Wellness
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
619 reviews
January 5, 2024
Хорошая гостиница,по цене и качеству.Вкусные завтраки.Большой удобный номер.Есть бассеин ,сауна-рекомендую.
3
1
November 5, 2022
Отличный отель, замечательные администраторы, очень гостеприимные. Чисто, убирают каждый день, вкусные завтраки, очень понравился бассейн "по семейному "(после 22.00). Большая парковка.
3
1
September 19, 2023
Фитнесс клуб очень хороший. Соотношение цены и качества. Отдельная благодарность тренеру Олесе за её профессионализм и любовь к своей работе.
3
1
January 25, 2023
Гостиничный комплекс широкого профиля здесь можно поесть попариться поиграть в бильярд персоналы повара добросовестные очень вкусный ресторан возможно проведение мероприятий до 50 человек
1
May 12, 2024
Мне всё понравилось в номере 304. Чистота,большой номер. В следующий раз, по приезду в г.Тула,посетим эту гостиницу.
February 27, 2024
Очень симпатичная гостиничка. Чистые, просторные номера. Есть сауна, бильярд. Бильярд стоит 300 руб/час, сауну, к сожалению, забронировать не успели. Завтрак был простым, но в целом, разнообразным. И взрослые и дети нашли, что покушать. Рекомендуем!
June 23, 2023
Отличная кухня, номера чистые и опрятные. Завтрак- шведский стол с 8 до 10, континенталь до 11. Есть бассейн и зал, куда можно записатся за сутки до заселения
2
1
February 27, 2023
Хороший, отель.
В первую очередь хотелось бы отметить повара Дмитрия из ресторана. Готовит очень вкусно и с душой.
Также можно поиграть в бильярд, но качество столов оставляет желать лучшего.
3
1
May 20, 2024
Отличное место,цена качество!! лучшее место в городе,по сравнению с комплексами.
3
August 5, 2023
Хороший, уютный отель. Номер большой. Обратите внимание, что лифта нет, поэтому, если тяжелый чемодан у вас, придется нести самому.
На завтрак голодным не останетесь, но капучино только за отдельную доплату.
В моем номере в душе смеситель не работал, вода была или сильно горячая или холодная. Исправить не смогли, за это снял одну звезду.
Бассейном не пользовался
February 19, 2024
Очень понравилось там отмечать встречу выпускников!! Меню, персонал, помещение- все очень здорово!!
1
December 5, 2023
Понравилось, что можно в определённое время взять ключи от бассейна с сауной и пойти своей семьей туда без дополнительной оплаты. Это очень хорошее предложение. Правда, вода в бассейне прохладная, как в спортивном.
3
1
December 24, 2021
Для Тулы вполне приличный отель В номере уютно не шумно. Понравился завтрак как в континентальном варианте так и в варианте шведского стола Удобная большая парковка на территории. Отзывчивый доброжелательный персонал. Отдельно понравилась возможность воспользоваться бассейном.
В общем своим четырём звёздам отель полностью соответствует. При случае обязательно остановлюсь снова этом отеле.
3
2
December 2, 2023
Просторные номера, вместо ковролина нинолеум, но негативных ощущений не было. Ежедневная уборка, шампунь, гель для душа и т.п. как полагается. Не было тапок в номере и халата, но в остальном за свою цену более чем достойно. Кухня на твëрдую четверку.
3
1
December 10, 2023
Прекрасная гостиница, доброжелательный персонал. Ресторан, бассейн, спа выше всяких похвал. Рекомендую.
1
1
November 7, 2022
Хорошая гостиница, ценник за номера немного завышен. Персонал гостеприимный и отзывчивый, номера просторные и чистые. Рацион завтрака довольно не большой, но голодный не уйдёшь, все вкусное.
3
1
May 30, 2022
Всех приветствую)
Ездили с мужем в Тулу погулять
Остановились в этом отеле
Все было(!) Хорошо.
Но начнем что это 4 звёзды
И
1.запах в санузле
2.вид ...ладно тут уж...как говорится выбирайте другой отель)))/// но напротив здание, в котором опале не нанепонятном языке утром в воскресенье.
3.инфа для тех у кого все норм с сексом:
Ребята
Двухспальная кровать
Но два матраса внутри
Ну короче...экстрим)))
+
Ножки у кровати
У меня вопрос
Для пенсионеров что ли номер
При чем одного
Толстого
Который спит на одном боку???!???
Короче как вы поняли звуки кровати было просто не выносииы
Ну и спалось просто ...не очень так как от порошка пахло белье(((
Думала
Ну оторвусь на завтраке
Неее
4.ребята
К сожалению
Кортошка в мундире на завтрак
Это....что?
В велнес отеле ((((
Вообщем все было не вкусно и догнала изжога(
Так же слабый вай фай
Не могли поработать на следующий день.
Плюс за ту сумму что отдали
Платно бассейн и сауна
Честно это странно
При том что я описала
И зная нас
Мы бы там и 30 мин не пробыли
Мы быстро ходим в такие места
Но осадок
Как сказать////
Короче 3 и с натяжкой
Честно
Не хочу приезжать больше туда(((
И н выспались и вообще
Хорошо
Была
Парковка
Так что кого не смутило что написала
И вы на КАМАЗе или автобусе
То вам будет хорошо.
Всем успехов!
6
October 7, 2023
Хорошая гостиница. Фитнесс, бассейн. Единственный минус-далековато от центра. Но если на машине, то без проблем. Шведский стол на завтрак, но может быть и получше.
1
September 6, 2023
Сняли самый дорогой люкс в гостинице.
В туалете: 1.бочек не работал (вода постоянно текла, срывался слив), 2. В душевой кабине двери не закрывались, была щель см на 10, весь пол после приятия душа был мокрый.
Сама ванная маленькая, неудобно расположен унитаз и душевая кабина.
После обращения на ресепшен исправили.
Двери в номере имеют ручки с хлопающими собачками, грохот стоит очень сильный.
Завтрак был бедный и невкусный. Предложили гречневую кашу и яичницу с салатом.
Цена-качество не соответствует заплаченным деньгам(см. на сайте отеля сколько стоит самый дорогой люкс)!
Останавливаться повторно в отеле не будем.
3
1
December 29, 2023
Чисто, комфортно, была в командировке.
Завтраки вкусные, на любой вкус.
В номере все было.
1
May 7, 2023
У нас дружная команда, которая 3-4 раза в год путешествует по стране. Мало видели отелей с таким соотношением цены и качества, и впервые встречаем такое внимание и радушие. Отдельное спасибо администратору Костюриной Елене Анатольевне. Отель рекомендуем. Всё идеально
3
1
January 9, 2023
Был в данной гостинице с 06 по 08 января 2023 года . Спасибо за отличное отношение ко мне,как клиенту . Номера просторные, чистые , спать очень комфортно . Бассейн отличный по температуре воды и по длине (провел тренировку ) . Доволен и рекомендую данную гостиницу ,всем кто планирует отдыхать в Туле.
3
October 1, 2024
Очень хороший отель, прекрасный персонал.
1
July 22, 2024
Хорошая гостиница. Очень вкусно кормят.
January 4, 2023
Проживали в данном месте с 03.01 по 04.01.
Из плюсов:
Чистота в номере
Остальное:
На протяжении всего нашего проживания постоянно сталкивались с хамским отношением персонала, а в особенности сотрудников ресторана.
В номерах нет меню, позвонили в ресторан, сказали спускайтесь и заказывайте, потому что я одна и мне некогда бегать по номерам. Ок, спустились, заказали, уточнили, что доставка еды в номер, спросили, сколько ожидать заказ, сказали около 30 минут.
Спустя час мы звоним в ресторан, спрашиваем где еда, в ответ слышим, что все давно накрыто и еда остывает, на что мы говории, что заказывали еду в номер и с нами начали спорить, что мы такого не говорили (ну да, нам двоим послышалось).
Итак, еду все-таки принесли нам в номер. Мы заказывали борщ с пампушками и куриную грудку под соусом, а также капучино.
О борще. Пампушек не было. Бульона тоже как такового не было, это была вода со свеклой и в этом всем месиве плавала колбаса (первый раз такое видели).
О куриной грудке. В целом норм, но она была не под соусом, соус лежал рядом, как гарнир выбрали картофель фри, который на 95% состоял из соли.
Капучино принесли в супнице (серьезно, нет чашек в ресторане?!)
Также в двухместном номере с одной кроватью (хотя я бронировала с 2мя кроватями, ну да ладно) одеяло было 1.5 спальное, это для двоих человек считается нормальным?
Также в стоимость номера входил завтрак и администратор при заезде сообщила, что завтрак с 7.30. Когда на следующий день мы спустились, выяснилось, что завтрак начинается в 8.30 (ну да, нам же двоим опять послышалось). Как итог выехали так и не позавтракав, т.к. у нас был поезд в 09.00, на что администратор так удивилась, что мы не станем дожидаться завтрака.
Место на троечку, второй раз мы конечно же сюда не приедем.
Соотношения цена-качество тут нет.
2
1
December 22, 2022
От имени Банка выражаю благодарность Отелю Велнесс, а особенно исполнительному директору Елене Юрьевне, а также администратору Павлу, сотрудникам ресторана и ресепшн, за прекрасный приём, теплое и душевное отношение к нашему коллективу, идеальную организацию корпоративного мероприятия, очень-очень вкусную еду (все блюда без исключения просто шедевры!), прекрасные уютные до мелочей продуманные номера. Отдых получился запоминающийся на 5+. Большое спасибо!
3
2
January 9, 2023
Замечательный отель, внимательный персонал. Ежедневная уборка, выдача одноразовых гель, шампунь, зуб.паста, щётка. Для сауны и бассейна выдача полотенца, одноразовых тапочек, гель, шапочка. Хороший шведский стол на завтрак
1
July 27, 2023
Норм гостиница. Чисто, уютно. Довольно тихо. Шведский стол на завтрак нормальный. Спортзал, бассейн есть.
1
December 23, 2023
Заплатил за отель с услугами зала и бани. В зал не пустили в тапочках. Объяснили это нарушением техники безопасности. В баню не пустили без шлепанцев . Которые также как и спортивная обувь тоже должны быть у каждого командированного с собой ).
4
3
January 7, 2023
Были одни сутки в зимние каникулы, номер стандарт очень просторный, ванная комната огромная, что при высоких потолках создаёт ещё большее ощущения простора. Ремонт, мебель -всё свежее, бельё, матрасы- тоже понравились. Есть бесплатная парковка, завтрак есть, вполне приличный "шведский стол". Короче, отелем остались довольны.
3
1
July 17, 2022
Несколько раз останавливались в гостинице. Все замечательно! Очень вкусные завтраки и приятный персонал. В номерах чисто. Удобная парковка возле отеля. Хорошее расположение, если вы на транспорте.
1
1
May 4, 2022
Отдыхали на майские праздники в отеле. Всё понравилось, хорошие завтраки, чистая комната, ежедневная смена полотенец. Вежливый персонал. После насыщенного дня было большим удовольствием поплавать в бассейне. Как дополнение шло посещение тренажерного зала. Советую остановиться в этом отеле при посещении города Тула.
3
1
December 14, 2023
Нормальная гостиная по хорошей цене, минус холодная душевая ну завтрак из дешёвых продуктов, а так в принципе цена качество соответствует наверно)
1
July 23, 2023
Хорошая гостиница,, в удалении от центра города, в очень тихом месте, уютные и чистые номера, завтраки шведский стол.
1
1
June 21, 2022
Гостиница не плохая. На машине вообще шикарно, с парковкой в выходной проблем не было. От центра 10 мин на машине и это в самый пик. Район где распологается это частный сектор и поэтому было боездно. Но опасения были напрасны. Персонал очень вежливый, работает быстро.Завтраки понравились, сытно, много, большой ассортимент для детей и взрослых. В номерах чисто, весь набор гостиничных принадлежностей, через стены соседей не слышно. Санузел и душевая чистые, всё в исправном состоянии. Кондиционер справляется. Был очень приятно удивлён что в стоимость был включён бассейн. К сожалению воспользоваться не удалось. В общем советую тут остановится, не пожалеете.
October 19, 2023
останавливаюсь 2й раз,пока другие варианты не рассматриваю, отель хороший. шведский стол без разнообразия. завтрак с собой собрали печальный(2 кусочка колбаски и сыра,хлеб, йогурт, кусочек запеканки, яблоко)
1
May 12, 2023
Уютный отель. Отличное питание. Да ещё и бассейн. И всё по смешной цене.
Единственный недостаток по сравнению с дорогими отелями в центре. Это то, что от центра 3 км.
3
1
January 1
Кухня отврат
Даже картошку сварить нормально не могут , дешевые продукты
February 24, 2021
Отель хороший, номера просторные со свежим ремонтом, кровати удобные, халаты, полотенца, тапочки, чайник, чай, пряники тульские в номере, чисто, на этаже кулеры с водой. Просторный санузел в греческом стиле, были морозы, в номерах тепло.
Завтраки не отличаются особо большим разнообразием, но все что нужно есть(сыр, ветчина, яйца, омлет, запеканка, булочки, овощи, картошка, каша, кексы, апельсины, хлопья, йогурты, блинчики, соки, чай, кофе) вкусно и сытно👍🏻 Вот только просьба к администрации-ПОМЕНЯЙТЕ ХЛЕБ- вообще невкусный есть невозможно. И тостер поставьте попроще, профессиональный желательно. Этот или долго вообще не запекает или сжигает хлеб. Если рано пришли то все есть, если после 9ти, то уже не все можно найти, не доготавливают.
Для тех кто с маленькими детьми-есть игровая комната с лазилками и игрушками. Большая парковка на своей территории.
Персонал в основном приветливый, претензий нет.
Единственно что огорчает- это система пользования бассейном. Либо рано утром, либо поздно вечером по записи -сауна платная. И почему-то по записи на 1 номер бассейн на 1 час при этом кроме вас там не будет никого. Бассейн метров 12-15 в длину и 5-6 в ширину, сауна человек на 6.
Я не против если там еще кто-то будет, просто можно ограничить число одновременно находящихся, 6-8 чел например. И временные рамки расширить часа 2 хотя бы.
Вода кстати была бодрящая, 20-22° примерно, в самом помещении тепло, в сауне за 1800 в час было 70° внутри, ни о чем.
Да и фитнесс с бассейном находится в отдельном строении, надо идти метров 30 по улице, в халате в мороз не пройдешь.
4
1
September 20, 2023
Хорошо, чисто, уютно, отличный завтрак, доброжелательный персонал. Минус далековато от трассы
3
1
October 13, 2023
Прекрасная гостиница! Уютно, чисто, вежливо и... ВКУСНО готовят! Рекомендую однозначно.
3
1
March 11, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал. По приезду предложили бесплатно посетить сауну. На первом этаже ресторан. Очень вкусная кухня.
В общем могу порекомендовать.
1
September 23, 2023
Номер просторный, чистый, матрац удобный. Вкусная кухня, приемлемые цены, вежливый персонал.
2
1
May 5, 2023
Хорошие номера, адекватные цены, приветливый персонал, вкусные завтраки. До центра далековато, поэтому лучше с машиной, зато парковка под окнами
1
August 8, 2023
Отель классный, вкусный и разнообразный завтрак. Чистый номер, удобная большая кровать. Чистый санузел.
1
August 20, 2021
Хорошая гостиница. Тихо и спокойно. Большие просторные номера. Для посетителей бесплатно бассейн и тренажёрный зал, только нужно записываться. Из минусов - отсутствует лифт. С маленьким ребёнком с коляской не очень удобно. Но всего два этажа, поэтому это не критично. Есть своя парковка на территории. Завтрак вполне себе нормальный. Кофе из кофемашины (но только эспрессо)
January 9, 2023
Хорошая гостиница, чисто, вежливый персонал. Завтраки отличные. Есть бассейн, можно расслабиться в конце дня и поплавать. С парковкой проблем нет.
1
June 5, 2022
4-5 июня 2022. Отель очень понравился! Находится в тихом месте, ночью спокойно спишь с открытым окном, ничего не мешает. До Кремля 4 км. Легко преодолели это расстояние пешком, для ленивцев такси за 150- 200 руб. Номер уютный, просторный, чистый. Халаты, тапочки, все туалетные принадлежности. Чайный набор, чайник, бутылированная вода+куллер с водой на этаже. Для гостей отеля бесплатное посещение фитнес центра и бассейна! Отличный завтрак по системе шведский стол! Красивый зимний сад, небольшой, но очень ухоженный. Персонал приветливый и вежливый. Минусов от пребывания в отеле нет! Одни плюсы! Если доведется ещё приехать в Тулу, непременно остановлюсь в этом отеле! И вам рекомендую)
2
October 22, 2022
Были проездом в Туле, остановились в этом отеле. Не то, чтобы целью поездки являлся бассейн, но отель выбирала именно с бассейном специально. Записалась накануне днем по телефону, а по приезду выяснилось, что моей записи в бассейн нет, да и вообще, «там сейчас гости и, возможно, будут продлевать». Неприятно. Я была расстроена, сказала на ресепшен о том, что напишу об этом отзыв, в ответ -«вы что, собрались меня тут отзывами пугать?». Клиентоориентированность точно не входит в число плюсов отеля.
Завтрак нормальный, но лучше сходите в соседние кафе, благо их немало и еда вполне приличная.
Зал старинный, как в школьном подвале, дорожки не шатаются и то хорошо. Нужно учитывать, что сам спортзал и бассейн находятся в соседнем здании от отеля.
Номер достаточно чистый, все было исправно.
За халатами/тапочками и прочими принадлежностями обращаться на ресепшен.
Не то, чтобы прямо очень плохое впечатление, но в это место возвращаться желания нет.
4
1
September 30, 2023
Всё клёво было. плюсы: иХ бес численное количество. Минусов нет. Совсем нет минусов мне всё понравилось.РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!! БЫЛО КРУТО 🤟🤟
3
1