Соглашусь со многими коментами, это ужасная компания, которая не знает где ваш товар. Когда я просил отследить ,в ответ получил- что у нас там же товар, где и у вас видно его. Тогда вопрос на фига они нужны?
Контора работает по своим правилам, а не по закону РФ... На эту контору подана жалоба в прокуратуру г. Москвы. Не связывайтесь с ними. Возвращают посылки без основано. Требуют личные данные!
Из Китая телефон должен был дойти за 2 недели до Москвы, ну или дней 20... Прошёл месяц и тут звонок из этой конторы и сброс... Почитал отзывы и понял, что в отпуск еду без нового телефона!!!
Жаль нет дизлайка или нельзя поставить 0 звёзд. На спине у полуживой черепахи будет быстрее доставка из Китая, чем у ,,юнекса,,. При условии что вам повезет и посылка не потеряется.
Самая худшая доставка!!! Операторы информацией не владеют, один ответ на все вопросы ждите - ждите. На таможне висит уже 10 дней, ждут партию чего то! Не делайте ошибок и не обращайтесь сюда.
Просто ужас. Сканы паспортов, на сайте сами как то меняют данные, на телефон не отвечают уже сутки. Не понимаю, почему вообще посылка попала к ним?? Как заказывать, чтобы такого больше не происходило?
Не знаю, что это за контора такая, но заказ на таможне застрял - это факт. Ничего "опасного" не заказывал. Со мной они никак не связывались. Я уже сам начал писать им на почту и тому подобное, но результатов это не дало..
Это худшая контора которую когда либо я видела в своей жизни. Товар потеряли, ответа никакого нет. Операторы вообще не владеют никакой информацией, зачем там сидят непонятно. Не рекомендую никому!
Ужасно медленная компания. Уже несколько дней товар лежит на сортировке в моем городе. Посмотрите как работает Почта России. Она за 1 день, максимум за 2 доставляет в рамках одного города!!!
Неделю висит доставка - Передано в международную доставку. По стандартной доставке почты России уже все пришло. Работают хуже Почты России, не рекомендую заказывать через эту компанию
Застряла посылка. Паспортные данные предоставлены. Есть скрин паспорта. Не могу дозвониться. Как узнать статус моего заказа? Отправлен обратно или всё ещё находится на таможенном досмотре?
Честно, я уже реально не надеялась на посылку, потому что заказав кофту, она ко мне не пришла « посылка уничтожена», но второй заказ пришел, странно все это...
Пропал заказ уже каждый заказ с проблемами. Уже достали вместе с ОЗОНОМ. UNT0901872CN Трек номер я уже устал с ними бороться как не доставка с ними и озон проблема
Пришло пришло смс, сразу все сделала. Посылка отклонена, специально цифру меняют, потом, типа ошибка. Плакали денюжки, еще и скан паспорта отправила. Жесть контора.👎
Ужастная доставка. Пришла до москвы и потерялась. Почта россии с москвы доставляет дня три четыре. А тут вообще не понятно где и как вообще идет. Через китай доставляют наверно.
10
2
Ludmila ***
Level 14 Local Expert
December 15, 2020
Полный бред, не понятно какой растоможкой они занимаются, информацию выдают которая и так известна по любому трекинг отслеживанию, а что происходит с посылкой именно у них и на какой она стадии сказать ни чего не могут, просто тупой отстой для таможенного конфиската. Жаль потраченного времени, продавец отправлявший товар хотел что бы было быстрее, но эта компашка хуже чем ПОЧТА РОССИИ. Это какая то прокладка для сбора данных.
16. Декабря передана посылка на доставку данной тк. Сегодня 27.12 и статус на месте колом стоит. В чем дело? Доставка на али на даты 26-18.12. Где пасыль?
3
2
NAREZKA
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
По читал отзывы и это треш... Короче заказал оперативную память 16 октября щас уже почти ноябрь, заметил что они только с 10:00 до 13:00 работают типо тормозила есть и неслабая.
Как такая компания имеет лицензию до сих пор? Связаться вообще невозможно, телефон не отвечает, на почту автоматические ответы. Безобразная компания, у неё везде рейтинги 1
На каком основании требовать паспортные данные+ скан паспорта для посылки с пластмассовыми держателями для коллекции куколок. Это прикол. Нифига не получите.
Никогда не связывайтесь с этой шаражкой. Моя посылка уже 2 недели находится в Воронеже и никто мне ее не доставляет, хотя написано, что это я отказываюсь ее получать
Посылка поступила на таможню 3 марта. Прошла растаможку и сегодня 8 марта уже в доставке Ozon. Доставят 10 марта. Отличная оабота.
2
6
Н.
Level 5 Local Expert
May 12, 2021
2 посылки подряд по 1.5тр, по обоим ошибка оформления "неверные данные паспорта" звонил 2 раза по каждой, переоформлял, выдавало новую ошибку с тем же смыслом.
Операторы врут, говорят "да мы оформили таможенную декларацию верно получите через 5 дней" в итоге через 5 дней возврат по обоим посылкам. Не связывайтесь с ними!
Висит посылка в статусе «Начато таможенное оформление» с 30 марта. Сегодня 5 апреля. Очень долго, даже не знаю что делать.
7
3
Максим Б.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Продавец разделил заказ на несколько частей, одна из которых поехала данной компанией. Остальные части приехали почтой России за 15-20 дней, эта же ползет уже 41 дней, из которых 20 не отслеживалась и теперь вот снова "висит" 11 дней. И, почитав отзывы, становится непонятно - приедет ли вообще?
4
1
максим климович
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Имел дело с этой конторой, две недели уже висит на таможне оплаченная пошлиной посылка. С 24дек по 8 Янв это уже даже не смешно. Я понимаю, новый год, но я заплатил за услуги брокера, с которым оформление пройдет быстро и без проблем. Теперь ещё ждать посылку из Уссурийска в СПб. Такая вот логистика.
Не фирма а клоака. Обходите стороной, лучше воспользоваться обычный почтой, это значительно быстрее и надежнее!
6
1
Пётр И.
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Таможенный брокер юнекс это ад. Отгрузка из Уссурийска во Владивосток не меньше чем через 2 недели после прохождения таможни. Просто отвратный сервис. Как так можно работать вообще не понятно, надеюсь эта конторка поскорее загнется.
ZESZE2024280336YQ