Сотрудники ПВЗ не проверяют товар при возврате клиентами.
По правилам ВБ клиент осматривает товары на предмет комплектности/брака на ПВЗ под камерой (комплектация в товаре указана) и если некомплект/брак- товар оформляют на возврат (т.е. изымают из продажи и отправляют на склад поставщика).
В данной ситуации клиент получил заказ на ПВЗ 11.12.2024 в 08:53:47- вопросов по комплектации не возникло. Пишет отзыв 11.12.2024 в 14:29 про отсутствие коврика с усиленным дном и спокойно возвращает некомплектный товар на ПВЗ и товар снова идет в продажу - тем самым доставляя разочарование следующим клиентам. Прошу сотрудников ПВЗ дать комментарии по данной ситуации. При оформлении возврата проверял ли сотрудник комплектность?
На вытяжке Куперсберг поменяли по гарантии блок управления. Удобный дозвон, вежливые операторы на входящих звонках. Спасибо мастеру, все четко и быстро.
Была в этом салоне впервые.Знакомство с Алиной было приятным. Она внимательно относится к клиенту, чувствуется твёрдая рука специалиста при выполнении работы. По итогу, я получила красивые ноготочки. Алину рекомендую!
Красивое место на побережье Финского залива для отдыха. Есть небольшой зоопарк, можно покормить животных. Зона развлечений для детишек(горка, качели). Прогулочная зона вдоль залива. Прекрасный ресторан для всей семьи.
Заказывала дверь в гардеробную , проём у нас нестандартных размеров ширина 150 высота 270. Менеджер просчитала наш заказ, помогла определиться с выбором полотна и механизмом открывания. Сделали и доставили двери в срок. Сегодня установили в проём, всё быстро и аккуратно. Дверь просто шикарная, с надёжными механизмами. Открывается и закрывается плавно- выше всех похвал! Вписалась в интерьер идеально. Спасибо за Вашу работу! Мы в просто в восторге!
