Бывший дилерский центр Рено. Приличная мастерская. Всё сделали быстро. Буду обращаться и в будущем.
1
Show business's response
Сергей К
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Всё хорошо, понимающие мастера,ответственные слесаря,выслушают интересующие вопросы,объяснят и посоветуют.Запчасти есть в наличии,как новые,так и б/у,что важно в нынешнем положении с их наличием,цены адекватные,что важно, при ремонте высылают фотоотчёт.Обращайтесь, всегда помогут,рекомендую.
Удобный сервис, сохраняется история обслуживания вместе с фото. Фото/ видео в реальном времени обслуживания авто, подборка деталей в необходимом бюджете.
Остался доволен, Seat Leon 2014г
Сомневаюсь что в сервисе есть нормальные мастера! Отказать в обслуживании с формулировкой не смогли поднять машину. Хочется задать вопрос у вас есть специалисты по РЕМОНТУ автомобилей.. буквально за неделю до этого машина висела на подъемнике в гаражах за три дня до обращения поднимал домкратом... а тут не смоги поднять... Пичаль.... в старые добрые времена ЕвроАвто была как *автомобильный доктор* если они не смогут то только дилер..... видать мельчает организация
Очередной раз посетил данный магазин+сервис для ремонта своего автомобиля. Езжу всегда к одному механику(профессионалу своего дела) Максиму Новикову,делает все работы как для себя,все подскажет,поможет и даст Рекомендации на будущее,без развода и лишних впариваний,на этот раз Максим с пониманием отнёсся и доделывал мой автомобиль даже после конца рабочей смены,т.к машина нужна была срочно. Вообщем побольше бы таких сотрудников и от руководства побольше премий Максиму. Оценка отлично👍🤝
Отличное обслуживание. Товар выдали быстро.качеством товара доволен.проконсультировали по товару,предложили несколько вариантов на выбор. В общем и целом всё отлично
Пользуюсь услугами магазина автозапчастей уже давно,многие позиции есть в наличии,есть из чего выбрать.Удобно!Из минусов это цены!Те же запчасти только дороже!
Отвратительный ремонт, к сожалению, чинила у них машину, поскольку я в этом мало, что понимаю, полностью доверилась мастерам. Как итог поломку не устранили, вытянули кучу денег, да еще и пришлось переделывать то, что они там наваяли. Спустя время, в разговоре с друзьями/соседями/коллегами/другими мастерами узнала реальные отзывы об этой конторе, теперь объезжаю ее десятой дорогой. Качество ужасное, еще и китайские запчасти ставят по завышенной цене, между прочим не уточняют какую фирму/марку/страну вы бы хотели видеть в своей машине. Ставят по умолчанию Китай. При первом посещении облизывать тебя с ног до головы, а когда приезжаешь к ним с вопросами после чуда ремонта сидят с похерфейсом и хамят
Я даже не знаю как тут поставить даже одну звезду,приехала по предварительной записи в 17:30(на замену масла и мойку),по телефону сказали максимум 1,5 часа,приехала с маленьким ребенком,в надежде,что все как и сказали,так и будет итог в 20:00 приходит уведомление о том,что все готово,но я жду еще 30 минут,никого нет,попросила девушку позвать мастера,на что он сказал,что вот вот готово,осталось допылесосить И ЗНАТЕ ЧТО? Я ждала еще час,из этого часа 15 минут на улице с ребенком,потому что они закрылись,спасибо охраннику,что пустил погреться. Я просто в шоке,не советую ни в коем случае сюда ехать,всем на все ***. Спасибо за то,что потеряла больше 3 часов жизни на вас
Отличный сервис. Ни первый год с мужем обслуживаемся у вас. Приветливый персонал, ребята делают все качественно и быстро, цены приемлимые, очень понравилась мойка,работает девушка, сразу видно с большим опытом работы, оставила машину на хим.чистку сидений результатом была очень довольна.рекомендую
Много запчастей в наличии.Помимо заявленного всегда посмотрят остальные узлы в автомобиле бесплатно позвонят и напишут рекомендации,ремонт производят качественно и с гарантией которую в последующем готовы соблюдать.Все по факту и без воды.Я доволен.
Не рекомендую, (диски тормозные под замену на 15000 км. Свечи приговорили после 3000км. На другой машине рычаг поменяли, сайленблоки разбитые поставили.
Show business's response
Олег Озборн
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Хочу порекомендовать мастера Илью Копылова. Разобрался с проблемой в электронике моего форда - оперативно и точно, множество сервисов действовало наугад, пальцем в небо.
Мастер отличный, действует последовательно, не навязывает лишние услуги. Могу с уверенностью сказать, что человек в хорошем смысле «фанатик»-профессионал своего дела.
Хороший сервис, очень вежливые менеджеры Михаил и Антон. Сдавал авто по электрике, нашли проблему и исправили, сделали скидку. Так,что кто пишет, что электрики нне очень это не правда, ребята молодцы.
Сафонов крутой мастер, отказали тормоза, потекло масло, но в целом пойдет, на КАДе сумел оттормозить об отбойник, под газель не улетел)
Буду приезжаешь еще, сервисом доволен!
Евроавто просто супер. Был у них на станции. Приемщики приятные парни, все рассказали, показали, дали рекомендации. Предложили все возможные варианты по запчастям и бюджетные и премиальные. Остался выбор только за мной. Машинку сделали все четко и в нормальные сроки. Все фото приходили в мессенджер(удобная штука). Механики с золотыми руками, а мойка просто класс. Так мне машину еще ни где не мыли.
Не хочу долго описывать суть дела, но уровень сервиса и обслуживания за последние годы очень упал. Цены за обслуживание выше среднего, НО, за некоторые виды работ без дополнительных услуг даже и не берутся выполнять. Считаю, что это хамство. Например, в моём случае, Они диагностировали замену стоек стабилизатора (задние) на мицубиси аутлендер. Но снимать их обычным путём отказались, только спил болгарской (!) за 1600 ₽. Слова работника, который должен был выполнять работы: "Я даже смотреть не буду, снимутся они или нет(обычным путём)". Диагностировали мне необходимость ремонта суппортов переднего тормоза при замене колодок. Втюхали 2600 ₽ за комплекс работ и 1,5 часа на работы. Фактически занимались ремонтом 10 минут. Была возможность наблюдать за состоянием авто через сигнализацию установленую на телефоне;). При общении с менеджером - консультантом, в ходе навязывания всяких дополнительных товаров и работ, использовался всегда один и тот же приём - "У меня у самого такое масло, я всегда ставлю запчасти только этой фирмы, у нас тут все это делают и т.п.". А при отказе что либо покупать и делать психовали и нервничали. Цены на запчасти на 30 % выше, чем на том же Экзисте. Кстати, на счёт стабилизаторов. При таком хамском отношении решил ни чего не делать у них. Поехал домой, по пути в 500 метрах увидел автосервис, заехал, мастер посмотрел и говорит: "А кто вам сказал, что стабилизаторы нужно менять?"))) Проблема не в них. 30 минут работы плюс замена втулки стабилизатора (резиновая втулка) и проблема решена. Вывод: хотели втюхать замену исправных деталей и чтобы купил у них. В этот сервис я больше не обращусь однозначно.
Обслуживаю свой автомобиль здесь уже более года, очень доволен что такое СТО появилось у нас в районе. Больше всего нравится что мастера проведут тебя к машине и покажут что именно будут делать и сколько стоит каждая работа, проведут полный видеоотчёт и отправят фото на телефон. Цены средние, ремзона чистая, приятная, чем раньше ремонтировался у дяди Васи в гараже. Гарантии и вежливый персонал хотел бы ещё отметить. Удачи Вам и побольше адекватных клиентов
Очень хорошие ребята !!!
Отзывчивые !
Управляющий этого подразделения отдельное спасибо !!!
Очень ответственный молодой человек просто Мега ответственный сдержал все обещания без минуты задержки !!!!
Стараюсь приезжать именно в их сервис всегда все на уровне и стараются помочь всем кто даже обращается срочно !!!!
Андрей Юрьевичу отдельное спасибо
Всем привет! Хочу поблагодарить ребят а именно мастера Ефимова Николая и механика Щавелева Александра!! У таких ребят как они работы поставлена четко и рационально, отношение к клиенту выше всяких похвал! ТО моего автомобиля провели быстро и качественно и главное не дорого (как например у официалов). Все удобно и запчасти и автосервис в одном месте, лишнего не навязывают, на свою работу дают гарантию)) К этим ребятам я обязательно вернусь и буду советовать их всем своим друзьям и знакомым!! СПАСИБО
Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса и хочу выразить слова благодарности Николаю и Антону! Всегда очень быстро и профессионально отреагируют на любое обращение! А ещё ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ заслуживает конечно же Кристина!!! Мастер своего дела и замечательный человек!!! После ее работы моя машинка сияет как-будто только выехала из автосалона!!!
Обслуживался в этой компании. Остался доволен. Спасибо большое за качественное обслуживание, быстрый подбор запчастей менеджерами и и быстрое устранение неисправностей . Спасибо профессиональной команде ЕвроАвто.
Я бы не советовал сюда приезжать. Отдал машину на шиномонтаж. Машине 1 год, диски оригинальные новые, машина не дешевая. Перед тем как передать ключи на всякий случай сделал фото всех 4 дисков прям у них на стоянке. Шиномонтаж сделали, смотрю диски, а на всех дисках повреждения. Зовём мастера, который делал шинку, показываем ему, а он говорит что так и было. Тут я показываю фотографии… а он в ответ «зачем вы показываете свежекрашенные диски другой машины…». По итогу предложили сами покрасить диски… Вы с ума сошли ребята?) диски стоят 350к, а вы мне будете свои косяки шпаклевкой замазывать… предложил им купить мне новые диски, а эти забрать- был отправлен за грибами… о профессионализме и даже о элементарном признании свой неправоты этих сотрудников я вообще молчу так же. Юридическое лицо меняют как перчатки, ИП был зарегистрирован в марте этого года, а в апреле произошёл казус. Думаю, если до осени вопрос не решится, то придётся в суд идти, да ещё в полицию обращаться, а то чувство что они и в этот раз юр лицо сменят, лишь бы ответственность не нести.
Обращался неоднократно по запчастям и всё было нормально (за исключением некоторых товаров, которые стоили дороже, чем у оф.дилера). Решил попробовать их сервис, т.к. он ближайший от ПМЖ, как раз начали появляться ваговские болячки моего авто. Диагност-электрик почему-то был очень не доволен моему желанию присутствовать в рем.зоне (в принципе, может, он вообще людей не любит, ну да это не важно). С ходу приговорил вентилятор охлаждения и на этом диагностика закончилась. Хорошо, что кроме откровенно китайских аналогов и оригинала за 68 тыс. предложить было нечего, а то пришлось бы возвращать, т.к. проблема была в соединении одного из проводов с блоком предохранителей. Выводы делайте сами! Может стоит приехать чуть больше км, чем тратить время и деньги впустую
На Жуже потекли тормоза. Данный сервис был ближайшим, ехать в авторизованный сервис VW не было возможности. Позвонили, записались, приехали ко времени, все четко: приняли, осмотрели, вынесли вердикт и озвучили ценник. Все было адекватно, сказали, что запчасти приедут следующим утром. Жужа осталась ночевать на закрытой охраняемой стоянке у сервиса. На утро позвонили, сообщили, что все запчасти привезли, по готовности перезвонят. Все готово, приехали, оплатили, забрали Жужу. Все хорошо. Нужно отметить, что все процедуры сопровождались фотоотчетом в телеграмме, что очень порадовало! Уверенная пятерка.
Рекомендую!
Чувствуется хорошая клиентоориентированность и профессионализм))
Особую благодарность хочу выразить мастеру, Кошкареву Дмитрию!
И всем сотрудникам, что помогли в решении моей проблемы, буду приезжать сюда на обслуживание.
Заезжал забрать запчасти, приобрёл быстро качественно. Все показали рассказали объяснили, очень понравилось отношение менеджеров. Кладовщики довольно быстро собрала вынесли достали показали, пожелали хорошего дня
Быстро оказали услугу, персонал вежливый, все четко и подробно объясняют. В зале есть автомат с кофе, мелочь, но приятно. Расположение удобное.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2020
Мой визит встретили профессионалы своего дела!
Быстрое обслуживание, грамотные сотрудники, качество на уровне
Специалист Коршунов М. П. помог разобраться в моей проблеме с автомобилем чем подчёркиваю его профессионализм в этом деле
Данному сотруднику выражаю благодарность и благодарю евро авто за столь прекрасный персонал