Yakitoriya
1308 reviews
October 29, 2023
Интерьер и блюда вполне достойные, но обслуживание ниже плинтуса: в выходные только наличные, суп за 600 р подали чуть теплый, разве что жир застывший не плавал, когда разогрели, то вкус достойный стал, коктейли сплошной лед, за счетом и сдачей пришлось ходить самой… поэтому вероятно и мест в субботу полно свободных было
1
April 20, 2023
Напишу,честно и открыто!Я не люблю ругаться и вообще мирный человек,но придя в место куда меня ещё водили родители,я с удивлением понял ,что оно превратилось в что то наподобие суши на районе.Не буду говорить про качество сервиса,это меня не так сильно волнует ,хотя всегда было приятно и волнительно когда тебя встречает хостес в костюме,но увы и об этом теперь только мечтать!Всегда радовал вкус и качество еды,но тут просто мрак,это реально хуже самой дешёвой доставки роллов где крутят на пофиг,просто печаль.
4
September 23, 2024
Последний визит 1 сентября-это ужас. Еда отвратительная и время ожидания 1,5 часа.
1
March 17, 2024
Зашли в «ресторан» , во-первых никто не встретил, не успели сесть за стол ,как с ходу нам крикнули , что оплата только наличными, даже переводом нельзя. Спасибо , после такой клиентоориентированности больше не зайдем 👎
3
1
May 29, 2023
Забегаем частенько сюда на обед, да и просто после прогулок заходим. В Якитории однозначно вкусное меню, любители роллов точно оценят, хотя и не только роллов, тут и без них можно много чего выбрать и не прогадаете.
3
1
May 26, 2023
НАЛОГОВУЮ ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТО МЕСТО! Самое хорошее, что здесь есть: еда и атмосфера.
Из остального одни минусы касаемо обслуживания. Уже на протяжении нескольких месяцев при входе говорят «карты и переводы не принимаем, оплата только наличными». После такого на постоянной основе вообще нет никакого желания посещать это заведение.
6
October 11, 2024
Хорошее кафе.
Можно заказать суши с собой.
На 1 сентября всегда вручают шарик.
Меню однообразное, но вкусно.
September 23, 2024
1. Вытяжка почти не работает. Запах кухней.
2. На входе некий недоброжелательный Мохамед.
3. Не в первый раз уже оплата только наличными. Мы в каком веке живем? И в каком городе?
Следующий шаг - написать в вышестоящую организацию, и, если ваше заведение работает по франшизе, пусть проведут проверку качества предоставления услуг.
2
December 14, 2024
роллы дракон принесли, угорь в них замороженный, не рекомендую данное заведение.
September 10, 2023
Уютное место для отдыха и встречи с друзьями. Вкусно, как всегда, но сейчас стали реже ходить в Якиторию, очень дорого стало!
1
April 21, 2024
Вообще я люблю сеть ресторанов Якитория, но именно это заведение так себе. Роллы на тройку, коктейль Маргарита был и поддан на отвали, и по вкусу дешевенькое пойло
4
1
December 11, 2022
Живу на Бабушкинской 30 лет, в Якиторию на Дежнева хожу с момента ее рождения. Иногда хочется себя побаловать, и ты идешь туда хорошо провести время. И плюс у нас с подругой Якитория всегда было местом посиделок. Если встречаемся, то 5-6 часов мы стабильно там сидим. Я знала многих официантов и садилась за те столики, где мне нравилось обслуживание. Это я к тому, что отзыв написать имею право как постоянный клиент. И пишу его с большой грустью. Наша Яка на Дежнева уже совсем не та. Какая-то бешеная, видимо, текучка кадров, и как результат - ни одного знакомого официанта, и это привело к снижению уровня обслуживания просто до нуля. 11 декабря были в Якитории с 19 часов до 21.40. Официант долго не подходил при вызове - ладно, воскресенье. Хотя загрузка зала была далека от полной. Через полчаса нам принесли суп, но горячим он не был совсем. Ладно. Том ям был нормальный, феерии вкуса мы не ощутили, да и вообще очень быстро поняли, что надо скорее доедать и уходить. Уважаемое руководство Якитории, вы вообще понимаете, что людей нужно отпускать на больничные? У вас весь коллектив поваров простужен! Мы сидели прямо напротив бара и слышали чихание (прямо на еду) каждую минуту. Повара тихонько хихикают, а ты сидишь и ешь то, что они только что приготовили. Официанты тоже все больные. Вижу, идет наш парень, шмыгает носом, вытирает его рукой и берется ей же за тарелку! Ахтунг! Люди, вы что?! Я вообще не отношу себя к супертревожным людям. Считаю, что "больше грязи - ширше морда". Но ДАЖЕ Я впечатлилась. Это невообразимо! Почему все эти наглухо простуженные люди без масок (как мимимум)??? За соседним столиком тоже сидели люди и тоже были, мягко говоря, смущены тем, что от персонала ты слышишь только шмыганье, чихание, кашель. Затем вышел шикарных размеров шеф и дополнил симфонию громогласным кашлем. Но апогей этого вечера впереди. 21:10. На наш уровень, мы сидели на втором, поднимается уборщица с ведром и шваброй и начинает мыть пол. ТОВАРИЩИ!!! ВЫ СОВСЕМ КУ-КУ?! Я сижу в ресторане, прости господи, на часах 9, я пытаюсь получить хоть какое-то удовольствие от еды и чая, и тут мне в нос бьет аромат грязной тряпки и вокруг меня начинают мыть полы. Никто ничего не пролил, это не ситуативная уборка. Без химии хотя бы с ароматом лимона, а просто мокрая тяпка, швабра и тыл уборщицы, которой сказали делать именно так и никак иначе. У меня нет претензий к уборщице, подчеркиваю!!! Я не понимаю, зачем менеджмент этого кафе заставляет ее убираться, когда в зале еще сидят гости. Слушайте, серьезно, сейчас Якитория обходится довольно дорого, ценник стал просто негуманный. Но раз вы так поднимаете цены, тогда и уровень сервиса должен быть соответственным. В общем, я никому не рекомендую к посещению эту забегаловку. По крайней мере, до тех пор, пока там не появится нормальный менеджер, способный создать приятную атмосферу.
15
1
January 18, 2024
Очень посредственно. По качеству готовки одна из худших Якиторий в городе. Оплата картой постоянно не работает либо через qr code. Выглядит как какой-то уход от налогов или около того. Короче осадочек остался. Ну хоть вышло без проблем, поэтому не 1 звезда)))))
1
January 10, 2023
Если хотим сходить семьёй в ресторан, идём в Якиторию. Вкусно и в своём районе. Всегда можно найти блюда на свой вкус, очень люблю тёплый салат с морепродуктами, в нем заправка супер вкусная!
4
1
May 25, 2024
Весьма средняя кухня,не понравилось ни обслуживание, ни сеты,маленькие. Остальные блюда не пробовали
July 9, 2023
Вчера были в ресторане. Взяли том ям и суши. Мой муж отправился. И я тоже. Всю ночь болел живот. Соевый соус у них стоит на в холодильнике, а на столе. Но походу они не знают, что он закисляется. Обслуживание ужасное. Картой расплатится нельзя, переводом нельзя, по штрих коду нельзя. Постоянно говорят, что сбои, хотя я прекрасно понимаю, что заведание это уходит от налогов. В случае отправления невозможно будет что то доказать. И муж побежал ещё наличку снимать. Люди, не хотите туда. Мало того, что от налогов уходят, так ещё в случае чего- доказать будет что-то невозможно.
3
May 22, 2023
Оказывается я давно говорил себе что больше сюда ни ногой, но как всегда забыл) так вот, Якитория которая была раньше, ее уже нет, при входе сразу предупреждают что оплата только наличными, на то что при себе только телефон и нет карты говорят что ничем помочь не могут, ок, наличку сняли через банкомат Тинькофф в соседней пятерочке, благо снять можно поднеся тел с qr. Заказанный чай ждали 45 мин, после заказа коктейля только через 25 мин сообщили что такого нет и предложили заказать другой. Сделали скидку 20% с названием что то типа удержание клиента) Конечно нужно было сразу насторожиться т.к. в сб вечером было занято около 5 столов.. Испортилось заведение испортилось
2
1
October 24, 2023
Приходил туда после того ка погулял, поэтому есть очень сильно хотелось. Думаю мммм.... сейчас поем, а нет я заказал бургер, пиццу и роллы. Приборы принесли через 30 минут про напитки вообще молчу. В итоге всё принесли (с учётом тех
1
September 25, 2022
Хожу в этот ресторан больше 10 лет и он был одним из самых любимых среди японской кухни, но последнее время происходит какой-то ужас.
Была в будни, зал был свободен на 90%, но что официанта, что блюда приходилось ждать больше, чем когда-то я ждала при полной загрузке. Мисочка для соевого соуса была в икринках от предыдущего посетителя;
первое горячее блюдо принесли холодным, зато салфетку для протирки рук полили чуть ли не кипятком, что её невозможно было даже взять; порции блюд же становятся меньше, а сами блюда невкуснее и некрасивее: рис в одних роллах был недоваренный, другие же роллы были скручены и посыпаны икрой просто тяп-ляп.
Якитория всегда была для меня уровнем выше доставок и обычных сетевых кафешек, и я очень сильно в ней разочарована, желания ходить сюда больше нет.
10
December 27, 2023
Очень испортилась кухня! Роллы почти без рыбы, на всем стали экономить , а цены только растут. Кукурузный суп очень любила , последний раз был какой-то густой невкусный соус ! Не рекомендую! Вкусно поесть не удастся.
1
May 26, 2023
Очень вкусные роллы! Быстрое обслуживание! Всегда ходим сюда покушать в выходные! Молодцы! Рекомендую к посещению! Том ям выше всех похвал.
July 12, 2023
Если меня просят посоветовать кафе или ресторан, я всегда советую Якиторию, во-первых тут на любой вкус еда найдется, во-вторых очень вкусно ну и в третьих персонал хороший.
1
2
October 3, 2023
Были вечером. Принесли роллы которые пахли залежавшейся рыбой. Да что уж там, они прям воняли. Но девушка успела съесть уже один, после чего подчеркнула и запах и вкус несвежего продукта. Попросили официанта заменить блюдо, он не понял в чем проблема, но заменил. Замена оказалась с таким же запахом. У девушки вечер был веселый... Около унитаза. Ах, и да, карты снова не принимали.
3
1
July 11, 2024
Становится хуже и хуже. Хожу сюда лет 15 уже. Обслуживание медленное, видимо экономят на официантах, обьем блюд уменьшается, цены растут.
May 24, 2023
Были сегодня, 24.05.2023
Помимо роллов и суши было заказано разное.
Мой заказ был изначально:
Пареный рис, тигровые креветки под соусом.
Рис принесли ледяной.
Второе блюдо было:
- без тигровых креветок
- в 3 раза меньше чем на фото по размеру
- креветки, обычные, были разрезаны вдоль и уложены так.
После моих замечаний рис принесли новый нормальный.
А блюдо заменил на рис с морепродуктами. Принесли его. Не успела отойти официант как я чуть зуба не лишился ... перекусив кусок панциря мидии!!!
Это был уже последний гвоздь в крышку моего терпения.
Ужасное место, ужасная кухня.
Не рекомендую однозначно.
1
September 17, 2023
Очень часто бываю в это заведении.
Еда вкусно , спасибо.
НО через раз сталкиваюсь с тем что в заведение просто он пускают. Из за того что оплатить можно только НАЛИЧНЫМИ,
Сталкиваюсь с этим уже 7й раз , хочется просто придти и покушать , но приходится развернутся и уйти.
ВОПРОС
Когда данное безобразие прекратится ??????
Я понимаю что официанты хотят чаевых и % с налички больше. НО НЕ ПУСКАТЬ ИЗ ЗА ЭТОГО ПОКУШАТЬ ЭТО ПЕРЕБОР.
У меня как у сотрудника банка , наличных не бывает.РЕШИТЕ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ. Или стоит обратится выше куда то ?
Следующий мой приход будет с Росприроднадзором.
До встречи.
10
July 13, 2024
семейное кафе, еда вкусная, цены не высокие, особенно с картой клиента.
1
November 17, 2024
Еда понравилась, но интерьер примитивный и карты не принимают.
December 21, 2024
Приняли заказ, полтора часа ожидания, время подошло, отменили, молодцы
July 30, 2023
Все координально изменилось, обидно, что не в лучшую сторону. Обслуживание, чистота в зале, приготовление блюд абсолютно все ухудшилось: официанты не торопятся, кнопка вызова работает через раз, зал поистрепался, аквариумы не чистятся, детская зона плачевна, съедобность блюд зависит исключительно от повара который на день вашего визита работает, а то и рис будет недоваренный и кости в роллах где есть
угре .
3
August 21, 2024
Всегда замечательно! Очень вкусно!
March 12, 2023
Может быть такое столпотворение было из-за 8 марта, но, на входе -внутри ресторана куча людей, в том числе один с большой собакой-которая постоянно лаяла!!!! Ждут самовывоз. Грязно, вода стоит в фойе… на улице валит снег, но уборщица не торопится убирать грязную воду… в общем неприглядное зрелище. Самое, что интересное-в двух метрах сидят люди за столиками и кушают… Очень медленно обслуживали, хотя куча официантов просто стояла без дела. Зато меню-отличное -очень вкусно.
1
2
October 18, 2024
Очень дорого! Бизнес-ланча нет. Были первый и последний раз.
December 28, 2023
Удивительно было из такого крупного сетевика получить несвежие роллы.
Рыба была тухлой, с непряитным запахом.
Минимальное количество рыбы тоже удивляло, учитывая цену.
Не понравилось, больше заказывать не будем.
2
3
October 15, 2023
Я часто кушаю в этой сети, и почти всегда произвожу оплату картой, но зайдя именно в этот ресторан, какого то черта мне с порога сразу говорят, что оплатить безналом у них невозможно!
Мы ехали специально к ним,а тут такое(
Решите вопрос с оплатой другими способами!
3
April 7, 2024
Сказываются санкции Якитория опускается в сервисе и качестве еды , это уже не 5 а 4 , лучше меньше меню , НО качественно
1
September 12, 2024
Вечные проблемы с оплатой по карте! Вечно наличка или перевод. Чисто отмыв денег…
September 13, 2023
Одно из любимых мест.. )) летом на веранде зимой внутри там где по выше столики.. Не громкая музыка и можно спокойно поговорить
December 4, 2023
Отличное и уютное место. Люблю его. Атмосферно, вкусно, приемлемо по цене.
2
January 28, 2024
Очень уютное место, чтобы поесть, поговорить, встретиться с друзьями. Вкусно, чимто
3
1
May 4, 2023
Понравилась быстрая доставка. Заказывали роллы и пиццу на большую компанию. Пицца большая, ингредиентов не пожалели. Роллы тоже зачетные. И васаби остренький, прям как надо.
1
1
March 8, 2024
Приходили сюда года три назад,было все намного вкуснее.Плюсы:обстановка,интерьер и на этом все....Минусы,порции для таких цен очень маленькие, креветки для салата нужно чистить полностью не очень приятно сидеть кушать салат и изо рта вытаскивать хвост.Суши рис переварили как кашу.Больше сюда не вернёмся
1
2
February 10, 2024
ужасное отношение к клиентам,так еще и не принимают картой,вы считаете это нормальным,когда человека отправляют в банк в -20 градусов,чтобы снять деньги??у них не принимают картой уже как давно!не приходите туда.
3
March 10, 2024
Специально не принимают оплату картой, если нет наличные не впускают.
В конце приходит официант со счетом и говорит, что случайно провел скидку(10%) и просит ему по номеру телефона перевести деньги.
1
August 21, 2022
Милая, славная Якитория на пр. Дежнева, д. 13, мы были с тобой более 15 лет, отмечали у тебя все наши дни рождения и другие события, ну что ж, видимо, настало время прощаться. С каждым годом все хуже и хуже, но вчерашний поход в ресторан просто убил. Во-первых, не понятно почему ресторан принимает только наличные, внятного ответа не получили, во-вторых, когда весь зал просит сделать музыку потише, нужно сделать ее потише и не вступать в перепалку с клиентами, в-третьих, нужно уточнить у клиента порядок выноса блюд, а не заваливать стол блюдами, в-четвертых, очень поразил муссовый торт, который принесли в замороженном виде со снежком. Мусс это не мороженое и в меню не указано, что это мороженое, он не должен быть в замороженном виде, так что, даже ложкой не отломить и надо ждать когда растает. Официант принес замороженный десерт. Вообще к десертам отдельные вопросы, т. к. названия десертов не соответствует содержанию (Павлова, хлопковый чизкейк). В-пятых, цены на блюда растут, а качество все ниже и ниже, вроде недостатки -мелочи, то грибы в том яме не доволен, то помидорки черри в нем же вообще свежие, креветки в салат оказались консервированные и многое и многое и многое, но все это портит впечатление от блюда и посещения данного ресторана, а ведь Якитория - ресторан, куда дела приходят чтобы получить удовольствие. Твердая двойка! И да, если бы не этот муссовый торт и администратор, не знаю его имени, я бы не стала писать этот отзыв. Я сдержалась, когда на десерт была Павлова, которой можно спокойно гвоздь забить.
11
December 16, 2023
Колхозное место, чай-вода, кофе как из автомата на вокзале, интерьер такой же, дикие манекены при входе, увидишь их и заходить не захочется 😑
Картой оплатить нельзя, только наличные 🤦🏻♀️
3
1
December 31, 2024
Все вкусно , обслуживание на уровне
1
1
December 22, 2024
Было комфортно и уютно, рекомендую
September 28, 2023
Хочу выразить огромное восхищение по новому осеннему меню. Мы увидели на сайте и конечно же зашли попробовать и ни разу не разочаровались, всё очень вкусно и необычно!
June 13, 2024
Посредственное обслуживание, официанта не дождёшься, соевого соуса на столе не оказалось, пришлось самим взять с соседнего стола🤣