Zoe
1234 reviews
April 7, 2024
Fantastic place to have a quite tasty breakfast on Sunday morning , great atmosphere and super welcoming staff who greet you with a smile and offer you the best choices , big thanks to Katy for her great food recommendation and support
1
1
September 25, 2024
Стильное заведение
Но еда обычная, есть много заведений рядом, которые намного лучше.
Пришла с подругой и захотели сесть на улице за столиком! Спросила у официанта возможно ли это!!!! ОНА МНЕ ОТВЕТИЛА, ЧТО НА КАССЕ ДЕВУШКА ПРИШЛА РАНЬШЕ МЕНЯ И НИКТО НЕ ЗНАЕТ КУДА ОНА ЗАХОЧЕТ СЕСТЬ И ЕСЛИ ОНА ВЫБЕРЕТ ЭТО МЕСТО, ТО ЭТО ЕЕ МЕСТО.
Я подумала, что это странно, но решила подождать!
ИЗ КАФЕ ВЫШЕЛ ПАРЕНЬ И СПРОСИЛ МЕНЯ, Я В ОЧЕРЕДИ НА ЭТО МЕСТО ИЛИ НЕТ! Я СКАЗАЛА, ЧТО НЕ ЗНАЮ,ПОТОМУ ЧТО ОФИЦИАНТ МНЕ КАК-ТО ВСЕ МУТНО ОБЪЯСНИЛА! При этом диалоге официант просто стояла рядом и игнорировала нас. Я у нее спросила, что делать!? И она мне ответила, что парень пришел раньше и уже сидел в заведение, значит, если он хочет пересесть на улицу, это его место и все забыли сразу про ту ДЕВУШКУ, КОТОРАЯ ЧТО-ТО ВЫБИРАЛА НА КАССЕ.
И даже после этого нас никто не посадил не обратил внимание и после этого ужаса мы решили пойти в СМЕНУ! Там отличное обсуждение и нет такого дна! Прошло уже 2 месяца с этого события! Мне до сих пор плохо становятся, как вспомню!
Это отношение к клиентам полное дно! Рядом с вами столько мест шикарных! Зачем вы так!
13
7
November 16, 2024
Очень вкусная выпечка и напитки, сели быстро, хотя было много людей, работа администратора выше всяких похвал, быстро ориентирует в пространстве, во 2 зале комфортно сидеть, несмотря на то что перед тобой кухня. Брали пончик, заварное кольцо и какао, всегда есть водичка (так до сих пор не везде) и антисептик. Обязательно придем еще когда приедем в Питер и пойдем тестить еще московскую точку)
1
June 3, 2024
Мне и моим близким нравится Зоя за вкусную еду, дружелюбную атмосферу и ненавязчивый формат заведения.
Однако, есть и странное для меня. Я из Москвы и бываю в Питере 2 раза в год. Каждую поездку посещаю Зою. Так вот две поездки подряд в рандомные даты я попадаю на ситуацию что какого то компонента в сборном завтраке - нет. Сначала прошутто, затем авокадо…
Я не понимаю, как в месте с завтраками такое может случаться. То, как с этой ситуацией обходятся на кассе, удивляет не меньше. Потому что не обходятся никак.
Нет никаких этому оправданий или объяснений. Это - косяк.
Другая ситуация случившаяся в этот же визит, это попавшийся волос посередине омлета. Это случилось не со мной, но с моей спутницей. И что в итоге? Нам предложили переделать омлет. Ок, спасибо. Но как на счет возмещения средств за омлет в котором был волос? Разбираться мы не стали, так как отмечали праздник и сообразили гораздо позже.
Совсем не понимаю, в чем дело. Так здорово, что открываются классные кафе и мы имеем возможность посещать не только заведения уровня ресторан, чтобы съесть вкусную еду в приятной атмосфере. Но неужели этот новый и модный статус оправдание для заведений в пользу несоблюдения базовых и человечных норм взаимодействия с гостем…
25
11
December 3, 2024
Все очень модно и современно. Качественный стильный ремонт. Народу всегда много, атмосфера живая и энергичная. Сотрудники внимательные, оперативные, добродушные. Еда супер, все сладко и вкусно. Кофе на хорошем уровне, рекомендую.
October 21, 2024
Очень красивое, эстетичное место с потрясающими десертами.
Пришла в 3 раз и только сейчас удалось сесть и занять места на троих. Пришлось ждать около 15 минут. Но всё это ожидание перекрыл потрясающий вкус блюд. Очень понравилось сочетания яйца бенедикт с печеным перцем и фисташкой.
Заказывала ещё фильтр Индонезию. Просто великолепный! Яркие нотки табака и цитрусовых. До этого пила в mntn, вообще не сравнится.
Заказали с подружками несколько десертов и попробовали их все. Больше всего всем понравился классический флан.
Но персонал немного странный. Занимала место на 3их, девушка все время пыталась кого-то посадить на эти места, хотя я ей и говорила, что нужно именно 3 посадочных рядом. Не сказали, что всё летнее меню на стопе. Просто выбирали
September 7, 2024
После нескольких дней походов по самым популярным модным и дорогим местам с завтраками, открыли для себя Zoe. По совокупности факторов, а именно:
1) достойный черный кофе
2) отличный сервис
3) завтраки и тут было просто отлично, свежие продукты, красивая и быстрая подача при полной посадке
4) интерьер и сама атмосфера
Словом, даже придраться по мелочам не получилось, а за пончик с кремом и ягодами жму пекарю кондитеру руку двумя руками
3
January 5
Первый раз оставляю негативный отзыв об этом заведении. Обычно здесь все на высшем уровне - и ребята всегда оперативные и приветливые, и еда на высшем уровне. К еде, по-прежнему, вопросов нет. Но к сегодняшней работе сотрудников - максимально негативный отзыв. Кроме того, претензии к владельцу кафе. при том количестве народу, которое у вас бывает, ни разу, когда мы сюда приходили, не было свободных мест и всегда ожидание, пора бы уже что-то придумать- либо систему бронирования, либо расширяться. Цены не низкие, а сервис последнее время упал.
На фото два столика, одинаковых, за одним 3 человека. За другой, нас втроём, девушка отказалась сажать - ну вам же будет неудобно, вы же будете еду заказывать, а не выпечку.На каком основании девушка решает, что мы будем заказывать, и где нам будет удобно? я например, не планировала заказывать еду. в результате, я вообще ушла, потому что желание что-то брать пропало.
Руководитель по телефону сначала сделала вид, что вообще не понимает, о чем речь, а потом отключила телефон.
ещё раз обращаюсь к руководству - решите вопрос с посадкой, бронь, расширение - но вы теряете клиентов.
Добавлю все-таки ещё отзыв по еде. Сегодня еда тоже подкачала. Хлебная тарелка, подгорнвший хлеб
3
1
November 30, 2024
Современное молодёжное место встреч с аскетичным дизайном и приглушённым светом. Сервис максимально простой.
Меню крайне ограниченное, включает несколько позиций для завтрака плюс выпечка. Пшённая каша, сырники - интересные сочетания вкусов и текстур. Выпечка (флан паризьен и круассан) - переоценена. Отдают быстро. Объём порций - средний.
Подают хороший эспрессо.
Стоимость блюд соответствует их потребительской ценности, выпечки - существенно выше.
1
October 25, 2024
С Zoe история знакомства долгая, однажды подождав места 15 минут, после завтрака согласился бы стоять и 30 — за такой вкусной выпечкой скрывается отличная кухня.
Скрембл на круассане с печеным перцем великолепен — перец слегка копченый и идеально собрал блюдо. Бенедикт с лососем, неожиданно, понравился больше — тоже на круассане, который сладкий и хрустящий, с нежным лососем и отличным голландезом. Устал от бенедиктов, но этот прям классный.
С выпечкой понятно — дорого, но того стоит. Шоколадное печенье так и вообще одно из лучших в городе, если не лучшее. Если увидите, берите не раздумывая, бывает не всегда.
1
October 13, 2024
То что надо )
Ребята делают с душой)
Персонал всегда отзывчивый и на позитиве) все изделия классные (кроме крусанов, в городе вообще очень сложно найти хорошие круассаны и в Зое они тоже не блещут, ломаются и не тянуться как в Париже), завтраки вкусные, кофе отличное. Но самое главное это атмосфера и те эмоции которые нам дарят. Спасибо.
November 4, 2024
Просто супер! Все очень вкусно, булочки одни из лучших в Петербурге, к кофе вопросов нет, еда — очень хорошо. Общая атмосфера очень приятная, сотрудники очень приветливые и отзывчивые, стараются помочь и подсказать. Спасибо, обязательно вернемся еще
1
August 24, 2024
Классная необычная выпечка и сладости и хлеб, виден индивидуальный подход, хороший вариант для завтраков, отличный спешиалти кофе, много вариантов, место очень популярное лучше приходить пораньше
September 24, 2024
Очень милая, камерная кофейня со вкусной выпечкой, часто полная посадка, но очень приветливый персонал всегда поможет найти свободное местечко, либо пересадить за более удобное позже
П.с. Хотелось бы вечерних скидок на выпечку
September 22, 2024
Прекрасное кафе с очень приветливым персоналом и листом завтраки весь день. Шикарная выпечка и десерты собственного приготовления. И даже хлеб с собой и сдоба. А омлет … вкус лучший из последнего! Кофе правильный и всегда горячий, можно с собой но лучше на месте. Одна проблема - места по посадке, кто успел тот и сел…
January 11
Неплохое место, где можно питнуть неплохой кофе, легко и вкусно перекусить. Но без фанатизма. Омлет с риетом из лосося хорош. Кольцо с ягодами переоценено. Фильтр ок. Ещё понравился чай (травяной сбор с шишками).
Шатающиеся столы нужно починить. Это фэйл.
September 5, 2024
прикольный интерьер, мы были вечером, выпечки почти не осталось, но видно, что меня широкое и выбор хороший. очень чисто, приветливый и отзывчивый персорал, кофе обалденный, а что еще нужно от хорошей кофейни
January 12
Очень вкусный раф соленый арахис,господи,спасибо большое за такой замечательный кофе!! Самый вкусный из тех,что я когда-либо пила . Место очень уютное,приятное,чистое. Хорошее обслуживание. Блюда приносят быстро и все вкусно .
Удобно, что можно взять с собой или съесть на месте.
August 21, 2024
Заведение — ну просто тотальное разочарование. Давно рассчитывала сюда сходить. Признаюсь, повелась на хорошую работу сммщиков в инстаграме: так все вкусно, ярко, красиво и уютно! Однако на деле совершенно наоборот. Ожидала поесть вкусных булок/десертов, на витрине их было всего 5 видов и все заветренные. Само меню основных блюд — очень небольшое, да еще, как оказалось невкусное. Не то что невкусное, оно просто ну никакое. Бенедикт с лососем полупустой, как и сэндвич с авокадо, этим, увы, совершенно не наестся. Причем, как мы заметили, в половине блюд (если не во всех) используются одни и те же продукты, просто в разных вариациях. И это за такой ценник… Понравилась только булочка с маком, но ее, по-моему, тяжело испортить :)
Персонал тоже совсем не порадовал, полнейшее равнодушие, простая улыбка и «все ли вам понравилось?» уже скрасили бы наше присутствие. Более того, официант, уронив нож и задев им молодого человека, даже не удосужилась извиниться. Очень грустно!
5
2
October 13, 2024
На мой взгляд сильно переоцененное место. Отмечу вкусный кофе и нормальные завтраки (но не феноменальные, обычные, на уровне достойных коллег по цеху). Однако, этот ажиотаж, когда бы ты ни пришел, он утомляет. Реально нужно умудриться сюда попасть, если, как говорится, «мимо проходил». По выпечке особых восторгов не испытала, все выглядит роскошно, это правда, но вот на вкус средне. Месту желаю не потерять лояльную аудиторию и сохранить высокие позиции в городе.
1
May 25, 2024
Отличное место, обязательно приду ещё!
Огромный выбор, как и завтраков и полноценных блюд, так и выпечки!
Сотрудники великолепные, даже в часпик выслушают пожелания и все сделают очень быстро)
Отдельное восхищение выбору напитков! Несмотря на то, что это полноценная пекарня, для любителей кофе есть воронка и фильтр, а ещё можно приобрести упаковку дрипов!
Обязательно приду ещё!
2
November 20, 2024
Уютное место, но достаточно многолюдное и от этого шумное.
Неплохой кофе…и приятная, свежая выпечка…моя любовь это заварное ягодное кольцо…мммм… еще кроме выпечки есть неплохие позиции завтраков….
December 26, 2024
Невероятно вкусная выпечка
Сочетаете вкусов просто завораживает! Дети влюбились с первого укуса!!!
Понравилось все! Очень рекомендую! Посещение пекарни стало нашей семейной традицией!
December 10, 2024
Каждый приход сюда - 1 позиция .
Что бы вкус не сбивал Я .
На очереди - клубничная ШУ
Булочка
"Слишком натуральная "
(По отзыву ценителя , и человека отлично понимающего в чем разница 3 корочки с горчицей и Емели с хреном)
Да, соглашусь, будто соседская бабушка замешала свежайшие сливки с июльской клубникой.
Вкусно?
Не то слово!
То самое сочетание клубники со сливками , которое встретил в 5 лет на даче , и потом не встречал ..
До этого момента .
Если не жизнь отдать , то за такую булочку ..
Это просто фейерверк в голове и деревенские флешбеки .
Лучшее время жизни .
Пока тебе 5 и весь мир можно обойти за пару часов.
Топ 1 булочка в моей жизни
( пока так , да )
Великое.
1
March 24, 2024
Обожаю Zoe! Регулярно приезжаю из другого района города за булочками с маком, они самые нежные и воздушные из всех известных мне в городе, за сладкими плюшками куин аман, за легендарными пончиками, ассортимент которых невелик, но постоянно меняется и каждая начинка непременно восторг. Булочка Маритоццо с лимонным курдом - мммммм!!!!
Также практически всегда покупаю тартин и бриошь. Стоит отметить, что цены не пугающие и качество продукта при этих ценах великолепное. При возможности позавтракайте, хотя эта вероятность почти как чудо: в кафе всегда много посетителей, а столиков очень мало. Тем не менее маленькая пекарня - большая радость не только для жителей центра, но и для тех, кто не поленится приехать. А вывеска в виде оптимистичного оранжевого фонаря над входом , - моя отдельная любовь. Вижу этот фонарь и настроение сразу повышается))
8
September 22, 2024
Были наслышаны об этом райском месте булочек🤤
Безумно понравился ягодный пончик - жидкий крем в сочетании с ягодками, клубничный пончик не так впечатлил, там крем другой, более густой. Жаль, что не застали пончик лимончелло, вероятно, его уже убрали совсем, очень хотела попробовать. Порадовало, что помимо выпечки, разнообразное меню завтраков.
В выходные после 17 часов уже были пустые витрины, это огромный минус… большое количество людей просто заходило и выходило(
В теплое время можно комфортно посидеть на улице, уютно и спокойно, машин не много
December 6, 2024
Приятное заведение, была в городе на пару дней и зашла по совету подруги.
Хорошая атмосфера, дружелюбный менеджер помог с выбором, шоколадные кукис отвал всего! 💔
Брала с собой пару булочек, классное фирменное оформление коробочек и тд
1
August 4, 2024
Прекрасное место в центре города . При этом находится на тихой не туристической улице . Сэндвич с прошутто просто покорил мое сердце! Однозначно рекомендую для завтраков
Заказ у барной стойки, заказ вам принесут уже к столику по номерку. Блюда готовят сверхбыстро)
October 31, 2024
Очень уютно! Вкусный кофе ☕️ и сэндвич с прошутто ! Цены не для всех , кофе капучино 300 мл и сэндвич с прошутто обошлось в 910 ₽ упаковали все хорошо , три большие салфетки ( как бумажные полотенца) приборы бумажный пакет с собой 👍 спасибо за сервис
October 27, 2024
Пекарня «Зоя» — просто находка для любителей свежей выпечки! Особенно хочется отметить их ванильные пончики с ягодами. Тесто нежнейшее, а начинка такая ароматная и сладкая, что невозможно устоять перед этим лакомством. Обязательно вернусь за добавкой!
1
January 8
Заходила 30 декабря, после выставки, в данную кофейню. Была много наслышана о ней и решила посетить, как ценитель вкусных чашек кофе. Время было не такое уж и позднее, часов 4-5 вечера. Открыв дверь, увидела пустую витрину, неприветливый персонал. Почему неприветливый? Я около 5 минут простояла непонятно где, кажется, прямо на пороге. При этом никто из персонала не удосужился пошевелиться, подойти, спросить о размещении. Так я и ушла голодная и недовольная. Если Вы считаете себя кофейней высокого класса, то, пожалуйста, производите обслуживание, соответствующие и статусу, и ценам.
P.s. Интерьер оказался не таким уж и уютным, люди сидели с пустыми столами. Я вообще не поняла это заведение, может и дам шанс, но, пока что не готова возвращаться в ту атмосферу, которую ощутила 30 декабря.
October 5, 2024
Особая благодарность девочкам официантам, очень внимательны, приветливы ✨ Приходила ради выпечки с кофе, очень вкусно, все свежее, быстрое обслуживание. Прийду обязательно еще 🦋
2
March 7, 2024
Прекрасная атмосферная пекарня. Отличное место для завтраков. Вкусно готовят, уютно
Вас встретят, помогут разместиться, принесут воду.
На столах - красивые букеты, в печи выпекаются чудесные булочки, против которых сложно устоять) открытая кухня
Если получится сесть у окна, будет еще и вид)
Очень нравится это место, каждый раз когда в Питере, приезжаю сюда на завтрак.
Столики, к сожалению, не бронируют.
1
October 4, 2024
ОЧЕНЬ вкусный Дальгона, просто безумно, отрыв головы, приятные интересные девушки бариста, классный и милый парень раннер! Всё понравилось, было вкусно, ребятам респект!
3
1
August 14, 2024
Любимая пекарня, все блюда очень качественные и вкусные, просто идеальные. Ещё и очень эстетичные! Езжу сюда с другого конца города, потому что все остальные места не дотягивают. Ребята, спасибо!
August 30, 2024
В Питере многие предпочитают пить, а вот я умираю по местным булкам. Так вот Зое это мой личный оргазм в мире питерской выпечки. Попробовали все, что попало на глаза. Остановиться было невозможно. Безумно вкусно, не приторно. Хочется возвращаться бесконечно, к сожалению это блаженство доступно только Петербуржцам и москвичам. Эх…огорчило только очень медленное обслуживание: по 4 плюшки было съедено, а кофе так и не поспело, пришлось неоднократно обращаться к сотрудникам, но никто особо не реагировал.
September 4, 2024
Пришли в пекарню с молодым человеком, хотели попить кофе, поснимать контент и поесть булочек так раскрученных в инстаграме
Как итог, на витрине лежал один единственный круассан и ещё один вид булочек, всё
Взяла бедный круассан с кофе и попросила с собой, чтобы посидеть на улице
И вместо коробочки с которой я хотела сделать контент в соц сети, мне дали обычный бумажный пакет объяснив это тем, что у них нет маленьких коробок, но спасибо, после моей просьбы дали большую коробку
Молодой человек не стал ничего брать, тк кроме одного вида булочек больше ничего не было, а те что были, выглядели так себе
Пока мы ждали кофе, нам принесли бутылку с водой и я сообщила девушке, что мы будем за уличным столиком, она ответила что вынесет туда
Тут я подумала что вот, хоть тут будет лейбл для съёмки
Но и тут нет, как только мы вышли на улицу взяв кофе и круассан на вынос, про нас все успешно забыли
Как итог, остались голодными и разочаровались в пекарне
«Вау» эффекта не случилось
1
October 18, 2024
Уже были наслышаны об этой пекарне, типо классно и круто. Но это не так. Отсутствие хостеса. Непонятно кто ждет освобождения столика, а кто с собой берет. Нужно бегать искать официанта, которые и так заняты и уточнять про свободный столик. Негде ждать освободившейся столик, очередь на всё помещение и это мешает другим людям, которые уже завтракают. Нас посадили, но забыли дать меню. Опять иди ищи официанта и уточняй о правилах так сказать расспрашивай сам, что нужно выбрать и пойти оплачивать на кассу сквозь толпу. По еде : хлебная нарезка вообще невкусная((. Маритоццо бе(( пончик карамельный бе( на вкус и карамель по всему лицу, неудобно есть. Каша пшенная и кофе были нормальные на 4+
1
1
May 19, 2024
Ребята, вы лучшие ! Идеально всё 💚 случился идеальный завтрак после бессонной ночи. Вкусно ! Взяла булочки/,десерты для мужа и вечером забежала взять себе. Спасибо,что дали мне в последнюю минуту влететь. Потому что ваша выпечка - отвал башки. Попробовала Даниш Тирамису и десерт с лимонным курдом. Это так вкусно ! Такой лёгкий, многогранный вкус. Тот случай, когда возвращаться в Петербург хочется из-за вас. Обстановка, коллектив все идеально. Спасибо вам
September 6, 2024
Супер пекарня! Завтраки и булки очень сытные, кофе вкусный. Очень милый персонал, быстрая подача и уютный интерьер! Особенно понравилась бабка с карамелью
3
September 18, 2024
Вкусный кофе, активный персонал, не напрягающий своим вниманием, есть столики на улице, народа много, пустых столиков почти нет. В меню присутствуют и сытные блюда, выпечка свежая, в меру сладкая. Кофейня с атмосферой в которую хочется прийти ещё раз!
November 25, 2024
вкусные булочки и блюда из меню, приветливый, милый персонал. попасть сюда на завтрак в выходной будет немножко проблематично из-за большого спроса, но ожидание стоит вкусной еды, которую здесь готовят!
Обидно, что ассортимент булочек в спб меньше, чем в мск:(
1
September 3, 2024
Очень люблю пекарню, за ранний режим работы - особая поддержка, это супер здорово, когда можно в 8:00 прийти и сесть у окна и наслаждаться вкусным завтраком ! Качество и разнообразие позиций еды, выпечка и сладкие позиции - ваууу 🫶🏻♥️
November 13, 2024
Любимая пекарня в Петербурге. Очень, очень вкусная выпечка, Безупречный кофе, идеальное обслуживание. Пишу этот отзыв и хочу круассан😅
Обязательно сходите, если ещё не были
1
November 8, 2024
Лучшие завтраки в центральном районе города. Брал бенедикт в круассане и сэндвич с прошутто - изумительно. Сырники - топ.
Столик долго ждать не приходится, так как здесь не принято засиживаться. Были в воскресенье утром, большой поток приятных людей.
Отличное заведение.
November 6, 2024
Те самые булки! И оранжевый шарик на входе :)
Необычный интерьер, всегда свежие цветы на столах, большие и вкусные булочки и кофе
Заказ принимают у столиков, так же можно сделать заказ у стойки
2
February 21, 2024
Прекрасное место для вкусного завтрака! Шикарные булочки с маком! Гостил в СПб и был на завтраке 4 раза за 10 дней, 3 раза из 4х персонал встречал и обслуживал отлично. Сегодня в смене была одна "девочка-обморок", блюда приносила с полной отрешенностью, без "лишних" слов. Также, сидя в дальнем зале и наблюдая открытую кухню, мое недоумение вызвало пользование поваров телефонами в процессе работы. Пять звезд авансом, так как в моем понимании есть вопросы к персоналу.
5
September 7, 2024
Видимо у меня были слишком завышенные ожидания от этого места, к атмосфере вопросов нет, очень приятное вайбовое, центр города, но по еде конечно не восторг, взяла пончик ванильный, пончик был сухой, начинки мало, даже доедать не захотелось, и взяла кофе латте с бузиной, сказали что сладкий, в итоге какой то он был еле кислый, допивать не стала, блюдам ставлю 4/10, атмосфере 10/10, второй раз не вернулась бы честно говоря)
January 13
Зашли попробовать выпечку 7 января. Я брала кольцо с фисташками и грейпфрутом - вкусно! А вот кофе нет, за хорошим кофе не сюда точно. Хотели попробовать бабку знаменитую, но её не было. Цена у нее, конечно, 750 рублей 🤦♀️😅 за, в принципе, кусочек теста))) Интерьер довольно спартанский, чисто. В туалете очень слабое освещение, сантехника не совсем исправна, есть крем для рук - вот это плюс)
August 11, 2024
В целом, завтраки и выпечка вкусные.
Однако, в месте с завтраками и выпечкой - отвратительный кофе, как минимум странно.
Эспрессо в напитках горелый и маслянистый, но даже после «исправления» и «отстройки» стало понятно, что это не спасает ситуацию.
И тут либо вопрос к персоналу, либо к зерну.
К первому также есть вопросы:
Когда к ним подходят с удивлением от качества кофе (а точнее искреннее возмущение, тк такой процент горелых продуктов еще и желудок не слабо сворачивает болью), слышать «ну что вы сразу с претензией» - это очень-очень СТРАННО.
Позиция гиперлояльности и дружелюбия в данном месте похожа больше на звездную болезнь, чем на действительный СЕРВИС.
К сожалению, эти два недостатка не стоят преимуществ.