Хочется написать слова благодарности сотрудникам отеля за гостеприимство, за профессионализм, за внимательное отношение к каждому гостю. Это лучшее, что мы могли найти в Шерегеше. Будем рекламировать Вас!
Первое, что хотелось бы отметить - это то, что все две недели, которые я проживал в WOW.aparts (7 этаж) шёл ремонт с использованием инструментов с повышенным уровнем шума (перфораторы, дрели и т.п.). Согласитесь, когда едешь отдыхать, уж точно не рассчитываешь на злобного соседа с перфоратором. Ну хотя б могли предупредить. Второе - большое количество отдыхающих с детьми, которые, чтобы уединиться выставляют своих чад в коридор, ну а там - сами понимаете - беготня, крики, стуки по стенам и дверям и т.д. Некоторые же отдыхающие не стесняются включать музыку громче перфораторов, несмотря на позднее время. Реакция администрации на жалобы - ноль! Не хватает внутренних правил и реакции администрации на жалобы.
Что понравилось:
Номера чистые, аккуратные. Влажная уборка, замена постельного белья, даже сказал бы чрезмерно часты, но это приятно! Персонал дружелюбный, улыбчивый, приветливый - спасибо
Следующее - трансфер четко по расписанию (люблю точность).
Кухня средняя, разнообразием не отличается, блюда не соответствуют названием (например, суп фо-бо - ну ничего общего...).
В целом впечатление положительное, но все же, когда едешь отдыхать, хотелось бы уж точно не слышать цветы жизни или мелодии сверления стен (даже если это для будущего спа).
Прекрасный отель с просторными и стильными номерами, кухня тоже на отличном уровне. Для нас сейчас если Шерегеш , то только wow aparts. Должно было Спа открыться еще, но не тестили)
Очень уютные апартаменты, персонал доброжелательный. Очень плохая шумоизоляция, но выдают беруши. И получается сквозняк, когда открыто окно. Поддувает из двери.
По запросу выдают халаты, всегда готовы помочь. На 1 этаже есть ресторан, из которого ресторан доставка. Бесплатный трансфер до подъемников сектор А.
Чистые современные номера. На первом этаже свой ресторан. Есть стойки для хранения оборудования и трансфер до горы.
Шкафов для сушки одежды нет, в номере всего одна батарея, которая не особо сильно греет
Вкусные и очень сытные завтраки. Вкусные коктейли. Отзывчивые и приятные девушки на ресепшене и в ресторане.
Проживала в этой гостинице двое суток. Номер красивый, панорамные окна на 9 м этаже это бомба. Такого в Шерегеше нет ни у кого. Очень удобная кровать. Достаточное количество посуды.
Но изюминка отеля это приветливый персонал. Любой вопрос решается сразу и с улыбкой. Даже помогли откопать машину на парковке в сильный снегопад😁. Вобщем 10 из 10.
Апартаменты: нормально, но если достанутся без окна - только с балконом, то замучаетесь проветривать и контролировать температуру в комнате.
Ресторан внизу - супер, очень вкусно и красиво. Хороший сервис.
Комфорт: его нет, Отель ведёт ремонт каждый день. В своём номере вы будете слушать звуки ремонта без конца. При бронировании ремонте в отеле вас никто не предупредит.
Все хорошо, но чересчур дорого. Завтраки советую не брать, все то же самое можно заказать в том же ресторане за меньшие деньги. Готовятся завтраки очень долго
Большой плюс отеля в том, что он новый. Качественная мебель и техника, приятная атмосфера. Основной контингент отдыхающих моложе 40 лет. Но уровень сервиса страдает, начиная от уборки, администраторов, заканчивая рестораном.
Все понравилось, отличные номера, убираются в комнатах, прекрасное кафе на первом этаже. Очень удобно добираться до склона на автобусе, который принадлежит отелю. Очень советую
Приятно удивили апарты, сервис ненавязчивый, это со знаком + кухня отличная - вкусно и разнообразно - доставка на вынос +++
Из пожеланий- перенести курилку с крыльца у входа направо - там довольно длинное место - ходить сквозь густой дым неприятно
Один из лучших отелей Шерегеша!
Новые, стильные, удобные, есть трансфер от отеля на гору! В ресторане вкусно, хоть и дороговато. В номере просторный душ, лоджия с красивым видом, удобная кухня. Всё круто!
Просто замечательные апарты! Стильно, уютно, есть все необходимое. Очень вкусный рестик по средним московским ценам с действительно хорошим меню. Нам очень понравилось, спасибо!
Был уже пару раз, номера тёплые чистые, современные! Ресторан с отличной кухней, большие порции, всё что удалось попробовать, очень вкусно, плюс оригинальная подача👍👍👍👍👍! Персонал доброжелательный, улыбчивый! Завтраки вкуснейшие! Парковка большая! От отеля до горы ходит их автобус, (часто)!
Оплатил бронь за сутки, приехал в 7.00 девушка обещала заселить меня к 13.00. Следом за мной приехал парень и сразу заселился. В результате уехал, приезжаю уже 15.00 девушка сменилась, и результата ноль, сижу жду час, пока кто то соизволит меня заселить, приехали семьей с грудным ребенком.
Вроде как новый современный отель, но много недоработок. Заехали мы в очень холодный номер, который нам не могли протопить 2 дня. Сунули нам обогреватель. За 8 дней бар не пополнялся. Только по нашему звонку принесли, и то пришлось долго ждать. Кухня при отеле на 3ку. Нашли 1 вкусное блюдо. Все остальное такое себе. За 10т в сутки проживание здесь неоправданно ни сервисом, ни кухней
В восторге от гостиницы, отличные современные номера, сервис на высоте, администраторы отзывчивые и дружелюбные, всегда выручали и помогали. Большой плюс трансформер до горы! От всей души рекомендую!
А мы обязательно вернемся
Ну и ладно, что конец сезона!
И не важно, что мы были последними в отеле!
Да, кафе уже не работало, но в номере же кухня:)
Мы остались в восторге от отеля, жили в улучшеном, номер большой, напор воды отличный, кровати мягкие, вид из всех окон на горы.
Персонал классный, все дружелюбные и положительные