Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.8
1349 ratings
Rate this place
640 reviews
By default
Анна
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Прекрасная клиника, очень опытные врачи , наблюдались у них ещё когда оно работали в другой клинике. Лечили и оперировали ни одно животное. Прекрасный врач Смородин Н.А. Делали операцию по удалению глаза котёнку , все отлично, стерилили кошку. Ранее долго наблюдали 15летнюю собаку , практически у всех врачей. Нравится что можно пройти все обследования, не надо ездить где-то искать. Есть стационар. Прекрасный Врач узи Хорошунова , уже лет 5 обращаемся к ней, очень опытная .
Сделали операцию собаке. Помогли пройти этап заживлению всех швов. Все объяснили, как и что делать,как правильно менять повязки, давать лекарство. Спасибо всему персоналу!
Отличная современно оборудованная клиника с приветливым персоналом. Отдельное спасибо кардиологу Ольге Николаевне за отзывчивость, понимание и за то, что объясняет все доступным человеческим языком. Рекомендую всем тем, чьим питомцам нужна консультация или помощь врача-кардиолога именно Ольгу Николаевну.
Может здесь и хорошие врачи, и оборудование для КТ только у них на весь город, но это не значит что надо гнуть цену. кроме того сказали бездействовать и как только откажется от еды усыплять собаку, хотя возможно лечение и есть шансы вылечить.
Позвонил в эту клинику,чтоб нам вкололи наши уколы,которые назначили в другой клинике,отказали ставить, потому что мы из другой клиники получили препараты и рекомендации,спасибо большое, пришлось ставить самому
Отличная клиника. В ней работает самый лучший невролог Богатищев. Помог моей старенькой собаке. Очень профессиональный врач
4
2
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Не знаю какие там специалисты. сервис отвратительный и дальше ресепшен пройти не удалось! Просидели час в очереди чтобы сдать анализы без записи (как посоветовал администратор) в итоге просто ушли оттуда т.к рядом сидели пациенты которые записаны и ждут приёма уже полтора часа. Смысл администратора который не может ответить на вопросы?! У неё 2 ответа: "ждите, вас вызовут" и "не знаю, спросите потом у врача". В зоомагазине нормального ветеринарного корма почти нет, только мрачный роял. 1 бал за милого чёрного котейку который помогает админу
Большое спасибо персоналу вет клиники за профессиональную качественную помощь нашему питомцу. Большой плюс что работает круглосуточно и в выходные дни.
Шикарная клиника! Прекрасные специалисты. Чувствуется, что любят животных и дорожат клиентами. Вожу только сюда своих собак! Лучшие из лучших! Всем рекомендую.
Отличная клиника с великолепным сервисом. Отдельная благодарность кардиологу Ольге Николаевне. Просто потрясающий доктор! Очень чуткая, добрая и грамотная!
Убили кота. Видимо посмотрели, что беспородный и уличный, а хозяйка наивная девочка, и начали раскручивать на бабки. Животина промучалась и в итоге усыпили. Лечения оказано не было, да оно и не нужно было. Кота нельзя было изначально спасти, но можно было остаться людьми и сразу сказать об этом, а не мучить животное и людей.
Вчера 19.10.2019 посещала эту потрясающую клинику со своими питомцами,кошечкой Изюмой и собакеном Снуппом!Приезжали на плановые прививки!Приняли нас быстро,доброжелательные администраторы,которые не проходят мимо,и обязательно угостят печенькой и вкусняшкой!Бесплатные бахилы и вода просто поразили!Цены безумно приятные и адекватные!Специалисты врачи-профессионалы своего дела!Врачи не навязывают услуг и своего мнения,абсолютно адекватно реагируют на все рассказы и мнение хозяина!Имеется ветаптека и зоомагазин,где цены на порядок ниже других ветаптек!!!Вообщем одним словом пока довольны и надеемся урвень клиники только будет расти!!!За большую парковку отдельное спасибо!!!
14
5
Show business's response
A
Anonymous review
October 17, 2020
Всем доброго времени суток. Негодование, которое кипело во мне очень долго, а сейчас стало подтверждаться обращением к другим специалистам, дошло до крайней точки. Моя собака уже длительно страдает болями неясного генеза. Мне порекомендовали клинику ВотВЕТе как лучшую в плане диагностики. Посмотрев видеоролик, я вдохновилась. Я так хотела помочь своей собаке. Мы специально записались к ортопеду и неврологу в одном лице. Им оказался доктор Саламатин. Прием длился менее 3-х минут. Доктор не поставил диагноз, не рассказал о том, чтет быть и как лечить наш недуг. Вся его консультация заключалась в убеждении меня сделать КТ. Никаких вопросов доктор мне не задал, не собрал ана мне. Ему это не нужно. Ему нужно направить нас на КТ. Мы ехали за помощью, а получили прайс. Я сама врач. Ко мне обращаются люди с болевыми синдромами. Если они отказываются от какого-нибудь исследования, я всегда ищу альтернативные методы диагностики и лечения. Уважаемые владельцы животных, никогда не езжайте в эту клинику. Консультация стоила нам 600 рублей. Дорогой доктор (а Вы действительно дорогой), я считаю Вашу консультацию позором. Знаю, что Вы являетесь заместителем главного врача клиники, но на её месте и на месте руководства я бы обратила внимание на Вашу деятельность. Хочется дополнить еще вот что: Ваша консультация была совершенно неграмотная и бессмысленная. И КТ моей собаке не показано, а показаны другие исследования, в том числе осмотр, проверку рефлексов. Вы же невролог. Мне очень жаль потраченного времени и мук собаки по дороге к Вам через весь город. Прилагаю консультацию врача-менеджера, точнее, просто менеджера. Позорнее ничего в жизни не видела!
Уважаемые руководители клиники, я понимаю, что такое работа в частной медицине и ветеринарии в т.ч. Но здоровье животных несомненно должно быть в приоритете. Займитесь грамотным подбором персонала. Ведь люди не дураки.
Не дёшево, с жадностью что то делать надо, дороже чем человека полечить у вас. Да помогли но этого и ждёшь когда идёшь в вет клинику. Что-то не хо́чется заводить больше животных.
1
Show business's response
М
Михаил Сизов
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Отличная клиника. У собаки была межпозвоночная грыжа. Прооперировали, теперь живчик. Если какие-то проблемы везу собаку всегда мюда
Приехали 13 января с йорком 5 месяцев. Срочно попросили приема собака была в тяжелом состоянии , нужно было узи. Парень который должен был заниматься своими прямыми обязанностями , молча принимал товар в магазине ! После того как муж наорал на него он сказал что у них все по записи и нужно ждать 2 часа!!!! В коридоре было 2 человека с питомцами ! Отказали в скорой помощи ! Как такие люди могут работать в клинике для животных! Щенок умер
Посещали клинику с джунгарским
хомяком! Записывались заранее! Прождали 30 мин.осмотрел непонятно кто! Точнее сказать вообще не осмотрела! Диагноза нет! Лечения тоже! И за это надо было заплатить 500 руб
Все бы замечательно, только попробуйте дозвониться. После ввода добавочного вам трижды сообщат, что "абонент с таким номером не существует" и вызов завершат :(
Клиника просто супер! Ребята, спасибо Вам всем большое! Очень отзывчивые специалисты, с моими дворнягами и котами обращаются очень ласково и дружелюбно, а не "через губу" как в некоторых других клиниках. Оборудование самое современное, цены адекватны. Успеха Вам, процветания и расширения деятельности (рептилии, грызуны, пернатые)))))!
Хочу выразить благодарность врачу стационара, Нине Игоревне, за спасение кошечки Сапфиры. Попали к ней из другой клиники, где не смогли установить причину тяжёлого состояния кошки. Благодаря профессиональным и компетентным действиям врача был поставлен диагноз и приняты срочные меры для спасения кошки.
Клиника не из дешёвых, для людей спосающих бездомных животных цены неподьемные.
Пришла в эту клинику с бездомным котенком, которого кормила на протяжении месяца. К себе забрать не могла, но беспокоилась о его состоянии.
У котенка начали сильно закисать глазки, серая слизь. На второй день понесла в эту клинику.
Во-первых на маленькое количество пациентов (я и еще один человек) ожидание было около часа, хотя один из врачей ходила на улицу, курила, общалась по телефону.
Настала наша очередь, нас пригласили. Котенку просто открыли глаза и посмотрели. Не измерили температура тела, ничего. Сразу сказали, что надо сдавать мазок за 1150₽ ПЦР на бактерии, иначе лечить никак нельзя! Я начала обьяснять, что котенок не мой, и лечить мне его будет тяжело, точно ли это не обычный конъюктивит? Нельзя ли обычные капли? Нам сказали четкое нет, что мол сдавайте анализы и только потом приходите. (При осмотре температура тела не была измерена, хотя на все 3 диагноза предполагается повышение температуры тела; глаза не были ничем обработаны хотя бы первично и ничем не закапаны; никаких противовоспалительных уколов не было, хотя у котенка оба века воспалены были так, что глаза не было видно). Заплатили в общей стоимости 1750₽ и купили капли на 400₽ (для общей профилактики). Приходят спустя 2 дня результаты анализов - ничего нет! Никаких бактерий! Обычный конъюктивит! Который начал уже сам проходить за эти 2 дня от капель.
Будем "очень" надеяться, что врач и правда не знал, что у котенка обычный конъюктивит, а не герпес, хламидиоз и микоплазмоз, как нас и пугали.
В общем поликлиника не из дешевых, а как писали ниже, "сервиса" я не заметила. Можно было бы и обработать глаза котенку.
Хочу оставить отзыв о клинике, а точнее враче Савицкой Т.Н.
Обратились в клинику с жалобами на выделения из уха у собаки. На первом приеме врач Малахова И.А. провела внешний осмотр и сказала,что она не дерматолог и лезть в ухо не будет. Протерла ухо, обработала с внешней стороны спреем с АБ и рекомендовала записаться на прием к дерматологу- пошли оплачивать прием (первый прием).
Пришли на прием к дерматологу Савицкой Т.Н., которая проведя внешний осмотр собаки, сразу, без результатов анализов, поставила диагноз, взяла мазок и мы снова пошли оплачивать прием (второй раз).
На следующий день, у собаки из уха потек гной,стали звонить в клинику, просить связаться с врачом. Когда врач перезвонила, после звонка директору, стала разговаривать грубо, перебивать и говорить,что в ее назначении сомневаться не стоит, а для подтверждения правдивости ее назначения рекомендовала обратиться на страницу Дерматологической ассоциации в facebook.
Итог двух обращений в данную клинику: мы заплатили за два приема, получили анализы (хоть что-то полезное) , а также за наши деньги столкнулись с грубостью и хамством врача, который так и не оказала помощь нашей собаке (что самое главное).
2 раза обращались в эту клинику. Первый раз не верно установили диагноз ,второй раз после операции "забыли" передать анализы в лабораторию для исследовании. Для понимание у собаки ставилось онкология. Мутная клиника ,не рекомендую!