YE'S Marata
3165 reviews
March 17, 2023
Свежие, чистые, современные аппарты. Стильно, модно, молодежно. Бронировали делюкс - небольшие двухкомнатные аппарты (как в описании), все в них хорошо, но есть одно огромное НО. "Отдельная" спальня оказалась отделена узкой перегородкой шириной в телевизор, который на ней висит. Без дверей! Мы были с маленьким ребенком и именно отдельная спальня нам была критически важна, чтобы он там спал днем и рано вечером, а мы спокойно могли провести это время в кухне-гостинной, не ходя на цыпочках и не разговаривая шепотом. Но не судьба) Кому важно отдельная закрытая комната - уточняйте заранее.
Постельное белье на вид свежее, при ближайшем рассмотрении на нем оказались волосы. Позвонила на ресепшен, оперативно пришли, все поменяли, заодно вымыли полы и заменили полотенца)
В лобби всегда суета, народу очень много. Завтраки с 8 часов только по талончикам, которые можно оплатить на ресепшене, остальные кафешки в ресторанном дворике начинают работать с 9. Не дешево.
3
September 10, 2023
Отличное место для проживания на любой срок. Жила в апартаментах 7 дней в номере стандарт, осталась в полном восторге. Абсолютно всё соответствует описанию и фото. В номере есть вообще всё, что только можно пожелать, инфраструктура отеля тоже на отлично. Удобно, современно, очень чисто, ТИХО!) Даже придраться не к чему.
Постояльцам рекомендую подняться в галерею на 10 этаже - оттуда открывается совершенно обалденный вид на город. Вход платный, но для проживающих в отеле - со скидкой, всего 200 рублей на момент моего проживания.
Единственное малюсенькое пожелание к администрации: не покупайте для прикроватных светильников лампочки с холодным ярким светом)) У меня было две таких и одна теплая - пользовалась только ей. Может быть, это вкусовщина, но, кажется, что приглушенный теплый свет для этой цели гораздо больше подходит)
Подытоживая - супер место, обязательно остановлюсь здесь в свой следующий визит в Петербург.
1
October 23, 2023
Гостиница на 5+ очень удобная локация, внизу классное лобби, ресторанный дворик с кухней на любой вкус, отменные завтрачные, ну и вишенка на торте есть фитнес! Брали номер с видом на город на 10-м, был на 1000 дороже обычного, оно того стоит!
July 7, 2024
Впервые пишу негативный отзыв — так трудно меня довести, но этому месту удалось. Начнем с того, что по всему отелю стоит духота: на парковке, в лифтах, в коридорах, в номерах. Кондиционеров нет и вентиляции будто тоже!
Лифты! Несколько раз мы только с третьей попытки залезали в забитый лифт. Отель гигантский — на несколько корпусов в высотном здании работали лишь три лифта из шести!
В один день не работал ключ от выезда с паркинга — вместо того, чтобы пойти с нами и решить проблему лично, нас гоняли туда сюда несколько раз, чтобы мы «попробовали приложить еще раз» — потеряли минут 40, хотя спешили!
Но окончательно добила ситуация с номером и отношение администратора. В нашем номере очевидно когда-то пописала на пол кошка, ведь в отель пускают с животными. Но претензии у меня не к этой опции. Возмутило то, что с тех пор администрация и персонал ничего не предприняли, чтобы устранить ужасный запах! А ведь он очень чувствуется!
Мы не сразу пожаловались, так как сначала пахло только при входе — и то, если нагнуться снять обувь. Но когда через три дня после заселения у нас впервые убрались и помыли полы, запах стал невыносимый и распространился на весь номер. В итоге, мы испортили обувь — запах проник с пола через носки, и теперь она тоже пахнет кошачьей мочей.
Тогда мы и пожаловались администратору. Когда я спросила, почему администрация и персонал не отслеживают порядок в номерах, совершенно неприятная администратор ответила, что вообще-то это была моя задача в день заезда оценить, все ли в порядке в номере и сообщить о проблеме сразу. То есть просто нагнала в ответ и выставила меня виноватой. Это так принято обращаться с клиентами? А ведь я не кричала, не хамила — постаралась спокойно выразить жалобу.
В общем, ожидания были большие, но это оказался худший отель в моей жизни! Выбирали мы отель через Яндекс — рейтинг там явно накрутили!
И все эти события всего за 5 дней! Прошу руководство обратить внимание на честный отзыв и разобраться с администрацией и номером 9034!
7
3
August 18, 2024
Хорошее расположение, рядом все есть: метро, кофейни, продуктовый, разнообразные вкусные кафе на 1 этаже
Очень чистый, светлый и приятный номер, тем более за такую цену
Жили с девушкой 4 дня, невероятно понравилось
3
February 26, 2024
Просто супер, жить одно удовольствие. В здании есть все что нужно и фудкорт, магазины, спортзал и т.д Интерьер, чистота радует. Единственный минус -дозвониться из номера на ресепшен не возможно, не берут трубку. А также заселение ровно в 15, пришлось ждать 1.5 часа
September 2, 2023
Оооо!!! Это вообще восторг! Приятный персонал, прекрасное расположение, чистые и удобные апартаменты. Единственный не очень значительный минус, что халаты пришлось отдельно заказывать и на вторые сутки у нас не протерли пол, от этого было чуть неприятно ходить. Но все остальные плюсы полностью перекрыли минусы. Но если руководство обратит внимание на эти моменты, то данные апартаментам не будет равных
1
September 3, 2024
Отличные апартаменты, шикарное месторасположение, приветливый и вежливый персонал, приедем еще
2
October 16, 2024
В номерах чисто , шумоизоляция не плохая . Место расположение отличное , цены за номера демократичные!
December 31, 2023
Гостиница супер, очень всё понравилось, современная, номера чистые. В номере есть всё для жизни-холодильник, чайник, плита, утюг с доской, стиралка, посуда. Большая душевая, и современная санитарная комната. Стоит посетить, чтобы остались приятные впечатления от посещения Питера.
4
June 3, 2024
Были удивлены отсутствием кондиционеров в номерах! Не первый раз жили в yes, но видимо первый раз в такую жару. Вентилятор вообще не помогает. Зашли прочитать описание номера, и то, как вы детально описываете наличие комода и ламината в номере надвигает на мысли, что вы делаете вид будто это восполняет отсутствие кондиционирования. Так вот - нет, не восполняет. Отдельно стоит отметить, что в лифтах и коридорах стоит такая духота, что невыносимо. Мы были в шоке.
В остальном все прекрасно. Стабильно чистые номера с очень комфортными кроватями, удобным расположением всего в номере, отличным расположением отеля в городе.
3
November 29, 2023
Классный,стильный отель, чисто, уютно, вид на крыши Питера
Были с мужем на ноябрьские праздники,нам очень понравилось,есть в номере все необходимое- даже стиральная машина. Кровать мягкая, удобная, панорамные окна
3
June 12, 2024
Самый движовый дом в центре Питера. Кайфовое лобби, где можно встречаться или коворкатт, свой фуд-корт со всей едой мира, лучшие кафешки, кальянные, магазины и салоны на первом этаже. Ну и комьюнити👍
May 20, 2023
Прекрасное место. Апарт-отель, в который хочется возвращаться.
Удобное расположение. Достаточная удаленность от Невы, что защищает от ледяного Питерского ветра.
Прекрасные сотрудники- вежливые, отзывчивые и решают возникающие вопросы сразу же.
Само здание приятное, новое.
Есть коворкинг (что безусловно удобно для работающих удаленно)
Очень понравилась кофешка. Вкусный свежий кофе и прекрасный качественный фильтр (рекомендую. Особенно, когда заварена Эфиопия).
Номера новые. Чистые. Ухоженные и довольно просторные. Белье меняют каждые 3 дня.
В номере есть моющее средство для посуды. Маленькое мыло, гель для душа и шампунь.
Соседей не слышала.
Проживала на 5 этаже, окна во двор.
Осталась довольна и неприменно вернусь снова!)
2
2
November 21, 2024
Хороший отель для остановки,чисто,приятный вид из окна,можно сходить до магазинов не тратя много времени
3
October 23, 2023
Здравствуйте всем! Отдельная моя любовь! Прекрасное расположение в центре города! Уютные, чистые и удобные номера. Большой выбор завтраков утром! Атмосфера спокойствия и красоты! И ЛУНА) конечно ЛУНА во внутреннем дворе! Красотка!!!
1
December 5, 2023
Классный аппарт отель, в номерах есть все, уютно, чисто, современная атмосфера и пространства. Понравились места на первом этаже, кресла, столы, очень удобно для переговоров, работы и отдыха.
3
July 15, 2024
Плюсы - относительно недалеко от центра города и московского воказала. Свежий ремонт, новый апарт-отель.
Минусы - довольно много накладок. Заселили в неподготовленный номер после предыдущего постояльца. По звонку номер сразу заменили на другой, но такое у меня впервые.
Слабая навигация. При попытке выйти на улицу, нарвался на охранника парковки, который наорал на меня за то, что я прошел через шлагбаум. Ребята, орать на гостей - это недопустимо.
Остальное мелочи - когда поправлял простынь обнаружил клок волос вправленный в диван.
ТВ не цифровое, к телефону подключить не получилось - не выдает пин-код на экране.
Регистрация/расчет - три человека на такой большой отель, в результате в 12 часов дня на пустом месте - очередь из желающих сдать карточку. К слову, у конкурентов карточку достаточно бросить в коробочку на ресепшн.
Мебель уже покоцанная, виноваты конечно постояльцы, но тем не менее.
Хотелось бы чтобы можно было сортировать мусор в номере. Как-то уже привычно пластик складывать отдельно, а здесь все в одно ведро.
Пожалуй и все, в следующий раз поищу другой отель за эти немаленькие деньги.
1
July 12, 2023
Прекрасное место для проживания. В номере есть всё необходимое для жизни: микроволновка, холодильник, сушилка, утюг, чайник, посуда, множество шкафов и полок для хранения вещей. В номере чисто, уборка проводится своевременно, кроме того, можно попросить провести дополнительную. На ресепшене сидит приветливый персонал, готовый ответить на вопрос и решить проблему. На первом этаже есть зона отдыха, где можно посидеть, попить кофе, поработать, а также множество кафешек. Немало важно, что место молодежное. В общем, отель оправдал все ожидания.
August 26, 2024
Потрясающе красивый отель, вежливый персонал, быстрое обслуживание, вежливые техники, чистота
1
September 18, 2024
Хорошее местоположение
Абсолютно есть все ,в шаговой доступности
А так же ,и в номерах есть все для необходимости
1
1
August 25, 2024
Превзошел все ожидания. Новый номерной фонд. В номере хорошая техника, плита, посуда. Удобное для поездок место.
June 21, 2023
Очень неплохой вариант для отдыха. Брали номер с видом на город. Окна в пол, вид замечательный, поверх крыш, на исакий и лахту. Номер чистый, постель мягкая. Есть мыло/гели в ванной комнате и чай/кофе/сахар на кухне. Небольшой косяк с ванной комнатой - сифонила лейка в душе по причине отсутствия прокладки и протекала сама кабина. И ещё маленький нюанс - при уборке добавили туалетные принадлежности, а вот чай/ кофе наверно только рассчитан на разовое потребление, этого не добавили. Экономия или недоработка - не знаю. И насчёт воды для того же чайника - уточнял на ресепшене по поводу воды в кране или наличия кулера на этаже - после недолгого совещания, менеджер сообщила что воду можно брать прямо из крана....
Но все же вода из под крана вряд ли достаточно пригодна для готовки, так как после умывания явно чувствуется что кожу стягивает.
Это все небольшие придирки, и в целом этот отель заслуживает того, чтобы в него вернуться.
1
October 29, 2024
Хорошие апарты, чисто и много места.
На первом этаже, есть фудкорт и фитнес.
Был два раза всё о'кей.
July 9, 2024
Очень достойная гостиница. Останавливалась здесь 2 раза и очень нравится. Чисто, комфортно. Интерьер современный. Расположение удобное.
August 21, 2024
Хорошие апарты, останавливался несколько раз. Очень удобно что есть доставка из фуд-корта прямо в апарт.
July 28, 2023
Проживала в данном отеле чуть больше 2х недель в одноместном номере. Отличный сервис, номер чистый, уютный, все необходимое есть, уборка и смена белья вовремя, лифты все работают, не ждала по 10мин, как некоторые пишут, максимум 2мин. Хорошая зона отдыха, разнообразный фудкорт на 1 этаже, спортзал, вай-фай и отменный сервис! Также хочу отметить удобное расположение. Рядом есть и магазины и аптека и от метро 10 мин не спеша. Однозначно рекомендую и приеду сюда ещё не раз))))
1
July 17, 2024
Классное современное молодежное место. Только слышимость большая. Завтраки по 650₽ вполне достойны и стОят чтобы взять. Учитывайте, что раньше 10 фудкорт закрыт, там позавтракать в это время не удастся. Останавливаюсь второй раз, все нравится.
September 2, 2024
Конечно, главная достопримечательность луна 😄 красиво, необычно. Планирую остановиться в след раз в апартах
February 15, 2024
За 3500р.-достойный номер. Есть кухня, чайник, посуда. Стиральная машина. Полноценные апартаменты. Рядом с самим комплексом магазины и рестораны. Место отличное. Единственное-была кровать из двух составных подовин и двух матрасов
April 3, 2023
Отличное место для проживания. Все "под рукой", расположение удобное, вокруг много кафе и ресторанов, на первом этаже много пространства, есть, где перекусить, не покидая здания. В самом номере кажется, что продуманы все мелочи: есть туалетные принадлежности, посуда, стиральная машина, даже губка для мытья посуды. Единственное, чего не хватило лично мне - это халата
June 1, 2024
Отличный апарт отель. Оптимальное расположение в городе. Почему понравился: современные интерьеры, приятный персонал. Внизу много ресторанчиков, оч вкусный кофе!
В номере все для комфортного пребывания: тв, утюг и гладильная доска, стиральная машина , микроволновка и плита , холодильник- все исправно. Из минусов : есть вероятность , что придется идти долго к своему номеру по коридорам) нет кондиционера.
Но считаю это мелочи. Готова вернуться !
3
June 21, 2024
Чистенький номер, есть уборка на 4 день проживания (когда прошло 3 дня), но если надо, то по просьбе уберутся раньше. В номере есть гладильная доска, сушилка для белья, утюг, фен, стиральная машина, микроволновка, плита, комплект посуды и столовых приборов. Огромные шкафы. Есть средство для мытья посуды и губки, сковородки. Очень красивый внутренний дворик. На фудкорте можно найти еду на любой вкус, кроме этого есть еще и рестораны. В номере стандарт поставили еще раскладушку для ребенка, так еще место осталось…
2
June 19, 2022
Отличный современный отель в стиле комплекса апартаментов. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха как вдвоем, так и с семьей - большие удобные кровати, вместительные шкафы, кухня с электроплитой, чайников, посудой и микроволновкой, и даже стиралка есть! Также есть сушилка и гладилка с утюгом. На 1 этаже большой фуд-молл с разнообразными кухнями - японская, вьетнамская, итальянская. Поблизости есть магазины, рестораны и кафе, а до жд вокзала 15 минут на машине. Стоимость на среднем уровне - вполне соответствует уровню сервиса.
Номера чистые, персонал практически незаметен, так как комплекс очень большой. Особенно приятно наличие тренажерного зала, который доступен для посещения для гостей отеля и большая уличная спортивная площадка.
12
1
May 19, 2024
Отдыхали 4 ночи. Всё здорово. Пожелания в номере можно побольше посуды. И летом наверно жарко будет окошко узкое. А так современно отличное расположение, заселение раннее мы доплачивали.
1
1
July 8, 2023
Место супер, поблизости магазин лента , бары , шаверма и все что надо.)) Номера приспособлены к долгосрочному нахождению , есть все необходимое - стиралка , плитка , сушилка , фен , утюг - все новое и красивое, много ящиков для вещей, хорошая и мягкая кровать , плотные шторы. Единственный минус - завтраки! Про шведский стол тут не слышали, приносят комплекс после выбора из нескольких позиций, несут долго, могут по пол часа, при выборе отговаривают всех от кофе с утра, т.к. будет долго готовиться, сыр и колбасу накладывают на бутер голыми руками, увидел когда выходил… Настоятельно не советую завтраки… возле бара есть магазинчик , прям в Холле, лучше прикупить что нибудь там и поесть.
3
August 23, 2024
Стильный комплекс апартаментов с атмосферным двориком и входной группой, каждый раз останавливаемся здесь, есть разнообразные кафе на любой вкус, особенно любим завтракать в Nothing Fancy
July 6, 2024
На самом деле, поставила бы 3,5, но округлила. Расположение - отличное. Номер студия - очень душно, просто катастрофа, окна открываются горизонтально и чуть-чуть, кондея нет. Диван - пытка. У кого больная спина, не берите этот номер. За 3 ночи уборки не было (может и не положено, конечно), но никто не пополнил ни чай-кофе, ни воду, мусор не выносили. Наверное, 9000₽ в сутки - это недостаточно для минимальной заботы о гостях. Хороший фуд корт. Но если вы идете есть не в поток, то будьте готовы к закрытым кафе (все закончилось) или к тяжело вздыхающим ребятам из персонала. Никто вам не улыбнется, даже бармен. А если вы идете в поток, то ждать будет по 30-40 минут. Хорошо в номере с техникой - все работает, все понятно. В целом, нормальный отель, но есть, над чем поработать.
1
September 20, 2023
Красиво, уютненько, практиче,ки центр города. Все чётко и понятно, есть где покушать, быстро приготовят и доставят в номер. Порадовала подземная парковка, не надо было искать место на улице.. Но есть и минусы - не работал замок в санузле, не работал полотенцесушитель и похоже это массово.
3
1
November 11, 2024
Отличный отель, приятные номера, удобное пространство и месторасположение. Адекватный ценник
May 9, 2024
Отличное месторасположение, погружает в питерскую атмосферу. Внутри современный лофт-интерьер, все необходимое в номере есть. Рядом магазины, кафешки.
1
April 18, 2023
Большие, просторные и чистые номера. Современный отель со всеми удобствами в центре Питера. В номере есть холодильник, плита, микроволновка, посуда, утюг, сушилка, стиральная машина, гладильная доска, телевизор и вай фай (с подключением к нему возникают трудности). В номере есть санузел с душевой кабиной и полотенцесушителем. В этот раз огорчило только отсутствие тапочек и зубной пасты.
August 20, 2024
Приятный отель, все красиво. Хорошее обслуживание, приятная зона отдыха и работы на первом этаже.
3
May 11, 2024
Отличное оснащение номеров. Хорошее расположение. Довольно чисто. Обслуживание при этом откровенно плохое. Причем, практически во всем, начиная с администратора на рецепшн и заканчивая раздачей завтраков на фудкорте. Заселялись группой по брони. Последних из нас заселили в 3 часа ночи, через 12 часов после приезда.
1
September 15, 2024
YE'S Marata - это удобный, комфортный, чистый, оборудованный аппарат-отель. Второй раз останавливаемся в нем и не было вообще никаких нареканий.
1
October 23, 2023
Современный отель с удобным коворкингом, спортзалом, фудкортом, удобным расположением и обилием гостей на любой вкус. Цены от 56 до 100+ тыс за месяц. Номера простые, но со вкусом. Быстро устраняют любые проблемы. Отдельно отмечу, что есть сложности с настройкой Яндекс Алисы и умной техники. Жили долгосрочно. Приятное послевкусие
June 18, 2023
Современный и весьма комфортный апарт-отель для представителей современного бизнеса. Тренажерные залы, ресторанный дворик, коворкинг и спортплощадки.
Семейным не рекомендую, контингент всё таки именно молодежно-деловой, с уклоном в маркетинг, бизнес и пафос.
Сервис и уют апартаментов на высоком уровне.
Если вам необходимо проживание с атмосферой энергичного молодого сообщества, с завтраками вида: боулы, смузи, азиатская, японская, итальянская и тому подобная кухня современных деловых персон - вам сюда.
1
1
September 17, 2024
Потрясающие апартаменты! Превзошли все ожидания! Чистота, сервис, инфраструктура - всё отлично!
September 11, 2024
Останавливались тут несколько раз, на 4 и на 2 ночи. Оба раза брали не на прямую от Yes, а от частников. Выходит в 1.5 раза дешевле, номера можно найти поинтереснее, чем «базовые». Локация топ)
1
August 29, 2023
Современный жилой комплекс. Концепция «все в одном доме». Есть фуд-корт, внутренний дворик, спортивная и детская площадка, коворкинг, зона отдыха, кофейня. Особо хочу отметить “dog friendly” подход. С собакой чувствовала себя комфортно. Однако много уставшей мебели на первом этаже, требующей замены.
