Yobidoyobi
1176 reviews
February 10
Уже очень давно заказываем там суши! Очень нравятся)) свежие и вкусные и цена вполне ) Единственное на год наверно пропала почему-то возможность заказывать на наш обычный адрес, хотя ресторан буквально через дорогу🤷🏻♀️ Но сегодня наконец все получилось! Спасибо вам большое! И дети с удовольствием тоже слопали свои порции и еще наших поворовали😂
March 14
Заказывали 6 раз с данного ресторана доставку на дом, с каждым разом сервис все хуже относился к приготовлению еды. Но самая большая ошибка этого заведения это никакого ответа и заказ не привозят вовремя.
На все звонки оператор говорит, что помочь не сможет, только старший оператор, но у него график работы укороченный).
Когда хочешь узнать где едет курьер или почему заказал очень долго стоит на статусе приготовлении, то будут одни сплошные отмазки или игноры в вашу сторону, могут и ответить утром. Самая коронная фраза оператора: «С вами обязательно свяжется отдел качества в течении суток». Когда сделал отмену заказа, сотрудник в WhatsApp попросту блокирует вас).
Делаю вывод что когда то ресторан имел очень вкусное меню, большой спрос и делали от души, а на текущий момент делают чтобы побыстрее уйти домой и не соблюдают рецептурную технологию. Ну с операторами и сотрудниками которые сидят в WhatsApp’s нету смысла вести диалог, ведь они попросту не отвечают или кормят завтраками.
Заказывайте в другом ресторане, думаю что там вам все доставят в срок.
1
February 27, 2024
Ресторан *** *** - это идеальное место для тех, кто любит японскую кухню и хочет насладиться изысканными блюдами в уютной атмосфере. Посещая это заведение, я каждый раз получаю незабываемые впечатления от кулинарного искусства шеф-повара.
Меню в ресторане разнообразное и качественное, здесь можно найти все классические блюда японской кухни - от суши и роллов до терияки и рамена. Все блюда приготовлены с любовью и вниманием к деталям, каждая порция представлена красиво и аппетитно.
Обслуживание в *** *** на высшем уровне, персонал очень внимателен и дружелюбен. Атмосфера в ресторане приветливая и уютная, идеально подходит как для ужина с семьей, так и для романтического ужина вдвоем.
Цены в ресторане приемлемые, учитывая качество и атмосферу заведения. Я рекомендую ресторан *** *** всем ценителям японской кухни, здесь вы точно не разочаруетесь!
10
November 30, 2024
Все просто прекрасно! Заказ приготовили быстро, позвонили и сообщили об этом,приятно. Вежливые и приветливые сотрудники даже в вечер пятницы(одна из главных запар)))) По цене тоже очень приятно вышел заказ. Место чистое,красивое. Есть где посидеть. Брали самовывоз,роллы вкусные и свежие. Очень понравилось! Будем брать ещё
1
March 10
Проверяйте заказы при получении по доставке!
Не положили 1 сет из набора. Сейчас разбираемся с поддержкой, которая очень не оперативно отвечает. Позже дополню отзыв, (дополнил в конце).
Не много о доставке:
Несоответствие заявленным ожиданиям.
Доставка задержалась на 70 минут (хотя заявленное время доставки четко фиксированное, без каких либо оговорок).
Заказывал через официальное приложение.
Если сравнить дорогу между точками доставки, разница по сравнению с яндекс картами разница в доставке составляет более 50 минут.
Бот извиняется за нагрузку и говорит о задержке (ссылаясь на праздничный день) не в праздничный день.
Функция "позвонить" в приложении бесполезна, отвечает умный (нет) бот, который не может ответить не на какие вопросы.
Дополнение:
Исправил отзыв на 3 звезды.
January 3
Забирали заказ с карамышевской набережной.
Заказ как и последние разы в этом месте задержали. Заказывали мужу на день рождения роллы и прождали 2 часа так и не привезли. Последние время заказы привозят в лучшем случае через 2 часа. Сегодня Также было зафиксировано на видео и фото что в ресторане бегают тараканы.
Об этом сообщила кассиру, но она сделала вид как будто ей вообще до одного места на людей. В прошлые разы звонила в поддержку, но так ни разу ничего не решили. Грязно, тараканы, сроки не соблюдают иногда вообще не привозят. Думаю самое время обратить на это место сан эпидем станцию. Руководство и администрация этого ресторана вообще не заинтересованы в своих клиентах. В поддержку не дозвонится, решения ни на одну жалобу нет. Я настоятельно не рекомендую эту точку. Это просто ужасное место. И как писали ранее, кассирши смотрят сериалы и вообще не обращают внимания на комментарии. Сервис никакой, обслуживание ужасное и еще ужасная санитария.
10
1
November 3, 2024
Роллы реально вкусные . Но … большое но ,доставка . Когда лично е здила все замечательно , горячие вкусные роллы . С доставкой заказывала 2 раза . Вместо обещаного часа приехали через два . Под остывшие. Сегодня заказала , так же час обещали а приехали через два ,но холодными . Я не преувеличиваю . Там не было ни какого тепла . Даже намека . Хотя на минуту это горячие роллы . Куда смотрит админ ? Через курьера брать больше не буду и вам не советую если вы конечно не любители холодных ролл .
5
December 22, 2024
Очень нравится данная сеть. В Ярославле покупаем часто именно здесь.
Приехав в Москву на выходные, решили заказать в знакомом месте. Но тут нас ждало разочарование.
Доставка задержалась на 20 минут (что по началу было терпимо, даже и не обратили на это особого внимания). Открыв заказ, не смогли сразу проверить всё ли нам положили. Тут в какой-то степени мы виноваты сами. Но всё-таки одного вида роллов не было.
Когда мы открыли роллы, увидели волос в одном из наборов. Позвонили в поддержу, сказали: «Передадим информацию в ресторан». С нами так и никто не связался. Написали сами на номер, по которому нас подтвердили заказ. В ответ тишина.
Когда спустя время обнаружили недостаток набора, решили позвонить второй раз на горячую линию. Нам снова сказали: «передадим информацию бла бла бла».
Таким образом, мы получили неприятный осадок в связи с вышеописанными обстоятельствами.
Возвращаемся в Ярославль. Там вкусно и хорошее обслуживание. Столичный Ёбидоёби разочаровал.
P.S. Остальные роллы были вкусные, за это одну звезду.
3
January 3
Очень вкусные роллы и суши, заказываем уже не первый год и нас всё устраивает. Доставка достаточно бы страя, суши всегда теплые красивые и вкусные, цены удовлетворительные, рекомендую👍
February 27, 2024
Очень уютное место . Кухня отличная и супер вкусная . Роллы наивкуснейшие, идеальный Том Ям, прекрасные напитки на любой вкус . Персонал внимательный и отзывчивый к гостям заведения . Отличное место для встреч по работе и посиделок с друзьями или семьей . Так же можно заказать доставку на дом . Мы ушли сытые и довольные. Спасибо за гостепреимство, обязательно вернемся .
5
December 29, 2024
Хороший ассортимент, удобно заказывать через приложение. Огромный плюс, что можно выбрать время доставки. Сама доставка быстрая и аккуратная. Роллы пришли целые и очень вкусные ❤️
December 17, 2024
Очень любим с мужем это место) Очень вкусные роллы! Не уступают более дорогим ресторанам по качеству и вкусу. Доставка немного долгое и бывает, что задерживается, но с учётом дорог, погоды и количества курьеров, можно всё понять) Зато вкусно, сытно, и совсем не дорого!
November 23, 2024
Взял сет 2025, очень вкусно. Всегда зажимал деньги на хорошую доста вку, решил попробовать, и не разочаровался. Упаковано красиво, сами роллы просто песня, каждый по своему вкусный, нет тех, которые хочется оставить "на потом". Спасибо за вкусные роллы и отличный сервис.
February 27
Бывает Ролы закажу все сделано отлично и по качеству и по размеру ...бывает заказ сделаешь а там хоть стой хоть падай.Я понимаю все от повара зависит,может быть из за загрузки.В любом случае рекомендую.Персонал приветливый , хотя и не всегда компетентный , особенно не приятно когда при тебе что то обсуждают или говорят на другом языке.Т.к персонал весь из ближней Азии.
January 25
Заказали набор день рождения. Доставили очень быстро, все в целостности и сохранности. Суши очень вкусные. Большое спасибо. Все очень понравилось. Рекомендую 👍
January 29
Все свежее. Вкусно. За первый заказ бонусом дали роллы, спасибо.
Единственное что, не очень поняли за ч то «сервисный сбор»
Ни салфеток ни зубочисток не было в комплекте. Об этом не было указано при составлении заказа. Было бы славно, если бы это отметили или исправили. В остальном- все супер)
1
November 22, 2024
Все вкусно все понравилось!!! Буду заказывать еще , очень жду открытие данного ресторана в районе Фили-Давыдково. Наборы интересные каждый найдет для себя свой любимый вкус.
December 26, 2023
Недавно посетили суши бар и были приятно удивлены качеством блюд и обслуживанием. Интерьер заведения выполнен в спокойных тонах, что создает уютную атмосферу.
Меню суши бара предлагает огромный выбор разнообразных блюд японской кухни. Мы заказали несколько видов суши, роллов и сашими, а также попробовали мисо суп и темпуру. Все блюда были приготовлены с учетом традиций и наших ожиданий.
Особенно хочется отметить качество используемых ингредиентов - свежие морепродукты, ароматный рис, нежный лосось и мягкий авокадо. Повар умело сочетает вкусы и текстуры, делая каждое блюдо незабываемо вкусным.
В целом, мы остались очень довольны посещением этого суши бара. Отличное соотношение цены и качества, замечательный сервис и, конечно же,…
2
4
January 6
Доставили вовремя, всё привезли целым, аккуратно сложенным.
Сама еда очень вкусная, вкус рыбы насыщенный, соотношение риса и начинки в роллах идеальное. Всё с удовольствием съели.
February 29, 2024
Недавно посетил заведение всём советую очень понравилось название.
Меню суши бара предлагает огромный выбор разнообразных блюд японской кухни. Мы заказали несколько видов суши, роллов и сашими, а также попробовали мисо суп и темпуру. Все блюда были приготовлены с учетом традиций и наших ожиданий.
Особенно хочется отметить качество используемых ингредиентов - свежие морепродукты, ароматный рис, нежный лосось и мягкий авокадо. Повар умело сочетает вкусы и текстуры, делая каждое блюдо незабываемо вкусным.
5
September 13, 2024
20:35 В данный момент нахожусь в данном "суши баре" Давно уже здесь заказываю. Всегда всё по срокам было более менее пристойно. В этот же раз это какой то ужас. Три товарища из ближайших республик бывшой СССР. Сидят и втыкают в монитор, периодически отвлекаются на Яндекс курьеров. При том что я ожидаю заказ уже в общей сложности 1.5 часа .Испортилось данное место максимально. Приезжает клиент за заказом спрашивает что там, они ничего путного ответить не могут. Попутно обзванивая других своих клиентов, проверяя далеко ли туда ехать в навигаторе и говоря людям что они привезут заказ к 12 (если далеко). Если они не могут переварить кол-во заказов, не стоит делать агрессивный маркетинг. И уж тем более принимать заказы рассчитывая на мощность собственной кухни из трёх человек.
12
December 11, 2024
Заказываю не первый раз.
Всегда свежая и вкусная продукция.
Если заде рживается доставка - всегда звонят и предупреждают.
Ценят клиентов и берегут свою марку.
Отличные, вкусные наборы на любой случай❤️
December 26, 2024
Здесь все очень вкусно, роллы вкусные, сочные, будем брать еще, цены тоже отли чные по сравнению с другими заведениями) все ок, спасибо 😁👌🏻
January 9
Здравствуйте! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!Отзыв из Магнитогорска. Хочу сказать, что ранее заказывала суши в Челябинске у этой компании - проблем не было. Решила заказать в Магнитогорске на праздник суши, заказала через приложение, позвонил оператор и сказал ожидать в 21:45 … Время 23:00 никто к нам не приехал, я звоню оператору, на что мне молодой человек ответа дать не может (видимо, он из другого города), а позже перезванивает и сообщает что филиал в городе уже закрыт! Праздник испорчен, гости голодные. Просто «отлично», сначала приняли заказ, а потом просто, ничего не сообщив, закрылись и не удосужились сообщить что заказ наш отменен. С более удачным сервисом еще НИГДЕ не сталкивалась, это испортило впечатление об этой компании.
1
November 7, 2024
Второй раз заказываю здесь еду, боже, что за проблема положить соус соевый по закажу? Я в каждый ролл до бавил их и уже 2й раз они просто не способны прочитать заказ.
Вы хоть людей, которые читать умеют полностью берите на работу.
Директору задание - проводить с ними диктанты и пересказывать задания, а то совсем уже, систематически допускать идиотские ошибки
2
1
February 2
Впервые обратился к Ёбидоёби и осуществил заказ набора роллов Тити Тоси, включая морсы, с доставкой на дом к определённому времени с целью угостить приглашённых гостей. Оказанной услугой удовлетворён на 100%: доставка к назначенному времени, упаковка, качество, внешний вид и вкус роллов нас порадовал! Думаю, что ещё не раз обращусь Ёбидоёби! Спасибо и желаю роста числа Ваших клиентов!
December 10, 2024
все просто шикарно,доставка быстрая,пришел курьер вовремя!очень приятный работник,роллы безумно вкус ные,сделаны качественно
November 17, 2024
Постоянно заказываем в Ёбидаёби. Первое знакомство было исключительн о благодаря названию, смелый ход маркетологов👍 хороший вкус, удобный размер, входят на ура 😁. Доставка всегда приветлива и без опозданий.
November 1, 2024
По сравнению с другими сетями суши, именно эта точка полный ужас
Душно, грязно
Клиентов не слышат
У нас аллергия на майонез, сказали миллион раз, попросили его убрать со всех роллов, они все равно не убрали, хотя согласились изначально
Делали вместо 20 обещанных минут, 40 минут
Весь персонал состоит вновь из кавказцев, ни одного русского на квадратный метр, поэтому и грязи много видимо
Кассирша не понимает русский язык и плохо на нем говорит, смотрит сериал и не слышит заказ, приходится повторять по несколько раз
Качество роллов на 5 из 10, все разваливается, но вроде продукты свежие
При сборке заказа растрясли коробку, открыв ее, увидели разбросанные роллы
Не советуем, поберегите свои нервы и желудки
P.s. Соевый соус куплен самый дешевый и невкусный
3
1
December 14, 2024
Супер. Частенько заказываю!)
Для меня самые лучшие!
Обслуживание на высоте.
Готовят вкусно,привозят быстро.)
Спасибо!
February 23, 2024
Недавно посетил этот ресторан и остался очень доволен! Заведение предлагает вкуснейшие роллы с идеа льно подобранными ингредиентами. Повара здесь настоящие профессионалы, а выбор сетов очень разнообразен. Доставка тоже порадовала - курьеры всегда вовремя и аккуратно привозят заказ. Рекомендую этот ресторан всем любителям роллов!
4
December 20, 2023
Замечательное заведение! Посетили ЁбиДоёби на Карамышевской набережной, 34, и остались в восторге от атмосферы, обслуживания и, конечно же, блюд. Интерьер оформлен со вкусом, создавая уютную и дружелюбную обстановку.
Персонал заведения профессиональный и внимательный. Заказывали разнообразные блюда, и каждое из них оказалось настоящим открытием для вкусовых рецепторов. Изысканные кулинарные решения, свежие ингредиенты, идеальное сочетание специй – все это делает меню заведения по-настоящему уникальным.
Очень порадовало, что в ЁбиДоёби уделяют внимание не только вкусу, но и предоставляют разнообразные варианты для различных диетических предпочтений. Рекомендуем попробовать их собственные авторские блюда – они просто восхитительны!
Обязательно вернемся сюда еще не один раз. Огромное спасибо команде ЁбиДоёби за теплый прием и великолепное кулинарное путешествие!
1
1
February 15
Сегодня опять всё было на высшем уровне. СПАСИБО. Сели кушать и всё ещё было тёплое. Доставка быстрая. Качество на пять. И ГЛАВНОЕ ВКУСНО!!!СПАСИБО .
1
October 19, 2024
Ужасное заведение, ужасный персонал, ожидание 4 часа, звоню администратору он говорит ожидание 20-30 минут, в итоге ждешь час
Заказ был сделан в 20:40, привезут мне его только в 00:50
Звонишь на горячую линию, тебе обещают, что тебе перезвонит администратор, но он не перезванивает(
Администратор обещает, что свяжется курьер в течении 5 минут, курьер звонит после 30 минут
Администратор нагло врет о том, что курьер уже забрал заказ, а по итогу курьер его не забирал…
Единственный их плюс это вкусные роллы, а обслуживание и клиентоориентированность на 0
И потом мне перестал отвечать администратор на звонки))))
3
March 9
Очень разочаровались в заведении. Два раза забирали самовывозом и всё было норм. Решили заказать доставку, сначала был сбой при оформлении заказа, потом переоформили, но ничего так и не привезли) в сумме я прождала свой заказ 5 часов. Отношение к клиентам отвратительно, больше тут заказывать не будем.
P.S. в этом же заведении не так давно отравились знакомые. Название говорит само за себя))
1
December 6, 2024
Самовывозом, наверное, можно пользоваться, но доставку лучше не заказыват ь. Обещанные промокоды не работают, оплату просят перевести по номеру телефона, заказ везут три часа в соседний район, а на вопрос, где заказ, "умный бот" говорит, что вот его везут, и должны привезти ко времени (в которое было 20 минут назад), "ждите". "поставьте, пожалуйста, оценку". Без проблем, вот, ставлю.
P. S. Продукты внутри ролов попросили заменить, за неимением нужных, но лично меня это не напрягает
1
December 28, 2024
Сделала заказ в 16:00, а приехал в 19:00!!!!! Вы обалдели? У меня все коллеги разошлись к тому моменту, когда соизволили доставить заказ! Просто испортили вечер! Звонки на горячую линию и в ресторан были абсолютно бесполезны. В ресторане так вообще проблеяли что-то невнятное и перестали брать трубки! Уважаемые потенциальные пользователи, крайне не рекомендую доставку из этой сети. Только время и нервы зря потратите. Здесь нет клиентоориентированности, обратной связи и элементарного уважения. За всю эту ситуацию никто не удосужился даже принести извинения. В общем, все очень плачевно и печально
4
February 23
при всей любви, которая была у нас к этой службе доставки, сегодня был просто ужас. доставка задержалась на час, забирать заказ пришлось еще и не на адресе доставки, еда в итоге холодная, ужасная. я понимаю, что погодные условия изменились, но о задержке можно было предупредить, а не ждать пока мы будем звонить сами! адрес курьеру передали неверный, спустя 40 минут задержки, в трубке от курьера услышали , что поворачивает с улицы, от которой еще достаточно далеко к нам, что ему дали вообще не тот адрес. обслуживание вышло просто отвратительное! и от любви ко вкусу из отличных роллов мало что после этого осталось.
2
March 22
Заказывали первый раз) Выбрали сет и соотношение цены- количества очень порадовали)) Наелись до отвал а) Вкус тоже понравился) Негативных впечатлений нет) будем еще заказывать
November 16, 2024
Нам на Марьину рощу не доставляют(((. Пока попробовали один сет, свежее вроде всё, рис правильно и в кусно приготовлен, маловато начинки, почти не чувствуется
January 19
Жаль что нельзя ставить отзывы! Заказ был сделан через ДЕЛИВЕРИ КЛУБ, мало того что привезли с задержкой на 30 минут, заказывал кольмар темпура, привезли лосось, на звонок в "ресторан" сначало сказал что в меню нет такова блюда. Ну ладно, открыли дамплинги и о ужас тара в том что привезли оплавлена! Да за "кольмар " Деньги вернули! Но осадочек остался! На всё вопросы отвечают отписками, ресторан бросает трубки во время разговора, скидывает звонок. В общем 100 раз подумайте заказывать в этом месте или нет!! Фото приложу! Репутация данного места, ну как в деревне собственно где они и находятся!!!
January 15
Заказали на ужин сет Сисяки. Привезли нечто, которое невозможно есть. Запах кислоты и уксуса. Поначалу не поняли, в чем дело. Попробовали из каждой из 3х коробок -рис залит уксусом. Есть невозможно. У кого проблемы с пищеварением - изжога обеспечена. Обратились в поддержку, предоставив все фото и подробно изложив проблему. На что нам ответили, ,что возврат денег невозможен, т.к. мы их уже попробовали. Уже нет речи про то, что положили одни палочки, вместо 4х (палочки были оплачены). Не понятно, зачем класть такое количество уксуса в рис и от запаха чего пытались таким образом избавиться. Категорически не рекомендую данную точку питания.
1
October 1, 2024
Заказали роллы и доставка должна была быть через час. В итоге, курьер опоздал на 1,5 часа. Ком пания ничего толком предложить не может, только извиняется. Сказали, что у них один курьер. Не понимаю, почему это должна быть проблема клиентов? За 1,5 часа никто не перезвонил и не сообщил о задержке доставки. Если бы сами не позвонили, даже бы не узнали. Оказалось, что наш заказ вообще даже не забрали с кухни. За ожидание в полтора часа предложили скидку 10% к следующему заказу)
2
1
January 11
Суши в целом неплохие, я бы сказала даже огромные) на что обратила свое внимание, сделав заказ который мы забираем , внимание, сами и приехав на место к назначенному времени, которое указано в приложении, конечно же заказ был не готов ((( пришлось ждать еще минут 20
Исправьте приложение не вводите покупателей в заблуждение
February 1
прекрасное место!!! все очень вкусно и великолепный персонал. заказывали сет с игрой в кальмара. 457 канон!!!!!!!!!!!!!! 🦭🦭🦭🍤 на пакетике написали то что мы просили🎀🎀🎀
2
September 27, 2024
21 сентября в 22:30 сделали заказ №160621 на сайте. Никаких смс или звонка о том, что заказ принят или готовится не было, только отслеживание на сайте, где также было написано «время к 23:20». Понимали, что в вечер субботы может быть долгая доставка, были готовы ждать, однако никто не позвонил и не написал о задержке доставки. После 23:20 стали звонить на горячую линию (связи напрямую с рестораном нет), по которой отвечает «умный бот», а только затем после ожидания связывает с оператором, но не с рестораном. Колл-центр сказал, что передал всё ресторану, а с нами должен связаться администратор, чего так и не произошло даже после 2 звонков.
После 3 звонка в вотс ап пришло сообщение от такого же бота, что заказ задерживается и скоро поедет к нам, это было уже после полуночи. Заказ свой мы получили уже в 00:47. И даже это не было бы таким большим провалом, хотя и возмутительно отсутствие какого-либо информирования клиента. К слову, к курьеру вопросов нет, заказ привезли в течение 20мин после изменения статуса на сайте, что логически означает, что проблема была со стороны ресторана, который долго не готовил или не отдавал заказ. (доставка собственная, не агрегатор)
Но дальше было одно большое разочарование от роллов. Вок приехал тёплым и был достаточно вкусным, но остальное… Роллы даже близко не выглядели так как на их сайте, рыба была будто испорченная, было невозможно есть. 90% ролла составляет средненький рис и шапка из кислого майонеза, которая гораздо хуже, чем в любом другом месте, где мы ели.
Цены на блюда средние, во многих местах можно найти дешевле и гораздо вкуснее, а главное лучше качеством обслуживания и скоростью доставки.
Ожидали, что хотя бы вкусно поедим после такого долгого ожидания, но в итоге вечер был окончательно испорчен.
Никому не советуем заказывать еду из этого заведения.
1
January 28, 2024
Я неоднократно пользовался услугами ЁбиДоёби и остался довольным качеством обслуживания. Во-первых, доставка всегда приходит вовремя, что для меня очень важно. Во-вторых, выбор роллов достаточно обширен и разнообразен. Блюда всегда свежие и вкусные, учитывая отсутствие ресторанов. Также хотелось бы отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс при заказе. В общем, ЁбиДоёби - надежная компания, которую рекомендую всем, кто ищет быструю и качественную доставку еды.
November 8, 2024
Несколько раз заказывал доставку. Вкусно и оперативно. Перезвонили для подтверждения, помогли скорр ектировать заказ и вообще приятно пообщались с оператором)
December 15, 2024
Спасибо огромное! Все очень вк усно,были у вас в ресторане,тереть сделали заказ!!! Все замечательно! Будем советовать друзьям!!!
March 4
Филадельфия роял и лава сяке просто отвал пятой точки. Ели съел Филадельфию, мно го рыбы, много сыра, невероятно вкусно и сытно