Красивый интерьер, вкусная еда, норм время подачи. Официантка брюнетка довольно снисходительно общается, счет несла 20 минут хоть и просили поторопиться так как опаздываем. Но из-за нее не хочется портить оценку всему заведению с вкусной пищей
Звезду только за интерьер, интересный. Из меню были только салаты и холодные закуски. Заказали два цезаря, две пиноколады и чизкейк. Цезарь оч посредственный, пиноколаду пить невозможно, настолько она приторно сладкая, будто сироп пьешь. Отдали 1700. Делайте выводы сами )
В Задонске всего три места, где можно поесть путешественникам. Замок Роз одно из них. Уютно. Вкусно. А если меню чуть разнообразить, то замечательно будет.
Громкая музыка, непонятные молодые люди с немытыми волосами на голове предложили холодные закуски, лапшу и последнюю порцию томатного супа(чью последнюю)! И это в ноябре, вечер пятницы, когда хочется поесть горячего!!
Задумываешься на какие такие доходы живут хозяева данного заведения?
Интерьер пять баллов.
Еда классная: вкусная, оригинально подано, свежее
Обслуживание "такого ещё не видел". Персонал общается в формате " Камеди клаб": мат конечно веселит публику, но с учётом что посетителями являются и дети, то мне как родителю было сильно не приятно. Столовые приборы кладутся на матерчатую салфетку видывашую не одну компанию не обернутыми, не положенными в персональную обёртку... как есть так и на тебе (люди не привередливые, но минус огромный). Да и официанта можно ждать долгое время.
И так итог: три балла с огромной натяжкой. Если это лучше заведение Задонска, боимся представить худшее.
Единственная звезда, которую заслуживает это заведение - это за интерьер.
Еда невкусная. Заказывали салаты, супы, горячее, десерт и кофе. Не вкусно.
Еще и четврех позиций горячего, двух позиций супов нет.
Подача красивая, но на этом все.
Заказали раф - принесли что-то похожее на капучино, еще и с ореховым сиропом! О наличии сиропа не написано, не говорили заранее.
Обслуживание медленное.
В туалете нет мыла.
Были с семьёй в данном кафе, кухня плохая, всё жуть какое солёное. Дети запросили мороженое, принесли всё вроде как хорошо. Но в нем были стекла!!! Как обнаружили, она сказала что наелась, я сказала: оставь мне. Начала есть, чувствую на зубах что то хрустит, решила пломба, но когда выплюнула, ОКАЗАЛОСЬ СТЕКЛО. Дочка 7 лет сказала, что думала, что это сахар. Спросила у официантки, она сказала, что ничего не знает. Когда пришли домой вызвали скорую, сказали ехать в Липецк в больницу.... Если бы могла, вообще бы звезды не ставила
Очень доволен посещением ресторана. За'мковый неоготический интерьер зала и экстерьер самого здания впечатляют. Цены адекватные.
Над первыми блюдами надо поработать: борщ оказался просто овощным супом, а вот бифстроганов приятно удивил!
Рекомендую к посещению.
Красиво, атмосферно, еду ждать час-полтора. Если не забудут совсем. Мясо готовить не умеют. Сегодня в обед не пустили вообще - мол готовим в вечеру. Персоналу пофиг на гостей.
Одно из красивых мест Задонска. Выглядит всë прикольно, особенно вечером. По еде тоже отлично - сытно и неплохо украшено. Единственный минус был в том, что очень уж долго готовили, но было вкусно, так что простительно)
Очень не понравилось. Не вкусно официанты заняты разборками с самим собой. Бефстроганов непонятно, что... Скоблянка из свинины, как-будто из вчерашнего шашлыка.
Красивый интерьер.
На этом наверное и всё! Меню красиво оформленно и на этом всё!
Уважаемые рестораторы ваши блюда не интересны и не вкусны всё это можно приготовить дома. Выбор блюд не соответствует названию ресторан!
Развивайтесь . Нет изюминки у Вас вернуться к вам второй раз не хочеться.
Три за красивый интерьер .
Отличное место чтобы посидеть в дальней дороге и хорошо поесть. Уютная атмосфера, внимательное обслуживание. Блюда вкусные Ресторан в шаговой доступности от Задонского Рождество-Богородицкого мужского монастыря
Уютное место в Задонске. Заезжали специально с трассы М-4, чтобы зайти в монастырь, а потом пообедать. Хорошее меню, приветливый персонал. Вкусно, цены адекватные.
Поразительный для провинции интерьер в стиле средневекового замка в розах) не зря он назван именно так. Все до мелочей напоминает резиденцию рыцарей круглого стола. У официантов выправка и форма с иголочки)
Богатое меню, но много, чего не было в наличии. В принципе, вкусно! Почти всем из нашей компании понравились заказанные блюда. Подача довольно быстрая.
В общем, наверное, действительно, одно из лучших заведений в городе)
Обслуживание на 3,ни здравствуйте ни до свидание ,из меню много чего не было :
Пасты ,2 ух салатов ,супа .
Дизайн интересный .
Еда норм ,стейки вкусные .
Суп грибной так себе )
Салаты тоже не внятные ,мясо пережаренное!
Хлеб очень вкусный !
Ценник для Задонска при таком обслуживание высоковат )
Но стейки прям хороши !
С претензией на лучшее место в Задонске. Но доступность многих основных блюд, по меню, а точнее их отсутствие - говорит об обратном. Абсолютно хамский персонал...
Вежливый персонал, не совсем знает меню. Но, быстрое и вежливое обслуживание все компенсирует. Появились довольно неплохие бизнес ланчи. В сравнении с предыдущими годами, все ок.
Были крайний раз года 2,наверное, назад, очень радовали качество блюд, интерьер, цены, обслуживание, просто восторг! При последнем посещении радость осталась только от интерьера (на скатерти пятна, с нами за столом харчевались 4 мухи, селёдка ещё подморожнная пересоленая, на полу зубочистки использованные,при этом ценник вырос. Было очень неудобно перед гостями города, которых позвали с собой. Поставила 5 звёзд в память о вашей крутости (не более того. Ребят, верните, пожалуйста сервис и качество 🙏
1
М. М.
Level 8 Local Expert
June 19
Очень хороший ресторанчик. Уютно, красиво, неплохое меню, небольшое, но вкусное. Единственное , иногда в салате с креветками перебарщивают с солью, либо это такой соевый соус.
Очень интересный ресторан для города с населением около 10 тыс. людей. Цены чуть ниже московских. Блюда интересные и не обычные. Оригинальное сочетание продуктов. Обстановка помпезная, но не кричащая. Персонал вежливый, внимательный. Если будете в Задонске, то обязательно посетите.
Странное место, выполнено в виде католического храма. Половина блюд из меню не было, ребята официанты как будто делают одолжение обслуживая вас. Суп пюре был вкусный.
Если коротко, то это декоративная чебуречечная. Да, в первую очередь ресторан это кухня, где тебе приготовят блюда, которые далеко не каждый состряпает дома (и с этим в общем-то заведение справляется, блюда зачастую неплохие!), НО вот обслуживание... Персонал это же "лицо" ресторана, которое довольно весомо влияет на впечатление посетителей.
Поэтому: чебурек я дома готовить бы не стал, чебурек вкусный, спасибо, но если кому надо в ресторан, то лучше поискать другой вариант.
Почистите в химчистке стулья, вымойте зал, подоконники, уберите вонь в зале(существуют ароматизаторы)...нормальная локация, но уж....надо следить за заведением.
Таня Соколова
Level 7 Local Expert
July 1
Красивое место, красивая история создания, НО! В прошлом году не было мыла в туалете и куча бумаги вокруг, в этом году тоже самое, руки не помыть-предложили салфетки. В меню всегда нет многих позиций, в прошлом году был вкусный борщ, огромная котлета под сырной корочкочкой(сейчас тоже вкусно получилось) а вот блюда с говядиной ужасны: абсолютно резиновое мясо. Время ожидания 20-50 минут. Насколько я понимаю это единственное место в городе с приятной атмосферой. Осталось поработать с персоналом и меню и в Задонск будут приезжать ради ужина)
Были на отдыхе не далеко от Задонска. Первый раз побыли в ресторане, остались очень довольны. Красивое место, прекрасный персонал, еда безумно вкусная. Если будем еще раз в Задонске, обязательно посетим.
Отличное место, нам понравилось, приятный интерьер, вкусно кормят, были с дороги, блюда принесли быстрее, чем обещали, официанты обходительные и улыбчивые. Красивые банкетный залы. Так держать.
Ресторан на весьма приличном уровне. Видно, что в него вложили частичку души, и это подкупает. Очень достойная кухня и оформление. Был недавно, очень хорошие впечатления.
Отвратительный персонал ,недовольное лицо ,половины еды нет ,летают в заведение мухи,за 20 минут ожидания принесли только сок
Оценка даже на единицу не тянет
Если честно, рестораном это заведение не назовешь, обедали здесь и опа... Суп в пластиковых тарелочках... В воде еле еле что то нашли похожее на вермишель, больше добавить нечего
прекрасное место , заказ исполнили быстро , вкусно , понравилось всё , особенно ощущение уюта - не галдели посетители , не звонили их телефоны , в зале было мало людей и атмосфера уюта и уединения сопутствовало нам этим прекрасным вечером . Место очень уютно и стильное .
Добрый вечер, уважаемая администрация моего когда-то очень любимого ресторана "Замок Роз"! Очень надеюсь на то, что Вы читаете отзывы и стараетесь улучшать сервис Вашего заведения.
Буквально несколько минут назад заехали в Ваш ресторан попить чая с десертом на 10-15 минут (по традиции, мы по пути в родной Воронеж всегда к Вам заглядываем). Зашли в зал, видим, что есть свободные столики, видим официанта, который принимает заказ и делает вид, что нас не видит, хотя, очень даже видит, но продолжет игнорировать (мы понимаем, что он занят, но разве он единственный в Вашем заведении?). Так проходит несколько минут, и мы принимаем решение сесть за любой свободный столик. Но тут же к нам подбегают два молоденьких официанта (сразу два!!! И тот, что был крайне занят, и тот, что был свободен) и задают вопрос, бронировали ли мы этот столик?!))
- Мы не бронировали! Мы заехали по пути пепекусить. Нам сразу же выдают информацию, что с 20:00 у них все столики зарезервированы. При этом ни на одном из столиков не было соотвествующей таблички!!! И когда я молодым людям сказала об этом, они неуважительно резко ответили мне, что если мне так надо, они сейчас поставят табличку. Я решила быть выше этого хамства и не стала ссориться, предупредив, что до 20:00 мы успеем попить чая с десертом и уйдём до того, как придут гости (на тот момент было 19:30). После этих моих слов молодые люди молча удалились и демонстративно пошли обслуживать другие столики. А мы остались с мужем за столом вдвоём ждать меню:) Спустя минут 7 нам наконец-то принесли одно меню (нас двое!!!) со словами, что десертов нет, есть только мороженое. Это же ресторан!!! Разве допустимо, чтобы в подобном роскошном заведении в 19:00 выходного дня уже не было ни одного десерта?!
В итоге, мы ушли. Нас проводила глазами девушка, которая стояла вдалеке за барной стойкой. И никто с нами как не поздоровался, так и не попрощался...
Извините, но это было крайне неуважительно, неприятно и не клиентоориентированно! Впервые в жизни сталкиваюсь с подобным уровнем обслуживания.
Уважаемая аминистрация, очень прошу Вас не оставлять без внимания подобную ситуацию и вернуть прежний уровень обслуживания в когда-то любимое мной заведение!
Были с друзьями 26 августа. Из-за огромного наплыва туристов и паломников в городе, ресторан опустошил свои запасы раньше обычного и встретил нас огромным стоп-листом. Из предложенного куриного супа, "Старорусского мяса" и салата "под горой" получился отличный обед! Мы довольны и сыты, чего ещё желать? Ну, конечно же зрелищ))) Ресторан порадовал оформлением в стиле замка - отделка, мебель, аксессуары. Своды потолка напоминают своды Саграда Фамилия. Меня лично впечатлило и приятно удивило.
Ресторан "Замок розы" стал прекрасным завершением вечера!!! Потрясающий интерьер, в котором каждой, даже самой маленькой детальке, уделено особое внимание! Очаровательный персонал и вкуснейшие блюда!!!
В общем советуем обязательно посетить, если окажитесь в Задонске)))
Особая благодарность официантке Лизе!!! Чудесная девушка и очень внимательная!!!
Вкусно накормили. Быстро приготовили. Персонал вежливый. Не понимаю, почему столько отрицательных отзывов. Нам всё понравилось. И зеркало в туалете прекрасное! Спасибо за ужин!