Просто ужас. Сканы паспортов, на сайте сами как то меняют данные, на телефон не отвечают уже сутки. Не понимаю, почему вообще посылка попала к ним?? Как заказывать, чтобы такого больше не происходило?
Это худшая контора которую когда либо я видела в своей жизни. Товар потеряли, ответа никакого нет. Операторы вообще не владеют никакой информацией, зачем там сидят непонятно. Не рекомендую никому!
Пришло пришло смс, сразу все сделала. Посылка отклонена, специально цифру меняют, потом, типа ошибка. Плакали денюжки, еще и скан паспорта отправила. Жесть контора.👎
Застряла посылка. Паспортные данные предоставлены. Есть скрин паспорта. Не могу дозвониться. Как узнать статус моего заказа? Отправлен обратно или всё ещё находится на таможенном досмотре?
1
1
Н.
Level 5 Local Expert
May 12, 2021
2 посылки подряд по 1.5тр, по обоим ошибка оформления "неверные данные паспорта" звонил 2 раза по каждой, переоформлял, выдавало новую ошибку с тем же смыслом.
Операторы врут, говорят "да мы оформили таможенную декларацию верно получите через 5 дней" в итоге через 5 дней возврат по обоим посылкам. Не связывайтесь с ними!
На каком основании требовать паспортные данные+ скан паспорта для посылки с пластмассовыми держателями для коллекции куколок. Это прикол. Нифига не получите.
6
1
Ludmila ***
Level 14 Local Expert
December 15, 2020
Полный бред, не понятно какой растоможкой они занимаются, информацию выдают которая и так известна по любому трекинг отслеживанию, а что происходит с посылкой именно у них и на какой она стадии сказать ни чего не могут, просто тупой отстой для таможенного конфиската. Жаль потраченного времени, продавец отправлявший товар хотел что бы было быстрее, но эта компашка хуже чем ПОЧТА РОССИИ. Это какая то прокладка для сбора данных.