Zoovet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1051 reviews
January 30
Хорошая клиника, внимательный персонал, есть всё необходимое оборудование и стационар. На УЗИ и рентген при необходимости можно попасть по очереди без ожидания и предварительной записи.
1
December 17, 2023
Дерматолог отличный! Сам персонал тоже вопросов и претензий нет. Но вот посещение хирурга оказалось не очень. Я думаю что он великолепный специалист, но в нашем вопросе предложил неверный путь решения нашего вопроса. В итоге все нормально, но пришлось еще походить по другим местам. Так что в следующий раз я на вряд ли сюда пойду
1
July 3
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, правда недешево!
July 23
Хорошая зооаптека и зоомагазин одновременно. Приятные сотрудники.
1
August 22, 2022
Хорошая клиника. Работают давно. Стерилизовали кошку 12 лет назад. Всё прошло хорошо. Сейчас необходима операция. Решили снова доверить нашу любимицу врачам Зоовета. Приветливый коллектив. Профессиональные врачи.
21. 08 нас проперировали. Вечером забрали домой. Огромное спасибо хирургу Татаринову Александру и всем, кто ассистировал на операции. Врач позвонил сразу после операции, вечером дал нам все рекомендации и отдал нам наше чудо. Приходим в себя, ждем результаты гистологии. Спасибо Зоовету!!!
4
7
October 28, 2023
Давно в этой клинике всё нравиться очень хорошие специалисты спасли любимицу, Всё анализы делают сразу, УЗИ, консультации , есть стационар, спасибо огромное
2
5
August 22, 2023
Здравствуйте! Обратились в клинику, чтобы извлечь инородное тело у собачки. Очень мне понравилось, что мы собаку привезли и все анализы, включая Узи сразу сделали, до этого обращалась в другую клинику и нас замучили гонять по клиникам, чтобы сделать где-то анализы и в итоге у собачки такой серьезный диагноз, что нужна срочно операция, а они нас гоняли 5 суток. Я очень рада, что в данной клинике нам помогли и собака жива, уже идет на поправку! Единственный и огромный минус-это в клинике вет аптека, за всю операцию мы заплатили 47 тысяч. Я прихожу в вет аптеку клиники с рецептом, прошу дать таблетки, которые вписал врач , мне дают таблетки за 1500₽, которых нет у нас в листке, аналог обычный спазмолгон за 200₽. Не знаю, как так вышло возможно переживала, но в вет аптеке мне сказали они вам точно нужны, развели, как цыгане. Будьте бдительны, я в шоке!
9
May 28, 2023
Делали операцию у Шпака Владислава Николаевича. Великолепный врач!
Мастерски сделал свою работу и спас нашу собачку! Спасибо!
Отдельное спасибо Кондруцкой Ларисе Анатольевне! Ее заботливые руки и врачебный ум окончательно поставили нашу Маю на лапы! Сейчас она бегает как ни в чем не бывало!
Спасибо всем причастным ассистентам! Вы делаете огромную работу!
5
7
November 22, 2023
В стационаре после операции собаке поставили ожог 3ей степени большой площади - около 10*10см. Зато врач стационара, показывая собаку на следующий день, с удовольствием копалась в своем телефоне, а на вопрос "что это такое?" ответила в стиле "ой, ну наверно грелку передержали, собака не могла согреться". Из-за этого собаку после операции продержали 4 дня на лидокаине. Собаку потеряли (не факт, что только из-за ожога, но крайне отрицательное влияние масштабного ожога на общую картину очевидно).
П. С. я с администрацией связалась после отзыва, а вот ответа от них так и не получила.
14
October 14, 2023
Клиника так себе. Врачи да, хорошие. Но можно приехать, быть первым на прием и прождать 1,5 часа. А можно приехать и просто ждать, через час спросить когда врач примет и узнать, что ночной врач еще не приехал, а потом на приеме услы шать вопрос: "Вы почему так поздно приезжаете?". Езжу только из-за врачей, которые работают не один год, так бы давно уже поменял клинику. Не попадайте на прием к молодежи. Весь прием это консультация по телефону с более опытным специалистам что нам делать и поиск в интернете лекарств которые назначить и сколько. Здоровья Вам и Вашим питомцам.
6
1
October 11, 2023
После 2016 года решила воспользоваться услугами данной клиники. Я её не узнала. Если раньше персонал был внимателен и коммуникабелен, то сейчас от ветеринара исходило некое пренебрежение. Цены стали неоправданно заоблачными. Мало того, за кассой стояла откровенная ***. Когда я поняла, что мне продают лекарственный препарат по цене в 4 раза дороже чем в среднем по Москве, я попросила отменить заказ и вернуть мне деньги. Кассир отказывалась до тех пор, пока я не заткнулась о администрации. Сначала она настаивала на том, что начальства нет, потом резко взяла у меня карту и без проблем удалила заказ. Остались крайне негативные впечатления, буду искать другую клинику.
14
1
July 5
Очень внимательный и отзывчивый доктор. А так же круглосуточный приём.
1
December 22, 2023
Клиника хорошая. Давно являемся ее пациентами, НО... Случилось попасть на прием к доктору Татаринову А.М. и очень огорчило его халатное отношение. У кошки было инфекционное воспаление на лапе - шишка из которой непрерывно шел гной - врач, мельком осмотрев, даже не назначил антибиотики, только протирать дезинфицирующим средством. Как такое возможно?
1
3
July 14, 2023
Очень понравилась сама клиника-чистота на 5+,много разных услуг и дает возможность комплексно подойти к проблеме,не бегая по городу.Все врачи -приемная,стационар,терапевты-все максимально компетентны ,очень терпеливо объясняют и вселяют уверенность,что все будет хорошо.Нашу Малу вылечили и,судя по её поведению,ей там было очень даже неплохо)))Спасибо большое Зоовет❤️
1
7
June 2, 2023
Замечательная клиника. Специалисты прекрасные, очень комфортные условия для людей и животных. Цена абсолютно соответствует качеству обслуживания. Уже несколько лет лечу здесь своих котов и советую знакомым. Большое искреннее спасибо!
2
7
October 12
Все от людей зависит. Нам не повезло. Пришлось ругаться. Акцент на деньгах, а не на том, как помочь животному.
1
July 9
Хорошая, чистая клиника! Цены адекватные, без развода на ненужные услуги!
September 25, 2023
Здравствуйте всем пациентам и врачам!!
Хочу сообщить что ветклиника в вечерние время специалистов там нет принимают интерны либо студенты Ветеренары
Приехал я в 19-20 встал в очередь был четвертым, когда я посмотрел на табло то первый который пришел до меня
18-05 еще не прошел В 19-30 переговорил с девушкой на ресепшене прием сдвинулся стали принимать, приняли нас только в 20-45 .
У собаки обнаружили клеща , собаки 12 лет
В вену чтоб взять анализ и поставить котетр попасть не смогли зафигачили все лапы один врач или интерн не смог попасть,
Потом пришла подмога , но задача не решилась , унесли куда то потом принесли собаку с котетром , дальше тоже было не айс ну да ладно .
Собаку с горем попалам прокапали
И отпустили
Так что вывод . Возможно днем там и работают специалисты, но вечером надо еще подумать ,
9
September 27, 2023
Обратилась в данную клинику для первичной вакцинации котенка.В кабинете врач Тедеев спросил какую вакцину делать и предложил не очень внятно несколько названий (не объяснив что и к чему )сказала что не знаю какую и спросила какую чаще всего делают ,посоветовал НОБИВАК (самую дорогую в данной клинике как потом оказалось !!!)Из осмотра котенка было только взвешивание и спросили глистогонили ли его !Такую цену я узнала уже потом на кассе и на вопрос почему мен не предупредили о такой цене ,дали очень убедительный ответ: система слитела и доктор не знает стоимость.оплата картой не проходила меня попросили оплатить переводом ,попросила чек ,мне дали бумажку ,где расписана оплата даже без печати
14
April 8
У моей кошки рецидив по болезни, везти её в клинику желания нет так это стресс для неё! Сделал запрос на назначение. Ответом было то что либо делайте запрос на сайте и через 2!!!! недели получите ответ либо через повторный прием!!! Ну не бред!!!!!!
3
1
July 23, 2023
Отличная клиника . У меня 4 кошки, всегда разные причины обращения и всегда все удачно , операции и просто консультации. И кстати, всегда можно сделать УЗИ ,в отличии от многих других" сверх" клиник.
2
7
March 11
Лучшая ветеринарная клиника в которой мы когда либо были. На еженедельной основе обследуемся, лечимся с двумя котами и собакой, всегда все на высоте!
2
April 28
Была в магазине при клинике, пеленки продают только поштучно, 50(!!) Рублей за шт. Но хорошо, что есть.
Персонал приятный
January 9
Обманывают с деньгами. Отвезли в стационар котенка сделали предоплату. К сожалению котенок погиб (диагностировали чумку, тут вероятность выздоровления для маленьких котят минимальна, это понятно). Была внесена предоплата 15 тр после смерти зверя был счет на 10 т.р. договоренность об общей кремации сумму назвали около 2100 рублей. Это было 6 января. Попросили написать письмо им на почту. Сегодня 9 января нам сказали что кремация стоит 4000 рублей. На вопрос как-так нам рассказали, что прейскурант якобы изменился за праздники.
11
November 20, 2023
Уже 7 лет как доверяю свою кошку в руки квалифицированных специалистов из Зоовет. Кошке в год делали переливание крови из-за анемии, все благополучно, хотя прогнозы были печальные. Здесь можно сделать все и узи, и анализы сдать, посетить узких специалистов, есть ветмагазин и ветаптека, можно держать связь через почту с врачом. Пробовала другие ветклиники, но всегда возвращаюсь сюда.
1
4
May 29, 2023
Честно говоря не знаю как оценивать клинику, ставлю 5 звёзд!
По факту всё круто, клиника на высоком уровне, персонал тоже, питомца вылечили, провели операцию, после операционное наблюдение на высоком уровне, лечащий врач "Курбан Фатахович ФАТАХОВ", огромное ему спасибо "КРАСАВЧИК"!
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Собка мопс по клички "СТИЧ"!
1
5
December 4, 2023
Лечу здесь своих питомцев много лет. Лишних услуг не навязывают. Неплохая хирургия, в частности, доктор Шпак. Есть и молодежь, но я стараюсь выбирать опытных специалистов. Спектр услуг стандартный. Цены средние, находятся в промзоне. Хорошо, что появилась парковка рядом, машины нередко эвакуировали, мою в том числе. Очереди да, бывают. В целом, проверенное годами место, не пафосное, как Белый клык, но качество лечения не хуже, а я бы даже сказала лучше.
2
3
July 6
Хорошая, классическая ветклиника. Несколько раз помогали в сложных ситуациях.
May 10, 2022
Очень Добрые, отзывчивые люди, Великолепные специалисты- Галенко Евгения Валерьевна, доктор- УЗИ и Цыбульская Мария Сергеевна, доктор-хирург. Вот есть врачи... А, есть ДОКТОРА, от Бога, с Большой Душой, вниманием, теплотой, аккуратностью...
Евгения Валерьевна ответит на Все вопросы, подскажет, посоветует.
Мария Сергеевна придумает способ, чтобы питомец испытал Меньше боли.
Сердечно им благодарны!
3
6
February 20
Хорошие врачи. Дважды оказали экстренную помощь. 2 раза обращались в плановом порядке. Все живы, все здоровы. Ценник достаточно высокий, но думаю, как везде.
1
February 7
Отличная клиника , услуги на высшем уровне, врачи определенно знают что делают. Цены не дешевые. Парковка есть около входа, но маленькая.
2
August 29, 2023
Экстренно привезли кошку в клинику ПО РЕКОМЕНДАЦИИ, да не спорю заболевание достаточно тяжелое, но при смерти она не была!!! Озвучивают огромные суммы за сутки, ну хорошо согласны но не давать подробный отчет за что заплатили это нонсенс, причем требуют или наличные или перевод на карту выписывая клочок бумаги и ставя штамп! Говорят чеки будут по окончанию, но чеки сначала сказали выкинули, после возмущения резко нашлись, в чеке нет не одного препарата, вы что лечили воздухом?!
документы (акты и т.д.) подписывать не хотели, за ночные приемы наценка в 50%, кошка погибла не известно по чьей вине, но думаю что при отеке легких подавая кислород только час как указано в бланке счета выжить она и не могла!!! Выписку что было сделано питомцу добиться нереально! какие то заявления, ждать 10 дней?!. вы что смеетесь, бумагу которую должны дать в первую очередь вы заставляете ждать!!!
И кстати взяв предоплату больше чем стоимость озвученных суток стационара, перерасчета сделано не было, хотя к клинике провели максимум часов 10!!!! Зато было указано только одни манипуляции с огромной наценкой.
20
April 8
В Зоовете спасли моего питомца, чихуахуа, была онкология, провели операцию, выходили, теперь приезжаем на контроль. Собачка чувствует себя хорошо!
3
1
July 13, 2023
Все нас отправлчли с щенком в Зоовет. Щеночек перестал кушать, странно себя вёл, слабли лапки. Но до этого всё было нормально-бегал, играл. Да, был слабее других щенят, но всё-таки был... отвезли в Зоовет, т.к. не могли понять, что происходит, а дома не было возможности ставить капельницы, т.к. мы не ветеринары.
Изначальный анализ поставили в Докторе Хаге. Еще одно место по выкачиванию.денег . И оттуда в стационар инфекционный, хотя кровь на инфекцию у малыша не взяли. Как итог счет на 50 тысяч за 6 дней. Щенок перестал ходить. Перестал лаять - только стонал. Агональное дыхание, закатанные глазки и совет его усыпить, чтобы не мучился. Если нет, то платить дальше...
Это очень тяжело всё.
Мне всегда казалось, что со зверями работают те, кто их любит.
17
1
August 13, 2023
Огромное спасибо!!! Помогли быстро и своевременно. В клинике есть все необходимое оборудование и работают профи. Спасли мне кошку, дурёха съела несъедобный предмет, достали гастроскопом.
4
3
March 23, 2023
Отличная клиника! Считаю,что там работает лучший доктор,Шпак Владислав Николаевич. Собаку нам спасал,и кошку спас. Сейчас обратились за консультацией. Все подробно рассказал,объяснил и дал рекомендации. Очень его рекомендую!
5
5
May 2, 2022
Если жмёт карман , то сюда.
Клиника сделана очень симпатично, везде чисто, новая мебель, все автоматизировано, это безусловный плюс, возможно кому-то это самые важные параметры при выборе ветеринарки.
У моего кота были расчесы, залысины, в остальном все в полном порядке.
Пришёл на приём к врачу (врачи это вчерашние студенты , молодые, зелененькие ) та меня направила на все возможные анализы (естественно) , на токсиплазмоз, на СПИД кошачий и много прочей лабуды.
Во время взятия анализа промазали , что-то нашорудили у кота в лапе, тот в это время кричал от боли, лапа распухла будто машиной переехали.!!
По итогу естественно ничего этого не нашлось , а в после этого при отзвоне услышал " вам нужен спец.врач по Кожные покровам, у нас таких нет"вопрос - а зачем вы беретесь, если не знаете что это может быть?!. Итог 10000 выкинутых денег.
В другой клинике за 1000 руб. за прием я узнал что кота атопический дерматит , это сказала опытный врач, но не в такой красивой клинике, с котом все хорошо.
23
2
June 10, 2023
Лет 12 назад ночью мне помогала откачать щенка сотрудница коллцентра, спасибо ей и всем вам. У 1,5 месячного щенка чиха ( как игрушка на ладони сидел) с одного места лилась желтая пена, с другого алая кровь, субботний вечер, ветеринарных пару штук на весь город и те на восьмичасовой пятидневке. Я школьница, через тогдашний «интернет» нашла сайт клиники и номер круглосуточной консультации! Девушка объяснила, что нужно из человеческих препаратов и как их давать, чтоб мы дожили до утра понедельника. Питомца спасли, а телефон клиники зоовет навсегда записан.
3
6
June 14, 2023
Отличный ветеринарный центр! Согласен с другими отзывами много чего есть в плане специалистов и диагностики, а это ОЧЕНЬ важно, когда твоему питомцу нужна срочная помощь и квалифицированные специалисты! Влад Шпак врач хирург с золотыми руками! Клинику рекомендую 100%.
2
5
August 15, 2022
Клиника не из доступных. Но, с учетом крайне низкой квалификации т.н. "докторов" в 90% ветклиника, здесь хотя бы врачебный коллектив более-менее. Есть практически всё необходимое оборудование. Конечно, бывают косяки. Но если что то смущает, посетите другого врача. Тут мне мне спасли немало хвостиков, которых не могли поставить на ноги в других местах. А подопечных у меня десятки.
Короче - со всеми сколь нибудь значимыми вопросами обращаюсь сюда.
4
6
November 28, 2022
Обращались к ратологу. Бывают ночные приёмы. Понравилась узист-грамотный, внимательный осмотр. Приемлемая цена (до 2022г).
Из минусов: не дезинфицируют стол после предыдущих питомцев, не кладут ничего на металлический стол и на подложку для УЗИ или рентгена. Просите! Или приносите свою.
Upd: за 2022 год обращалась не раз. Ратолог оказалась врачом общего профиля. Мнение о лечении грызунов изменилось: врач Оксана, на первый взгляд, принимая прям ну всецелое участие, на деле, кроме слова "вздутие " и стандартных назначений,о которых в курсе любой любитель грызунов,больше сказать не может. В итоге у одной свинки просмотрели кисты, у второй заворот кишок. У врача не хватает компетенции и плохое качество рентгена, не увидеть на котром это все просто невозможно. А прописать ананасовый сок по совету заводчиков, ну полный финиш! В итоге каждый раз на ветер 5-6 тысяч.
Кроме Веттерритории, Центра и Белого Клыка на пресне нигде нашим самым маленьким братьям не помогут.
Не обращайтесь с ними сюда.
1
7
September 25
Очень приветливые ветеринары!Профессиональный подход к каждому животному.Отдельное спасибо Елизавете Олеговне)))
July 28, 2021
Хорошая клиника!Оборудование новое, врачи квалифицированные, к животным относятся трепетно и тепло!(не в каждой клинике такое бывает)
Очень хороший главный хирург:спокойный , умный, знающий своё дело)
В клинике есть своя аптека, поэтому все назначения можно купить уже там, это безумно удобно👍🏻цены хорошие!
Из минусов:все лето не работают кондиционеры во всей клинике, в коридорах находиться просто невозможно!Чтобы хоть как-то шёл воздух открывают все двери на улицу, а у них курят, сл-но помимо духоты начинает тянуть куревом…в общем, на любителя.
Так же из минусов-это парковка.Она такая маленькая, что в час пик оставить машину и отнести питомца ко врачу невозможно, приходится либо ездить вдвоём , либо на такси.
И ещё , очень неудобная система дистанционной оплаты, хотелось бы, чтобы было быстро и современно!
В целом клиника хорошая, я рекомендую!
Все минусы перекрываются результатом лечения питомцев.
10
6
July 19, 2023
Поместила в 2021 году кошку с стационар, депозит оставляется только наличными. К концу 3 суток я была должна 30000р, но узнала об этом только через день. Необоснованные назначения, анализы и диагнозы для уличной кошки, с которой не могли справиться, так что она и зуб сломала и в лоток не ходила и катетер вырвала, но в счёт вписали и 2 пакета наполнителя и повторную установку катетера и все виды успокоительных. Это при том, что при очень высокой стоимости стационара в него не входят такие расходники как наполнитель и питание. Навязывали услугу удаления зубов непрофильным хирургом примерно за 18000, обошлось в другом месте в 9000, в то же время на удаление у Шпака собирали 30000 волонтеры. В клинику обращаются волонтеры, поэтому и такая цена в расчете на то, что услуги будут покрыты сборами, об этом говорят сотрудники "Ну вам же фонд покроет расходы". Какой фонд?!
9
June 6
Есть парковка. Врачи знающие и внимательные. Не дёшево.
October 17, 2023
младший персонал на входе ++
доктора +++++
работает допоздна +++
Есть где припарковаться +++
чисто и не пахнет ++++
3
March 27, 2023
По соотношению цена и качество - одна из лучших клиник. Все чисто, я тут уже больше 3 лет привив и лечу питомцев.
Есть хирургия, терапия, реанимация и аптека
6
December 18, 2023
Приняли быстро, сделали анализы и узи кошке, назначили лечение. Но результаты узи так и не прислали. Главное, конечно, что в итоге кошка здорова. Но общее впечатление испорчено тем, что помимо назначений, не предусмотрено дальнейшее наблюдение за животным
2
October 17, 2023
Я читала много плохих отзывов об этой клинике. Однако, на протяжении 15 лет нечастого обращения по серьезным поводам в нее, могу сказать, что всегда помогали моим собакам, вылечивали (энтеропатия у старенькой собаки, энтерит у щенков, панкреатит). В общем, все хорошо. Рекомендую!
3
October 22, 2022
Персонал приветливый, график супер, чисто, уютно, свободно. Туалеты зачёт. Очередей нет, хорошо работает администратор по записи. Территориально безлюдное место.
4