Zamok Roz
801 review
May 10, 2024
Поразительный для провинции интерьер в стиле средневекового замка в розах) не зря он назван именно так. Все до мелочей напоминает резиденцию рыцарей круглого стола. У официантов выправка и форма с иголочки)
Богатое меню, но много, чего не было в наличии. В принципе, вкусно! Почти всем из нашей компании понравились заказанные блюда. Подача довольно быстрая.
В общем, наверное, действительно, одно из лучших заведений в городе)
August 17, 2024
В целом красивое место, готовят вкусно, 4-ка за очень громкую музыку которую гости периодически заказывают.
June 7, 2023
Очень интересный ресторан для города с населением около 10 тыс. людей. Цены чуть ниже московских. Блюда интересные и не обычные. Оригинальное сочетание продуктов. Обстановка помпезная, но не кричащая. Персонал вежливый, внимательный. Если будете в Задонске, то обязательно посетите.
May 30
Место симпатичное, приятное, но персонал не обученный, путаются, что делать.
1
August 23, 2023
Были крайний раз года 2,наверное, назад, очень радовали качество блюд, интерьер, цены, обслуживание, просто восторг! При последнем посещении радость осталась только от интерьера (на скатерти пятна, с нами за столом харчевались 4 мухи, селёдка ещё подморожнная пересоленая, на полу зубочистки использованные,при этом ценник вырос. Было очень неудобно перед гостями города, которых позвали с собой. Поставила 5 звёзд в память о вашей крутости (не более того. Ребят, верните, пожалуйста сервис и качество 🙏
1
November 16, 2024
Красиво, атмосферно, еду ждать час-полтора. Если не забудут совсем. Мясо готовить не умеют. Сегодня в обед не пустили вообще - мол готовим в вечеру. Персоналу пофиг на гостей.
1
July 25, 2024
Еда отвратительная и пресная, а порции крохотные. Официанты ходят с такими кислыми минами, будто бы мы их ограбили или отняли единственный выходной. Может, конечно, это мы пришли в неудачный день, но есть ощущение, что всё отзывы выше 3х звёзд - куплены. Вышли голодные, пришлось идти есть в ближайшую шаурмечную за 150 рублей, там и то вкуснее.
1
September 18, 2024
Обстановка 🔥
Самый лучший бизнес ланч в Липецкой области.
Ну и вообще всё вкусно и комфортно 👍
1
May 23, 2023
Отличное место, нам понравилось, приятный интерьер, вкусно кормят, были с дороги, блюда принесли быстрее, чем обещали, официанты обходительные и улыбчивые. Красивые банкетный залы. Так держать.
September 1, 2023
Были на отдыхе не далеко от Задонска. Первый раз побыли в ресторане, остались очень довольны. Красивое место, прекрасный персонал, еда безумно вкусная. Если будем еще раз в Задонске, обязательно посетим.
3
July 14, 2024
Ужасный персонал, неуважительное отношение официанта к посетителям, полно мух в зале. Попросили официанта что-то сделать с этими мухами, в ответ получили: "А че я могу сделать?". Официант бегает в соседний магазан за продуктами, в купе с мухами, сложилось мнение о полной антисанитарии, еду даже пробовать не стали. Ужасное заведение!!!
1
January 21, 2024
Если коротко, то это декоративная чебуречечная. Да, в первую очередь ресторан это кухня, где тебе приготовят блюда, которые далеко не каждый состряпает дома (и с этим в общем-то заведение справляется, блюда зачастую неплохие!), НО вот обслуживание... Персонал это же "лицо" ресторана, которое довольно весомо влияет на впечатление посетителей.
Поэтому: чебурек я дома готовить бы не стал, чебурек вкусный, спасибо, но если кому надо в ресторан, то лучше поискать другой вариант.
3
February 11, 2024
Вежливый персонал, не совсем знает меню. Но, быстрое и вежливое обслуживание все компенсирует. Появились довольно неплохие бизнес ланчи. В сравнении с предыдущими годами, все ок.
1
August 21, 2024
Ехали по трассе М4 решили перекусить.
Нашли это место.
Еда вкусная, по доступной цене.
Интерьер на 5.
July 4, 2024
Заходили обедали цены кусаются на двоих без спиртного и десерта первое и второе один салат 2400интерьер хороший но мухи летают хотели уходить как-то вот так были ещё нюансы но думаю хватит, желаю процветания вашему заведению
January 22, 2024
Ресторан на весьма приличном уровне. Видно, что в него вложили частичку души, и это подкупает. Очень достойная кухня и оформление. Был недавно, очень хорошие впечатления.
November 7, 2023
прекрасное место , заказ исполнили быстро , вкусно , понравилось всё , особенно ощущение уюта - не галдели посетители , не звонили их телефоны , в зале было мало людей и атмосфера уюта и уединения сопутствовало нам этим прекрасным вечером . Место очень уютно и стильное .
1
November 4, 2022
Ресторан "Замок розы" стал прекрасным завершением вечера!!! Потрясающий интерьер, в котором каждой, даже самой маленькой детальке, уделено особое внимание! Очаровательный персонал и вкуснейшие блюда!!!
В общем советуем обязательно посетить, если окажитесь в Задонске)))
Особая благодарность официантке Лизе!!! Чудесная девушка и очень внимательная!!!
1
March 29
Очень громко!!!
Забронировали столик, приехали с детьми поужинать, а столик рядом с колонкой. Пересадить некуда. Музыка играет очень громко! Когда певец поёт, ещё прибавляют. Попросили хотя бы в промежутках музыку убавить - нельзя. Пересесть на верхние столы - нельзя. Подвинуть или хотя бы отвернуть колонку - нельзя. Жесть. За свои деньги мы закрывали уши руками, чтобы не оглохнуть.
1
April 22
Вкусно кормят детям можно хорошо поесть ❤🔥
August 27, 2024
Пять звезд только за интерьер. Для маленького городка нечто особенное. Но вот еду и обслуживание хорошо бы подтянуть
February 10
Интерьер приятный, обслуживание не смог оценить кухню тоже, меню короткое, но это скорее плюс
August 9, 2024
Не вкусно, еда столовой по цене ресторана. Внутри не уютно, огромные неудобные кресла, в туалете нет бумаги.
June 17, 2024
Кухня хорошая, всё, что заказали вкусно, чуть подучить официантов и вообще будет отлично. И верните в меню оливье😊
January 29
Половина меню не было,может не сезон(были осенью)А то ,что ели не плохие блюда.Были проездом.
August 31, 2023
Были с друзьями 26 августа. Из-за огромного наплыва туристов и паломников в городе, ресторан опустошил свои запасы раньше обычного и встретил нас огромным стоп-листом. Из предложенного куриного супа, "Старорусского мяса" и салата "под горой" получился отличный обед! Мы довольны и сыты, чего ещё желать? Ну, конечно же зрелищ))) Ресторан порадовал оформлением в стиле замка - отделка, мебель, аксессуары. Своды потолка напоминают своды Саграда Фамилия. Меня лично впечатлило и приятно удивило.
1
November 4, 2023
Добрый вечер, уважаемая администрация моего когда-то очень любимого ресторана "Замок Роз"! Очень надеюсь на то, что Вы читаете отзывы и стараетесь улучшать сервис Вашего заведения.
Буквально несколько минут назад заехали в Ваш ресторан попить чая с десертом на 10-15 минут (по традиции, мы по пути в родной Воронеж всегда к Вам заглядываем). Зашли в зал, видим, что есть свободные столики, видим официанта, который принимает заказ и делает вид, что нас не видит, хотя, очень даже видит, но продолжет игнорировать (мы понимаем, что он занят, но разве он единственный в Вашем заведении?). Так проходит несколько минут, и мы принимаем решение сесть за любой свободный столик. Но тут же к нам подбегают два молоденьких официанта (сразу два!!! И тот, что был крайне занят, и тот, что был свободен) и задают вопрос, бронировали ли мы этот столик?!))
- Мы не бронировали! Мы заехали по пути пепекусить. Нам сразу же выдают информацию, что с 20:00 у них все столики зарезервированы. При этом ни на одном из столиков не было соотвествующей таблички!!! И когда я молодым людям сказала об этом, они неуважительно резко ответили мне, что если мне так надо, они сейчас поставят табличку. Я решила быть выше этого хамства и не стала ссориться, предупредив, что до 20:00 мы успеем попить чая с десертом и уйдём до того, как придут гости (на тот момент было 19:30). После этих моих слов молодые люди молча удалились и демонстративно пошли обслуживать другие столики. А мы остались с мужем за столом вдвоём ждать меню:) Спустя минут 7 нам наконец-то принесли одно меню (нас двое!!!) со словами, что десертов нет, есть только мороженое. Это же ресторан!!! Разве допустимо, чтобы в подобном роскошном заведении в 19:00 выходного дня уже не было ни одного десерта?!
В итоге, мы ушли. Нас проводила глазами девушка, которая стояла вдалеке за барной стойкой. И никто с нами как не поздоровался, так и не попрощался...
Извините, но это было крайне неуважительно, неприятно и не клиентоориентированно! Впервые в жизни сталкиваюсь с подобным уровнем обслуживания.
Уважаемая аминистрация, очень прошу Вас не оставлять без внимания подобную ситуацию и вернуть прежний уровень обслуживания в когда-то любимое мной заведение!
8
1
July 27, 2024
Приехали, ждали официанта чтобы посмотреть меню минут 25, но потом взяли сами и он так не подошел. Людей было немного, обслуживание самое худшее. Дизайн интересные, но обслуживающий персонал все портит.
3
1
October 28, 2022
Заехали по дороге с юга, выбирали по отзывам на Яндексе, чтобы покормить ребёнка. Были днём, сразу после открытия. Впечатление: место чисто для вечерних посиделок, очень вычурный интерьер, детских стульев нет, меню также ориентировано только на взрослых. Заранее о том, что целые страницы меню отсутствуют, например, пиццы нет вообще никакой, официант почему-то не предупреждает. Вообще, при заказе играешь в угадайку: ты называешь позиции, а официант отвечает, что этого нет, этого нет. На просьбу сказать тогда сразу, а что есть, отвечает: «Ну, Вы выбирайте, а я буду тогда говорить». В результате ушли в другое место, где официанты приветливые и в перебором блюд по меню заниматься не пришлось.
7
1
June 28, 2023
Очень красивое заведение, что снаружи, что внутри, обстановка шикарная. Но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Цены очень высокие, а приготовить вкусно даже простые блюда у поваров не всегда получается.
3
November 21, 2023
Вкусно накормили. Быстро приготовили. Персонал вежливый. Не понимаю, почему столько отрицательных отзывов. Нам всё понравилось. И зеркало в туалете прекрасное! Спасибо за ужин!
1
June 6, 2024
На 5.07.2024 обслужили быстро, из заказанного всё было в наличии, всё вкусно, никаких посторонних предметов в еде не обнаружено, но лишнюю позицию в чек действительно попытались подсунуть.
3
September 17, 2023
Не рекомендую, из плюсов только необычный интерьер в стиле рыцарского замка, еда не вкусная, элементарных напитков не было в наличии, одного блюла из выбранного тоже не было, мух столько, что они не дают спокойно поесть. Порции маленькие, еда то ли вчерашняя разогретая, то ли повар так готовит. Подача блюд не интересная. Официант не приветливый и медлительный. Ожидания и реальность не совпали, больше не приедем.
5
July 13, 2024
Красивый интерьер, вкусная еда, норм время подачи. Официантка брюнетка довольно снисходительно общается, счет несла 20 минут хоть и просили поторопиться так как опаздываем. Но из-за нее не хочется портить оценку всему заведению с вкусной пищей
August 31, 2024
Очень не понравилось. Не вкусно официанты заняты разборками с самим собой. Бефстроганов непонятно, что... Скоблянка из свинины, как-будто из вчерашнего шашлыка.
June 14, 2023
Очень атмосферное место! Не перенасыщенный готический стиль! Приятное освещение!
По кухне - великолепен был шато бриан стейк! Паста карбонара безумно понравилась детям! Спасибо!
July 13, 2024
Место очень красивое, вкусная еда. Но хромает обслуживание официанта. Нужно было напоминать по заказу. А так место очень понравилось
February 12, 2024
Вчера моя дочь 14 лет, с подругами были в этом ресторане. Скатерти грязные, из того что хотели заказать нет в наличии.В предложенном из наличия десерте тирамису обнаружилось стекло. Хорошо, что дочь почувствовала его и не проглотила. Это просто ужас!!!! Фото девочки не сообразили сделать, официант все быстренько унес. Предложили только не платить за этот десерт. Могли бы и весь счёт простить за такое.
2
January 13
Было вкусно.
Борщ и греческий салат были на высоте
4
November 7, 2023
Очень интересно и весело, приятное обслуживание интересные люди , большой ассортимент вкусные блюда . Советую всем это прекрасное место
1
1
May 5, 2023
Поели достаточно вкусно. К еде особых претензий нет.
Но в целом.... Судите сами.
Пришли в выходной день в 19:30, в абсолютно пустой ресторан, никого, кроме нас троих. Сели за столик, нам принесли меню, выбираем. Когда выбор почти был сделан, пришёл официант и пояснил, что оплата только наличными. Хотели уйти. Оказалось, что у одного из нас есть наличные, остались. При заказе просили не заправлять салаты, еле упросили. Просили принести блюда всё вместе, а не по готовности, в итоге приносили по готовности. Официант прямо разозлился, ответил, что всё может, но в итоге делал как привык. Подошли ещё люди, стало занято 5 столов. В конце вишенка на торте...., когда попросили счёт, официант спрашивает "Наличными или картой", мы подняли на него глаза, он понял что сдал себя с патрахами, со словами "Ой заработался, наличными же", ушёл.
Заработался понимаете..., заработался 😬! Мы пришли в пустой ресторан! А он заработался!
Вывод: либо не хотели работать, потому что уж оооочень не довольным принимали заказ, либо просто были нужны наличные на зарплату, а не было. Ну а остальным, мы уже привыкли к работе ресторанов в регионах.
3
October 21, 2023
Вкусно! Красиво! Наш любимый городок и это кафе! Два раза в год, проездом гуляем в этом городе и обязательно обедаем... Рекомендую!
1
April 30, 2024
Зашли с мужем и дочкой пообедать. Ценник средний, блюда вкусные, но: от горячего пришлось отказаться, так как время ожидания более часа (при почти пустом зале). Выбор блюд небольшой. Многое на стопе. Забрали последний Цезарь)
November 9, 2023
Здание кафе оформлено очень красиво,но покушать здесь дорого,не вкусно, маленькие порции,мы играли в этом кофе свадьбу не нам,не нашим гостям не понравилось!
1
October 2, 2024
Если честно, рестораном это заведение не назовешь, обедали здесь и опа... Суп в пластиковых тарелочках... В воде еле еле что то нашли похожее на вермишель, больше добавить нечего
3
1
May 10, 2024
Очень невкусно мясо и, интерьер прикольный. салаты, сёмгу и форель хорошо сделали. Банановое пиво вкусный сладкий коктейль для детей.
August 21, 2024
Странное место, выполнено в виде католического храма. Половина блюд из меню не было, ребята официанты как будто делают одолжение обслуживая вас. Суп пюре был вкусный.
August 31, 2024
Почистите в химчистке стулья, вымойте зал, подоконники, уберите вонь в зале(существуют ароматизаторы)...нормальная локация, но уж....надо следить за заведением.
February 26, 2023
3 и только потому, что я вас долго любила и надеюсь вы восстановите сервис. Вы были достопримечательностью трассы М4, в Задонск мы заезжали только ради вас. А сейчас?
На входе гололёд с водой, все 5 метров от машины , песок( даже не почистить) слишком сложно?. Официант девушка-совсем недовольна ( я понимаю маленький город, беда с персоналом) пиццы нет, на первое только лапша и борщ, приборы ГОЛЫМИ руками без салфеток разбрасываются на стол с расспросом у кого суп у кого карбонара( ложка для карбонары не предназначена) . Серьезно? У вас ценник выше чем в зарядье. По готовке- бефстроганов совсем не он, от жилистого неправильно порезанного куска говядины до количества лука и отсутствия нужных специй( у вас просто лук с майонезом и жилами мяса) карбоната переварена и опять же соус прост, картофель к корейке-надеюсь только вчерашний. Из правильного только суп лапша. Уровень готовки придорожная столовая. При том по старой памяти поток людей хороший, но лично мы уже точно не вернёмся.
6
July 1, 2024
Красивое место, красивая история создания, НО! В прошлом году не было мыла в туалете и куча бумаги вокруг, в этом году тоже самое, руки не помыть-предложили салфетки. В меню всегда нет многих позиций, в прошлом году был вкусный борщ, огромная котлета под сырной корочкочкой(сейчас тоже вкусно получилось) а вот блюда с говядиной ужасны: абсолютно резиновое мясо. Время ожидания 20-50 минут. Насколько я понимаю это единственное место в городе с приятной атмосферой. Осталось поработать с персоналом и меню и в Задонск будут приезжать ради ужина)