Отличная аптека, с хорошим наполнением и средним ценообразованием .
Есть услуга «онлайн-бронирования» препаратов и получение их в аптеке по отдельной очереди (это удобно и быстро).
Персонал аптеки достаточно доброжелательный, и фармацевты готовы всегда придти вам на помощь и проконсультировать по препаратам.
Рекомендую к посещению .
Покупала сегодня никотиновую кислоту. Продали за 200 рублей, оказывается, там была за 110. Продавец объяснила, что это я должна говорить, по какой цене хочу купить. У неё ведь на компьютере высвечивается, какие есть. Разве не она должна мне это сказать? Почему покупатель, который приносит в аптеку свои деньги, должен в ценах разбираться? Понимаю, что лекарство копеечное, но дело в принципе работы. Продают, что подороже, а потом ещё покупатель виноват. Очень нечестно работают. Хочется, чтобы руководители научили работать , если получится.
Была поражена тупостью и некомпетентностью молодой сотрудницы. На просьбу дать таблетки от грибка ногтей ( я забыла название) она сказала, что таковых не существует. Пришлось залезть в интернет, найти, сказать ей название, а заодно и процитировать инструкцию. Откуда, интересно, аптека берет таких сотрудников, которые опозорили свое место работы? Начальство, вы тоже не выполняете свои функции, так как ваша функция- заставить сотрудников КАЧЕСТВЕННО работать. Думаю, очень долго теперь не пойду в эту аптеку, я просто испытала в ней шок.
Цены адекватные, выбор лекарств хороший, также есть приложение, где можно оформить заказ и получить его по приоритетной очереди. Сотрудники очень компетентные и всегда подсказывают аналоги, если нет необходимого препарата.
Расположение у метро оч/удобно. Работают с 7:00, по ходу на работу - заходи, ждут. Выбор/цена - хожу 5 лет/почти на всё есть альтернативы. Удобен заказ по нету, рекомендую.
Моя любимая аптека. Цены отличные от других аптек. Всегда заказываю онлайн и после прихожу и забераю товар. Фармацевты всегда приветливые и радушные, подскажут и помогут при выборе аптечных продуктов.
Фармацевт грубовато общалась.
Не смог сразу посчитать, какой объем лекарства нужен. Кассирша, закатывая глаза, поменяла на другой обьем, параллельно ворчала, что я мог бы и с первого раза подсчитать, какой объем мне нужен
Аптека удобная в расположении , но всегда очередь.
Фармацевты есть очень классные ,которые подскажут и будут внимательны .
Другие нет .
Думаю это как и везде ,как и в любой работе .
Но руководству наверное,тоже не мешало бы отследить за этим .
Когда фармацевт фыркает и показывает свой характер на вопрос или на то , что ещё что-то вспомнилось ,для того чтобы что-то докупить .
Особенно это касается женщин фармацевтов -40+ и 50+ ,эти дамочки вечно недовольные .
Может им пора просто на пенсию ?
С молодежью фармацевтами - приятно работать .
Они молодцы ,на позитиве .
Таких и нужно набирать в ряды . От них позитивом веет .
Из лекарств -выбор неплохой ,но из востребованного вечно ничего нет .
Это огорчает.
Чего стоит заказать больше ,если такие препараты пользуются спросом .
Надеюсь ,что немного что-то поменяется в лучшую сторону .
А так аптека неплохая ,но мои вот - такие замечания и пожелания.
Отличная аптека. Ассортимент шире, чем в большей части других аптек в пешей доступности. Можно заказать лекарства онлайн. Очереди электронные, что довольно приятно при большом количестве людей.
Аптека очень хорошая. Удобно делать интернет заказ на лекарство, а потом его забрать, тем более, что при заказе приоритетная очередь. Всё быстро и очень удобно, что рядом с метро.
3
А
Андрей Юрьевич
Знаток города 10 уровня
27 июня
Регулярно покупаю здесь лекарства. Привлекательные цены. Удобный интернет заказ. Очередь быстрая 7 окон. Хотелось бы что бы была вентиляция , когда народ ждет очереди то жарко. Спасибо что поставили кондиционер! . И будет супер аптека. Сделайте и будете аптекой мечты. Спасибо.
Фаворит из всех аптек, тут есть всё! Приоритетная очередь — топ! Правда засидевшиеся бабули будут на вас сетовать, что пришла молодуха, позже них, ещё и «без очереди» залезла. Но, обслуживание приятное. Снимаю звезду за то, что однажды платив монетами одна из немолодых фармацевтов, с каре, высказала свои недовольства и не хотела принимать у меня оплату монетами, настаивала на оплате картой. Очень долго считала и пыталась скандалить.
Мне в этой аптеке всегда везет со всем - и обслуживанием, и ассортиментом. Чаще всего заказываю по интернету. Часы работы удобные для меня, поскольку аптека работает до 23:00. Впечатление, в целом, очень хорошее. Цены относительно многих других аптек вполне приемлемые.
Аптека здоров.ру на метро проспекте Вернадского, обслуживание УЖАСНОЕ!!! Фармацевт вечером сегодня 12.10.23г в 21ч не продала мне таблетки обычные Ацикловир , тк сказала что продаётся по рецепту врача и может дать только мазь для наружного применения!!! Первый раз с таким сталкиваюсь((( в другой аптеке продали без проблем и ещё посмеялись!!! Больше туда не ногой!!! Кстати, это не первый раз!!!
Ужасное обслуживание и сотрудники: принесли не то , что просила, начали обвинять, что я не так сказала, отказывались вообще продавать заказ, при этом разговаривали грубо.
7 окон, но работает дай бог хотя бы одно окно.
Остальнве фармацевты только и делают что собирают интернет заказы или разговаривают по телефону. Была 30 декабря днем. В аптеке стоит очередь 20 человек.
В первые 15 минут моего полуторочасового ожидания работали 3 окна (из 7-ми!). Если не брать в расчёт обильно количество пенсионеров, сотрудники работают очень медленно. Как только собрался полный аншлаг в очереди, из трех окон сразу ДВА ЗАКРЫЛИСЬ. Последнее рабочее окно вызывала только интернет заказы.
Убедительно прошу донести до руководства. Что в данной аптеке бардак.
Пр. Вернадского 39А. Кошмарная аптека! Постоянные очереди! Была в аптеке 6 раз и каждый раз стояла очередь! Очереди создаются даже из интернет-заказов! Принимают через одного с текущей очередью (хотя обещают приоритет)! Склад слишком далеко от провизоров! Куча окошек, а по факту работают 1-2! Бардак!
Отличная аптека, в которой всегда всё есть! Отзывчивые сотрудники с удовольствием отвечают на все вопросы, помогают, профессионально объясняют! Видно, что им это не втягость. Расположение аптеки очень удачное: у выхода метро, рядом с магазинами, остановками, напротив есть парковки!
хорошая аптека,удобно расположена, цены приемлемые,обслуживание на высоком уровне,быстро.Большой выбор лек-в.Люди с интернет заказами обслужеваются вне очереди.зал просторный,есть кресла,чтобы подождать св очередь.Пользуется популярностью,рекомендую.
Электронная очередь, нужно взять талончик. Большой выбор лекарств. Бывает очередь, но быстро стараются обслужить, несколько окон. Можно заказать на сайте и забрать собранный заказ.
Ужаснее этой аптеки найти сложно в нашем городе. Мало того что стараются втюхать самое дорогое при дешевых аналогах, так ещё и одна рабочая касса при полном зале народу!
Хорошая аптека. Приятные цены.если заказать онлайн можно забрать через 30 мин. Но иногда нет нужного лекарства, приходиться идти в другую аптеку. Всегда есть очередь.
Хорошая аптека, есть нужные мне препараты, которых нет в других аптеках поблизости. Вежливые сотрудники. Иногда тоже мало касс работает, когда много людей, не очень удобно.
Фармацевты отсиживаются в подсобке, не выходят обслуживать на кассы. Огромные очереди больных, пожилых. Не знают ассортимент, отказывают в простых препаратах. У них просто бардак и безнаказанность. Цены в здоров.ру сейчас выше самых дорогих столичных аптек на 10-20%. Многие ходят туда по привычке, не сравнивая цены в интернете. Вечно грязное табло для взятия талона электронной очереди.
Хорошая аптека. Современно-помпезная, с устройством для получения талонов очередности, озвучкой вызова к окну. Ассортимент и оборудование залов - все на 5. А вот персонал через раз… то очень душевно, а то нарвёшься на непрофессионализм: равнодушие, нежелание или неспособность ответить на конкретный вопрос … в общем, издержки кадровые, есть куда расти в подборе персонала. Удачи. А вам - как повезёт. Надеюсь - повезёт. 🤗
Хорошая аптека. Всегда есть необходимые препараты, провизоры вежливые и грамотные. И цены по карте ниже, чем в интернете. Пользуюсь только этой аптекой.