United Document Center
6633 reviews
August 15, 2024
Комната матери и ребёнка отвратительно пахнет, грязная. Везде ставят растяжки «проход закрыт»…От кого и зачем закрывают - непонятно, ведь народа немного, растяжек явно больше. Чтобы с коляской пройти к лифту нужно попросить охрану убрать растяжку с прохода. Изначально хорошая идея центра документов и инфраструктура здания за несколько лет эксплуатации стала выглядеть неопрятно и неприятно
5
September 16, 2024
Всё организовано, приятные сотрудники. Есть неприятные моменты на запись, надеюсь в ближайшее время это оптимизируют.
1
October 24, 2023
Ну тут наверное можно даже не писать, все и так знают про этот центр документов.
Консультанты всегда подскажут и помогут, если что-то не знаешь.
Главная проблема, это парковка, если с платной всё понятно, то там где бесплатно машины стоят в два ряда и вот тут хочется, чтобы с этим решили вопрос, а то много времени тратиться, чтобы доехать до платной парковки.
3
1
March 15, 2024
Из плюсов нет НИЧЕГО!!!!
В век цифровизации продолжаем жить в каменном веке🤬
Непонятно почему, но положительный опыт МФЦ, с возмоностью записаться через госууслуги, здесь категорически нехотят внедрять. Что бы попасть к заветному аппарату выдающему талоны на прием к специалисту необходимо с 1:00 ночи занимать живую очередь с применением списков. БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ. Но и списки не исключают давки людей ближе к 7:00 утра!!!!
Но и на этом не все приколы заканчиваются!!!
Выдают только 150 талонов для получения ВНЖ. При этом последний выданный талон ограничивается временем за 2 часа до окончания официального времени приема/выдачи документов!!!
Развели ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!
Администрация!!! Займитесь решением этих проблем, которые входят в ВАШИ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ!!!
8
September 2, 2024
ну, место такое себе)
быстро меняются правила
то запись очная, то по телефону, то нужно очередь с 6ти утра отстаивать и не факт что ты попадешь на прием в нужное окошко ) или просто оплати 10 тысяч с готовыми уже документами, они их снова "подготовят" и запишут вас) в 2022 такого не было
но в общем и целом, терпимо)
1
March 2, 2024
Классика. Место не нуждается в комментариях. Окон много, вопросы решаются быстро, если не тупить. На первом этаже хорошая столовка. Всегда если есть время, то перекусываю. Большая парковка. Удобно!
1
August 5, 2024
Оказание услуги: получение загранпаспорта. Современное здание с хорошей навигацией. Сотрудники вежливые. Из минусов дорогая парковка.
1
January 1
Всё организовано на высоком уровне, но цены на сопутствующие услуги дикие.
May 27, 2024
Хорошо организовано всё. Подача и выдача документов происходит быстро и точно. Сотрудники всегда подскажут, куда именно обратиться. Хороший сервис.
2
1
March 7, 2024
Решение всех проблем только здесь. Спасибо организаторам,персоналу этого центра, что они решают и консультируют всех граждан кто посещает этот центр. Лично я очень доволен. Он же не просто носит НАЗВАНИЕ-ЕДИНЫЙ!!!
4
July 15, 2023
Хороший центр. Быстрое обслуживание.Парковка самого центра дороговатоа. Дешевле парковаться на ближайших улицах. Центр многопрофильный. Можно получить любой вид услуг. Есть кафе, можно перекусить.
4
April 24, 2024
Неоднократно был там. Современный МФЦ, большой и понятный. Есть парковка. Из минусов наверное только доступность если пешком от метро идти.
1
September 3, 2024
У нас электронная запись, а дальше электронная очередь, но талоны брать не нужно 😂 живая очередь на подачу документов для загран паспорта.
Хоть что - то да пойдёт не так.
В целом все быстро и удобно.
October 20, 2024
Оочень плохо,на улице ,у входа занял очередь в 3 часа ночи,был 20м,но не попал,охранники не хотять выполнять свои обязанности 👎👎👎
August 14, 2024
Получала справку о судимости, всё прошло быстро, чётко и грамотно. Я задавала вопросы,отвечали грамотно и доброжелательно.
2
December 16, 2023
Продлевал ключ в налоговой, максимум заняло 15 минут. Всё очень понятно, комфортно, был приятно удивлëн. Электронная очередь, много окон приëма, ни с кем плечами не толкаешься. Один неприятный момент, 300 р. при выезде, за 15-ть минут стоянки...
1
March 21, 2024
Хорошо организованное деловое пространство. Просторно. В залах для ожидания достаточное количество посадочных мест.
2
October 21, 2024
Народу много и трудно что ли бо найти, и лифт смешной есть кнопка 1 и 3 , и на 2 этаж чтобы попасть, надо идти в какой то "другой корпус"
1
June 10, 2023
Отличная парковка, большое количество услуг, современное место, побольше бы таких центров, в разных районах и желательно в пригороде. Небольшой минус, метро не в пешей доступности.
3
June 14, 2024
Хорошее,удобное место.Много парковочных мест.Только вот не обустроен вход для людей с ограниченными возможностями.В целом неплохо.Рекомендую.
1
February 27
один из лучших мфц, все быстро и понятно, сотрудники приветливые
January 9
понравилось обслуживание.особенно работа консультантов...эрудированны.
March 20, 2024
Храни Господь того, кто работает здесь и кто организовывает "тутошные" бизнес процессы!!!
Пришёл, встал в очередь, дождался приёма. Тебя приняли вежливо, помогли найти документы, которые ты прошляпал. Выдали тебе, что положено и всё.
Лети окрылённый по Синопской!!!
Спасибо огромное за профессионализм и обходительность.
1
August 23, 2024
Быстро, удобно, далековато правда( хотя это кому как), есть парковка платная- первый час 300 р, затем кажется по 200 р .
1
January 3
Получили загранпаспорт за 2 недели, обращались через госуслуги, быстро и удобно!
1
July 14, 2024
Нравится этот центр. Есть весь спектр услуг от ксерокопирования до банка с обменом валюты.
December 12, 2023
Всё и сразу, в одном месте. Удобно. Не всегда «без заминок»
Один раз паспорт «ускоренно» за 7 тыщ месяц делали 🫠
В гос структуре быстрее было бы.
А в целом - удобно, если не любите заполнять бумажки, за вас все сделают.
1
June 30, 2024
Не давно получала загранпаспорт через госуслуги. Направили сюда. Сначала очень огорчилась,думала ,что попаду в кошмар. Очень рада,что ошиблась. Очередей почти нет. Документы взяли очень быстро. Оформили минут за пять. Получения тоже не долго ждала. Все суппер!
2
2
April 24, 2023
Отличный центр по приему документов.
Можно сделать фото на любой документ. Парковка платная, на мой взгляд дороговато. Первые 15 минут бесплатно , но этого не хватит, слишком большое здание, чтобы успеть зайти и что-либо сделать! За 2 часа парковки заплатила 300 рублей, хотя по итогу была там 25 минут. Обслуживание быстрое, сдать документы 15 минут ожидания, получить 20 минут.
2
January 27, 2024
Всё цивильно, работники приветливые, нет огромного количества людей, но это возможно из-за того, что пришла в рабочую субботу. Минус один — сложно найти отдел, вообще не понятно, что нужно обойти здание (получала справку об отсутствии судимости), пока в другом отделе не спросила куда идти, вообще не было понятно
3
1
April 25, 2024
Не удобно все!!нету парковки!!! только платная 300р час!не удобно брать талоны!после талона ждёшь очереди на мониторе типа очередь подошла поднимаешься на второй этаж!там ещё у мониторе ждёшь!!!для оплаты пошлины надо спуститься вниз через другой вход(выход)!после оплаты опять талоны и весь процесс заново!!!
4
2
October 14, 2024
Справку получила быстро, но ожидание предоставление долгое, целый месяц. Раньше было быстрее.
1
October 18, 2023
Норм центр. Быстрое и хорошее обслуживание. Но! Парковка!
Сделал свои дела. Прошло более 15 мин (где-то 20-25). Оплатили парковку (идет на 2 или 3 часа). В голову приходит мысль зайти обратно, узнать по-поводу дополнительных услуг. Смотрим на талон - должны выехать в течении 15 минут с момента оплаты. А с момента в'езда по факту это получается менее часа. Хотя оплатили за 2 или 3 часа (точно не помню). Что за система оплаты парковки?
1
1
December 12, 2024
Лучше всего обращаться по записи на Госуслугах.
Оплата за стоянку всё время дорожает?...
August 22, 2024
Центр где можно решить любой вопрос, ну или практически любой. Большое количество персонала, разные направления. Красивое здание, удобная локация, платная большая парковка внутри двора.
December 13, 2023
Вы настолько облегчаете людям жизнь 🩵 сделала уже много документов через вас, очень быстро и удобно. Цены, конечно, не дешевые, но это стоит того. Вы настолько сэкономили мое время , спасибо вам за это 🩵
1
2
December 10, 2024
Очереди неимоверные, пять часов ожидания это не предел, когда дождешься то работают хорошо, но тоже не быстро.
August 14, 2024
Не в первый раз офопмляем документы в этом центре.Всегда все хорошо -быстро и комфортно.
1
February 9, 2024
Пришла подавать документы на загранпаспорт, на втором этаже. Обратилась там к двум сотрудницам за помощью , которые грубо послали и сказали что ничего не знают и не относятся к организации которая занимается загранпаспортами . В итоге я разобралась сама , но осадок до сих пор остался неприятный , так как я уверена что они все прекрасно знают , видимо бесплатно не хотят даже лишнего слова сказать . Сделайте тогда для них другой отдел , на другом этаже , чтобы не вводить людей в заблуждение что они могут там получить помощь .
4
2
January 18, 2024
Я гражданка Туркменистана была 18.01.2024г в ЕЦД по адресу красного текстильщика 10-12 на третем этаже для оформление транзитной визы для выезда с РФ . Транзитную визу надо была оформить ребенку.Старший лейтенант которая принимала документы в 305 окошке вела себя не компетентно.Повышала голос ,швырнула мои документы и сказала чтобы мы пришли завтра.У нас в анкете была неправильно написано одна буква из-за этого она отказывала принять документы.Эту букву можно было исправить но она категорично отказывала хотя до нас и после нас были люди со славянской внешности которые тоже пропустили ошибки в заявлении и в анкете,но им она давала исправлять.Я считаю что это дискриминация по национальному признаку.Еще она отказывала вызывать старшего ее по звании и должности,хотя я просила это 5 раз.Также она не предоставила отказ в письменном виде.Я была с грудным ребенком но даже это ее не смутило.Она вызвала охрану чтобы они нас сопроводили на улицу.Мне пришлось вызвать полицию так как считаю это не законно.Когда узнали что я позвонила в полицию ее отношение ко мне сразу изменилось так как у меня были видео доказательство как она повышала голос и общалась не привзято.Прошу принять меры,так как в гос.учреждениях не должны работать такие люди которые позволяют себе превышать должностные полномочии и не уважительно относиться к гражданам другой национальности.К сведению,она принимает документы всего лишь у 20 человек за целый день,из них почти половину она не приняла из-за 1 или 2 ошибки которые можно исправить не отходя от окошки.Такие сотрудники только позорят это учреждение.
10
October 3, 2024
Современный центр, удобный, но лучше записываться заранее
1
2
August 2, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, деловой, парковка хорошая платная 300 рублей стоит того. Обслуживание по предварительной записи, указывается время, но на месте приходится как в живой очереди выяснять кто за кем по времени. На одинаковое время назначается три клиента, обслуживают в трех кабинетах. Один кабинет ориентирован на выдачу загранпаспортов на 5 лет, туда очереди нет, совсем. При отсутствии посетителей на 5-им летний паспорт приглашают из очереди на 10-и летний. Клиенты - народ приличный, так что без очереди пролезать желающих не было. Пожелание - сделать все- таки номерки идентификационные и вызывать на имеющиеся неработающие табло, будет супер.
1
August 21, 2024
Изменился метод очереди, очередь по талом, сотрудники разные, на первом этаже есть кафе дорогое и аптека. Можно сделать ксерокопию документов. Есть туалет.
September 21, 2023
Хорошее место. Можно собрать сразу все документы, сделать переводы, пройти медкомиссию и многое другое. Очень дружелюбный и грамотный персонал ( во всяком случае те, с кем мне пришлось общаться)
1
July 5, 2024
Меняю загран паспотр только сдесь хорошие специалисты всегда помогут подскажут как лучше!
1
July 17, 2024
Единый центр документов, очень удобное заведение. Не очень удобное место, зато много что можно оформить в одном месте.
1
July 24, 2024
Долго, очень медленно, единственный плюс персонал, доброжелательные, отвечают на все вопросы без раздражения, я бы на их месте сошла бы с ума при таком количестве людей каждый день.
3
June 21, 2024
Я безумно рад, что здесь работают адекватные понимающие люди. Я получил паспорт не в рабочее позднее время. Это было очень приятно. Спасибо большое, за таких добрых людей.
1
January 13, 2023
Комфортно, удобно, мало времени для бесплатной парковки. Сотрудники профессионалы. Цены в кафе/столовая сильно завышены. Удобные места ожидания. Жаль, что рядом находится единый миграционный центр, он сильно портит впечатления от единого центра документов.
3
6
October 28, 2024
Честно зоопарк !,а не мфц,не стану обьяснять сходите и сделайте себе зеленую карточку и все поймете!
1
1