Хороший тренерский состав и бассейн 👍в остальном клуб явно не дотягивает до уровня😑 с водой горячей в душевых регулярные проблемы, напродавали карт и теперь в раздевалках друг у друга на головах, питьевая вода постоянно заканчивается, в хамам е воняет туалетом, фууууу просто🤭, записаться на групповые тренировки почти нереально, про парковку в три места вообще молчу 🤨
Занимаюсь 2 года, очень довольна, все устроено логично, персонал вежливый, а главное классный бассейн, при продлении Карты сделали бонус для мужа-занимаемся вместе)))
Нормальный обычный фитнес-клуб, не совсем понятно, что именно в нём премиум класса. Удобное расположение, всегда есть где оставить машину, и главный плюс - полноценный бассейн 25 метров. Вежливый персонал, если бы еще научились улыбаться клиентам, то совсем было бы хорошо. Шкафчики в раздевалках, конечно, раздражают, о них не написал уже только ленивый. Зато радует температура воды в бассейне. В целом, на "четверку"
При всем богатстве выбора фитнес клубов в Перми - другой альтернативы НЕТ!
Удобное расположение, всегда можно найти парковку. Теплый басс, много групповых программ, фитнес-кафе, отличные массажисты. Все что нужно - есть! А недостатки искать не стоит. Так как нет в перми ни одного премиум клуба.
Зал и бассейн очень уж маленькие и, порой, тесные, но это компенсируется отличным качеством всех тренажеров и морской водой в бассейне. Также присутствует неплохая сауна и турецкая баня. Но самое приятное - персонал. Всегда доброжелательный, тренера могут объяснить устройство любого тренажёра и помочь с составлением программы тренировок бесплатно. В целом, очень хороший и удобный зал и спа(но про спа-салон ничего сказать не могу, ещё не довелось побывать)
Очень удобно что вместе зал и бассейн, есть сауна и хамам, приветливый персонал, тренера подсказывают как работать с тем или иным тренажёром, осенью работает отдельный гардероб, полотенце , вода. Единственный минус симпатичные девушки-тренера,менеджера и доктора. Иногда отвлекаешься от тренировок ))))))))
Мутная схема с акциями. Всегда озвучивают цифру 29 тысяч ( какая бы акция не была) потом говорят( уже задним числом), что стоимость была 24 тысячи) и что акция закончилась.
Такого сайта, телефонного центра и т.д. я давно не видел.
Хотел узнать стоимость абонемента, на сайте сделать этого не смог. Хотел заказать обратный звонок тоже не смог. Далее хотел дозвониться до контрактного центра, тоже не смог. Жесть.
Если сам клуб такой же, то наверное не стоит туда ходить.
Позвонили (как впоследствии оказалось из Москвы) и пригласили на пробное занятие по детскому фитнесу. Дети (3 года и 6 лет) по дороге к клубу на Г.Звезда,46 так радовались в предвкушении веселой тренировочки... Пришли... На ресепшн девушка глаза на нас выпучила :"я ничего не знаю". Отправила нас с детьми "прямо по коридору вторая стеклянная дверь, может быть там знают..." За стеклянной дверью тоже ничего по делу сказать не смогли, да ещё и сказали: как мы Вам могли звонить, если Вы не являетесь нашими клиентами..". Да уж, менагеры конечно там- великие мастера своего дела... По логике , если ты не в курсе чего-то, но к тебе пришли потенциальные постоянные клиенты-так ты заинтересуй, предложи что-то... Нет, зачем? На мой вопрос "Ну раз Вы ничего не знаете-мы тогда пошли?" , последовал естественный для менеджера-великого специалиста ответ "Ну да, тогда идите...". И что мы получили: 1) дети обижены; и кто бы что в будущем им там не обещал-туда их ничем не заманить; 2) менеджер не сама к нам вышла, а мы с детьми зачем-то вынуждены были бегать по кабинетам и что-то выяснять; 3) сложилось впечатление, что нас не рады были видеть (очень неприятное ощущение); 4) зря потраченное время и настроение ( правда ненадолго, потом мы его подняли другими детскими услугами). Вывод: пафоса много-толку ноль. Пермские марионетки "х-fit" ничего сами не могут решить и предложить без московской указки. Только и могут, что натягивать улыбку до ушей и "стелиться" перед теми посетителями, которые ужЕ являются их клиентами. Короче, фу, отвратительное впечатление. С глаз долой, из сердца вон!
Приобрела абонемент годовой с широким перечнем представленных услуг. Данный фитнес-клуб позиционируется как премиум, однако я бы отнесла к категории очень среднее, ценя явно завышена:
1. Групповые тренировки, подходящие даже новичку только в 1ой половине дня! Вечером или йога или для "продвинутых пользователей", даже консультанты не могут подобрать подходящую тренировку после 18:30-когда большая часть людей может себе это позволить;
2. Вечером в бассейне не протолкнуться-явно в целях получения огромной прибыли не соблюдено соотношение количество посетителей/возможности фитнес-клуба;
3. Хамам!!!Это жесть!!!Вонь не возможная...представители клуба, ВЫ вообще там уборку соответствующую делаете!!???Воняет аммиаком...что то с канализацией или просто не самые чистоплотные клиенты и отсутствие элементарных правил гигиены и полное отсутствие уборки и санитарной обработки помещения с высокой влажностью! В горле запершило, выскочила от туда! А ведь я и за это заплатила! При чём при обсуждении с другими посетителями понимаешь, что ни обращения к администратору ни письменные заявления ни какого отклика не получили! Может обращение в Роспортебнадзор возымеет своё действие!
Считаю, что приобретая абонемент, могу рассчитывать что поставщик услуг должен исполнять свои обязанности качественно и в полном объёме!
Бассейн с морской водой ( с добавлением морской соли) теплый 25- вода 28-воздух.
Тренажерка в хорошем состоянии много беговых дорожек и ходунков пара лестниц, велосипед, есть гребной тренажёр!
Групповые входят в стоимость билета так что есть чем заняться и на все вкусы!
Рекомендую!
Чуть не забыл есть детский зал и рукопашка.
Подскажите, пожалуйста, у вас кто сегодня в отделе продаж на телефоне сидит? Почему не представляются, трубки бросаю? Вместо «Добрый день», говорят «Ало». Это ваше обслуживание?
Тренажёрный зал хороший — просторней и с большим количеством тренажеров. Бассейн прохладный, но в целом хорош.
Проблемы в раздевалках: работающих уборщиков не встретил ни разу за два посещения, Сушка для плавок работает плохо, ящики для одежды не удобные: маленькие, с противоугонными вешалками. Места в раздевалке не хватает.
Удобный фитнесс-клуб, расположенный в центре города, с приемлемыми ценами, дружелюбным персоналом и всем, что нужно для поддержания здоровья и физической формы его клиентов. Мне он очень нравится - уже больше трех лет являюсь его членом.
Отличный фитнес клуб в центре города, однако цены конечно выше среднего. Но за эту цену вы получаете большой спектр возможностей. Приветливый персонал, профессиональные тренера, бассейн, спа салон и парикмахерская.
12 декабря 2021 пришла в бассейн, а он закрыт, идут соревнования. Почему объявление о том, что бассейн не будет работать появилось поздно, не в начале недели и почему менеджеры не делают рассылку членам клуба?
3
1
Show business's response
Екатерина Щербакова
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Звонила 5 раз, сбрасывают звонки. Хотела узнать, что нужно ребёнку взять, соскоб и т. д. В итоге уехали в Олимпию. Почему не желают общаться, не известно.
Премиум клуб с бассейном. Все на уровне, но в бассейне плохо контролируют соблюдение правил гигиены. В последнее время появляются сомнительные лица, гости нашей страны( видимо по пригласительному). Нужно ввести справки, как минимум от дерматолога!! Периодически бежит крыша, протекает в мужской раздевалке.