Качество на высоте! Оперативно и без потери качества. Как всегда отлично. Время ожидания не значительное. Персонал супер! Комната ожидания на высоте, и вкусный кофе. Рекомендую.
Моют отвратительно, навязывают постоянно обезжирку и контактную мойку. Более всего удивляет, что вдаделец ревльно за качество "болел" как минимум год назад, знаю лично.
Испортились .
Окна моют грязной , мокрой тряпкой, потом вытирают сухим полотенцем.
После замечания о том что окна помыты плохо , повторили процедуру тряпкой
Машину всегда сам мыл без контактно и решил один раз в жизни заехать и помыть машину у них, после того что мыли машину по весь кузову вот такие царапины мне кажется у них одна тряпка на все. После арки и балконы они кузов еще чистить
Раньше была прекрасное место, постоянно здесь мыл машину,но... 14 сентября приехал с утра помыть машину . Распорядитель спит в будке, не реагирует. Рабочий мойки минут через пять догадался его разбудить. Вышло заспанное ..., скажем культурно лицо, ни здрасте, ни доброе утро, ни как будете мыть машину. Первый вопрос касался оплаты, - по карте или переводом и в довольно грубой форме. Видно его величество было недовольно , что было побеспокоено от утренних грёз. Указало бокс помывки. Подъехал туда, ещё пять минут стоял ждал, пока откроют ворота. Не дождался. Развернулся и уехал. Больше сюда ни ногой.
5
3
Show business's response
Вадим Dробь
Level 3 Local Expert
September 23
Парням 3 бокс , Виктору,Максиму respect!!! Лучшие в городе!!? Спасибо...
Раньше как-то мыли и сушили лучше, я здесь частый гость на протяжении 3.5 лет... Сейчас вечно навязывают обезжирку, плохо продувают, не до конца вытирают, типо можно силиконом обработать резинки... Да посушите получше! Зеркала замерлзи на -6 пока до дома доехала. А часть водицы на скорости на двери разбрызгало😡 деньжат то берете за простую мойку седана с ковриками без допов не 300 и даже не 400р....а 550р! Жирновато без сушки то....
Моюсь на этой мойке постоянно, парни стараются, всегда идут на встречу
Администраторы прислушиваются к пожеланиям клиента, если что то вдруг не понравится, переделывают всегда
Оплатила мойку Экстра-Премиум стоимостью 1930 рублей. Безобразно, отвратительно помыли машину!!! Больше и не подумаю туда ехать. Все стекла очень плохо помыли, в багажник даже и не подумали заглянуть((( Шабашники. За такую цену!!! Возмутительно. Не советую!!!
Моют ребята хорошо. Цена чуть выше, чем у конкурентов. Но очень удобно для меня расположены. Иногда приходится ждать. Но можно заранее записаться и помыть машину в определённое время.
Раньше всегда мыл машину здесь, но больше не поеду. Утомляли постоянные уговоры на обезжирку и рассказы о том, что без неё машину не отмыть, но я терпел. Сегодня (15.08.22) приехал мыться около 17.00. Админ спросил как мыть, я заказал люкс. Админ спросил надо ли обезжиривать, я сказал, что надо (в этот раз действительно надо было). Мойка люкс по прайсу 730, обезжирка 350. В сумме 1080 выходит. Прихожу на кассу, озвучивают 1190. Разбираться отправляют к админу. Тот приходит и настаивает на том, что цена 1190 верная, что я заказал мойку премиум и она стоит 1190 и он мне цену оглашал. Когда я ему говорю, что цену он не оглашал и что я заказывал не премиум, а люкс и обезжирку, говорит, что я вру. И уходит. Кассир всё решила, заплатил 1080, но осадочек остался. Если хотите заниматься такой ерундой, как калькуляция услуг и контролирование что вас не обманут и не навялят услуги, которые вы не заказывали - вэлком. Лично я больше не поеду, мне этот цирк из за 100 рублей не нужен.
Записаться заранее стало невозможно. Очередь всегда. Машину приводят в прядок долго - в шести боксах по одному сотруднику всего. Раньше было по двое. Пакет "премиум" с твердым воском - ожидание почти час! + В очереди простояла 40 минут, а на входе администратор обещал 25.( Менеджмент процесса по ресурсам ВРЕМЯ и ПЕРСОНАЛ не налажен в принципе. Качество мойки/уборки/чистки нормальное. Ценник вырос с зимы существенно. В кафе новые зелёные плюшевые диваны, а кондиционера так и нет. Стало хуже, чем было.
Самая лучшая Мойка из всех. Первая Зеленая Мойка была в Приморском районе города, ездили туда. И вот уже долгое время она есть и почти в моем районе. Это счастье! Отличные парни, которые моют машины. Очень аккуратные, моют без разводов, цены хорошие! Хорошая зона ожидания, можно перекусить (в меню довольно большой выбор). Самое приятное-это персонал. Все вежливые, всегда посоветуют как помыть, если у вас есть определённый запрос. Мне отмыли отлично гудрон, который попал в арку колеса. Спасибо! Мы постоянные клиенты и всем рекомендуем!
Всему хорошему приходит конец!!!! Заехал в первый бокс . При Мойке машины повредили наклейку слева. Заехал во второй раз, мыл мойку люкс в 6 боксе. Мойщик отстегнул детское кресло и забыл обратно пристегнуть!!!! Более , повредил тюнинг в выхлопной трубе карбон!!! Хорошо ребёнка не успел забрать !! На перекрёстке после торможения , детское кресло ударило в переднее пассажирское сиденье !!! Позвонил администратору мойки. Тот даже не извинился!!! Сегодня был у дилера БМВ эксперты указали на неправильность мойки машины, что привело к повреждения тюнинга!!! Теперь нужно снимать тюнинг и полировать машину!!!!!Если вам дорога Ваша Машина даже не думайте заезжать на эту мойку!!! Раньше было гораздо лучше, сейчас полный отстой!!!!!
Очень быстрая и хорошая работа, ребята справились за 25 минут, высушили и выгнали на улицу пока я сидел пил чай, отличное место однозначно рекомендую
3
Show business's response
И
Иванов андрей
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
На 1930 точно не тянет. Разводы на зеркалах, стекло лобовое намазюкали чем-то, дворники скрипеть начали, плюс разводы мутные стали. Внутри плохо протерли, куча ворса от тряпок осталось, мелкие крошки по углам как были, так и остались, даже на сиденьях не протерли, как были грязные пятна на коже по бокам, так и остались. Я понимаю, торопились, народу было тьма в тот день, но всё-таки деньги надо отрабатывать.
Очень крутая мойка, обслуживание на 5 +, очень большой спектр услуг, бываю в этой мойке частенько и обсалютно все работники профи, а жувушка на рецепшене топ 😉👍👍👍
Отличная мойка под мостом! Приезжаю туда регулярно т.к. относительно низкие цены и достойное качество. Единственный минус - бывают очередь потому что мойка популярна у населения)
Ну вот честно помыли нормально, ну на три
Местами не домыто, мусор не убран
Полироль пришлось самому дотирать
Мыли два человека
Цена 1200
Было бы 800 тогда вопросов нет
Качество мойки очень понравилось, мылся в средний мороз, около -10 с сушкой, отдали абсолютно чистой и, главное, абсолютно сухой. Процесс организован хорошо, удобно, есть администратор в кабинке на улице, который подходит и записывает на мойку, но я этого не знал т.к. был первый раз, и по-началу ждал чего-то с другой стороны. Вы теперь предупреждены. По цене 450 рублей. Нормально, но я приехал по совету, и мне говорили, что будет чуть меньше.
Также есть ночная скидка с 01:00 до 7:00, то ли 10%, то ли 15%, ответить затруднились. Я был вроде до 7:00, но с полтинником пролетел. Если ещё заеду, уточню.
Пока в планах посетить 2-3 конкурирующие мойки в этом районе, чтобы было с чем сравнивать. Спрашивал у ребят, разные советовали, пока мылся только здесь, т. к. без морозов самомем пользуюсь.
Но к этой мойке, повторюсь, претензий по качеству вообще никаких, довольный как слон.
Качество мойки совершенно рандомное, то очень хорошо, то не до конца очищают салон. Последние три раза на обеих машинах забывали пропылесосить багажник. Хотелось бы какой-то стабильности в услугах, заметила, что очень многое зависит от работы приемщика машины…
Езжу на эту мойку с самого её открытия, моюсь там 2-3 раза в неделю, но с каждым разом хуже и хуже. Постоянное навязывание ДОП услуг (контакт, обезжирка итд ) это маркетинг 10 летней давности.
Можно было бы что то поменять, комната ожидания супер и девушки всегда приветливы.
После последнего своего случая на этой Мойке старалась ее обходить стороной, до этого попала, что мойку мыли граждане с ближних стран, очень, очень, ну очень плохо говорящие по русски. Ну так вот, мойка моя длилась с ожиданием часа 4))) эти товарищи протирая панель отломали мне держатель для телефона, отломали и поломали его в принципе, увидев суету по монитору, пошла их проведать.
Они как обезьянки хлопают глазами, смотрят на меня и тычут этим держателем. Подошёл админ, стал тоже ломаный держатель крутить, в итоге договорились что они мне возместят аналогом( ведь при кассе там продаются)Я согласилась и попросила продолжить уже мойку.
Короче писать долго, в очередной раз поднимаю голову на экран, а у машины целый консилиум . ОНИ СООБЩА СКЛЕИЛИ ЭТОТ ДЕРЖАТЕЛЬ И ПОТОМ ПРИКЛЕИЛИ ЕГО НА КЛЕЙ ПРЯМ НА ТОРПЕДУ!!!! ПРИ ЭТОМ ЗАГАДИЛИ КЛЕЕМ ВСЮ ТОРПЕДУ .
У меня шок, чукча этот сидит клей тряпочкой оттирает, короче я охренела.
Пришёл какой-то там главный, договорились о покраске торпеды за их счёт.
Съездила- сделали. Но надо было это мне все?
Короче жесть.
Сегодня мимо ехала спустя год, заехала. Админ отдельная история, толком не разговаривает, а если говорит то сквозь зубы смотря в сторону.
Ценник по факту выше 1340, на сайте 1190.
Мойку делали опять не русские, вообще не говорящие и не понимающие.
Машину помыли плохо, багажник им сдала в идеальном порядке, после их пылесоса раскидали мне все предметы по багажнику будто так и было.
Короче вот вообще никогда и никому не рекомендую.
Пока там будут такие работники , всех клиентов распугают.
Девушки на кассе мне кажется спасают всю ситуацию!
2 звёзды только из-за администратора. По Мойке нареканий нет, но увы администратор это часть общего сервиса. Я подъехал, он стоит на улице, не подошёл, ну я думаю может это просто мойщик, специально прошёл мимо него, у него жилетка с надписью администратор, он ко мне не обратился, ну думаю может выходной у человека а действующий сотрудник внутри. В итоге поймал мойщика, поинтересовался где администратор и о чудо он привёл меня к этому парню на улице. Тот нехотя спросил что мне нужно, я объяснил что спешу и мне нужна просто технологическая мойка. В ответ получил 5 бокс с обратной стороны. Объехал, через минут 3-4 открыли бокс. Я заехал, сижу жду, думаю может выйти? Но не понимаю зачем, как мыть я сказал, оплачивать рано, в салоне мне комфортно ))) прошло минут 10, администратор ходит вокруг меня, но не контактирует, мойщики также в непонятках, я уже не выдержал, открыл дверь, спрашиваю у мойщика не мог бы он начать мыть, а то я очень спешу - в ответ получаю что он не знает как мыть и администратор ему ничего не сказал !!! Дальше хочется уехать, но обидно что уже столько времени потерял и я по новой объясняю как меня мыть, но уже мойщику, тот ориентирует меня по цене, я прошу начать и процесс начинается )
Вообщем чтобы вам статистику не портить решил 4 звёзды поставить но по факту администратор прям максимально сделал все, чтобы к вам больше заезжать не хотелось.
Если убрать впечатление от администратора, то Мойка чистая светлая мойщики аккуратные, есть зона ожидания и приветливая Девушка на кассе.
Один развод, приеха утром всё свободно стою жду, потом выходит мойщик с недовольным лицом, и говорит надо делать обезжирку я сказал ему что недавно делал стал мыть потом ещё не домыл стал требовать от меня бумажку об оплате, я ему показал что у меня оплачено он говорит отдай её мне я сказал до делаешь свою работу я отдам тебе её, он говорит что он больше не чего делоть не будет, я пошёл к администратору расказал ей всё она пошла к нему чтото сказала ему и он потом доделал свою работу мойщика звали Тофик я у админа спросил тел. хозяина мойки но она мне сказала что бы я оставил свой тел. и он сам вам позвонит, но мне так не кто и не перезвонил, вот вам отношение к клиенту.