свои деньги я избавлялся от заусенцев на клепках под шнурки, так как данные отверстия их тупо рвали! Так с завода. Круто, не правда ли. Когда ты отдаешь за пару 15 тр.
2 на первый же день носки у меня начал отклеиваться каблук..... Шикарно же. И за 1 день, резина на ботинке потеряла рисунок протектора. Хочу подчеркнуть за 1 день носки. На сезон ее точно не хватит.
И 3 пару которую я у них заказывал были смотрители маяка. Их мне отдали вообще с разрезанной внутри кожей, а когда я сказал об этом, мне предложили ремонт на 5 месяцев. 5! И никакой компенсации в виде беспланой обуви. Это же реально товарный брак господа. Который я еще и ждал кучу лет + оплатил за ранее.
Спустя 4 дня носки, моя подошва похожа на пирамиду) она исчезает быстрее, чем деньги после получения зп. Вот такая вот потрясающая компания ббр! Хотите испытать боль, унижение и разочарование, в купе с безвыходностью ( они ремонт 5 месяцев делают, да еще и какой..... Ммммм вообще свою обувь потом не узнаете) то, добро пожаловать в ббр! Всех приглашаю. А кто знает лично юдина, передавайте ему привет от клиентов.
40
1
June 6, 2022
Заказал себе сапоги Рэй-Инженер. Сшито по индивидуальной мерке с ноги. Внёс изменения по высоте (увеличил) при заказе. Всё было выполнено чётко и в срок. Качество изготовления и материалов - выше всяких похвал (на мой непрофессиональный взгляд)! Доволен очень. Сапоги под осень-зиму, так что как будут носится пока не знаю.
Отдельное спасибо Тей Нгуен - менеджеру по заказам - за вежливость, терпение, профессионализм и улыбку.
Моё всем почтение!
Михаил.
2
10
April 8, 2022
Необычное и уютное место. Купил ботинки "Турист к9", очень качественно сделанные. После 3-х месяцев использования в зимних условиях по Москве начала расслаиваться подошва. Сам связываю это с реагентами на дорогах. Изготовитель же, без каких-то лишних комментариев, с улыбкой, по гарантии принял, сегодня я получил готовое. Все сделано отлично, причем лучше чем было!(видно, что с запасом и с учетом недочетов предыдущей подошвы) Гарантийный срок обуви продолжается. Определенно, это уровень. Спасибо!
2
14
October 27, 2022
Плохой магазин. Клиентоориентированность на нуле. Девушка убеждала меня, что нужна обязательная запись на замеры, хотя об этом ни в вк, ни на сайте не написано. Есть просто кнопка записаться. Но информации о том, что заранее надо позвонить нет. В итоге приехав из Краснодарского края, мне объяснили, что записываться надо было заранее, что времени у них со мной работать нет и могу я идти дальше. Плюс, когда я зашел сотрудница была свободна и за 15 минут до следующего клиента могла помочь снять мерки, а материал, цвет и прочее обсудили бы в онлайн режиме. Заслуженная одна звезда.
19
1
November 1, 2022
Ну что ж, прошел год. Пишу отзыв сейчас, так как годичный срок фигурировал в переписке с Bbr Factory.
Сразу оговорюсь, что свою пару я все же забрал несмотря на критичные претензии, так как это был и подарок, и я решил просто попробовать.
Сравните на фото две пары обуви. Сотрудник BBR убеждала меня, что справа именно то, что я заказал на сайте. Это модель Бывалый бродяга Генри, которая отличается мятостью, царапинами, соответствующей состаренностью (фото с сайта - слева). На сайте есть еще модель просто Бродяга Генри, которая отличается именно тем, что она не состарена. Но заказывал я именно Бывалого бродягу Генри. Меня убеждали, что именно ее я и получил.
На претензию о том, что вид готовой обуви критически не совпадает с тем, что размещено на сайте, мне ответили (в скобках мои сегодняшние комментарии):
- эффект вышел хороший (!!! просто сравните 2 пары).
- они и не будут, как на фотографии, потому что коммерческие фотки всегда обрабатываются сильнее, чем то, что мы присылаем клиентам (!!! то есть на сайте не та обувь, которую вы рассчитываете получить)
- сильнее не получится добавить потертостей и старения, потому что кожа просто лопнет и качество ухудшится (!!! то есть обувь на сайте не имеет отношения к реальной модели).
- это тот тип кожи, который нужно разнашивать и все классные потертости, изгибы — появляются после носки (!!! вот и прошел год, результат - на прикрепленном фото)
Напрашивается вывод, что сотрудник просто врал.
Скрин переписки прикрепляю.
27
2
January 9, 2022
Удобное месторасположение, внутри уютно, персонал вежливый, все подскажут, помогут с выбором. Здесь шьют классную обувь на заказ, редко что-то можно найти на себя из готовых вариантов.
1
11
August 25, 2023
Очень крутое место, был на распродаже, удалось купить то что хочу, так ещё и по прекрасной цене, очень советую
3
6
August 24, 2022
Господа и Дамы, пишу отзыв, чтобы уберечь Вас от обращения в организацию.
В начале года были заказаны туфли для супруги со сроком исполнения 3 месяца с уведомлением о готовности. Спустя времяуведомления о готовности небыло, звонили сами, получили ответ, что в производстве.
Далее тишина и никакой информации от администраторов. Август, решили позвонить ещё раз, получили ответ что туфли готовы, уведомили что приедем. Сказали записываться, чтобы менеджер уделил время на примерки. Отлично, спустя полгода уже результат.
2 дня спустя Супруге поступает звонок и информирует о том, что туфли проданы.
Сервис... с этим не заржавело.
26
2
April 26, 2023
Ребят,кто хочет заказать тут обувь ,сначала сто раз подумайте. Сроки постоянно увеличивают. Сначала пишут что по договору 4 месяца,потом что 6. Якобы санкции. А перед тем как брать заказ,санкций не было ?) Если есть около года в запасе,дерзайте. Удачи )
12
June 13, 2022
Забрал вчера ботинки, заказ номер sr20232. В шоуруме померил, покрутил повертел, ну думаю норм всё. Приехав домой надел и начал потихоньку разнашивать. К сожалению заметил неприятности на ботинке. Отправил фото в магазин, их ответ был что это часть обуви которая не клеится, ну хорошо если это действительно так то внизу видно явный отклеенный кусочек, щель.
В общем и целом на следующий день привёз их обратно. Меня убедили что всё исправят. Поживём увидим, но ситуация неприятная, тотому-что мне эти лишние приключения не особо нужны. Ну а если всё исправиться то и отзыв другой с меня.
Забрал пару с ремонта 04.052022. За место обещанной недели отдали через 16 дней. Собравшись затянуть шнурки произошла вот такая история, смотрите фото. Представитесь от магазина сказал чини сам…….
А мы возместим.
Чтож сегодня 13.06.2022.
Месяц назад поменял туристов на смотрителей маяка. И что же вы думаете?
Вновь какой-то пиз..ц
Смотрите фото
24
2
September 2
Обувь хорошая.
Обратная связь отвратительная
1
1
August 6, 2022
Отвратительный сервис и отношение к потенциальным клиентам. Записался на замер и заказ. Пришел. На ресепшене никого. В глубине магазина трое явно сотрудников общаются. Ни здрасьте, что вы хотите, ни вопроса вы по записи. Потока людей нет. При мне пришла еще тетя, спросила у них про обувь, они отмахнулись - все на стенде. Ушла. Прождал минут 7, никто так и не заинтересовался, почему человек стоит на ресепшене. Так и ушел. Вопрос - зачем запись в магазин, если вам не нужны клиенты? На месте хозяина этой лавки, я бы провел для сотрудников лекцию о клиентоориентированности. Если не поймут, выгнал бы парочку. А так, не рекомендую к посещению, если не хотите потерять время и поцеловать порог.
33
2
April 27
Обувь высшего класса для ценителей неповторимого
1
5
May 28, 2022
Отличная обувь! Ношу 3 год, как новые! Очень рад, что у нас есть такие ребята, кто смог сделать качественную обувь! Цены высокие, но и качество на высоте. Ожидание только смущает, последний раз был, сказали что ботинки ждать 4 месяца...
3
8
March 7, 2023
Долго думал, после решился, поехал к ним, записался заранее, как итог цену в сравнении с сайтом подняли в 2 раза! Пишите сразу на сайте цену при пошиве и цену из наличия. При этом в наличии большая часть обуви из самых распространённых размеров отсутствует!
7
November 26, 2022
Купила две пары ботинок. Пока всё хорошо мне все нравится. Девушка все показала все рассказала, впечатления самые приятные. Спасибо большое.
3
2
September 18
Обувь хорошая, качественная
1
March 7, 2023
Крайне неприятное место!
Если очень хочется плевка в лицо за Ваши деньги, то это прям то самое место!
Срок в который отдается заказ не соответствует действительности! Полное отсутствие упаковки товара…
Получается это просто производитель отвратительного настроения для покупателя…
17
1
November 11, 2021
Честно мне понравилось, жаль что не смог померить ту модель которую заказал, так как не было моего размера.
Обувь классная, всем советую, приезжаете применяете и заказываете.
Получил заказ:
Забрал заказ и очень разочарован, просто пришло не то что я заказывал.
Я заказывал ультимативный ботинок к9 с деревянным каблуком, который кроме клея крепится на настоящие сапожные гвозди (во всяком случае так до сих пор написано на сайте, скриншот приложу в письме).
А мне пришли ботинки с каким-то не понятным каблуком приклееным, просто из ЭВА.
Если бы я хотел просто ЭВУ.
Короче не то что заказывал.
Немного успокоился.
Предложили компенсацию, мелочь, но приятно.
Посмотрим как будут носиться с тем каблуком, который мне поставили, тем более что сравнить не с чем.
7
5
February 5
Крайне странная организация. 6 месяцев на пошив, через 2 месяца в переписке отвечают, что заказ прошёл все технологические проверки и через дни/недели будет передан дальше... Конкретно ничего пояснить не могут, отвечают шаблонными отписками. Почитал отзывы и забрал предоплату, в следующий раз буду внимательнее выбирать ателье.
6
April 6, 2023
Достоинства: не нашел.
Недостатки: сервис и обслуживание.
1. Отсутствует при первом письме контрольные точки ожидания заказа. Приходится самому считать прибавляя 80 дней (тоже не ясно каких: рабочих или календарных).
2. Отсутствует информация о задержках на каких либо этапах. Когда подходит контрольная точка от магазина нет информации. Приходится самому инициировать запрос об актуальном статусе.
3. Предоставляемая информация не актуальна. В одном письме сказано что пара прошла ОТК и направляется в шоу-рум. При выходе сроков доставки, после запроса (см п.2) выясняется что она не готова. ОТК пропустил стельки и их изготавливают.
4. Максимально завуалированные отписки, без конкретики устранения недочётов и сроков когда пара будет передана.
5. Обещание компенсации и очередное неинформирование о способе её получения. Очередной раз происходит поднятие вопроса и выбивание обещанного со стороны покупателя.
6. Возврат средств в течение 14 дней, в виде обычного банковского перевода.
Итог. Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоортентированности. Компенсация по факту является не компенсацией. Того же эффекта можно было достичь отказавшись от пары и купив её по продаваемой в настоящий момент цене.
Заказ сделан и оплачен 22 ноября 2022 в обработку, получен 6 апреля 2023. Модель из раздела бестселлер, который шьётся "быстрее"
10
May 14, 2022
Сам магазинчик не большой,выбор обуви есть,цена от средней и выше, изготовление вашего размера от 1,5 месяца, индивидуальный пошив от 3-х месяцев.Если бы повезло с моим размером в наличии на витрине,я может быть что то и купил,но без примерки,заказывать,не рискнул.
2
7
November 9, 2022
уз какая здесь обувка
честное слово мне бы воля все забрал бы )))
интересные модели и цены я б сказал отличные.
прикупил пару моделей и бумажник(простой и брутальный ) до кучи
1
9
August 8, 2023
Не выполняют сроки договора. После просьбы о возврате денежных средств , перестают с тобой общаться. Не заказывайте, не попадайтесь, читайте отзывы о них в соц. сетях!!!
12
1
April 11, 2022
Заказ #2/S8451
Сделал заказ на готовую пару Старина Дэйв в черную пятницу 27.11.2020.
Пришло уведомление об оплате и тишина. Напомнил, позвонил.
01.12.2020 отписались, что пары нет, продали, договорились на изготовление.
18.01.2021 я их получил, выглядело класно, удобные.Купил там же два средства по уходу за кожей.
С весны начал носить, в октябре заметил, что кожа сильно треснула на сгибе в нескольких местах.
Обидно, что носил наверно раз 10.
Отписался 10.10.2021, ответили 16.10. и то после напоминания.Отнес в шоу-рум на Смоленской.
28.11. написали что пара пришла.Я прихожу в шоу-рум я ее не могут найти. Пришлось приходить в другой день.
Хотел забрать 01.12., но когда пришел забирать, трещины остались.Я их оставил, чтобы исправили.
13.12. написал узнать какой результат, а они их потеряли.
16.12. нашли, написали в ремонте.
25.01. написали что пришла. Забрал.
В марте достал их, а они трещины никуда не делись.
Хотел вернуть, полагая что это брак, но мне посоветовали самому заделывать жидкой кожей.
Отказали.
Из года - 3 месяца в ремонте, плохая коммуникация, пока несколько раз не напишешь, не отвечают.
и самое главное- плохое качество.
27
January 27, 2023
Ботинки заказанные в сентябре мастерская сама по себе перенесла на более поздний срок на декабрь, после того отписались формальными извинениями и снова перенесли. Обещали написать дату, и не написали. В итоге заказ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫЙ весит уже 5 месяцев! Делайте выводы!
12
January 25, 2021
Судя по противоречивым отзывам, кому как повезет с пошивом в этой мастерской.
Обслуживание в шоу-руме хорошее, консультанты вежливые, обстановка стильная и уютная. Впечатление первоначально было прекрасным.
Но после стали переносить сроки пошива обуви, в итоге ожидание составило 3 месяца. На сообщения в вк почти невозможно получить ответа, на звонки отвечают также через раз. Работники совершенно никуда не торопятся...
Обувь пришла по дизайну отличная, но один ботинок натирал под язычком. В итоге предложили на растяжку отдать или отправить обратно на производство. Растяжка почти не помогла, ботинок растаскался со временем.
Но осадок после нюансов отношения к клиентам, соблюдения сроков остался весомый. Компания не клиентоориентирована.
24
4
July 13, 2023
Интересное место. Первый раз заказывал обувь по ноге, наконец то стало понятно что, как и зачем измерять. Такой опыт должен быть у каждого.
1
5
February 16, 2022
Пишу отзыв спустя время. У меня большой размер и стопа широкая и плоская, поэтому увидел рекламу BBR и решил к ним обратиться тк как гласила реклама, "ШЬЕМ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ МЕРКАМ" Снял мерки в магазине в Москве и оплатил ботинки 1 окт 2020, обещали сделать в течении 50-70 дней. Получил заказ 11 февраля 2021 тоесть спустя 100 дней, НО оказалось по размеру они мне совсем не подходят, стали выяснять оказалось сделали ошибку при замере. Согласились переделать бесплатно, снова сняли мерки! следующая пара была готова 30 июня 21 года, пришел мерять и каково было мое удивление, ботинки мне опять были узки по ширине, мне сказали ну это такая модель и посоветовали их попробовать разносить. Я решил ну ладно попробую, прошел еще год... сегодня 16 февраля 2022 года, я как дурак сижу в этих ботинках дома на толстый носок и их типо разнашиваю. Комфорта в них нет вообще, постоянно ощущаю их на ногах, да они чуть разносились и БЕЗ стельки на тонкий носок я думаю летом смогу в них выйти. НО! Зачем тогда вообще все эти фокусы с мерками, если по итогу делают какой-то стандартный размер? Помимо того что надо заплатить цену как за брендовую обувь, подождать от 3х месяцев до полугода, так потом еще полгода их дома разнашивать! Ах да имейте ввиду что фотографии в группе вк/на сайте и инстаграмме с наложением кучи фильтров и ботинки в реальности будут не такие сочные как у них везде на фото. Вообщем реклама BBR это пыль в глаза! Надеюсь мой отзыв поможет к ним не обращаться, лучше пойти в магазин, померять и купить что-то сразу комфортное и брендовое, чем этот хлам!
46
1
March 10, 2022
Заказ 19056. Оплачен 100% в шоуруме в Москве 20.02.22, так как ботинки лежат в Питере и без предоплаты их не отправят. 21.02.22 упакован и ожидает отправки. Отлично.
Но вот 24.02.22 он вдруг передан в производство и будет готов через 50-80 дней. Хммм… странно.
После выяснилось, что ботинки в наличии непосредственно перед отправкой вдруг оказались с браком. Странно, но ничего. Переживу. Попросил возврат денег. Ок. Ждите 7 рабочих дней. Странно, конечно. А почему не 3 банковских? Теперь ни ответа на электронку, «которую мы постоянно смотрим и отвечаем», ни на телефон.
В итоге и 7 рабочих прошло. Денег нет. Расстроен. Ребята начинали за здравие. Сначала не верил в негативные отзывы. Теперь поверил. Жалею что связался.
36
1
October 16, 2023
Два раза заказывал обувь в них. Одной паре уже три года, другой - 2.5, ношу с удовольствием 👍 и еще хочу купить
4
February 3, 2023
Экстра супер поливочная ботинок. Атмосфера стоит ожидания, но было бы хорошо, если бы чуть быстрее шили
1
5
March 15, 2022
Поддался очарованию магазина в Инстаграме. Красивые фото. Тем более, что нужны были ботинки на сезон осень-весна. Специально поехал в магазин, чтобы померять обувь. Понравилось. Оплатил 30.11.22 предзаказ со сроком изготовления 40-50 дней. Уже после оплаты пришло письмо, что сроки 50-70 дней. Не беда, подумал я, мне же надо весной. В начале февраля поинтересовался, что с заказом. Тоже тот еще квест, на почту не отвечают, несколько сообщений в Инстаграм и о чудо мне ответили, что сроки переносятся на конец февраля. Ок, ждем. 1 марта ни ответа ни привета. Снова пишем. Сроки переносятся на две недели. ОК, ждем. Через две недели снова пишу сам. Сроки переносятся на 31 марта. Отличный сервис, уже тупо не в чем ходить и надо просто покупать ботинки... Написал письмо о возврате денег. Тишина... По ходу придется обращаться в Роспотребнадзор и взбадривать эту контору. Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании! Мало того, что деньги вперед, так еще потом бегать за ними, узнавая когда они соизволят пошить обувь или вернуть деньги, жесть!
38
October 31, 2023
Заказал ботинки, обещали 4 месяца, прошло больше полугода! Ботинок нет, по телефону не отвечают, по почте сплошные отписки.
7
September 27, 2022
Люблю юный смотритель маяка, который сделал на заказ 2 года назад. Крайне удобная обувь. Легко обслуживать. Подходят как для трекинга так и для майбаха. Хочу взять у них дипломат, интересно есть ли подошва мишлен...?
1
6
March 29, 2023
Жаль, что мало шьют готовой обуви. Можно было бы брать хиты и отшивать небольшие партии, которые точно бы продавались. А так место атмосферное.
1
4
November 1, 2022
Да. Делают не быстро. Но это того стоит!!! Аналогов нет!!! Очень довольны!!! Иногда везёт, когда приходишь в магазин и можно купить обувь, которая есть в наличии и подходящего размера. Часто бывает ещё и со скидкой.
2
7
July 3, 2023
Отличный магазин с отличной обувью. Единственное надо быть готовым к тому, что после заказа достаточно долго ждать, но оно того стоит!
3
3
January 17, 2022
Вежливый и спокойный персонал, приветствуют вас при в ходе и теряют всякий интерес, смотрят на вас со спокойствием буды получившего зарплату, Спросить че пришел персонал не догадался, внятно дать ответ когда их потыкали палочкой не смогли, есть что есть на витрине остальное как сложится, сроки сколько ждать если заказывать - Цитата"Возможно месяца два."
Качество обуви на стенде не однозначно от всё прекрасно до китайские рукопопы делают также, может это конечно специально, но кривые швы, глубокие царапины, болтающиеся нитки и довольно широкие куски непришитой кожи внутри, подтверждаю, сам видел. О возможности заказать а перед оплатой прийти и посмотреть как сшили ботинок у них в магазине мне не ответили. От покупки воздержался.
19
3
January 19, 2022
Были сомнения при прочтении части отзывов. Обувь на фото смотрится суперски, и названия зажигательные. Но хотелось вживую увидеть. Увидел и купил пару бывалого бродяги Генри, благо мой размер 44 был в продаже. Не знаю, что там пишут некоторые про Китай, но это реально ручная работа. Настолько ими доволен, что жду не дождусь лета. По зимней слякоти не хочется их убивать. Кстати, на ногу сели идеально, правда у меня и нога стандартная. Очень доволен. Хочу ещё рюкзак заказать, они были в бутике. Но изготавливают только на заказ. Пять баллов однозначно.
6
7
June 9, 2022
Если вам дороги ваши ноги, то забудьте про это место.
Купив ботинки дипломат к9 понял что такое реально плохая обувь. Понял это спустя один день носки и пытался вернуть, но мне отказали. Убедили "разносить".
Маркетинг и общение с клиентом у ребят что надо, а вот продукт убивает ноги.
Месяц назад мне сделали операцию на венах на ноге, уверен что свой вклад в неё внесла и разноска на протяжении "по паре часов в день" этой обуви.
16
December 27, 2021
Заказал на сайте Задиру Джеки в чёрной коже k9. Были в наличии, приехали через 3 дня из Питера в шоу рум в Мск. Ботинки очень нравятся, разнашивал 2 дня, без пластыря даже, давил задник,остальное всё сразу хорошо село. Потеют пальцы в помещении, стелька из толстой кожи хорошо отводит влагу. Написано, что можно в них до - 10, для меня это не так. Меньше +2 мне в них на улице уже не комфортно долго находиться. Выйти в курилку в мороз можно.
Подошва не vibram, немного пачкает пол следами резины, на льду и мокром кафеле скользкая. Заказал ещё берцы демисезон и зима, жду одни второй месяц, другие вот только заказ оформил.
В шоу руме мало что есть, но если вам нравится прошивная обувь, то есть смысл иногда захаживать. Дадут потрогать любую модель, даже те, что с ремонта пришли. Для меня взляда на поношенные берцы, которые уже отходили одну подошву хватило, чтобы оформить заказ. Это как в Икеа, в шоуруме сразу видно, что будет с диваном через год))
5
5
September 9, 2022
Купил ботинки “старина Дэйв» из наличия. Привезли за неделю со склада в Питере. Забирал в шоу-руме. Сшиты хорошо, на ноге сидят тоже норм, несмотря на стандартную колодку. Потихоньку разнашиваю. Пока всё нравится!
3
3
December 13, 2022
Записался, приехал на час раньше... Всё рассказали и показали, уехал с покупкой, две недели носки, только приятные осщущения!!!)
Жаль что срок заказа 4 месяца, не всем так везёт)
Рекомендую!
6
August 14, 2023
Приобел дорожную сумку, высокое качество!!!
Кассовый чек выдавать отказались!!!
Сотрудники сообщили, что кассового аппарата нет!!!
5
2
June 5, 2023
Купил 2 пары обуви. Все нравится. 5 июня по телефону отказались принять обувь в ремонт. Сказали, что гарантия истекла. За деньги тоже отказались принять в ремонт. Считаю важным отремонтировать обувь именно в BBR из-за наличия у них оригинальных расходников и понимания, как этот ремонт правильно осуществлять.
Если не готовы столкнуться с такой ситуацией, то не рекомендую покупать обувь в BBR.
8