Два года не ездил на эту мойку, приехал и сразу же начинается навязывание доп. услуг в виде обезжирки как говорят что иначе не будет чисто! Потом выяснилось что нужно оплатить двойной пылесос , я спросил что это такое? Администратор пояснил что так мойка занимает 40 минут а в моем случае получится 1 час-1 час 20 минут! Но мыли ровно 40 минут и качество оставляет желать лучшего. Спорить не стал да и видимо безполезно! Больше туда не поеду и другим не советую !
Безответственные мойщики и администратор. Зная что машина в пленке умудрились её порвать, администратор обещал что мне перезвонят и решат эту проблему, но так никто и не перезвонил. Одним словом рукожопы.
Раньше часто пользовался услугами, но со временем качество и скорость промывки упали. Запись предварительную вообще убрали, теперь можно около 2 часов простоять чтобы помыться. Надеюсь руководство услышит просьбы клиентов и все таки уделит внимание качеству предоставляемой услуги.
цены адекватные, моют нормально только дорогие авто, отношение к клиентам ужасное, очереди большие, около 2 часов, есть любимчики без очереди, мойка испортилась буквально за пару месяцев..
Традиционно очередь. Моют быстро. Совсем недавно можно было сказать, что и очень качественно, но, всё-таки, большой поток , видимо, не способствует его сохранению, бывают огрехи.
По приезду заказал мойку премиум+обезжирку+воск. Раньше мойка была одной из лучших, сейчас с каждым разом все хуже. Помыли на 3+. Багажник не убрали, мусор в авто вытащили отовсюду и сложили на водительское сиденье!! На кой он мне?!. Пластик протирают только по верхам. По низу никто и не заморачиаается. Стоять надо над душой и самому пальцем показывать где надо убрать. Зеркала, по углам грязь не смыта. Стекло лоьовой, на первый взгляд вроде вымыто и чисто. На солнце сразу видно, что просто сбита грязь хорошим напор воды и не более. Далее, проёмы багажника конечно протерли, но вот обивка (пластик) которая находится за головами заднего сидения никто и не думал хотя-бы протирать. Это вообще косяк любой мойки. Туда никто и никогда не смотрит.
Заехал поздно ночью,после работы.Помыли нормально,но администратор и кассир со мной общались так,будто я им что-то должен,мол почему так поздно припёрся и мешаю спать?
Моют качественно, быстро. Удобно ждать в кафе. Но всегда большие очереди, ждать приходится иногда больше часа. Можно записаться утром на текущий день, но это нелегко. Обычно работают 6 боксов, но сегодня в одном что-то сломалось, так что очередь ещё увеличилась.
Мою здесь машину постоянно, цена адекватная, моют хорошо, иногда были недочеты в виде недомывки определённых частей авто, но быстро исправляли. Вообщем отличная мойка. Есть где посидеть попить кофе, в каждом боксе Камера можно наблюдать как моют машину.
Удивительно, мойкой пользуюсь уже 5 лет, но последнее время возникают проблемы. Теперь навязывают доп услуги типа «губкой надо мыть и обезжиривать, иначе грязь не отмоется» и ценник на мойку начинает выростать. Раньше фраза «верх, ковры и пылесос» решала все проблемы с грязной машиной, теперь на все вопросы отвечают по принципу «ну не хотите, как хотите», а администратор как неуловимый Джо, все время где то бегает. Непрятно!
Загнали машину на кузов, пылесос, влажная уборка салона. На кассе сказали 920 мойка люкс. По факту влажная уборка была точечно проведена. Стекла тупо протираются тряпкой для сушки и вафельным полотенцем без средств.
Чем сильнее холода, тем отвратительнее качество, на всем протяжении обслуживания. Как результат влекущее за собой потерю лояльных клиентов. Но в данной организации цель сорвать с клиента сегодня побольше, а что будет завтра им наплевать.
2
2
Константин
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Мне понравилось! Хорошее место!
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2021
Ужасная мойка стала. Все начинают забивать на работу, узбеки ходят как неприкаянные, администрация посылает на другую мойку.
Отличная мойка, сразу же после заезда на территорию подошёл администратор, любезно все объяснил-оставила машинку, забрала чистенькую, отлично помытое авто! Очень рекомендую эту мойку. Молодцы! Так держать!
Отличная, просто великолепная мойка. Уже четвёртый год я езжу только сюда. Адекватные цены, хороший персонал, удобное кафе, отличное качество проделанную работ. Да что ещё нужно?
Приехал первый раз на обычную мойку ( не самообслуживания ), взял самый дорогой комплекс « Экстра премиум». Помыли не очень, много разводов и засохших капель, в салоне пропылесосили только видимые места, за сидениями и под ними, даже в швах на сиденьях и порогах остался песок, который выдуть можно, не поверю, что пылесос не взял. Торпеду и пластик почти не трогали, протер рукой по торпеде рука вся грязная осталась. Багажник плохо пропылесосили, кондиционером на сиденьях помойму и не натирали. В зоне ожидания нету не единой разетки ни у одного стола, чтобы зарядить телефон. Приёмщик на словах советует лишнего, лучше бы просто приносил прайс лист услуг, чтобы можно было выбрать лично и показать пальцем, а не накрученные отдельно от комплекса услуги.
Провел на мойке вместе с очередью больше 1.5 часов, потом когда увидел косяки вернулся и переделывали еще минут 15. Вообщем такое себе местечко не посоветовал. Может там хорошее обслуживание заслужить надо частыми приездами, так как отзывы хорошие пишут, те кто там моется постоянно )