Надоело хамское отношение! Заходишь ,здороваешься - молчание, продолжаешь говорить ( по делу ) - постоянные не нужные замечания по мелочи , вместо того, чтобы самой говорить клиенту, какую информацию и в какой последовательности нужно излагать. По итогу дошло до того, что стала выяснять зачем я взяли товар, который имеет дефект, даже не поинтересовавшись в начеле, каким образом я его получила (курьер на дом, с просьбой оставить у двери) . В итоге поняла, что сама виновата, тк я терпиливо отвечала на все ее глупые замечания, находясь в слобам состоянии после температуры, и сотрудник сменила тон с грубого на наигранно уважительный в самом конце, и по итогу не дала бумагу, подтвержающую возврат, которую нужно сохранять до тех пор пока не вернут деньги. Прошу обратить внимание на то, как общаются сотрудники. Сколько любей Вам пишут и еще не все комментарии публикуют.
Добрый день .Пришла 07.09 примерно в 11.50 получать заказ с ребёнком ,девушка сначала отказалась выдавать заказ разговаривая по телефону с кем -то,потом начала принимать новую поставку хотя могла выдать мою посылку .На вопрос сколько ждать ответила что быстро примет и выдаст ,но спустя 20 минут ничего не поменялось ,такое ощущение что сотрудник работает в первый раз .В итоге пришлось уйти так как ответить на вопрос сколько ждать она не смогла ,извинений не принесла ,еще и голос повысила .Отвратительное отношение к покупателям ,фамилия сотрудника Мазурова
Служба поддержки тоже молчит и ничего не отвечает ,все желание пользоваться данным пунктом выдачи отпадает .
Работники ведут себя так, как будто ты к ним во дворец пришел милостыню просить. Здороваешься - в ответ тишина. Но это не самое страшное. Каждый раз, когда работает кучерявая бабка ее ждет по несколько человек: то, пока она не торопясь поест, то вообще приходишь, она стоит на улице - ждет три человека. Спрашиваете, как скоро она придет - отвечаешь «ждите, я курю». И стоят люди, ждут, пока она 15 минут сосет свою ЭЛЕКТРОНКУ. Кучерявый пацан тоже себя хамски ведет, родственники что ли. Это, конечно, не ко всем сотрудникам этого пункта относится, есть и очень приятные люди, но такие индивиды портят все впечатление.