Yobidoyobi
1090 reviews
February 27, 2024
Ресторан *** *** - это идеальное место для тех, кто любит японскую кухню и хочет насладиться изысканными блюдами в уютной атмосфере. Посещая это заведение, я каждый раз получаю незабываемые впечатления от кулинарного искусства шеф-повара.
Меню в ресторане разнообразное и качественное, здесь можно найти все классические блюда японской кухни - от суши и роллов до терияки и рамена. Все блюда приготовлены с любовью и вниманием к деталям, каждая порция представлена красиво и аппетитно.
Обслуживание в *** *** на высшем уровне, персонал очень внимателен и дружелюбен. Атмосфера в ресторане приветливая и уютная, идеально подходит как для ужина с семьей, так и для романтического ужина вдвоем.
Цены в ресторане приемлемые, учитывая качество и атмосферу заведения. Я рекомендую ресторан *** *** всем ценителям японской кухни, здесь вы точно не разочаруетесь!
8
September 13, 2024
20:35 В данный момент нахожусь в данном "суши баре" Давно уже здесь заказываю. Всегда всё по срокам было более менее пристойно. В этот же раз это какой то ужас. Три товарища из ближайших республик бывшой СССР. Сидят и втыкают в монитор, периодически отвлекаются на Яндекс курьеров. При том что я ожидаю заказ уже в общей сложности 1.5 часа .Испортилось данное место максимально. Приезжает клиент за заказом спрашивает что там, они ничего путного ответить не могут. Попутно обзванивая других своих клиентов, проверяя далеко ли туда ехать в навигаторе и говоря людям что они привезут заказ к 12 (если далеко). Если они не могут переварить кол-во заказов, не стоит делать агрессивный маркетинг. И уж тем более принимать заказы рассчитывая на мощность собственной кухни из трёх человек.
8
February 27, 2024
Очень уютное место . Кухня отличная и супер вкусная . Роллы наивкуснейшие, идеальный Том Ям, прекрасные напитки на любой вкус . Персонал внимательный и отзывчивый к гостям заведения . Отличное место для встреч по работе и посиделок с друзьями или семьей . Так же можно заказать доставку на дом . Мы ушли сытые и довольные. Спасибо за гостепреимство, обязательно вернемся .
5
November 30, 2024
Все просто прекрасно! Заказ приготовили быстро, позвонили и сообщили об этом,приятно. Вежливые и приветливые сотрудники даже в вечер пятницы(одна из главных запар)))) По цене тоже очень приятно вышел заказ. Место чистое,красивое. Есть где посидеть. Брали самовывоз,роллы вкусные и свежие. Очень понравилось! Будем брать ещё
November 3, 2024
Роллы реально вкусные . Но … большое но ,доставка . Когда лично ездила все замечательно , горячие вкусные роллы . С доставкой заказывала 2 раза . Вместо обещаного часа приехали через два . Под остывшие. Сегодня заказала , так же час обещали а приехали через два ,но холодными . Я не преувеличиваю . Там не было ни какого тепла . Даже намека . Хотя на минуту это горячие роллы . Куда смотрит админ ? Через курьера брать больше не буду и вам не советую если вы конечно не любители холодных ролл .
2
December 26, 2023
Недавно посетили суши бар и были приятно удивлены качеством блюд и обслуживанием. Интерьер заведения выполнен в спокойных тонах, что создает уютную атмосферу.
Меню суши бара предлагает огромный выбор разнообразных блюд японской кухни. Мы заказали несколько видов суши, роллов и сашими, а также попробовали мисо суп и темпуру. Все блюда были приготовлены с учетом традиций и наших ожиданий.
Особенно хочется отметить качество используемых ингредиентов - свежие морепродукты, ароматный рис, нежный лосось и мягкий авокадо. Повар умело сочетает вкусы и текстуры, делая каждое блюдо незабываемо вкусным.
В целом, мы остались очень довольны посещением этого суши бара. Отличное соотношение цены и качества, замечательный сервис и, конечно же,…
2
4
December 22, 2024
Очень нравится данная сеть. В Ярославле покупаем часто именно здесь.
Приехав в Москву на выходные, решили заказать в знакомом месте. Но тут нас ждало разочарование.
Доставка задержалась на 20 минут (что по началу было терпимо, даже и не обратили на это особого внимания). Открыв заказ, не смогли сразу проверить всё ли нам положили. Тут в какой-то степени мы виноваты сами. Но всё-таки одного вида роллов не было.
Когда мы открыли роллы, увидели волос в одном из наборов. Позвонили в поддержу, сказали: «Передадим информацию в ресторан». С нами так и никто не связался. Написали сами на номер, по которому нас подтвердили заказ. В ответ тишина.
Когда спустя время обнаружили недостаток набора, решили позвонить второй раз на горячую линию. Нам снова сказали: «передадим информацию бла бла бла».
Таким образом, мы получили неприятный осадок в связи с вышеописанными обстоятельствами.
Возвращаемся в Ярославль. Там вкусно и хорошее обслуживание. Столичный Ёбидоёби разочаровал.
P.S. Остальные роллы были вкусные, за это одну звезду.
December 29, 2024
Хороший ассортимент, удобно заказывать через приложение. Огромный плюс, что можно выбрать время доставки. Сама доставка быстрая и аккуратная. Роллы пришли целые и очень вкусные ❤️
February 29, 2024
Недавно посетил заведение всём советую очень понравилось название.
Меню суши бара предлагает огромный выбор разнообразных блюд японской кухни. Мы заказали несколько видов суши, роллов и сашими, а также попробовали мисо суп и темпуру. Все блюда были приготовлены с учетом традиций и наших ожиданий.
Особенно хочется отметить качество используемых ингредиентов - свежие морепродукты, ароматный рис, нежный лосось и мягкий авокадо. Повар умело сочетает вкусы и текстуры, делая каждое блюдо незабываемо вкусным.
5
December 17, 2024
Очень любим с мужем это место) Очень вкусные роллы! Не уступают более дорогим ресторанам по качеству и вкусу. Доставка немного долгое и бывает, что задерживается, но с учётом дорог, погоды и количества курьеров, можно всё понять) Зато вкусно, сытно, и совсем не дорого!
November 23, 2024
Взял сет 2025, очень вкусно. Всегда зажимал деньги на хорошую доставку, решил попробовать, и не разочаровался. Упаковано красиво, сами роллы просто песня, каждый по своему вкусный, нет тех, которые хочется оставить "на потом". Спасибо за вкусные роллы и отличный сервис.
February 23, 2024
Недавно посетил этот ресторан и остался очень доволен! Заведение предлагает вкуснейшие роллы с идеально подобранными ингредиентами. Повара здесь настоящие профессионалы, а выбор сетов очень разнообразен. Доставка тоже порадовала - курьеры всегда вовремя и аккуратно привозят заказ. Рекомендую этот ресторан всем любителям роллов!
3
November 22, 2024
Все вкусно все понравилось!!! Буду заказывать еще , очень жду открытие данного ресторана в районе Фили-Давыдково. Наборы интересные каждый найдет для себя свой любимый вкус.
December 20, 2023
Замечательное заведение! Посетили ЁбиДоёби на Карамышевской набережной, 34, и остались в восторге от атмосферы, обслуживания и, конечно же, блюд. Интерьер оформлен со вкусом, создавая уютную и дружелюбную обстановку.
Персонал заведения профессиональный и внимательный. Заказывали разнообразные блюда, и каждое из них оказалось настоящим открытием для вкусовых рецепторов. Изысканные кулинарные решения, свежие ингредиенты, идеальное сочетание специй – все это делает меню заведения по-настоящему уникальным.
Очень порадовало, что в ЁбиДоёби уделяют внимание не только вкусу, но и предоставляют разнообразные варианты для различных диетических предпочтений. Рекомендуем попробовать их собственные авторские блюда – они просто восхитительны!
Обязательно вернемся сюда еще не один раз. Огромное спасибо команде ЁбиДоёби за теплый прием и великолепное кулинарное путешествие!
1
1
September 15, 2024
Роллы супер , быстро приготовили, быстро привезли, бесплатная доставка, очень понравилось, буду заказывать ещё. Из минусов одно нужно заказывать соус , имбирь и васаби за отдельную плату , в некоторых местах ложат немного бесплатно
1
January 28, 2024
Я неоднократно пользовался услугами ЁбиДоёби и остался довольным качеством обслуживания. Во-первых, доставка всегда приходит вовремя, что для меня очень важно. Во-вторых, выбор роллов достаточно обширен и разнообразен. Блюда всегда свежие и вкусные, учитывая отсутствие ресторанов. Также хотелось бы отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс при заказе. В общем, ЁбиДоёби - надежная компания, которую рекомендую всем, кто ищет быструю и качественную доставку еды.
December 11, 2024
Заказываю не первый раз.
Всегда свежая и вкусная продукция.
Если задерживается доставка - всегда звонят и предупреждают.
Ценят клиентов и берегут свою марку.
Отличные, вкусные наборы на любой случай❤️
December 21, 2023
Я пользовался услугами ЁбиДоёби несколько раз и остался доволен качеством обслуживания. Во-первых, доставка всегда приходит вовремя, что очень важно для меня. Во-вторых, выбор роллов достаточно широкий и разнообразный. Блюда всегда свежие и вкусные, учитывая, что ресторанов нет. Также хотелось бы отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс при оформлении заказа. В целом, ЁбиДоёби - надежная компания, которую я рекомендую всем, кто ищет быструю и качественную доставку еды.
1
December 26, 2024
Здесь все очень вкусно, роллы вкусные, сочные, будем брать еще, цены тоже отличные по сравнению с другими заведениями) все ок, спасибо 😁👌🏻
August 12, 2024
Роллы, которые покорили мое сердце. Самые вкусные из всех, что я пробовала. Хочу отметить очень быструю доставку, даже учитывая то, что я живу далеко. Их сеты идельнл подходят для романтического ужина вдвоем.
1
December 10, 2024
все просто шикарно,доставка быстрая,пришел курьер вовремя!очень приятный работник,роллы безумно вкусные,сделаны качественно
November 7, 2024
Второй раз заказываю здесь еду, боже, что за проблема положить соус соевый по закажу? Я в каждый ролл добавил их и уже 2й раз они просто не способны прочитать заказ.
Вы хоть людей, которые читать умеют полностью берите на работу.
Директору задание - проводить с ними диктанты и пересказывать задания, а то совсем уже, систематически допускать идиотские ошибки
1
1
August 24, 2024
Я не знаю за что ставить звезды, т.к оценить вкус мне так и не удалось….нам их просто не доставили. Когда я заказывала, время доставки было указано 50-65 минут, по факту время доставки заняло более 2-х часов, но так и не было доставлено и его отменили. Считаю, что не надо приуменьшать изначально время и писать сразу как есть, если вы доставляете в течении 2-х часов, так и пишите, чтобы заказчик знал и понимал на что рассчитывать.
3
November 17, 2024
Постоянно заказываем в Ёбидаёби. Первое знакомство было исключительно благодаря названию, смелый ход маркетологов👍 хороший вкус, удобный размер, входят на ура 😁. Доставка всегда приветлива и без опозданий.
July 30, 2024
Классные суши и роллы. Недостаток, вернее даже недоработка, в том, что названия наборов указаны только на чеке. В моем случае заказывала подруге на день рождения сет и мне пришлось заштриховать цену на чеке и обвести название ( фишка была как раз в нем). Возможно дело в том,что они двусмысленные:). Хотелось бы чтобы при доставке название как-то обозначалось. например пусть будет вложена карточка . А так все классно. Доставка минута в минуту, персонал отзывчивый, роллы вкусные)
December 14, 2024
Супер. Частенько заказываю!)
Для меня самые лучшие!
Обслуживание на высоте.
Готовят вкусно,привозят быстро.)
Спасибо!
November 1, 2024
По сравнению с другими сетями суши, именно эта точка полный ужас
Душно, грязно
Клиентов не слышат
У нас аллергия на майонез, сказали миллион раз, попросили его убрать со всех роллов, они все равно не убрали, хотя согласились изначально
Делали вместо 20 обещанных минут, 40 минут
Весь персонал состоит вновь из кавказцев, ни одного русского на квадратный метр, поэтому и грязи много видимо
Кассирша не понимает русский язык и плохо на нем говорит, смотрит сериал и не слышит заказ, приходится повторять по несколько раз
Качество роллов на 5 из 10, все разваливается, но вроде продукты свежие
При сборке заказа растрясли коробку, открыв ее, увидели разбросанные роллы
Не советуем, поберегите свои нервы и желудки
P.s. Соевый соус куплен самый дешевый и невкусный
2
1
September 27, 2024
21 сентября в 22:30 сделали заказ №160621 на сайте. Никаких смс или звонка о том, что заказ принят или готовится не было, только отслеживание на сайте, где также было написано «время к 23:20». Понимали, что в вечер субботы может быть долгая доставка, были готовы ждать, однако никто не позвонил и не написал о задержке доставки. После 23:20 стали звонить на горячую линию (связи напрямую с рестораном нет), по которой отвечает «умный бот», а только затем после ожидания связывает с оператором, но не с рестораном. Колл-центр сказал, что передал всё ресторану, а с нами должен связаться администратор, чего так и не произошло даже после 2 звонков.
После 3 звонка в вотс ап пришло сообщение от такого же бота, что заказ задерживается и скоро поедет к нам, это было уже после полуночи. Заказ свой мы получили уже в 00:47. И даже это не было бы таким большим провалом, хотя и возмутительно отсутствие какого-либо информирования клиента. К слову, к курьеру вопросов нет, заказ привезли в течение 20мин после изменения статуса на сайте, что логически означает, что проблема была со стороны ресторана, который долго не готовил или не отдавал заказ. (доставка собственная, не агрегатор)
Но дальше было одно большое разочарование от роллов. Вок приехал тёплым и был достаточно вкусным, но остальное… Роллы даже близко не выглядели так как на их сайте, рыба была будто испорченная, было невозможно есть. 90% ролла составляет средненький рис и шапка из кислого майонеза, которая гораздо хуже, чем в любом другом месте, где мы ели.
Цены на блюда средние, во многих местах можно найти дешевле и гораздо вкуснее, а главное лучше качеством обслуживания и скоростью доставки.
Ожидали, что хотя бы вкусно поедим после такого долгого ожидания, но в итоге вечер был окончательно испорчен.
Никому не советуем заказывать еду из этого заведения.
1
October 9, 2023
Заказывая суши через этот сервис доставки, я был приятно удивлен скоростью и точностью доставки.
Мои суши были упакованы очень аккуратно и безопасно, что гарантировало сохранение свежести продуктов. Кроме того, курьер был вежливым и профессиональным. Он привез заказ вовремя и с улыбкой на лице.
Что касается самих суши, они были просто восхитительными! Их вкус и качество не подвели. Роллы были свежими, острота соусов была идеально сбалансированной, а текстура риса была идеально готовой.
В целом, я остался очень довольным доставкой. Я определенно буду заказывать суши снова через этот сервис доставки.
3
5
December 6, 2024
Самовывозом, наверное, можно пользоваться, но доставку лучше не заказывать. Обещанные промокоды не работают, оплату просят перевести по номеру телефона, заказ везут три часа в соседний район, а на вопрос, где заказ, "умный бот" говорит, что вот его везут, и должны привезти ко времени (в которое было 20 минут назад), "ждите". "поставьте, пожалуйста, оценку". Без проблем, вот, ставлю.
P. S. Продукты внутри ролов попросили заменить, за неимением нужных, но лично меня это не напрягает
December 28, 2024
Сделала заказ в 16:00, а приехал в 19:00!!!!! Вы обалдели? У меня все коллеги разошлись к тому моменту, когда соизволили доставить заказ! Просто испортили вечер! Звонки на горячую линию и в ресторан были абсолютно бесполезны. В ресторане так вообще проблеяли что-то невнятное и перестали брать трубки! Уважаемые потенциальные пользователи, крайне не рекомендую доставку из этой сети. Только время и нервы зря потратите. Здесь нет клиентоориентированности, обратной связи и элементарного уважения. За всю эту ситуацию никто не удосужился даже принести извинения. В общем, все очень плачевно и печально
1
October 19, 2024
Ужасное заведение, ужасный персонал, ожидание 4 часа, звоню администратору он говорит ожидание 20-30 минут, в итоге ждешь час
Заказ был сделан в 20:40, привезут мне его только в 00:50
Звонишь на горячую линию, тебе обещают, что тебе перезвонит администратор, но он не перезванивает(
Администратор обещает, что свяжется курьер в течении 5 минут, курьер звонит после 30 минут
Администратор нагло врет о том, что курьер уже забрал заказ, а по итогу курьер его не забирал…
Единственный их плюс это вкусные роллы, а обслуживание и клиентоориентированность на 0
И потом мне перестал отвечать администратор на звонки))))
2
September 23, 2024
Сделали заказ в 18:32 в онлайн приложении. Было назначено время 19:35(когда привезут). По итогу, в 19:50 мы звоним в поддержку по заявленному телефону. Нам отвечают, что просто нужно подождать немного, приносят свои извинения. Ещё через пол часа мы звоним снова, нам попадается другой оператор, говорим мол: можно номер курьера в таком случае? и она утверждает, что у менеджера по доставке нет телефонов поставщиков и это невозможно. Так же сказала ждать. Спустя ещё 6 таких звонков, только 1 парень смог нормально ответить, что заказ то и не взял курьер, он всё ещё находиться в филиале. По итогу заказ нам всё-таки принесли в 21:58))
В шоке от такого обслуживания, мы рассчитывали на то, что если и привезут, то без оплаты, поскольку ждать 3,5 часа это, мягко говоря, не очень. Но курьер просто "помахал" едой перед носом и уехал. Поскольку после звонка в своё предприятие ему сказали, что всё в норме и они уложились в назначенное время)
По итогу имеем: недовольных именинника и гостей(заказывали эту доставку в честь дня рождения), отвратительное обслуживание, за исключением 1 сотрудника.
2
February 27, 2024
Довольно часто заказываем тут ланчи и несколько раз заказывали большие наборы. Очень всё было вкусно, аккуратно упаковано, свежее. Доставка точно по времени. Рекомендуем данное заведение доставки всем нашим небольшим офисом (4 человека).
1
November 16, 2024
Нам на Марьину рощу не доставляют(((. Пока попробовали один сет, свежее вроде всё, рис правильно и вкусно приготовлен, маловато начинки, почти не чувствуется
August 19, 2024
Делал большой заказ, назначил время приемки на 12:50, в итоге заказ привезли в 14:06, пытался до них дозвониться, операторы в колл центе только направляли на сам ресторан обращения и кормили обещаниями, что администрация ресторана мне перезвонит, в итоге со мной связался курьер и привез заказ за 15 минут,все естественно остывшее и раскисшое, было испорчено мероприятие, что происходило с заказом все остальное время не известно, т.к. в 11:58 было сообщение что заказ готов к выдаче, звонка о том что мой заказ задерживается так же не поступало. По итогу видно наплевательское отношение к логистике заказов, наплевательское отношение ко времени клиента, и такое же отношение к обработке заявок. Прошло уже 3 дня я пытаюсь связаться с администрацией ресторана, колл центр помочь не может и говорит, что в течении 10 минут со мной свяжутся, звонка мне как следствие не проходило. Хочу обсудить ситуацию с администрацией, мой номер не изменился, Павел заказ 16.08.2024 на автомоторную дом 2 к 12:50. Готов к обсуждению сложившейся ситуации.
2
August 12, 2024
Первый и последний раз заказываем в данном заведении!
Мало того, что заказ был оформлен в 21:20 а привезли его в 23:30( а на минуточку в приложении было написано что привезут за час), так еще и суши сами выглядят будто прошли афганскую войну!
Это неуважение к клиенту! Повар что делал наш заказ видимо был не в адеквате!
Я а шоке от обслуживания и качества блюд!
5
July 13, 2024
Достаточно быстрая доставка по Москве, по вкусу роллов - в целом не отвратительные, но для нас оказались не вкусными, что очень расстроило. В роллах слишком много риса и в каждом разное колличество начинки, гастрономического удовольствия мы не получили и сделали вывод - лучше бы заказали много лосося
September 12, 2024
Не знаю, кто тут пишет восторженные отзывы и о чем, потому что роллы так и не получилось здесь даже попробовать.
Поддержка работает на 0, телефон поддержки - бот, который на вопрос «где мой заказ» говорит «ваш заказ придет к такому-то времени», хотя это время уже прошло как полчаса назад. В поддержке тг - просто кинули в игнор, после того как я сказала, что хочу есть, а не принимать их извинения.
Заказ не отменить, точнее ничего нет этой кнопки, во всех поддержках просто эта просьба то игнорируется то завершается диалог. Если через телефон просить, чтобы перевели на оператора, то я продержалась 3,5 минуты, ответа так и не было.
В общем, сервис на 0
2
September 2, 2024
Абсолютно нелепое заведение. Заказ не доставили 02.09.2024 до 20:50, на службе поддержке сообщили что заказ был доставлен в 20:19, но мы его не получили. Ждали звонка из ресторана, но мне позволила девушка, и сообщила, что мой заказ был доставлен по другому адресу её дедушке. Как и почему был принял заказ с их стороны непонятно, но факт что заказа у меня нет, и мои персональные данные находятся у других людей очень огорчает. Администратор ресторана ещё умудряется обвинять, что клиент не всегда может быть прав, что курьер у них очень опытный. Так как опытный курьер мог осуществить доставку
1
August 27, 2024
Заказывал доставку отсюда. Заказ 157555. Опаздали на 74 минуты, связаться с оператором и, главное, добиться информации нереально. Сначала писал в чат, когда заказ опаздывал на 20 минут, оператор отписался что передал информацию администратору и со мной свяжутся. В итоге никто не связался, в 40 минут опаздания позвонил на горячую линию, на что оператор ничего не знает и опять передал информацию администратору, но он так и не связался. Отменить заказ невозможно. Ну да ладно, привезли более чем через час, администратор так и не связался.
Сами роллы средние, фото прилагаю. Выглядят не аппетитно, но есть с голодухи можно. Скручены плохо, разваливаются. В описании в состав роллов должен входить кунжут его не было, в другие роллы икра тобика её так же не было. Вообщем с доставкой никому не советую заказывать.
1
July 28, 2024
Из плюсов, дайте-ка подумать... Быстрая доставка? Нет. Время ожидания 2,5 часа с опозданием. Днём, в ненагруженное время. Привезли всё, что заказывали? Нет - не доложили соус, за который я заплатил отдельно (и ты амиго тоже заплатишь. Ты же любишь макать суши в соевый соус?). Вкусные суши? Ну, хой его знает. На любителя, точнее не вкусно, не содержательно, однообразно и вообще не соответствует визуализации на сайте. Так, что ещё... А, вот - салфетки! Хой тебе, а не салфетки. Свои надо иметь!
Короче, сервис на отъ ёбидоёби, качество продукта такое же - есть можно, но оно тебе надо?
Попробовал...
2
October 1, 2024
Заказали роллы и доставка должна была быть через час. В итоге, курьер опоздал на 1,5 часа. Компания ничего толком предложить не может, только извиняется. Сказали, что у них один курьер. Не понимаю, почему это должна быть проблема клиентов? За 1,5 часа никто не перезвонил и не сообщил о задержке доставки. Если бы сами не позвонили, даже бы не узнали. Оказалось, что наш заказ вообще даже не забрали с кухни. За ожидание в полтора часа предложили скидку 10% к следующему заказу)
1
1
February 29, 2024
Очень привлекло название ресторана. Не пожалел, всё понравилось! Роллы свежие и вкусные, качественно упакованы. Рис был хорошо приготовлен, а начинка была сочной. Персонал вежливый. Буду заказывать роллы от ЁбиДоёби. Всем советую!
1
July 2, 2024
В день свадьбы заказали суши - заказ 152225 с учетом того что по нашему адресу их не привозят, решили, что сами дойдем до ближайшей точки, куда сможет подъехать курьер. Ровно в 18:30 - время на которое была назначена доставка была на месте, ждала курьера. Проходит 10 минут никого нет и звонка тоже нет. Звоню им в ресторан, минут 10 пришлось ждать пока ответят. На что мне было сказано, что мою информацию куда-то перепадут и ждите звонка. При этом почему нет курьера и почему мне не позвонили и не предупредили, что есть задержка, мне ответа никто не дал. Проходит еще 15 минут, никто не звонит, я ухожу с назначенного места иду домой. Звонит курьер и говорит что будет на месте через 30 минут!!! То есть уже час прошел с того момента, как должна была быть доставка! На мой вопрос почему так сильно задерживают заказ просто в ответ тишина! Я говорю привозите на новый адрес, я с того места уже ушла. Курьер говорит мне надо согласовать с рестораном. Опять проходит минут 20, мне перезванивает и спрашивает мой адрес. Вот вопрос, что за это время при 30 градусах жары произошло с сушами??? Я отказалась от заказа. Но никто не позвонил, не извинился, даже никаких оправданий почему так произошло. Вы считаете это нормально? Еще и в такой мой самый важный день, день свадьбы. У меня просто нет слов, люди сидели и ждали, мне было ужасно некомфортно, а вашей компании вообще все равно!
11
1
August 1, 2024
Если бы можно было не ставить звезду , не постпивили бы. Не пойму откуда столько положительных отзывов. Заказали доставку, написано было 20:00 . Прикхал намного позже, да и еще привез разруху как для свиней, достаем набор , а там часть перемешена, наверху лежит банка соевого соуса и банка имберя. Что за отношение к клиентам . Больше не закажу в этом месте никогда . Предложили скидку на след заказ 15%, или переделать. И сколько мне ждать эту новую доставку , и зачем мне скидка на второй заказ когда сейчас мне достались помои. Отвратительное место. И самое глвное , то что у знакомых была такая же ситуация… ужасное отношение. Желаю что бы вам так же привозили еду!
1
November 8, 2024
Несколько раз заказывал доставку. Вкусно и оперативно. Перезвонили для подтверждения, помогли скорректировать заказ и вообще приятно пообщались с оператором)
August 6, 2024
Стало все плачевно, раньше очень любили с мужем поесть у них, но теперь, я больше никогда у них не закажу.
Вчера оформили заказ в 17:53, на время доставки в 19:30, ну а заказ я получила в 22:30, что за ЖЕСТЬ??
Служба поддержки ужасная, дозвонились спустя 30 минут, объяснили ситуацию, в итоге сам специалист, не смог дозвонится до этого ресторана.
Заказ 155130
1
July 30, 2024
Хотел поесть роллы, но увы. Сотрудники решили просто списать деньги с моей карты, и отменить заказ.
Звонил два раза в поддержку и оба раза сказали,что менеджер со мной свяжется, спустя час никто не перезвонил.
После второго звонка- в поддержке вообще перестали трубки брать.
Очень разочарован таким отношением к покупателям.
Заказ : 154566.
Пишу сюда , потому что нигде больше не отвечают, но и судя по информации в их приложении этот филиал доставляет заказы по Строгино. Надеюсь,что деньги все таки вернут.
2
September 13, 2024
Заказал набор ролов в 11:00 с доставкой на 19:45... Привезли заказ с опозданием на час... В чате поддержки на сайте игнорировали, не отвечали... По телефону обманули... Курьер вообще сказал, что ему так передали заказ и он сам в шоке от такого сервиса... Более того, за такой сервис даже не извинились и не связались... Это яркое отношение компании к клиентам!!! Первый и последний раз заказал у них... Разочарован потраченным временем и деньгами...
1