Яна А.
16
5
subscribers
0
subscriptions
2.6 m
views
Вкусные десерты, хорошие блюда, да, выбор небольшой основного меню, но выбрать можно. Хорошие официанты, приятные хостес и гардеробщик, а вот те, кто «за прилавком» вообще -1000 звёзд. Неоднократно сталкивались с абсолютным безразличием женщин и мужчин, которые вообще не способны вас сориентировать по невероятно красивым и вкусным десертам, неохотно с одолжением расскажут и то, если раза 2-3 попытаешься привлечь внимание голосом. В последнее посещение таки выпросили рассказать о десерте «Щелкунчик», с одолжением рассказали, описала девушка как «лёгкий, муссовый десерт с нежной карамелью и орехом», что вообще оказалось не так. Щелкунчик был очень маслянистый, тяжёлый и мусса я там не встретила, в итоге после половины щелкунчика меня начало подташнивать (просто жирный, на любителя крем).
В общем, прошу руководство обратить внимание и «поставить» туда более компетентного сотрудника. Заинтересованного в «подборе» десерта гостям.
Нам повезло в первые дни открытия, когда была шеф-кондитер, тогда то мы и «подсели» на вас, а приятное и полное описание десерта не вызвало ложных ожиданий.
Очень вкусно, приятный персонал, самая удобная система бронирования (отдельный респект за неё!)! Немного тесно, неудобно от столика за окном идти в туалет, так как пройти мимо двух стульев с гостями порой невозможно, приходится просить подвинуться. Безупречное качество блюд, жаль, что крем брюле именно в этой точке нет, ещё наполеон в наше посещение 24.01 был суховат, меньше крема, чем обычно.
В целом приятное место во всех смыслах, рекомендую!
Приятно, что владелец один из тех, кто за возрождение русских традиций, с креативным подходом и понимаем дела.
Приветливый персонал, огромный выбор чая для себя и в подарок, порадовали книги о чайных традициях и коллаба с «Московским чаепитием».
Разочаровало одно — чай с молоком из самовара был еле тёплым.
Рекомендую очень «Русский караван», этот копченый чай позволил вам ощутить тонкий аромат и вкус чая, который будто только что заварили в дровяном самоваре в лесу у речки.
Не люблю рестораны в ТЦ, но тут постарались сделать всё, чтобы ты этого не чувствовал, прелестный вид из окна, вкусная еда и десерты. Однозначно рекомендую. Радует, что в будни мало людей, можно спокойно поужинать в тихом месте и отдохнуть после рабочего дня.
Но огромным минусом стала принесённая чашка для чая с чужой губной помадой. При всём уважении, недомытая посуда, красная помада на белой чашке — для меня неприемлемы. Обозначив проблему официанту, тот даже не извинился, замялся и никак не проявил инициативу разрешения неприятной ситуации.
Просто невероятно вкусный кофе! Попробовала сырный латте и тыквенный — отвал всего! Такие невероятные вкусы, очень рекомендую. Приятный бариста, который расскажет о всех напитках и порекомендует то, что точно вам понравится. Однозначно лайк и процветания кофейне. ❤️☕️
Замечательный консультант Кристина, вежливо встретила, показала сумки, различные комбинации ремешков, вынесла новую, а я с удовольствием её купила. Ассортимент не широкий, но найти что нужно можно. Рассказали о гарантии, сервисе и уходе.
Отвратительный персонал, если вам не за 45, не здороваются, если вы не одеты по последнему писку логомании — пыхтят в спину идемонстративно поправляют следом за вами всё, что вы посмотрите. Зато сорвутся навстречу пристарелым женщинам явно одетым в паль. Забавно и глупо.
Вся выпечка безумно вкусная, свежая, но персонал очень хамовитый. Вам дают чек с номерком, если ваш заказ готов — номер должен высветится на табло. В мои два визита табло зависло и единственный вариант понять готов ли твой заказ — тереться у прилавка, путаясь с теми, кто ещё в очереди на заказ. Так вот, вместо того, чтобы сотрудникам крикнуть ваш номер в случае готовности заказа или подать знак, они будут играть с вами в переглядки, а потом и вовсе между собой назовут вас «тупой» потому что вы ждёте своего номера на табло не зная, что оно зависло.
Были на хоккейном матче, сотрудники выше всяких похвал, всё подскажут, пойдут навстречу, если это необходимо. В общем 5 заслуженных звёзд и процветания Большому!
Очень слабый экскурсовод, никаких интересных фактов, исторических сводок, легенд, информации о сборке чая. Экскурсия была буквально такая: «Вот кусты, могут руками щипать — это майский, могут машиной. Вот станки из Японии, там чай сушится, там упаковывается». Подошли с вопросами к экскурсоводу, пока все остальные фотографировались, отвечали так, будто мы из чайной индустрии и ответы на задаваемые вопросы должны знать.
Жаль, очень жаль, ведь даже мой друг китаец не имеющий прямого отношения к производству чая рассказывал о выращивании и ферментации так, что после рассказа не посетить нашу плантацию было бы преступлением. Надеялась, что привезу багаж знаний о русской культуре выращивания чая, времени сборки, ещё каких-то интересных фактов, но увы.
В магазине столкнулись с продавцами, которые ничего не рассказывают о товаре и очень торопят вас при выборе и покупке.
На дегустацию нас привели и включили выпуск «Галилео» из которого мы узнали чуть больше, чем от экскурсовода, но что за чай дегустировали тоже не рассказали, «Вот чай, вот кипяток, приятного аппетита».