Николай
13
2
subscribers
0
subscriptions
867.7K
views
Отличная сетевая гостиница, останавливаюсь не первый раз, но в этот раз сотрудники удивили меня. Был забронирован номер с 09.02-12.02, затем был продлен до 14.02. Во вторник 11.02 вечером, на ресепшене уточнил, получила ли гостиница информацию о продлении, сотрудники подтвердили продление. В среду 12.02 возвращаюсь в номер, ключ не открыл дверь, я вспомнил что не отдавал ключ на продление. Спустился вниз, на ресепшен попросил продлить ключ, на что девушка мне ответила, что я с утра был выписан. Я немного удивился, объяснил ей про продление, она долго (минут 15) пыталась найти подтверждение этому, после чего попросила помощи старшего коллеги. Когда вопрос решился я попросил продлить ключ, но мне сказали что там уже заселили другого человека, на вопрос где мои вещи, они удивленно ответили что не знают. И вот это самый абсурд, я оставил в номере чемодан вещей и НИКТО из персонала со мной не связался, НИКОГО это не удивило, что постоялец оставил ВСЕ вещи. С их слов горничные им ничего не сообщили, полагаю это хороший прецедент для руководства разобраться в этом и навести порядок.
Хожу в этот салон более 10 лет к мастеру Татьяна Зарубина. Мастер высшего класса, я никогда не говорю как надо стричь, Татьяна знает это лучше меня. За все время я ни разу не был разочарован, также стригу у Татьяны сына. Очень рекомендую.
По кухне нет вопросов, большой вопрос к персоналу. Был заказан конкретный столик, на определенное время, столик был занят, а хозяйка зала сказала, что ее не предупредили. Сделали заказ, попросили в начале принести супы, затем по мере готовности, … супы принесли в конце. Очень жаль наблюдать такое отношение.
Чистая, светлая гостиница. Указано, что у нее три звезды, по моему мнению три звезды с плюсом. Обязательно буду останавливаться в ней в будущем.
Очень хорошее место, отличная кухня, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, цены приемлемые.
Отличное место, был в нем первый раз лет 15 назад. Очень рад, что за это время ребята поддерживают высокий уровень. Отличная кухня, отличное пиво, душевная атмосфера. Рекомендую к посещению!
Это одно из самых лучший мест на нашем побережье. Сама по себе гостиница не большая, это большой плюс, второй плюс принимают с животными (лабрадор). Гостиница построена с использованием камня, дерева, металла (если пластик, то хорошего качества) и с большим вниманием к деталям, настоящий рай перфекциониста. Есть три бассейна, для маленьких детей то что надо, отличная детская площадка. СПА комплекс на высшем уровне, банщики знают свое дело. Кухня … огонь!!! Гармоничное смешивание локальных продуктов (в том числе которые растут на территории гостиницы) приприготовлении традиционных блюд, давно так вкусно не ел. Хорошая винная карта. Было бы здорово если был бы хьюмидор. Расположение оптимальное, можно на море, на поляну, в горы, все в пределах 1-1,5. На велосипедах (в гостинице есть свои, везти не надо) можно доехать до чайной плантации (Родина Русского чая), до горного озера, да и просто покататься по окрестностям. Большое спасибо тому кто создал это и тем кто это поддерживает, ребята очень внимательны к гостям. Было бы десять звезд, поставил десять, всем рекомендую, однозначно приедем сюда еще и не раз.
Хорошая локация это все что можно сказать про эту гостиницу. Номер стандарт,. Администратор Ляйсан хамоватая женщина, абсолютно не клиента ориентированная. Не рекомендую эту гостиницу.