Отличный фитнес-центр. Видимо, потому что недорогой...
Первые впечатления:
1. После того, как я перевёл деньги за абонемент, продажники даже не удосужились рассказать, что в этом фитнесе есть. Видимо, раз я ходил 5 лет назад, всё помню сам. Я даже похвалил их за неназойливость... в общем, мне сказали "спасибо" - сарказм не зашёл
2. В первое же посещение я захотел сходить в солярий. Там это организовано так, что в раздевалке надо звонить по телефону, и солярий включают. За попыток 10 позвонить по любому номеру результата я не добился
3. Девушка на ресепшене на это просто пожала плечами - к ней мы ещё вернёмся. Уже понятно, что я многого хочу от центра
4. А вчера, когда мы с другом пришли поплавать, девушка Юля на ресепшене просто сказала: "полотенец нет". Замечу, что в этом фитнесе они всегда выдавались, так бы я взял полотенце с собой. На вопрос, что делать, сказала, что принесут в раздевалку. Ну, поплавали, полотенца не появились. По телефону, если точнее, она сказала, что принесут, и я подождал минут 10 - никаких полотенец. На последующее замечание мне сказали, что откуда же она их возьмёт, если их нет? Когда я попросил контакт старшего менеджера, который может разобраться с вопросом с полотенцами, мне сказали, что такие менеджеры с клиентами разговаривать не будут. И отправили к... продажникам. Видимо, чтобы сразу возвращать деньги?
Так вот продажник ответила, что за неделю ситуацию с полотенцами решат. Я пока оставлю отзыв здесь и подожду недельку. Если решат, звёздочек может быть больше, а нет - буду и правда возвращать деньги
UPD: Сегодня пришёл - висит объявление, что бассейн закрыт на 3 дня. Хочется ругаться матом. Хоть бы смски отправили
С каждым годом зал становится хуже и хуже. Оборудование не меняют, что-то стоит сломано. Шкафчики грязные, на просьбу прибраться - получаем тотальный игнор. Администраторы смотрят с высока и не хотят вдаваться в вопросы. На ресепшене спа, сидит откровенно хабалка, нужно подождать чтобы услышать от нее хоть что-то, даже если не занята. В бассейне грязная вода
Лучше потратить чуть больше денег и ходить в хороший зал, с хорошим отношением сотрудников
Цетр классный, современные тренажеры, интресные предложения по абонементам Мне нравится также , что детская имеется прорамма - можно всей семьей проводить с пользой время.
Хожу с 2020 года. С каждым полугодием все хуже и хуже зал. От премиума там только название. Каждый год они закрываются на ремонты, на продолжительное время. В этом году без предупреждения закрылись на 2-3 мес ремонта душевых и бассейна, при условии, что до этого уже закрывались на месяц бассейн и душевые. Это происходит каждый год. В фитнесе в час пик не хватает полотенец и шкафов, не хватка эллипсоидов.
Мне клуб очень нравится.
Цены на год вполне приемлемы. Время посещения не ограничено. Допустим в дневные посещения можно заниматься с 7 до 17 часов и время посещения не регламентировано. В тренажёрном зале полно самых разнообразных станков. Бассейн, хамам, сауна.
Фитнес клуб хороший (качественные тренажёры, много аэробных тренажёров-дорожек, чистый бассейн, жаркая баня, спа под боком, доброжелательный персонал и т.п..), но до премиум класса, как они себя, позиционируют, не дотягивает:
- тесные раздевалки, много народу даже утром (в 9-11 утра).
- тренажёры в зале впритык друг к другу - не критично; главное, вроде бы, всем хватает. просто опять же это никак не премиум.
- сомнительная вода в кулерах (то ли фильтры грязные, то ли что, но вкус плохой, у некоторых друзей после воды - изжога; я пить не рискую ношу с собой) и, главное позорище, - продают пластиковые стаканчики за 20р. :). Не встречал подобного, всегда это бесплатно даже в клубах без приставки "премиум".
- мутное ценообразование: по телефону обещают одно, приходишь - другое, что-то перезванивают, на калькуляторах считают, подгоняют по желанную цену. вместо того, чтобы иметь нормальный открытый прайс. не солидно как-то :)))
Ах, да, если продажники будут вам говорить, что бассейн с морской солью, то не верьте :) Если соль там и есть, то только в гомеопатических (неощутимых) дозах.
Один из лучших фитнес клубов города. Бассейн отличный, с 23-00 народу практически нет, можно часик поплавать в одиночестве. На втором этаже отличный зал для единоборств.
Бассейн хороший, хамам и сауна супер, душевых кабинок много, и развалка достаточная,много инвентаря для плавания. Персонал вежливый, в зале чисто, в раздевалке тоже чисто
За последнее время зал очень скатился. Персонал недружелюбный, куча тренажеров не работает. Половина (если не больше) беговых дорожек сломались, а остальные очень электризуются и бьют статическим электричеством. Продала абонемент, так как не выдержала такого беспорядка, прийдется искать что-то другое, хотя по местоположению отлично подходил зал.
Посещаю клуб уже 3й год. Клуб все хуже и хуже. Сервис отвратный, никакой клиентоориентированности. Бассейн воняет хлоркой. Бассейн все время закрыт, тренажёрный зал небольшой. Народу по вечерам много. Расписание не удобное. Жалобы и проблемы клиентов не решаются. Не тратьте свои деньги на данный спорт клуб.
В Х-fit хожу очень давно. Так как он рядом с работой. И уже привык ко многим моментам. Но когда на днях побывал в Х-fit в другом городе ,понял , насколько наш проигрывает. Первое , что бросается в глаза -это удобная раздевалка ,где много места и ключи электронные. У нас как в прошлом веке. Открываешь ключом . который заедает. В шкафах постоянно болтаются вешалки и их видимо никто не закрепляет , пока не скажешь. Если по началу за порядком следили. то сейчас все плачевно.
Чисто, адекватные и добрые работники, квалифицированный персонал и тренеры. Есть возможность заморозки абонимента
upd. Прошло 3 года, качество изменилось в худшую сторону. Цены абониментов упали, соответственно стало много не очень порядочных посетителей (был даже случай, когда мужчина полотенцем вытирал фары машины...). Полотенец, шкафчиков также стало часто не хватать.
В 2019 это был лучший клуб, что с ним случилось? В отделе продаж (лицо компании) сидят очень грубые, не тактичные женщины. Крайне не рекомендую обращаться в этот клуб, вас будет ожидать внезапное закрытие на ремонт без предупреждения и без адекватного продления. У меня нет слов, как я разочарована сервисом этого клуба!
Приятный фитнес-клуб. Тренажерный зал, бассейн, много групповых тренировок ежедневно (как в зале, так и в бассейне) - можно выбрать подходящее время и уровень.
Отличное место где можно улучшить настроение и тело. Использую уже второй абонемент. Бассейн чистый. Персонал вежливый, готов помочь. В зале появились новые тренажёры. Мне всё нравиться. Буду ходить и в будущем.
У Клуба много преимуществ: центр города, отличное оборудование, групповые тренировки, наличие бассейна, сауна, хаммам , но есть один большой минус- много посетителей. Хорошо бы сделать на этом месте Премиум клуб, с хорошим ремонтом и более высокими ценами- с оптимальным количеством посетителей. Или сделать разную стоимость абонементов- в зависимости от часов посещения Клуба .
Подарили карту на 2 месяца занятий, записалась на групповую тренировку, где ограниченное количество мест, пришла на занятие, в зале даже встать негде, то, что заниматься в такой тесноте невозможно, очевидно, ковриков нет. Спросила на ресепшене, что делать в такой ситуации (я ведь записалась), на что мне ответили, что тренер должен проверять списки, так пошли бы и сказали это тренеру, конкретно мне что делать? Я уехала домой, потратив 1,5 часа своего времени и деньги на такси в две стороны.
Ранее уже был негативный опыт с этим залом, зашла купить сертификат на подарок на массаж, минут 20-30 ждала пока сотрудница наболтается с подругой (по разговору было понятно, что он не рабочего характера) и займется обслуживанием займется, еще тогда очень разозлилась.
Вот и лучший зал в городе, полное разочарование.
Отдел продаж просто ужасен , зачем они делают рекламу акции , если на заявки не отвечают , в пустую тратят деньги , так-же непонятно с водой из кулеров - она там кака будто из под крана !!! Народу много , полотенец не хватает , тренажеры старые и некоторые из них сломаны и не облуживаются,сам зал находится в подвале - окон нет !!!
Не порекомендую. Некомфортно, постоянно какие-то проблемы, то с душевыми, то с полотенцами. Тесно, много народу. Из плюсов - классный тренерский состав, интересные и полезные групповые занятия. Клуб эконом-класса. Цена клубных карт средняя, видимо, какая цена - таков и комфорт.
Сегодня, 29.12.2023, в 8 часов утра пришла в бассейн. Сначала все было хорошо , как всегда. Затем началось непонятное. На бортике бассейна ( в том месте, где находится стойка дежурного тренера)появился столик, который быстро накрыли сЪесным с напитками и начался корпоратив сотрудников бассейна и их знакомых. Часть участников находились в бассейне в купальных костюмах, а часть в спортивной форме вокруг столика. И начался шабаш: взрывы смеха, громкое общение и расползающийся по воде запах алкоголя. Сама не пробовала, но запах крепкого алкоголя почувствовала не только я. Народу в бассейне было не мало, но мы им не мешали общаться, а вот нам было очень неприятно. Это выглядело как пренебрежение и вызов всем посетителям клуба. Особенно остро это воспринималось на фоне событий на вечеринке Ивлеевой. Мне очень жаль, то это происходило в любимом мною клубе.
Лучший фитнес-клуб в г. Перми. Современные тренажеры. Много групповых программ. Опытные тренеры. Бассейн длиной 25 метров. Две жаркие сауны: финская и турецкая. Это целая сеть фитнес-клубов в России. Я ездил в командировку в Краснодар. Сходил по своему абонементу в Краснодарский X-FIT!
Занимаюсь в данном клубе. На мой взгляд, очень и очень хорошо) ПРЕКРАСНЫЙ персонал, в особенности специалист Елена из отдела продаж)
Всем рекомендую к посещению) 👍👍😎
Из плюсов-есть бассейн (вода комфортной температуры, не пахнет хлором), есть хамам, есть сауна в душевой, хорошие фены. В зале для фитнеса прохладно, есть маленькие полотенца (пот стереть, вытереть руки, постелить на тренажер при необходимости), кулер с водой.
Из минусов - ну очень маленькая раздевалка. Действительно тесно, если в соседнем шкафчике ещё кто-то переодевается. Некоторые тренажеры уже замученные, что-то не работает, либо ручки у тренажера все как-будто изгрызанные.
Отличный фитнес клуб, есть бассейн,
В бассейне проводятся групповые занятия акваэробика. Есть тренажёрный зал, разнообразные тренажёры. Проводятся групповые занятия в зале. Особенно нравится пилатес
Хороший зал, вежливый персонал, но морально устаревшие тренажеры, уставший внешний вид зала. Очень мало тренажёров на большое количество людей в час-пик.
Отличный фитнес клуб, сервис хороший, очень нравится именно зона детского фитнеса , для детей самое то и тренировки, и рисование, и игры , всем советую
Хороший фитнес клуб! Хожу третий год, менять точно не собираюсь. И групповые тренировки и индивидуальные - все эффективные и позитивные !! Особенно нравится аквааэробика и велотренажёры. Спасибо всем тренерам - они умнички!!!
Удовлетворительно. На тренажеры очередь. В бассейне народу много. На групповые тренировки часто не попасть - то тренер в отпуске, то заболеет. В раздевалке места очень мало. В душевой мужской в крайнем кране нет горячей воды. Из плюсов - низкие цены на абонемент если сравнивать в среднем по городу. И техническая поддержка в приложении решила мой вопрос неверного отображения данных по абонементу.
Второй год уже занимаюсь тут. Но такое чувство что с каждым месяцем качество все падает и падает! Бассеин оставляет желать лучшего, такое чувство, что его не чистят, постоянно волосы попадаются, сегодня так вообще клок волос целый намотался на руку! В раздевалках тоже все плохо с чистотой….
Персонал не охотно общается и может нахамить! На ресепшене если поздаровались то считай повезло! Вода в кулерах очень сомнительная, явно из под крана… и фильтры давно на менялись …
Сегодня только одно желание, попрощаться с клубом и предостеречь знакомых.
Отзыв о тренере. Огромное спасибо тренеру Шатовой Светлане за тренировку Пилатес. Замечательный тренер, заниматься с ней комфортно, интересно. Чувствуется профессионализм, неформальный подход и заинтересованность в результатах. Присутствующим женщинам в воскресенье на 12 часов тренировка понравилась, все интересовались расписанием данного тренера, чтобы прийти именно к ней. К сожалению у нее одно занятие в неделю. Огромная просьба! Увеличить количество тренировок Шатовой Светлане.
Плюсы: просторно, чистый бассейн, приветливый персонал, не надо тоскать с собой полотенце. Минусы: много народу, текучка в тренерском составе, скудное расписание в выходные дни
Комплекс прекрасный, но вот тренера детских групп бассейна чистая формальность. Приходят, говорят плывите и в лучшем случае утыкаются в телефон, в худшем совсем уходят, оставляя детей без присмотра. На замечания реагируют неадекватно, объясняя, что это бесплатно!!! Так что ни о каких тренировках детей тут речи не идет - просто попалькаться и лучше с родителем, т.к. безопасность со стороны центра отсутствует. Но сам басейн замечательный....
Сервис в целом в клубе так себе:
сложно разыскать предметы женской гигиены; запретили есть в кафе своё спортивное питание- нонсенс! Где же ещё его есть спортсменам?) в раздевалке?
Несоответствие клуба статусу бизнес- и премиум- уровня(
Добрый день! Хожу в клуб 6 месяцев. Есть чем поделиться.
Удобное расположение, приветливый персонал, наличие парковки .
В тренажерном зале заниматься не комфортно, из-за нехватки места, много посетителей одновременно в час пик. Ждешь очередь к тренажерам . Не продумано место для разминок и растяжки , приходиться располагаться между тренажерами, чем мешаешь тем, кто на них занимается.
Мало мест в гардеробе, не хватает номерков.
Грязно в шкафчиках.
При посещении бассейна не запрашиваются мед справка.
Долго стоят не отремонтированные тренажёры и беговые дорожки.
Скрипит велотренажер.
Не хватает питьевой воды в раздевалках.
Часто ломаются фены.
Зоны раздевалки и душа требуют ремонта.
Не хватает полотенец.
Отсутствует фиксированный прайс на абонементы.
В спортзале вытяжка работает плохо,в раздевалке тоже,нет даже элементарных вещей например скакалок,вода в кулере с хлоркой,одна надежда на бассейн,может он оставит хорошее впечатление
За последнее время я сильно запустил себя, захотелось привести себя в форму и первое о чём я подумал - это бассейн, а так как в городе бассейнов мало выбирал между олимпией и БМ и x-fit. Сопоставив количество раз которое я буду ходить в неделю, а также наполняемость и стоимость заведений, я остановил свой выбор на x-fit. И не ошибся, здесь действительно отличное место, вдобавок кроме бассейна здесь шикарный фитнес зал с множеством тренажеров. Вдобавок есть бесплатные ознакомительные занятия. Есть сауна и хаммам. Чистота в раздевалках на 4 из 5, иногда на 3 из 5, в остальном все на высшем уровне. Так же не надо таскать с собой полотенце, в x-fit их выдают на ресепшене и есть отдельно стойка в зале.
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 3, 2022
Плюсы.Лучший спортивный клуб, где мне приходилось заниматься. А был я в Адлере, Сочи, Самаре, Челябинске, Магнитогорске, Перми,Воткинске, Нижневартовске, Владивостоке. Американские крутые тренажеры для прокачки всех групп мышц. Отличный бассейн с чистой морской водой. Парная - класс. В раздевалке много фенов для сушки волос, весы не только показывают вес но и процент жира. Есть даже центрифуга для быстрой сушки плавательных костюмов, солярий. Познакомился с тренером Владимиром. Возраст 47 лет. Профессионал своего дела, каких в фитнес индустрии встречаешь редко, подошел сам, объяснил ошибки при работе с весами, ну и сам для своих лет выглядит очень мощно и внушительно.Девушки из отдела продаж, вы молодцы, свою работу знаете на 100%.
Минусы. Очень дорогой бар. Брал спортивное питание с молоком. Невкусно, молоко теплое в коктейле, и сам вкус оставляет желать лучшего, а цена 490 рублей за бокал 0,5 литра. В результате половину коктейля не смог допить. Больше точно не буду покупать.
Рекомендации:
В спортзале не увидел тренажера для прокачки трицепса. Если есть возможность то было бы замечательно его установить.
Снижение цены на спортпит в баре увеличит количество желающих его приобрести. Банка весом 1 кг при ее цене в магазине 1500-1800 рублей , стоит 14000 тысяч рублей это круто, но точно не удачный маркетинг.
Вывод
Однозначно всем рекомендую к посещению.