Наверное самый лучший отель в Шерегеше!!!! Из-за невыгодного расположения ( удалённость от горы, отель сосредоточился на идеальном номерном фонде и обслуживании! Кстати- удалённость не проблема! Есть бесплатный трансфер до горы!
Отличная гостиница !! С хорошим рестораном на первом этаже !!
Не 5 звезд так как обещанный трансфер на склон так и не приехал за 2 дня по указанному расписанию
Были в первый год открытия. Интерьер супер, современно, стильно. Захотелось вернутся. Еда очень вкусная цены конечно соответствуют туристической зоне, думаю слегка завышены, персонал внимательный. В номере даже постельное было качественное, приятно спать на таком. Из минусов, неоконченный ремонт, в нашем номере были грязные полы, выпавшие разметки, но это исправили по звонку
В целом неплохо.
Зашло:
Новое здание и есть место для парковки.
Принятая обстановка, «модный» дизайн.
Обслуживание внимательное.
Есть бесплатный автобус от здания до горы. Я не пользовался, но с виду всё хорошо функционирует.
Не хватило:
Нет вентиляции в апартаментах, поэтому либо душно, либо дует когда окно открываешь.
Ресторан не порадовал вкусом блюд, хотя цены на уровне топовых столичных ресторанов.
Лифт один на крыло здания, ждать реально устаёшь.
Отличная гостиница. Новенький спа, очень чистый с потрясающим видом на горы.
Из плюсов - находится в городе, рядом все магазины. Есть трансфер по расписанию на гору. Отличная кухня в ресторане внизу.
Советую к посещению. Явных минусов не нашла
Отель отличный, а вот ресторан превратился в полный ужас!
Раньше мы ехали в wow aparts в том числе из-за клевого ресторана, больше в апарты ни ногой из-за этого же ресторана, оставила подробные комментарии о нем на страничке ресторана.
Прекрасный отель, гуманные цены, хороший сервис, приятный декор. Ранний заезд, поздний выезд за адекватные деньги. Лояльная служба бронирования. Если буду в Шерегеше ещё, выберу их без вопросов. И друзьям тоже рекомендовала.
Нравится этот апарт отель, были уже 5 раз. Нравятся просторные номера с кухней, большая кровать. Теперь еще спа-комплекс появился с панарамными окнами, кедровая сауна просто супер 🔥👍
Чисто, уютно, все новое, убирались регулярно, кухня вкусная. Завтраки норм. Есть сушка для оборудования, трансфер до горы, шикарный вид на гору из окна)
Считаю лучший отель в Шерегеше, останавливаемся уже в 3й раз. Спа тоже отлично.
Единственное, в отличии от предыдущих лет, ощущение, что сменился шеф повар и качество блюд упало. Равиоли в стиле сибирских пельменей и тд..)
Отличный СПА-комплекс! Есть два вида хаммама, сауна, 2 джакузи с видами на поселок и трассы вдалеке! Были днем, людей не много, что по вечерам- сказать не могу. В целом, очень приятно видеть как развивается инфраструктура Шерегеша!
Здравствуйте!
На рецепшн хотелось бы видеть больше одного человека, чтобы не образовывалась очередь.
И еще хотелось бы отметить один момент - 10.12 около 19:05 на 11 этаже в спа столкнулись с человеком, который вел себя неадекватно. Мужчина по имени Виктор громко, нецензурно и похабно выражался, панибратски общался с другими посетителями и персоналом, указывал персоналу в грубой форме, называл себя "управляющим всего здесь". Охрана на рецепшн спа при этом отсутствовала. Администраторы сказали, что это происходит с этим конкретным человеком не в первый раз. Далее, вечером того же дня (около 23:00) Виктор находился в ресторане на 1 этаже в очень нетрезвом виде, распивал крепкий алкоголь с барменом ресторана, недопустимо вел себя с девушками-официантками и администратором. Охрана присутствовала, но бездействовала, как и остальной персонал. Было видно, что совершаются какие-то звонки, после чего Виктор исчез, но явно не был удален из здания охраной, как того требовала ситуация. Пожалуйста, доведите до сведения руководства, что такое поведение недопустимо вне зависимости от того, является человек другом руководителя или нет. Очень неприятно сталкиваться с такими людьми во время отдыха, тем более, в достаточно дорогом месте. То же касается шумных мужских компаний в спа - имеет смысл ограничить количество посетителей в спа или хотя бы выделить дополнительного охранника.
Очень хороший ресторан. Крайне дружественный персонал. Хорошее прокатное оборудование
Show business's response
Е
Евгений Ш.
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Отличный отель. Всё понравилось. Отличные номера, уборка, трансфер до горы, прокат лыж. Единственный недостаток- работа кухни. Завтрака приходится долго ждать. Вместо того, чтобы кататься, сидишь и 40 минут ждёшь кашу и пропускаешь первый автобус, потом второй. Лучше бы сделали шведский стол. Было бы гораздо удобнее.
Лучшее место в Шерегеше,
Апартаменты новые
Всё свежие
Обслуживание на высоте
Спа центр на уровне
Вопрос один:
Очень слышно соседей сверху, снизу, по бокам.
Заезд в 17:00. Спа в стоимость не включено. Посуду моют за отдельную плату. Так же оказалось, что завтрак тоже не включен и нужно было при бронировании покупать какие то фишки. Завтрак каждый день ждали по 30 мин. Полотенца не меняли, пока я не написала на ресепшен. Наши соседи каждую ночь приводили своих друзей, которые не проживают в отеле и устраивали тусовки до утра. Расположение до горы добираться неудобно, но есть трансфер. Также я попросила ресепшен забронировать мне спа, они меня послали, чтобы я бронировала по кр коду на шкафу в номере. Я объяснила, что я не дома, но они так и не забронировали. Я считаю все это точно не стоит 18000 за сутки. Не советую этот отель.
Хороший отель, приветливый персонал. Не понравилось только то, что очень высокая слышимость в соседний номерах, слышно о чем другие люди разговаривают. И нет шкафов
Отличный номер! Жили на 4.ом этаже. Кухня с посудой есть. Плита, микроволновка. Только жарковато. Научилась открывать окно ,чтобы не сильно дуло, но проветривало: надо повернуть ручку на 4 часа. Если на 1 час
то очень сильно открывается.
В ресторане дороговато, но вкусно. Сушка для вещей и бордов на первом этаже.
А спа с видом на горы-изюминка на торте))
Проживали в апартаментах в период с 21.04-23.04 и мы остались очень не довольны, тем, что при заселении нам не сказали, что SPA нужно бронировать предварительно и не предложили этого сделать. Мы жили 2 суток в апартаментах Wow.aparts и не смогли попасть в SPA - нам отказали, мотивируя тем, что мест нет 😤 ещё усугубляет всё ситуация, что у нас 2-е детей (5 и 7 лет), а с детьми можно только с 10:00 до 15:00
Короче остался неприятный шлейф от Wow.aparts… администратор SPA даже не попыталась решить нашу проблему.
Хотели посетить сауну после прогулок по горам.
Дозвониться до администратора невозможно.
Связь только через what's app.
Приехали лично. Каким-то чудом застали менеджера на месте.
В итоге нам сказали, что вечером в субботу в спа 23 человека из 25 возможных.
Желания идти уже небыло.
Оценка за организацию процесса бронирования. Самим спа, к сожалению, воспользоваться не получилось.
Спа абсолютно не оправдывает ни ожидание, ни стоимость. Самое теплое место в этом заведение - это Хамам…. Хамам, Карл! Сауна показывая температуру 95 градусов с влажностью воздуха 50%, греет градусов на 40, то есть даже в ней не согреться! Само помещение весьма холодное и переходя между сауной и Хамамом - замерзаешь. Есть 2 джакузи с температурой воды около 25 градусов, наверное, было задумано, что после сауны ты в ней расслабляешься, на деле ты в ней замерзаешь. Система с раздевалкой, общей, да да, общей. Вообще заслуживает отдельное внимание. Лично моё мнение, и ещё 11 человек совпало - заведение ни стоит 3000 руб за 2 часа, к слову пробыли там 71 минуту, со всем ознакомительным посещением, процедурами и душем.
Были в гостях у постояльцев в двухкомнатных апартаментах. Хороший новый большой номер со всем необходимым европейского уровня. По цене конечно дороговато.
Очень понравился отель!
Номер красивый, стильный, все продумано до мелочей !
Завтрак тоже понравился , вкусно и быстро
1
A
Alexey Golovachev
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Цена может отпугнуть, но оно того стоит. Еда, персонал, сервис - все на высоте. Катаешься и отдыхаешь. Хочется вернуться! Побольше бы только детскую зону/игрушек, занять ребенка 3-5 лет нечем практически (кроме автомата-снегохода, он топ).
Ни разу не писала негативный отзыв, но в случае в WOW.SPA слишком жаль потраченных денег. За 3 тыс/чел вы получаете 2 джакузи комнатной температуры, сауну градусов 40, в которой тоже холодно сидеть, хамам, который к счастью можно раскочегарить самим, и еще одну парную комнату со скрабами. На этом все. В основном помещении тоже не тепло. Особенно сидеть мокрым на лежаках. К слову, лежаки с видом на стену) отдельно хочется отметить еще раздевалку. Это не самостоятельная комната, а «проходная». К тому же общая М и Ж. Из положены 2х часов, выдержали только 40 минут и ушли.
Эффект WOW от данного спа только от цены.
Были неделю в декабре 2021. Отличный отель, новый, заботливый и внимательный персонал. Новая мебель и посуда, приятное, теплое белье и полотенца 🤗 хорошо отапливается, это важно в зимние холода ))
Палки лыжные внизу оставлять не рекомендую, пч наши палочки украли.
Сработала пожарная сигнализация утром и нас не предупредили, что это была учебная проверка. Пришлось собираться и выбегать вниз. Тут вопрос к организации пожарной безопасно.
Классный spa на 11 этаже и отличный ресторан внизу, возможно в следующий раз остановлюсь именно в этом отеле несмотря на его удаленность от горы. У отеля есть собственный трансфер, который доставляет гостей отеля на гору и обратно каждые пол часа)
Лучшее место в пгт Шерегеш, хорошая уборка и качество номеров), но особое внимание стоит уделить ресторану WOW Kitchen, супер персонал и для меня совершенно офигенная кухня, видимо старались все), мало того, что вкусно, так и сами порции мегалитические, я как человек, который любит поесть много, но и вкусно, скажу так, это место для настоящих спортсменов и мастеров по пауэрлифтингу), чтобы вы не заказали останетесь довольны!! )))
Лучшие апартаменты в шерегеше, есть отличный спа комплекс, температура в апартаментах регулируется на ресепшене что скорее минус чем плюс, также не хватает места для сушки одежды после катания
Отличный отель, жили здесь пару ночей, и приезжали в спа. Как отель все отлично, но за спа цена дорогая, вид из зоны спа отличный, минус это гардероб-неудобный и маленький
Был. Мёд, пиво пил. По усам текло и в рот попало. Всё отлично. Номер уютный, всё заявленное хозяйство в наличии и отличного качества. Завтрак сытный. Рекомендую!
Сами апартаменты неплохие. 26 декабря на пути в Геш поняли, что забыли паспорт для одного члена семьи. Позвонили в отель, ничего не ответили. Мы подумали, что ничего страшного, ведь мы уже есть в базе (были до этого) и поехали дальше. Но дозвонились в отель через час и нам ответил очень грубый молодой человек, Дмитрий. Он ответил, что заселение только по паспорту, мы пытались предложить альтернативы (фото паспорта, данные в базе), но он каждый раз говорил нет и повышал при этом голос. Нам пришлось возвращаться спустя 150км. Когда мы на 4 часа позже приехали в отель, нам сказали, что паспорт вообще не требуется и эту проблему можно было решить. В результате мы потеряли пол дня своего отпуска и ехали по сумеркам из-за ошибки службы поддержки, которые нам даже никак не возместили.