В медицинском центре быстро прошла все необходимые диагностические процедуры и получила результаты. Осталась довольна качеством обслуживания и оперативностью работы специалистов.
Разочарование. Приехали по острой боли, 30 минут просидели у кабинета . Оказалось администратор направила не в тот кабинета. В итоге не приняли , даже по острой боли. Деньги вернули , извинений не получили. Неприятно. Будем искать клинику с более квалифицированным персоналом.
Лечилась у гинеколога Усачева И.А. специалист превосходный. Лежала в стационаре у Мельниковой Г.Н. лечением довольна,, весь медперсонал очень внимательный. Хочу выразить благодарность Дубининой И.В., неврологу Михалевой Д. Г. , врачу УЗИ Фирсовой Т.С. и Филатовой В.О. Хорошо что такая клиника есть с такими специалистами. Рекомендую всем! Отзыв написала Степанян Ш.Ш.
Хороший медицинский центр. Всё работает как часы начиная от записи и кончая результатами. Доброжелательные сотрудники, круго чистота и порядок. На территории есть стоянка, правда иногда места всем не хватает, в этом случае через дорогу есть большая стоянка. Был на приёме 2 раза. Очень понравилось, рекомендую всем.
Ходила к ЛОРу. Первый раз все понравилось, все довольно быстро, хорошо организовано. Дело было вечером.
Когда пришла второй раз по записи в обед, какая-то самая важная женщина в вестибюле рявкнула, что чтобы оформить прием по записи, нужно еще взять талончик очереди . Как-то это мне показалось избыточным и тетенька так себе )
Странная контора вроде платная поликлика за деньги ожидаешь какой то сервис. В итоге записан был на 13:00 пришел взял талон и просидел в очереди ровно 25 минут, результат-в приеме отказали. Якобы долго просидел из за них в их же очереди поэтому на прием я опоздал. Л-логика. Можно было бы поставить ноль поставил бы!
После городских поликлиник это рай 😄
Нравится входная группа - много места, диваны, специальный человек помогает брать талоны и координирует очередь. Регистратура шустрая и сообразительная. Огромный выбор врачей и исследований, оборудование достойное, остановки общ.транспорта прям напротив
Вчера записалась на прием к терапевту по поводу долгого кашля, уточнили про температуру - на момент записи у меня ее не было.
Сегодня пришла на прием, собрали анамнез, померили давление (которое оказалось низким) и врачу сказала что чувствую себя плохо.
Отпустили с назначением таблеток от кашля.
Через час стала совсем плохо себя чувствовать оказалось что у меня температура 38.
Разве терапевтам не положено ее измерять? Хотя бы после слов что плохое самочувствие .
В итоге деньги на ветер, нужное лечение не назначено.
Обнаглели в регистратуре, с утра работает 2 окошка, пришла в 7:20 и более 50 минут не могу оплатить сдачу анализов. В зале более 10 человек ожидают вызова по талону. Приходить нужно за 2 часа имеет ввиду если хотите туда ещё обращаться
Неплохой центр, но не возможно дозвониться в не зависимости от времени суток. В начале открытия таких проблем не было но с каждым разом как-будто хуже и хуже. Звонишь отвечает робот "ваш звонок первый в очереди" и так на протяжение минут 5-8 потом просто прерывается звонок. До этого удавалось дозвониться с 3-4 раза но сегодня был рекорд ответили с 6 раза.
Моя мама была на приеме у отоларинголога Росляковой Ксении Андреевны.Очень хороший,внимательный доктор. Мама осталась довольна приемом,спасибо за оказанную помощь.Но есть ложка дегтя в виде невоспитанной дамы,которая зашла в кабинет во время приема и напомнила доктору,что необходимо навязывать пациенту дополнительные обследования.Своими поведением она ввела в конфуз доктора и испортила впечатление о клинике.
Больше 40 минут ждал врача:
- сначала его глав.врач продержал так долго, что в 17:30 (моё время) врач смог принять только пациентку, записанную на 17:00;
- в 18:00 вместе со мной в кабинет зашёл какой-то дяденька, который снова увёл врача из кабинета больше чем на 10 минут по каким-то орг.вопросам...
А ничего что мне с работы пришлось на час раньше отпрашиваться, чтобы к 17:30 успеть? Мне вообще-то такие отлучки надо сначала с 2-мя начальниками согласовывать, а потом отрабатывать...
К врачу претензий никаких - выслушал внимательно, объяснил доходчиво, отнёсся по-человечески - спасибо!
А вот к клинике вообще есть большой вопрос: вам настолько не нужны пациенты, что вы за деньги не ниже средних по городу создаёте нам такие неудобства?
Хочу поблагодарить врачей медицинского центра- хирурга Афтаева Виктора Борисовича и анестезиолога Гевурян Михаила Карапетовича за успешно проведенную операцию моему папе Кукушкину Михаилу Васильевичу. Без капли сомнения мы доверились Вам второй раз. Огромное Вам спасибо за профессиональное проведение операции и дальнейшее лечение, за понимание нашей проблемы. А так же благодарю весь медицинский и обслуживающий персонал клиники за чуткое и внимательное отношение к пациенту почтенного возраста. Желаю вам здоровья, счастья и благополучия.
Неплохо, в целом понравилось. Но специалист отолоринголог целый час принимала моего мужа. Причём сам осмотр занял минут пятнадцать, остальное время она что то печатала в компьютере, потом назначила КТ, которое к слову стоит три тысячи,и повторный приём,назначила антибиотики,но рецепт почему то забыла выписать. Лечение обошлось 5 тысяч,плюс лекарства на 3 тысячи. Но слух слава Богу восстановился,и это радует
Современный, даже ультрасовременный медицинский центр, оборудованный и респектабельный. КТ, рентген, анализы, стационар. Самая лучшая скорая помощь в городе. Платно и недешево, но приезжает быстро, помощь оказывают качественно и не испытывают проблем с оборудованием и медикаментами. В общем, если с близким беда, звонить лучше в Еламед.
А вот поликлиническое отделение оставляет совсем другие впечатления. На общественном транспорте сюда добраться сложно, но если вы пользуетесь общественным транспортом, это заведение не про вас. На доске - впечатляющий список маститых специалистов, который гарантирует, что свои деньги вы вложите респектабельно, даже с размахом.
- Хирург. Обращение с атеромой под лопаткой, стоимость первичной консультации 1200 рублей. Сказал: "надо резать". Это была самая дорогая в моей жизни консультация - примерно 120 рублей за букву. И по итогу самая бесполезная, потому что дальше пошли какие-то мутные предложения обратиться мимо регистратуры. Потом он ещё некоторое время бегал от меня, пока я не осатанел и не уехал в Москву. Итог - удалил в Альфе по ДМС.
- Лор, обращение по вопросу застарелого кашля, храпа и некоторых сопутствующих проблем. Обратился по рекомендации главврача, как к лучшему специалисту. За 1200 рублей он посветил в горло фонариком, сказал, что ничего крамольного не видит, выписал пару фуфломицинов и предложил в качестве средства от храпа - похудеть. Анализы? Исследование? Нет необходимости.
- Обращение за консультацией по поводу последствий сложного перелома кисти. Тоже по рекомендации, даже настоятельной рекомендации. Визиту предшествовали согласования по времени и месту. Пришел во всеоружии, с выписками и рентгенами за несколько месяцев. 1200 рублей, за которые мне предложили сделать КТ, чтобы дать максимально развернутый ответ. Ещё за 3000 сделали КТ. На этом диалог закончился. Можно заплатить за ещё одну консультацию, чтобы услышать...
Впрочем, схема вполне понятна. Спасибо, все было великолепно, прощайте.
Были сегодня в данной клинике.Почувствовали себя в обычной поликлинике.Мало того,что 40 минут ждали очередь свою в регистратуру, ещё и к врачу попали только через 30 минут после заявленной записи.Остался не приятный осадок от данного отношения к посетителям.Предоставляют платные услуги,люди едутсо всего района и рассчитывают по времени свой прием.А получается попадаешь на прием пожилой очереди ,а не по времени.
Какой ужас творится на ресепшене, в очереди стоишь по 15 минут, администраторы ели работают.
Так еще и ждешь врача, который в твое время просто уходит по другим делам. А врачи оказывают такую консультацию, что при осмотре ничего не комментируют. Молча пишут заключение перекидывая на другого специалиста. Просто супер обслуживание
Пришел по ДМС сдавать анализы к 7.00 Как объяснили взял талон сижу жду очереди. Прошли все те кто пришел со мной, те кто позже уже пришли и они уже попали в регистратуру. Пошел разбираться, а мне в ответ ждите 8.00. Мое терпение лопнуло, начал возмущаться , что мне по телефону объяснили что можно приходить и сдать анализы к 7.00 а тут говорят что надо ждать. После недолгого возмущения меня приняли и направили сдавать анализы. Сидят несколько человек, а такое ощущение что очередь затягивают искусственно. После пошел к врачу. Я первый по записи, передо мной нет никого. Врач как в гос учреждении пошел погулять перед началом приема. Прием задержался по времени минут на 15. После меня уже очередь по времени сидит. И это только посещение регистратуры и одного врача в платной поликлинике. Я удивлен тому что ничего не меняется.
Сами врачи и клиника замечательная, вопросов нет, только благодарность!
Но очереди в регистратуру неприятно удивляют, поскольку обращаюсь в платную клинику, что бы избежать очередей, потому что я мама младенца, и каждая минута для меня особенно ценна.
Лучше поздно, чем никогда.
От всей души выражаю благодарность врачу Голубевой Ирине Васильевне за профессионализм, за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, за мое спасение (мог бы быть летальный исход). Я заболела. Несколько раз вызывала государственную скорую помощь. Они приезжали и говорили, что нет оснований для госпитализации: сатурация нормальная, давление в норме, кардиограмма в норме. Были праздники. Чего вызываешь? Угрожали положить в психушку. А мне все хуже и хуже: слабость и сильное головокружение, понос, недержание мочи. 10 мая, по- совету подруги, я обратилась в платную помощь ЕЛАМЕД. Они приехали быстро, и, Голубева Ирина Васильевна , знала, куда меня отвезти. Отвезли в ОКБ ,там взяли пункцию спинного мозга и ,оказалось, у меня Менингит! Отвезли в 4-ю больницу, где я пролечилась. Сейчас я дома, жива, но слабость в руках и ногах сильная остается. Восстанавливаться несколько месяцев.
Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд. Желаю Вам крепкого здоровья, счастья, благополучия! Низкий поклон Вам!
С уважением, Кузькина Татьяна Александровна. Рязань
Был один раз пока, небольшая очередь, все по талончикам. Отношение адекватное к посетителям. Так должна в принципе выглядеть наша так называемая бесплатная медицина. Скорее всего буду ходить в будущем только сюда, т.к. в своей родной поликлинике номер 2 находясь на больничном с травмой ноги не смог за неделю с лишним попасть на прием к хирургу. Повезло, что зажило само)))
Все отлично. Делала операцию с общим наркозом. Очень легко вышла из него. Оборудование центра на космическом уровне! Все нравится и обследования и сдача анализов и подбор специалистов.
Не помню имя терапевта, но очень хорошая, молодая девушка. Квалифицированный специалист. Бабушку осмотрела тщательно. Измерила давление, послушала, собрала полный анамнез и назначила стоящее лечение. Посещали в 2021 году осенью.
Приветливый и добрый персонал, что на самом деле редкость. Очень хорошие специалисты, всё доходчиво объяснили, делали мрт спины моей суприги и дали совет что нужно делать дальше, как лечить и всё такое. По отношению к клиентам относятся уважительно. Ожидать приёма врача долго не пришлось, приехали на полчаса раньше назначенного времени и нас тут же через пять минут приняли. В общем очень хорошая и доступная клиника, мы довольны
Хорошая клиника, вежливое обслуживание, без очередей, есть зона где детям можно поиграть, чистые уборные, мультики по телевизору.
Персонал очень внимательный
Сделали внуку анализ для детского сада. Сказали, чтот нашли лямблии и глисты. Переслали в государственной клинике и ещё одной частной всё чисто. Даже не извинились. А мы потратили дополнительные деньги на анализы и лекарства.
Были 20.09.23. В детской поликлинике. Очень понравилось, начиная от регистратуры до самих врачей. Всё быстро, вежливо, а самое главное профессионально. Теперь только сюда. Рекомендую
Записался на 21:30, приехал в начале десятого, не обслужили человека который записан был на 20:30( что-то не работало в регистратуре, пациенты ругались, какая то паника… впечатление, как будто в муниципальную поликлинику попал начало десятых))) записывался к травматологу, 5 минут посидел, послушал, нога сразу прошла)))(поэтому не одна звезда) и уехал…
Любая клиника в итоге оценивается по уровню врачей и всего персонала, которые там работают. Я был в данной клинике один раз и трижды пользовался услугами скорой помощи. Возил маму, после падения на льду (спасибо коммунальным службам города) и перелома. Маме 86 лет. Месяц лежала после перелома с диагнозом "перелом шейки левого бедра". Этот диагноз был поставлен в другой клинике. Приехали в "Еламед", сделали рентген и рентгенолог (к сожалению, не помню ФИО) сразу сказал, что тут ДРУГОЙ перелом. Травматолог затем подтвердил. Оказалось, что врачи клиники "Еламед" ПРАВЫ. У мамы ДРУГОЙ перелом, а до этого, в государственной клинике был поставлен неправильный диагноз. Как-то так. Это говорит о высоком профессионализме рентгенолога и травматолога. Скорая тоже была "на уровне". Так что однозначно рекомендую и однозначно пять "звёзд".
Очень мутная клиника с таким же персоналом, если собираетесь ,то готовте денег больше, насчитывают по факту другую сумму,специалисты не очень
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
January 30
Хороший Медицинский Центр, но очереди перед приемом врача, это просто не что. Администрация сделайте как в других МЦ, если записался, просто пришел к назначенному времени к врачу, получил услуги, оплатил.
По самой перевозке все ок, вопросов нет. Пожилого человека лежачего из Рязанской ОКБ до дома всего 31 км. Но цена, я в шоке 9300р. Через две недели пришлось в Москву везти, тоже заказывали перевозку, но уже из Москвы, так вот из москвы они приехали к нам, забрали и отвезли в 68 больницу. 182 км сюда и 182 км обратно 19000р. Чувствовается разница!
Мне понравился этот мед центр, очень качественно сделали МРТ позвоночника в отличии от МРТ в ОКБ, когда лежал на стационаре. Безболезненно берут кровь из вены, я вообще не почувствовал, супер. Цены в меру адекватные, но можно бы было и дешевле, да видимо нельзя, надо платить аренду и достойную ЗП сотрудникам.