Нравится клиника. Много лет обращаюсь с разными кошками. Дорого, но клиника хорошая, есть накопительная скидка, аптека прекрасная, где можно купить по назначению ветеринара то, что в человеческой аптеке по рецепту, это удобно. Своя лаборатория, тоже удобно. Нравятся отдельные врачи, к ним и ездим. Например Аксенова , она хороший спец по ХПН, каких мало. Сейчас с кошкой с онко лечимся у Мифтахова, тоже хорошее очень впечатление. Кошку оперировала Цыбульская, все прошло прекрасно, потом швы снимали у нее, очень доброжелательная и все подробно объясняет.
Хорошая клиника. Доступные цены. Очень удобно что есть все необходимое в одном месте (Аптека,УЗИ и т.п.). Из минусов парковка, но где с ней легко))). Отдельная благодарность Гурбан Оксане Сергеевне. Это очень здорово когда человек занимается тем, что ему нравится и с полной отдачей делает свою работу. После "чудесного" лечения ( почти летального) в другой клинике, привела нашу собаку в норму. Корги Анфиса жива и здорова.
Хочу выразить благодарность офтальмологу Варёновой Т.В. за чуткое внимание к пациентам. Очень грамотный и квалифицированный специалист, четко знает свою работу. Отзывчивая и внимательная врач, хорошо объясняет выполнение назначений. Правильное и качественно назначенное лечение, помогло моему ши-тцу, после травмы глаза. Спасибо. Низкий Вам поклон.
Это чудо говорит огромное спасибо внимательному и отзывчивому персоналу этой клиники,которые единственные из множества ветклиник согласились оценить здоровье малыша и даже послушали сердечко!
Тут большие молодцы и еще угостили хорошей смесью рыжую)
Рекомендую это место.
А также отдельное спасибо администратору Татьяне,что связала нас с нужным специалистом радологом.
И была на связи ,помогала определиться с клиникой.
Очень плохая работа над рекламой, этого поистине прекрасного заведения. Хорошая, я бы даже сказал неожиданно высокого уровня, клиника с очень широким спектром услуг для моей мохнатой котюли. Провели серьёзную операцию по удалению гряды молочных желёз в связи с опухолевыми образованиями. Животное довольно, но пока еще это не поняло. Прекрасные специалисты. Везде чисто и ухоженно. Много растений. Отдельная благодарность сотрудникам аптеки, а так же Ларисе, Юле, Артуру, Альберту, Владиславу, Оксане, Татьяне, Кириллу, а так же ген. директору и прекрасному управленцу Марине Владимировне и высоко-профессиональному юристу Жене. Вы прекрасные люди. Все остальные тоже супер-пупер. Люблю вас. Развития и процветания вам всем и каждому по отдельности.
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этой клинике. Врачи проявили высокий профессионализм, (хотелось бы отдельно поблагодарить Татаринова Александра Михайловича) , а персонал был дружелюбным и внимательным. Чистота и комфорт создали приятную атмосферу. Рекомендую эту клинику для всех, кто ценит заботу о здоровье своих питомцев.
Очень хорошая клиника на 2-й Магистральной д. 16 стр. 7. Цены умеренные.
Работает круглосуточно. В любое время звонила и узнавала состояние питомца. Единственное, по-моему пересменка около 7 утра. По всем телефонам звонила в 6 ч. 58 мин. утра - ответ был все операторы заняты. Но в течение 5 минут перезвонили.
Уход и питание в стационаре отличное. Выгуливают, следят за животными круглосуточно.
Можно приносить свой корм и питание (мясо, творог, то что любит и есть) для питомцев.
Есть магазин и ветаптека на территории клиники.
Самое главное не навязывают лишних услуг и процедур. Все конкретно и по делу. Но слушать нужно только узкого специалиста по назначению (мы проходили врача узи и терапевта). Затем хирург.
Особая благодарность хирургу Цибульской Марие Сергеевне и анестезиологу Авдиян Елизавете Андреевне за проведенную операцию лабрадору Чопу.
Хочу выразить слова искренней благодарности врачу-герпетологу Рязанову Игнатию Дмитриевичу. Очень грамотный, отзывчивый и внимательный специалист. И консультации он-лайн, и личный визит оставили теплые впечатления. Чувствуется его заботливое и чуткое отношение к питомцам. Спасибо Вам большое!!! С уважением, хозяйка черепахи Дуси.
Очень хорошая , самая лучшая клиника. Теперь советую всем знакомым только туда обращаться.
Мы обратились в данную клинику экстренно по напр-ю из другой клиники. Все врачи в данной клинике на высшем уровне. Первоначальный прием проводила врач УЗИ, сразу пригласила хирурга Косарева Павла Алексеевича. Павел Алексеевич сразу верно диагностировал проблему и рассказал нам подробно и способах лечения. Оставили своего питомца Джек рассела с стационаре на гастроскопию под наркозом. После проведения Доктор сразу с нами связался. Согласовал дальнейшее лечение. На следующий день нам была ювелирно проведена операция ведущим хирургом ШПАК
Владиславом Николаевичем. Только благодаря этим замечательным Врачам наш любимый питомец сейчас жив и уже практически здоров.
Весь персонал в данной клинике очень профессионален и доброжелателен.
Много лет бываю тут со своими питомцами и очень благодарна персоналу! Всегда внимательные и вежливые! Особенно хочу поблагодарить Гурбан Оксану Сергеевну за ее профессионализм и за то, что кошку с необычным диагнозом спасла.
Я хочу выразить огромную благодарность врачам ветеринарной клиники Зоовет за их невероятное внимание и заботу о моем котике Альфике. Они проявили впечатляющий профессионализм, быстро и точно поставив диагноз и предоставив эффективное лечение. Врачи тщательно объяснили мне все медицинские процедуры и непрерывно держали меня в курсе состояния моего питомца. Я очень впечатлена заботой и вниманием, которое оказали моему котику. Атмосфера в клинике также заслуживает похвалы - дружелюбный и заботливый персонал создает комфортную обстановку как для животных, так и для их хозяев. Благодаря усилиям врачей Зоовет, мой котик почувствовал себя гораздо лучше, и я не мог бы быть более доволен результатом. Определённо рекомендую эту клинику всем, кто ищет профессиональное и заботливое отношение к своим любимцам." Особенное спасибо врачам инфекционного стационара!!!
Хочется именно сегодня 9 мая в день Победа написать отзыв о замечательном враче этой клиники Владиславе Николаевиче Шпаке. Прекрасно работает этот хирург, берётся за все сложные случаи. Здорово он сотрудничает с благотворительным фондом «Кусочек счастья для бездомной кошки». Ежедневно слежу за питомцами этого фонда, каждый день фонд принимает тяжелейших животных с множественными сочетанными травмами, с онкологией, истощенных и с хроническими заболеваниями. Владислав Николаевич обладает мощным клиническим мышлением, берётся и оперирует всех самым тяжёлых больных. Хочу поздравить Владислава Николаевича с Днём Рождения и пожелать ему новых побед в его нелегком труде!
очень хорошая клиника! моему коту нужен был осмотр, персонал доброжелательный. Рядом есть парковка где можно оставить свой транспорт. Всем советую эту ветеринарную клинику для посещения, очень надёжные руки!
спасибо огромное врачам за работу. всегда находят подход ко всем животным. порекомендовала всем родственникам у которых есть питомцы. клиника чистая и уютная. обязательно придём ещё раз на проверку!
Отличная клиника. Нашему старенькую французскому бульдогу помогли остановить приступы эпилепсии. Очень благодарна специалистам этой клиники.
Очень удобно, что клиника работает без выходных и круглосуточно.
Заболел хомяк. Посоветовал ветеринар возле дома. Очень понравилось. Народ есть. Быстро оформили, врач милая женщина, посмотрела питомца, всё рассказала, а главное за приём не взяла оплату, потому как особо лечение не понадобилось!
Мне все понравилось, сама клиника и ветеринарный врач, обслуживание. Расположение удобное, обстановка чистая. У собаки была ранка на холке. Лечение проходит хорошо. Клинику посещаю, когда есть проблемы, больше двух раз в год.
Посещаю данную клинику со своими питомцами, достаточно давно. Доволен обслуживанием и сервисом. Для посетителей вет клиники есть бесплатная парковка с боку за шлагбаумом. Внутри есть зоомагазин и ветаптека. Клиника не из дешёвых, но врачи достаточно комптетентны в своих областях.
Шикарная клиника! Очень удобно, что всё находится в одном месте. Персонал отличный, всё делается быстро и качественно. Всё без очереди, времени на это много не тратится. Шикарно!
Отличная клиника. Сами будем теперь только туда и всем знакомым советовать. Спасли собаку когда она уже находилась в критическом состоянии. Диагностировали. Прооперировали. Мы туда приехали поздно вечером. Предварительно созвонившись и объяснив ситуацию. Нас сразу принял врач узи, сразу пришел хирург. Сразу после поставленного диагноза нас все разъяснили. Что будут делать и какие возможны варианты развития событий. Супер профессионалы, которые любят и знают свое дело. Понравилось все начиная от ресепшна заканчивая врачами.
Не однократно обращался в данную клинику со своей кошкой корнишрексом Труди. В первый раз ее собирали по частям после полета с 7го этажа, собрали хорошо, пришлось удалить сустав, но после всех операций живет полноценно жизнью.
В этот раз была проблема с пищеварением, перепугались за нее, не ела и не ходила в туалет по нормальному, рвало каждый день.
На приеме врач Попикова Дарья Вячеславовна назначила УЗИ, убедившись, что нет посторонних предметов в ЖКТ, прописала комплексную терапию. Уже через 3 дня кошке стало лучше, а через 2 недели совсем поправилась.
Клинику однозначно рекомендую и хочу выразить огромную благодарность за вашу работу и за отношение к питомцам.
Так же огромный плюс- наличие вет аптеки, где можно купить лекарств сколько назначили, а не целое ведро))
Сколько людей столько и мнений! Мне в Зоовете помогли с котом, мне клиника нравится и буду ее рекомендовать, раньше конечно было больше хороших специалистов, но почему то одним разом все решили уйти в декрет. Наш врач Питискер Ю.А. и Щербатых В.В. люблю их. У меня кот Рыж, у него диабет и почки, ему 14 лет, без контроля специалистов нам никуда. За котика спасибо! Рекомендую!
Я давний клиент клиники наблюдаюсь со своими животными очень давно со времен Владимирова и Аксеновой, данные специалисты уже здесь не работают, но могу смело порекомендовать доктора Шпака, замечательный хирург, доктора Галенко она врач визуальной диагностики умничка, очень добрая на исследования только к ней. Не раз подмогами в лечении моих животных.
Огромное спасибо клинике за оперативность, неравнодушие, высокий профессионализм.
Приняли оперативно нашу кошечку со сложным инфекционным заболеванием на установку экзофагостомы. Огромное спасибо за участие в спасении нашей кошечки Фиби! Спасли!
Отличная клиника с хорошими профессионалами! Очень жалею, что так поздно узнал о этой клинике. Очень удобная, много кабинетов, оборудования и отличных специалистов. Есть даже большой магазин внутри самой клиники с кормами, всем необходимым и лекарствами. Раньше постоянно обращался в разные клиники потому что либо что-то не устраивало в врачах, либо не было каких-то врачей или оборудования. Но теперь точно знаю где помогут моему питомцу, если (не дай Бог) ему (на самом деле ей) потребуется помощь ветеринара.
Со своим котом приезжал сюда не один раз. Тут есть всё для оказания помощи. От терапевта до хирурга. Сдача анализов и получение результатов как по телефону, так и по электронной почте. Дорого, конечно, но оно того стоит. Врачи клиники продлили моему котику жизнь не на один год. Спасибо!
!!! Внимание при парковке автомобиля. Эвакуатор не дремлет. Парковаться строго в соответствии с ПДД. Стоит знак ОСТАНОВКА ЗАПРЕЩЕНА! Тут же караулят ***, предлагающие свою помощь в поиске эвакуированного автомобиля!
Отрицательные отзывы не оправдались.
И конечно, тем, кто попал в критическую ситуацию, очень рекомендую их не читать, а больше опираться на анализ ситуации. А не начинать как я, в ситуации неопределённости, читать с чужих слов.
В этот стационар попали совершенно случайно. Котёнку неожиданно стало плохо, решил откинуться. Повезло, что оказалась нормальная клиника под боком, где "откачали", но для продолжения жизни хвостатого нужен был стационар.
Начала искать: где-то не было мест, где-то, судя по реакции, просто побоялись взять. Здесь приняли. Привезла котю по адресу. На ресепшене работница немного подтормаживала, несмотря на то, что я пояснила, что животное "тяжелое", не сразу позвала врача. Терапевт всё компенсировала, собрала краткий анамнез наших приключений, выписку и унёсла кошку.
По возвращении мы побеседовали более подробно. В разговоре мне доступно объяснили условия лечения животного (это мягко говоря, потому что говорили как с человеком с лёгкой степенью умственной отсталости. Забавно было понимать, с чем люди сталкиваются, если приходится так упрощённо и детально пояснять каждый этап).
Утром связалась с врачом, про состояние хвостатого все рассказали. Все три дня питомца выносили на руки в часы приёма, одевали в переданную одежду, была чистенькой, сытой.
По части цен. Анализ проводила уже потом, в моём случае не до выбора было, но на мед. манипуляции ценник вполне приемлемый, средний. Да, бьёт по кошельку, но человеческое частное лечение, могу сказать, вообще ни разу не дешевле. Из дорогого - препараты. Тут, конечно, жаба душила, хоть своё взамен принеси.
Ну и наконец, дошла до самой приятной части. Это благодарности.
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Савинковой Марии Владимировне, которая нас принимала. С таким терпением и миролюбием хочется пожелать Вам только сил!
Также хочу сказать спасибо врачам стационара Кондруцкой Ларисе Анатольевне и Мифтахову Артуру Камилевичу за ваши добрые сердца, профессиональные знания и золотые руки!
Фото если опубликуют после, во время и до.
Выражаю огромную благодарность за профессионализм ,доброту,любовь к животным ,внимательность и огромное терпение к владельцам питомцев Гурбан Оксане Сергеевне и команде Ассистентов ветклиники Зоовет.Наша неразрешимая проблема морской свинкой Феней и Фросей была практическая решена,что сделало нашу жизнь с питомцем намного радостней и счастливее.Спасибо большое,низкий поклон,Наталья,Олег,Феня и Фрося.
Хорошая клиника. Современное оснащение. Есть акции с бесплатным посещением и подарками. Мы на такую как раз попали. Не навязывают лишнего. Цены приемлемые. Радует, что клиника круглосуточная. Нашему котенку поставили предварительный диагноз Фип, сделали назначение. Успокоили, что сейчас болезнь лечится, рассказали, где можно найти общение с такими же владельцами. Начали лечение, котенок сразу ожил. Будем бороться дальше. Спасибо врачу Александре Витальевне Дрозд.
Отличная клиника для тех, кто ценит здоровье своего питомца. Хотелось бы выразить благодарность Арутюняну Альберту Артуровичу, за проявленный профессионализм при работе. Теперь будем ходить только в эту ветеринарную клинику.
Нам нужно было сдать анализы крови и обследовать сердце для подготовки к операции на глаз. Исследования сделали в срочном порядке. Цены приемлемые. Операцию делали в другой профильной клинике. При посещении Зоовета оказалось, что у них есть стационар для животных, которых нужно выхаживать. При клинике есть зоомагазин, удобно. У клиники бесплатная парковка.
Это БЫЛА лучшая клиника в Москве. Ну или одна из лучших. Доверяла сложные проблемы только им.
Заболела собака, оставили в стационаре. Выписали. При выписке второй доктор дал принципиально иные комментарии, чем лечащий. Первый звонок! В итоге собака все равно ушла на радугу. Ладно, у всех свой срок и собака была в возрасте.
Ребенок всех своих отвозит к ним по моей рекомендации. Второй звонок! - вакцинировали щенка, оставили (забронировали по предоплате) вторую дозу вакцины. Приехала, созвонившись заранее. Вакцины нет.
Колокола ждать уже не буду. Надо искать свои клиники, которым доверяешь. Два врача с диаметрально разными мнениями, отвратный организационный процесс в регистратуре. Примета времени. Раньше очень им доверяла.
Были у дерматолога Кузнецовой Юлии Евгеньевны. Замечательный врач! Очень внимательная, помимо своей работы дерматолога, узнав что у кота был кальцивироз, осмотрела ротовую полость на наличие язв. Когда, после осмотра попросила кого-то позвать постричь когти, сама всё сделала, хотя мне сказали на ресепшн, что это не её работа и надо потом к терапевту пойти. Когда узнала, что у кота родителей лишай и в области не могут назначить лечение, объяснила как лечить его и обезопасить себя от заражения.проверила моего кота. Очень внимательная и очень положительная в общении! Рекомендую!
Самая лучшая клиника, с потрясающими врачами. С хорошим оборудованием . Есть узи, рентген, кардиолог, дерматолог и своя лаборатория, что очень удобно. Еще лечат грызунов.
Доктор Шпак Владислав Николаевич очень хороший и знающий свое дело хирург. Проводит очень сложные и невероятные операци животным, от которых отказались все клиники. Владислав Николаевич дал надежду на полноценную жизнь многим животным.
Очень нравятся врачи инфекционного стационара Юлия Андреевна и нефролог Ольга Владимировна. Вообще все врачи и администраторы приветливые и вежливые.
В клинике есть ветаптека, где после приема можно купить аптечные и ветеринарные препараты. Очень удобно. Если лечить своего питомца-только в эту клинику!!!!! Жалко, что нельзя поставить 100 звезды, а только 5.
В клинике имеется большая парковка и есть зоогостиница , что очень удобно, если нужно уехать, а питомца некому оставить.
Спасибо хирургу Владиславу Николаевичу Шпаку и онкологу Артуру Мифтахову.
Нашей девочке уже мало чем поможешь, но эти люди делают, что могут. Эта клиника не про бизнес-план, а про помощь животным и любовь к ним.
Мой совет хозяевам, кто столкнулся с онкологией у любимцев : проконсультируйтесь здесь, хотя бы для ещё одного мнения. Всем здоровья и добра.
Пользуемся этой ветклиникой много лет. В общем, претензий больших нет.
Иногда только младший медперсонал не очень опытный. Если что-то не нравится- надо говорить.
Хорошая аптека и магазин.
Хирург и хирург-ортопед очень компетентные. Недавно делали операцию по восстановлению связки у собаки. Все рекомендации, и медсопровождение без претензий.
Врачи здесь настоящие профессионалы, которые искренне заботятся о здоровье питомцев. Недавно лечила здесь свою кошку, и персонал был невероятно внимательным и добрым. Спасибо вам!
СпасиБо огромнейшее Владиславу Николаевичу Шпаку за всех кошек из "Кусочка счастья..."!!! Наблюдаю за его работой уже год и просто поражена профессионализмом, трудолюбием и гуманизмом этого человека! С Днём Рождения поздравляю этого ВЕЛИКОГО Айболита нашего времени!!!
Как и везде, все зависит от врача. Хороший врач попадется - будет хорошее впечатление от клиники. Плохой врач - будет плохое. Безответственное отношение врача терапевт расстроило. Сдали анализ, врач увидел бактерии и прописал сразу антибиотик. И предложил сдать ещё анализ на чувствительность к антибиотики и бакпосев. Через неделю приёма антибиотиков пришёл результат - бактерий нет... звонка от врача не поступило. Он отдыхает... и не волнуется, что собака зря продолжает пить антибиотики. Мне в клинике сказали, чтобы я не ждала звонка врача, а сама сразу звонила... сервис на грани... в итоге пообещали дозвониться до врача и выяснить что делать теперь...
Плохо, расстроили(.
Приехали на срочную операцию речь шла о каждой минуте жизни собаки, позвонили в клинику с утра нам сообщили что хирург про оперирует собаку . Приехали из МО , 130 км. Приехали, недовольная всем тетенька на ресепшен сказала :ждите хирурга он пока на операции. Просидели четыре часа , ждали . Время шло. Вышел хирург сказал что у него все время занято и оперировать он не будет . Свинство . Мы потеряли целый день в ожидании . Клиника испортилась конкретно. Много лет назад , это была супер клиника . Вежливый персонал , готовые всегда помочь врачи. Сейчас это все сдулось . Прооперировали у соседей в Европейской ветеринарной клинике.
Обратились с воспалением глаз кота. Врач не измерил температуру, не проверил состояние шерсти, кожи, ротовой полости и т.п. из врача пришлось выпытывать причины такого состояния (врач не знает). На просьбу научить, как правильно закапывать в глаза, объяснений также не последовало. Пришлось самим обучаться в интернете. План лечения состоит в том, что лечим антибиотиком и противоаллергенным (об этом я узнала тоже не от врача, а погуглив названия лекарств, которые прописали), но в 99 процентах случаях (по словам врача же) это не поможет. В пустую потраченные деньги. Издевательство над животным (отправлен домой без конкретного диагноза, без взятия анализов и нормального осмотра и непонятным лечением). Не рекомендую тратить свое время и деньги на некомпетентных врачей.
Хочу предостеречь (пишу основываясь на личном опыте): ни в коем случае не обращайтесь в клинику "Зоовет" в Москве по адресу ул. 2-я Магистральная, д. 16, стр. 7, т. к. на выходе можете получить, мягко говоря, совсем не то, чего хотите. Сотрудников клиники не волнует состояние хвостика, т. к. они работают на определённые фармацевтические компании и получают вознаграждения за продвижение их продукции не заботясь о том, что животному эти препараты могут не подойти или даже навредить. Альтернативу НЕ ПРЕДЛОЖАТ, их интересует только собственный кошелёк! И на вопрос о том, почему не заменили лекарство несмотря на отсутствие лечебного эффекта они ответят, что это самое лучшее, а остальные мало изучены, и их лучше не применять, а в случае проведения экспертизы и обращения в суд их засудить не получится, т. к. они заинтересованные лица. Называют несколько мест, где можно провести такие экспертизы, в частности некий Зайцев+, и говорят, что истинную причину гибели питомца там вряд ли назовут, чаще всего сердечная или лёгочная недостаточность. Также в "Зоовете" в ряде случаев не проводятся все необходимые анализы, и иногда узнать об этом можно только после потери питомца, какие-то проводятся с опозданием, что автоматически приводит к несвоевременной или неточной постановке диагноза, неправильно рассчитанной дозировке, частоте, периодичности и длительности применения того или иного лекарства, и, как следствие, к нежелательному исходу; в стационар они оформляют по предоплате (почему-то переводом по СПБ на карту), и, судя по всему, не только мой питомец пострадал от них (моего кота лечили от лейкоза препаратом Исентресс, у него были одышка и сильная анемия, в анамнезе были холангиогепатит, острая печёночная и почечная недостаточность. Лечебного эффекта не было, но были осложнения на печень в связи с его сопутствующими диагнозами, которые в аннотации к данному препарату обозначены как противопоказания, рекомендации к применению с осторожностью и побочные действия, также в ряде случаев бывает индивидуальная непереносимость; соответственно, через какое-то время после облегчения состояние кота снова по тем же показателям резко ухудшилось, улучшения по большей части были временными за счёт переливания крови. Анализ вирусной нагрузки и костного мозга не проводили ссылаясь на то, что у них такие не делаются, ПЦР-тест на лейкоз взяли только через неделю, т.к. анализ крови был отрицательным, хотя должны были оба анализа взять одновременно и при необходимости заменить лекарство. От вызванной лейкозом анемии Исентресс не помогает, а на мой вопрос о том, почему препарат не заменили, они ответили, что этот самый лучший, имеет накопительный эффект, который проявляется через 3 месяца; при этом обмолвились, что подходит не всем (а ничего, что через 3 месяца или даже раньше питомцу может стать хуже либо он вообще на Радугу уйдёт, и кто в случае чего за это ответит?)). В итоге - кончина моего любимца после двух недель пребывания в их стационаре, а по сути зооконцлагере, потерянные деньги, слёзы и душевная рана на всю жизнь. Не доверяйте своих любимцев этим зоофашистам, не рискуйте своими хвостиками, предупредите всех коллег, знакомых, друзей, соседей и родственников, у которых есть животные, чтобы не обращались туда, и распространите эту информацию везде, где только можно (если бы я тогда знала, что клиника "Зоовет" в чёрном списке, то поехала бы в другую). Узаконенные фашистки Трутанова Жанна Сергеевна, Дрозд Александра Витальевна и Ольга Владимировна (фамилию не знаю). Прикрепляю фото убитого ими брата моего меньшего Шустрика, хотя даже при его просмотре совесть их вряд ли замучает, потому что у них её просто нет.
Может кому то повезло, если случай не серьезный. Вчера в ночь прибыв в вашу клинику по адресу 2-я Магистральная ул., 16 со своим Чихуа-хуа 31 мая 2024 года приблизительно уже в 00.10. Дверь клиники была закрыта (своим появлением я разбудила мед. персонал). Сообщив на ресепшен что собаке плохо и требуется реанимация и надо срочно вызвать врача, который очень долго шел на вызов из стационара, когда пришла расположившись за столом начала интересоваться что случилось и когда мы вынули его из сумки и только потом подошла и решила сделать аускультацию и термометрию (опять же время). Осознав, что она слишком высокая 42.6 пошла с моего согласия в реанимацию.
Я отдаю должное, что собака в возрасте (15 лет). И спасти как мне сообщили было не возможно. НО собаку у меня забрали в 00.30 и врач уже спустился ко мне в 00.39, сообщив о смерти моего питомца (врача не было минут 5 максимум 10) следовательно реанимационные действия были несостоятельные это всего минут 7, а может и того меньше т.к. до стационара надо еще добежать, а нормативы по реанимационным действиям 30 минут, как минимум. Делается вывод о том, что не были выполнены нормативы по оказанию первой помощи!
И изначально БЫЛИ ПОТЕРЯНЫ 20 МИНУТ с того момента как я звонила в дверь клиники!!!
В связи с этим у меня вопрос за что с меня взяли 8865.00 руб! Я согласно оплатить некоторые реанимационные действия .
Прием врача 3750!!! Градусник в попу засунуть так, что мой чих взвизгнул, который и так был без сил. 4800 реанимационные действия!? Это какие. Получается переступил порог клиники, разбудив персонал и уже должен?
И еще я с собакой у вас делала ренген, ответа и расшифровки я так и не получила. Все было сказано врачом на словах
Здравствуйте.
26 июня в клинике Зоовет была сделана операция котику Марку у Шпака ВВ.
У котика был сломан таз.
19 июля мы приехали с котом к Шпаку на приём.
Он посмотрел кота, сказал, что все хорошо, ренген делать рано и делать ренген не стал.
Договорились что ренген сделаем, вышлем на почту, он ответит.
7.08 в другой клинике сделали ренген.
Где врачи сказали, что конструкция, которую сделал Шпак развалилась, швифты он вставил короткие, образовалась мазоль и перекрыла вход в кишечник коту. Кот нормально не какает
Пластины никакой нет, хотя по договорённости с шпаком, она должна была быть.
Теперь коту снова нужно сделать операцию.
Самый знаменитый хирург Москвы Шпак ВВ наплевательски отнёсся к бещщащитному животному. Если ты нормальный врач и сильно загружен, то откажись от операции.
А то из за своей звездности, страдают животные.
Привезли собаку после потери сознания. Врач осмотрела и после сделанного рентгена сказала, что у нее отек легких и надо срочно в стационар. Когда на следующий день приехали за собакой нам дали только бумажку с рекомендациями. Ни выписки, ни что делали собаке, ни какие лекарства она получала... Врач быстро перечислила вслух что она получала, но в шоковом состоянии и без медицинского образования запомнить это невозможно. Далее сказали что я должна еще доплатить 13 тыс.(помимо предоплаты 20). И все. Дали чек и свободны. На следующий день пришли к кардиологу. Она сказала что к собаке вопросов нет, все хорошо. Через 2 дня собаке стало хуже. Отправились в другую клинику. Законный вопрос врача: что собака получала на стационаре. что кололи, какие препараты. У нас на руках ничего нет. Позвонила в Зоовет и попросила выписку из стационара. Сказали, что надо написать заявление и в течении 10-14!!!!!!! дней они ее подготовят. В смысле???? Сказали у НИХ такие правила. Позвольте, как можно так относиться к пациентам? Мы были в разных клиниках и ни в одной такого безобразия не было. Всегда расписано в каком виде пациент поступил, что делали, что при выписке. и соответственно сколько все это стоит. Я не меркантильный человек, но деньги немалые и хочется все-таки знать за что платишь. Так что ,наверное , есть и очень неплохие специалисты, но нам не повезло. И организация нахождения в стационаре прям скажем оставляет желать лучшего.
Кардиолог отказала в приеме собаке, которая находится в остром состоянии. «Собака не кардиологическая», -сказала она. Через час в другой клинике поставили Эндокардиоз и отек легких. Это уголовно наказуемо.Весь диалог виден на камерах : он происходил на ресепшне. Просьба администрацию СРОЧНО связаться. Я думаю, что можно ещё сказать : собака у вас лечится 14 лет, то есть всю свою жизнь. Преступная халатность, буду добиваться наказания. А девушки на ресепшене -это отдельная история : полное отсутствие эмпатии, нежелание помочь. Предлагаю всем пострадавшим собраться вместе и подать документы в Прокуратуру. PS руководство со мной так и не связалось
Современная ветеринарная клиника , все специалисты есть по своим кабинетам , большие пространства для ожидания и капельниц , неплохой магазин для питомцев , туалеты чистенькие и везде домашние растения