Всё отлично , в холле есть сушилка для спортинвентаря , девочки на ресепшене всё доходчиво и грамотно объяснили в номере просто блеск , могу честно рекомендовать , оценка честная 5
Отдыхали на новогодних вдвоём с сыном. Выбирая гостишку, отдавал предпочтение большой площади номеров, свежей отделке и хорошей кухне (как обещали). Всё упомянутое имело место, но: планировка номера была великолепна, лучше чем на картинке, много свободного пространства, продуманное зонирование, удобно и тепло; все поверхности блестят, оборудование исправно и нормального качества, а кухня, что там за кухня, это не меню - партитура классика: нотки Франции и Италии звучат особенно мастерски, будь то основные блюда или десерты, г-н Андреев искусный профессионал, готовит, как Бог! Хочется перечислить наши гастрономические открытия, но для этого нужен отдельный отзыв. Помимо сказанного впечатлил высококлассный сервис: в этом месте умеют слушать, внимательно относятся к просьбам и в целом любят гостей. Обязательно вернёмся, надеюсь, в этом году.
Анатолий и Лаврентий.
P.S. Мелькали посты про ремонт, поэтому следует добавить для полноты картины, что он действительно не завершён, однако, как по мне, шум отделки на верхних этажах (мы жили на 10ом в крыле B), ничуть не беспокоит ни утром, ни вечером, ни днём на горе) Главное - всё чистенько!
Необычно жить в таком стильном месте среди бараков..
Скандинавские интерьеры, приличный ресторан, хорошие номера с мини-кухней, удобными кроватями, сушилкой для снаряжения - в самом номере и около ресепшн.
Идеальные аппартаменты. Все новое, чистое, стильное, сделано с любовью. Внизу всегда можно очень вкусно поесть или заказать в номер. До каталки и обратно регулярно курсирует трансфер. Красота!
Дорогое, но единственное место с приличной едой в самом посёлке. Есть спа, по оснащению чуть лучше сауны в фитнес клубе)
2
Show business's response
Bakhtier
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Сделайте пожалуйста сушилку оборудования и одежды, а также снабдите автобус сзади багажником для перевозки оборудования (лыжи, сноуборд) как это есть в отеле AYS Роза Хутор (горки город).
Если бы не пожарная тревога в 6 утра и выбегание на улицу в -31 было бы лучше😃 хорошо кормят, после горы отогрелись в СПА (хорошее место). В аппартах конечно есть огрехи по ремонту и уже усталые места но за эту цену пойдёт.
Номер отличный!! Уборка в номере ежедневно. Персонал чётко знает свою работу. Еда в ресторане на 5+. Жаль только что работа ресторана была только в завтрак. Видимо связано с окончанием горнолыжного сезона и малым заселением отеля.
4
А
Андрей К.
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Мне понравились завтраки, кухня в целом. Радушие персонала. Приедем ещё. Уютно. 15 мин на будет до подъёмника, но ходит по расписанию не взирая на погоду.
Отличное место, чтобы остановиться в Геше. Уютно, чисто, апартаменты просторные и теплые. Стильный интерьер. Есть все необходимое. Ежедневная уборка. Ремонт в здании ещё не окончен, однако т.к. мы целыми днями пропадали на горе, нам он не мешал.
Очень удобный трансфер до горы прямо от дверей отеля, можно переобуваться в горнолыжные ботинки прямо из домашних тапочек.
Ресторан wow.kitchen, расположенный на первом этаже, выше всяких похвал. Вкусно, быстро, сервис на высоте.
Отличный формат ! Жили в двухкомнатном номере с женой и двумя дочерьми , нам очень понравилось! Ресторанчик вкусный , завтраки отличные , спа на последнем этаже прекрасен !
Если рассматривать гостиницу в совокупности, как комплекс, то очень неплохо.
Хорошие комнаты и мебель, большой балкон, но слышимость с соседями, как без стены. Очень понравился ресторан.
Доставляет некоторое неудобство проходящий ремонт, но стараются все же делать его незаметно для посетителей.
Отвратительный трансфер до горы, водитель волен делать, что ему хочется:
может не приехать в назначенное время, демонстративно проехать мимо места сбора и остановится дальше, не дохать до горы больше километра из - за «якобы»плохой дороги и забирать постояльцев от - туда !!!!
Персонал в целом вежлив и старается решить возникающие проблемы, но есть администраторы, которым совершенно не интересует ничего.
Трансфер ещё раз просто отвратительный !!!!!!
Я поставила 4, но реально, если брать среднеарифметическое, то справедливо было бы 3.
Когда останавливаемся тут за 4 тр за сутки, то в общем понятно за что плата: чисто, удобно, просторно.
Хотя, освещение номеров просто ужасное. Вечный полумрак и его создать любителям вообще нет проблем. Но, если нужен свет, то тут проблема - более менее только на обеденным столом посидеть на стуле. На диване - уже комфортно не расположиться.
Эти замечания так и не устранили - писала об этом еще в первый сезон работы апартотеля.
При этом я бы все равно поставила 5. Все же само здание, его атмосфера этого заслуживают.
НО за цену больше 8 тр (та же категория номера, просто "горячий" сезон) - это точно того не стоит: всё то же самое, только столкнулись с проблемами при заселениии- ждите придёт уведомление о готовности (приехали раньше сидели перед респшн на глазах у менеджеров, не претендовали на более раннее, но все же нам сказали, что возможно), в итоге подхожу к стойке, когда уже прошло 10 минут от гарантированного времени заселения, вот что меньше всего ожидала услышать: "ваш номер давно готов, наверное проблемы в системе". "Извините за ожидание и неудобства" мы не услышали.
Постель нормально подготовили вообще только после 9 вечера, хотя изначально был запрос на 2 отдельных одеяла.
Мой вывод - при полной загрузке не хватает персонала, чтоб все было четко и оперативно.
Самое дорогое проживание оставило наиболее неприятные впечатления, еще и этот свет... надеюсь, все же учтут замечания
Останавливались в отеле и супруге на ДР подарили посещение Spa. Очень понравилось, великолепный вид горы из джакузи.
3
Show business's response
Макс
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Отличная, новая гостиница. Номера свежие, в современном стиле. Для отдыха в Шерегеше отличный выбор. Есть трансфер но за неделю отдыха мы ни разу на нем не добирались до склона, так как вечно его нет согласно расписания, с горки тоже расписание не совпадает. Ресторан при отеле отличный, готовят вкусно, никаких нареканий к блюдам, но вот отель предоставляет скидку на завтраки не достаточную для полноценного завтрака, приходится каждый раз доплачивать за самый простой завтрак. Гостиница супер, но вот с уборкой номеров какие то проблемы, пока не пнешь не уберут и не заменят принадлежности. Для себя решил, Шерегеш-wow aparts.
Из того, что есть -это лучшее.
По пунктам: новое здание. На 11 этаже ещё идёт ремонт. Размещаться на 10 не рекомендую, слышимость. В номерах все отлично. Лично мне не понравились матрацы- очень мягкие. В номерах душно, открыть окно не получиться, так как начинает дуть, как из трубы. Просто надо попросить уменьшить Отопление. Остальное супер. Но и цена тоже супер. Выше московских. Завтрак хороший, но однотипный. Кухня вкусная, но ценник…. Ходит автобус каждые 30 минут. Остальное все супер. С следующий раз приеду сюда точно.
Быстрый адекватный сервис для посетителей, при малейшем нарекании (при заселении на 3 часа раньше заезда обнаружили не свежие полотенца и не убранный номер) быстро исправили недочёт, мы не успели спуститься до первого этажа как горничные помчались менять полотенца в наш номер. Вкуснейшая кухня! Но! Припарковаться после 18:00 будет проблематично, если не почистили территорию парковки. Полностью оборудованные номера для проживания с приготовлением собственных блюд. Обалденные подушки 🤤
Шикарные Апартаменты, все новое, стильное, есть всё необходимое, отличный сервис, комфорт и уют. Есть трансфер до горы, сушилки для лыж, приветливый и приятный персонал. Всё супер
Ооочень класный интерьер.
Прям неожиданно в посёлке такой встретить.
Алкоголь довольно дорогой (в среднем коктейль 500р.) с большими кусками льда, так что ради алкоголя лучше в другое место сходить:)
Но вот еда кайф.
Отличная сервировка, большие порции и очень вкусно.
4
Владимир
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Гостиница, по уровню комфорта, обслуживания, услуг на высоком уровне. Персонал вежливый, отзывчивый, гостеприимный. SPA. кафе, трансфер. Однозначно - рекомендую.
Не первый год посещаю и остаюсь крайне доволен организованностью и бережным отношением к клиенту. Если что то не так, в течение часа решают проблему. Благодарен за качественный отдых!