Vyatka-Service
1172 reviews
November 30, 2024
Приехал очень приятный мастер, ответил на все дополнительные вопросы, быстро сделал ремонт. Дал рекомендации по использованию машинки. Сотрудничеством довольна.
January 18
Отличный сервис.
Приехал мастер, всё сделал быстро и качественно, сообщил много полезной информации.
Обращались с ремонтом холодильника
January 24
Зашумела машинка и потекла вода, вызвал мастера, т.к. на гарантии. Приехал мастер, все посмотрел, быстро выявил причину. Произвёл замену бака. Заказывал так же в этом сервисе. Супер адекватный ценник. Очень вежливый и чистоплотный мастер. Рекомендую от всей души! Лишнего не просят, не разводилы! Спасибо!👍👍👍
August 17, 2024
Спасибо за ремонт вытяжки, мастер очень приятный. Быстро устронил проблему, всё работает. Сервисом осталось довольна
January 25
Приехал мастер, все осмотрел, все сделал притензий вообще нет
Самое классное, подобрали время когда удобно))рекомендую)
October 16, 2024
Мастер пришел точно к назначенному времени, дал четкие рекомендации, устранил проблему, оставив очень приятное впечатление! Хоть каждый день ломай холодильник, ради такого безупречного сервиса)
1
November 8, 2024
Отличный сервис. Менял барабан по гарантии, сделали все качественно и профессионально. Мастер вежливый и внимательный.
November 15, 2024
Решили все вопросы очень быстро! Заменили уплотнитель, помогли установить машинку правильно! Всё быстро и профессионально! Очень благодарна 🙏🏾
November 25, 2024
Вызывали матера на дом - сломалась стиральная машина Атлант. Мастер пришел ,провел диагностику. Долго пришлось ждать заказанной запчасти. Но во второй визит сам ремонт занял немного времени. мастер протестировал машинку в нескольких режимах, выдал необходимые документы. Машинка стирает) Спасибо! Рекомендую!
August 12, 2024
Отвратительный сервис, сдавали по гарантии Купленную микроволновку в Леруа-Мерлен, этот сервис в был в качестве сервисного центра и отремонтировал, да так что вообще ничего не делали, отписались что все хорошо и надо просто прогреть гриль, видимо даже не включая в сеть микроволновку, так как она тут же начинает искрить, на фото видно явный пробой на корпус куда и искрит сразу после включения. Персонал конечно тут совсем не компетентный в Акте такое впечатление что иероглифы вместо описания выполненных работ, после повторного обращения, по телефону девушка во время разговора отказывается повторно принимать в ремонт и прямо во время моего объяснения того что ремонт не выполнен, говорит перебивая меня "до свидания" и вешает трубку.
4
November 23, 2024
Была проблем с появлением ошибки во встроенной ппм Haier. Приехали быстро, проверили и машинку со всех сторон и шланги и корректность установки и слив, дали советы по уходу. Консультацией и отношением довольна. Рекомендую
July 19, 2024
Большое спасибо мастеру Кочнову А.С. за выполненный ремонт стиральной машины в Большой Ижоре 18.07.2024.
Оперативно, профессионально, доброжелательно.
И заранее сообщил конкретный интервал прибытия, нам не пришлось ждать с 9 до17.
Отдельное спасибо и диспетчерской службе.
October 11, 2024
Спасибо за оперативный ремонт, мастер предупредил о приходе, за полтора часа и перед непосредтвенно приходом, очень вежливый, сделал быстро, ответил на мои дополнительные вопросы. Рекомендую!
1
November 16, 2024
Добрый вечер! Отличная компания. Обратилась в сервис, пришёл мастер, аккуратен, всё исправил, машина работает. Ура...Спасибо большое!
2
December 3, 2024
Спасибо огромное мастеру. Быстро исправили неполадку. Вежливый, грамотный. Проконсультировал по всем вопросам
1
1
September 7, 2024
Отвратильный сервис! Обратился по гарантии на сушильную машину. Мастер приехал,осмотрел,проблему нашел, заказали деталь. Через несколько дней звонят, подготовили акт нерементопригодности,детальи нет. Нашел на первом же сайте запчастей. Спасибо,помогли
January 24
Мастер пришёл все быстро починил, проблема была с духовым шкафом, не крутилась тарелка при разогрев продуктов. Проблема оказалась с проводкой, которую мастер быстро обнаружил и устранил, за что ему огромное спасибо)
November 1, 2024
Оперативно решили обращение по гарантии.
Варочная поверхность Maunfeld. Перестала левая часть работать. Оставил заявку. Провели диагностику в назначенное время, подождали несколько дней запчасти, вторым выездом заменили. Все четко👍
December 14, 2024
Заменили вентилятор сушки на стиральной машине weissgauff! Оперативно, качественно, без нареканий! Очень довольны
1
October 17, 2024
Перестал работать нижний обогреватель духовки, оставила заявку на сайте, перезвонили, обговорили дату приезда мастера. мастер позвонил с утра, сориентировал по времени, потом позвонил за 10мин до приезда. Всё оперативно заменили, спасибо мастеру и сервису👍🏻
October 4, 2024
Стиральная машина Haier hw60-bp10959a перестала включалась. Пришёл мастер быстро провел диагностику, нашёл причину, заменил плату, всë работает. Всё по гарантийному сервису. Машине 2,5 года
December 27, 2024
Заменили два блока на стиральной машине, мастер сделал все аккуратно и быстро, вежливо общался, а главное результат - все работает
December 19, 2024
На посудомоечной машинке Weissgauff заменили фильтр и насос. Раньше выдавала ошибку е1, теперь моет посудку без лишнего к себе внимания)
Быстро среагировали на заявку, всё провели по гарантии
Спасибо)
December 6, 2024
Диагностика 2400р. Дороже нигде не найдёте по-моему. Мастер сказал, что нужна замена детали и что через 2-3 дня мне придёт смс с её стоимостью и уже решу надо оно мне или нет. Вот, 2 недели прошло, а я все жду. 2400 отдал, стиральная машина так и не работает.
1
November 14, 2024
Не было режима отжима в машине ВЕКО./ на гарантии/.Проверил все режимы работы,установил причины и проинструктировал по инструкции эксплуатации машины.
Все сделано хорошо.Спасибо за работу!
August 21, 2024
На варочной поверхности Маунфилд заменили блок розжига. Все быстро, качественно и аккуратно. Спасибо
November 24, 2024
Обратились по гарантии по ремонту стиральной машины .Дребезжала крышка.
Мастер установил дополнительные прокладки и все ок .
Сделал быстро и уверенно.
Довольна .
November 21, 2024
Заменили блок управления двигателя в стриальной машине, у мастера он был с собой в наличии, отдельное спасиьо за это, не пришлось дополнительно ждать запчасть.
Спасиьо за отличный сервис!
August 10, 2024
Вызывали на починку газовой духовки, мастер сделал все довольно быстро, подробно объяснив, в чем была проблема. Уже думали, что нужно покупать новую духовку, но нам починили старую, и я очень благодарна данному сервису!
November 2, 2024
Объяснили про черную смолу на мотор. компрессоре, большое спасибо мастеру, прекрасный человек, все отлично!
September 30, 2024
Хорошее место
Грамотные ребята.
И на дом выезжают и у себя ремонтируют.
Две плиты сделали за разумные деньги.
Редкость в наше время.
August 30, 2024
Развод на деньги. Обманули на 2640 рублей за якобы диагностику, сказали что нужно заплатить, и только после этого они закажут деталь(в моем случае мотор для стиральной машины), но в итоге сказали что данные комплектующие не поставляются к ним на склад.
1
February 15, 2024
Выражаю огромную благодарность коллективу Вятка-Сервис, которые "вылечили" мой духовой шкаф. Персональный респект мастеру с прекрасным именем Марк, который подобрал удобное для нас время визита и быстро устранил неисправность.
2
December 10, 2024
Всё чётко и оперативно! Мастер приехал в оговоренное время, весь ремонт занял 20 минут! Случай гарантийный!
Я в восторге ☺️
1
July 2, 2024
Написала на почту 28.06 с фото шильда устройства, с фото зч с просьбой указать стоимость и наличие. Не дождавшись ответа, 02.07 сама обратилась по телефону, ожидая около 8 минут, в общем мне ответили. Хамоватая оператор указала, что детали они не продают, а предоставляют после диагностики и ремонта у них же. На вопрос "а почта у вас вообще обрабатывается? Зачем тогда она указана на сайте?" ,ответила, что не отвечают на подобные запросы. Я указала,что можно было написать ответ (мод, зч не продаем) и тогда людям не пришлось бы ожидать ответ и самим ещё и звонить. И как я могу узнать на какие запросы на почте вы отвечаете, а на какие нет, если на сайте не указано? Она грубо прервала меня словами: "вам направить ссылку на наш интернет магазин ,где вы можете самостоятельно найти и заказать зч?", на что я ответила, что поняла - ей не нравится, что кто-то ей указывает на некорретную работу всего сервиса и что она уже хочет завершить со мной диалог - мне ясно. Ссылку , к слову она мне отправила, предварительно уточнив наименование бренда техники. Когда я перешла по ссылке, комплектующие к технике Вестел не представлены вообще. Уровень сервиса и волвлеченность -0. Эмпатия -0. Время ожидания - 8 минут. Решение вопроса - 0. Потраченное время - 6 дней. Отвратительно. Хамоватая "операторша" помогла сделать выбор, не помогая. Рада, что зч не оказалось в наличии. Представляю с чем пришлось бы столкнуться после покупку зч у них. Если что, их магазин - шоп.вятка-сервис.ру
1
November 26, 2024
На вытяжке Куперсберг поменяли по гарантии блок управления. Удобный дозвон, вежливые операторы на входящих звонках. Спасибо мастеру, все четко и быстро.
October 5, 2024
Очень понравилось отношение к работе,проблему мастер устранил быстро,грамотно,огромное спасибо!!!
October 5, 2024
Вызывал мастера, так как возникли технические неполадки с варочной панелью. Мастер быстро разобрался в причине неисправности оборудования и устранил её. Большое спасибо!
July 2, 2024
Купил стиральную машину, а она практически сразу начала глючить. Обратился в Вятка Сервис, операторы по телефону отвечают быстро, общаются профессионально! Отдельное слово о мастере по ремонту, он приезжал аж три раза! Сперва исправил один глюк, появился второй, он терпеливо разобрался, заказал нужные запчасти, в третий раз всё починил, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо!! Номер заявки 866220
1
January 27, 2024
Большая благодарность мастеру Александру из Вятка-сервис за ремонт посудомойки Teka 19.01.24 (диагностика неисправности и замена конденсатора). Быстро, четко, профессионально. Набор зап.частей с собой в наличии. Ответил на все вопросы, дал пару полезных советов по более эффективной эксплуатации машинки. Рада, что выбрала эту компанию. Буду рекомендовать друзьям.
February 6
На стиральной машине Weissgauff прочистили сушку, теперь все функционирует. Спасибо мастеру за качественную и быструю работу.
November 1, 2024
Чинили холодильник haier. Запчасти доставили быстро. Мастера возможно вызвать минимум через неделю. Деталь заменили оперативно, надеюсь больше беспокоить не будет.
November 22, 2024
Восстановили, элегический контакт на вытяжке, KUPPERSBERG , теперь вытяжка работает отлично!! Большое спасибо!!!
1
November 9, 2024
Помогли с решением проблемы , разъяснили правила работы с посудомойкой , спасибо за оперативную и качественную работу .
January 21
Сделали ремонт стиральной машинки.
Очень все оперативно, быстро пришла нужная деталь,все сделали по гарантии. Мастер все сделал просто идеально, рассказал все нюансы по машинке.
Спасибо большое!
November 30, 2024
Закрепили уплотнитель на духовом шкафу вейсгауф, все понравилось, оперативно, качественно выполнено
1
December 6, 2024
Обращалась за доработкой по холодильнику haier . Оперативно все было сделано, даны рекомендации. Большое спасибо!
1
March 18, 2024
Очень странная компания , это мягко сказано. Начну с начало они чинят технику Смег . Раньше у них заказывал запчасти и техники на мести устраняли неисправности. Решил в марте 2024 отбраниться на прямую к ним с ремонтом. Оказался очень дорогой ремонт!! Во первых они берут 4700₽ на первичный осмотр . Обычная цена по городу 2000-2500 и при этом мастер за эти деньги приедет выявит неисправность и устранит ее. Мастер может возьмёт ещё денег если работа сложная. Тут я сам им на другой конец города привёз технику и как оказалось тебе за 4700 дадут только рекомендации что надо поменять . А ремонт это отдельная оплата. И ещё мне насоветовали менять те запчасти которые к моему ремонту не имело отношение и типа сами решайте что делать и выйдет как выйдет. Надо внимательно смотреть их заказ на работы !!! Они вообще не за что не отвечают и срок ремонта размыт на 90 дней и если что возврат только часть суммы. Если за 2 суток не заберёшь технику то они тебя на счётчик ставят а вообще могут твою собственность просто утилизировать!!! Не подписывайте !сервис это вообще совок отдыхает . Про приветствия и спасибо там на знают . Технику тебе надо самому притащить от дороги через поребрик и 3 ступеньки и это если повезёт что ты на дороги у входа машину поставишь. Иначе надо метров 150 ташить. И если у вас есть уважение к себе надо их наказывать , это просто закажите у них в запчасти и любой мастер вам ее поставит
1
January 16
Все быстро и качественно! Решили вопрос с холодильником за 40 минут. Большое спасибо! Советую
March 24, 2024
Ремонтировал индукционную поверхность Electrolux 6005P в феврале 2024 (один ряд конфорок работал, второй выдавал ошибку E80, но работал после небольшого прогрева).
Диагностика - 1800 руб.
Компонентный ремонт -7800.
Отвозил сам в офис, т.к. вызов мастера те же 1800 руб., но не факт, что произведет диагностику на месте.
Из плюсов: достаточно быстро продиагностировали и починили. Понравилась приемка и выдача, все грамотно, вежливо, быстро.
Из минусов - более детальной информации, что же с плитой было - получить не удалось ("Компонентный ремонт" -ни больше ни меньше).
Поэтому сказать дорого или приемлемо - сказать сложно.
В общем - впечатление положительное.