Хочу отметить полную не организованность данной больницы, что говорит видимо об таких же управляющих! Был записан к терапевту на 9:30, у кабинета хаос! Все лезут без записи. В итоге простояв 1:30 я покинул этот беспорядок! Терапевт Брусенская не справляется со своими обязанностями! Ужас!!! Вот она российская медицина!!!
4
1
Илья Белов
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Несколько хаотичная очередь в регистратуре, но запись по телефону никто не отменял. Запись к специалисту - как повезет, но принимают в основном быстро. По болшей части сделан ремонт.
Ужас. Самая худшая из поликлиник, пришлось прикрепиться к другой. Здесь никто не обращает внимания на пациентов, ваши проблемы - это ваши проблемы. Лечение у специалистов или обследование получить не возможно - записи нет. Никогда
Это ужас , а не поликлиника. Записываешься заранее к врачу, приходишь к своему времени и все равно ждёшь час очередь. На узи невозможно записаться бесплатно, платно-пожалуйста)) Регистратура работает ужасно, говорят каждый день разное.
Отвратительная поликлиника, что детская, что взрослая. Пока ругаться не начнешь, ничего не добьёшься. Перекидывают ответственность друг на друга, а в итоге никто ни за что не отвечает
Начнем с главного, с записи к врачу. Мою маму ( пенсионера) отправили на сайт записаться, сайт не гожий, наши телефоны тудым не пущають. Так будьте любезны, для начала, разберитесь с сайтом а потом посылайте!
Очень грубое отношение к больным,особенно хирург (кришна) где только таких находят он даже документы не смотрит с которыми к нему приходят и отсылает к другим докторам которые к больному даже отношения не имеют
В целом, нормальная больница. Сейчас сделана электронная запись, к администратору по Эл. Талонам. Очереди, они есть всегда и везде. Поэтому на этот счёт трудно что-то говорить.
Это ужасно! Вызывали врача отцу (был в тяжелом состоянии), больше часа не могли дозвониться! После ждали терапевта целый день, при этом на вызове сказали, что в 6 утра уже приезжала к нам скорая, и состояние такое же. Звонили в течение дня в регистратуру-нас кормили обещаниями "скоро врач приедет". Хоть инфаркт, хоть пневмония... всем наплевать! Вот наша бесплатная медицина, лучше бы сразу поехали в платную клинику. Там, конечно, врачи не лучше, но хотя бы побыстрее и посмотрят, и снимки сделают.
Пришла получить справку,посмотрела со кольки работает терапевт. Прихожу а оказывается он работает с 15.00. Я понимаю если он так работает то пожалуйста,ставьте на сайте это. Да еще и выговаривают и грубят
Не дозвониться никогда и никак, во всех поликлиниках без пробоем дозваниваешься и записывают к специалисту, здесь принципиально игнорируют!!! Как был бардак, так и остался !!!!
Ужасная поликлиника! Врачи как собаки злые и нервные амбулаторную карту потеряли (это же документ) ни концов ни края!
4
1
A
Anonymous review
February 10, 2021
Просто УЖАС!!!! Теперь понимаю людей, которые занимаются самолечением.Хоть два кулцентра поставь - все равно отправять записываться к " специалисту" домой через гос.услуги. Специалистов даже врачами не назовешь- полная безграмотность.
После пандемии стало невозможно дозвониться по телефону 23-99-97. Но дозвонившись, записала мужа к врачу на 6 участок. Он пришел к назначенному времени, а врач еще не вышла с отпуска. Это безобразие. Но еще удивил момент, когда сказали, что флюорограф не работает среду, а он работал и людям делали флюорографию. Видимо те кто работает на телефонах вводят людей в заблуждение и владеют неточной информацией.
Невозможно дозвониться , время ожидания более 10 минут, потом 5 минут и после 5 минут до бесконечности , мой рекорд ожидания после слов "время ожидания 5 минут , составил 19 минут
Упорядочьте запись через интернет. У одного врача написано несколько участков. Совершенно случайно попала на приём с ребёнком не к тому врачу. Пришли по записи первыми, надышались микробами пациентов, а нас не приняли - в записи есть, но участок не тот. Приходите вечером. Было большое желание сходить к главврач, но на работу торопилась. Уберите путаницу в записи, пусть выходит один в списке педиатр, а не два или три, или проверяйте и информируете, что мы не на том участке. Я не обязана помнить ФИО врача.
Ужаснейшая поликлиника. Чтобы попасть к терапевту для закрытия больничного - необходимо просидеть в очереди 3-4 часа (без приувеличений). К неврологу очередь 3 месяца.
Что за безобразие творится в нашей поликлинике,звонишь чтобы вызвать врача на дом,там автоответчик ожидание в очереди семь минут,проходит 19 минут ни кто не отвечает,как вызвать врача не понятно,при каждом новом звонке время увеличивается,полное безобразие
почему такая ситуация в поликлинике,дети проходят профосмотр или диспансеризацию и тут же в очереди сидят кто по записи,кто на прием совершенно заболевшие дети?!ну не ужели нельзя как то в этот день не записывать на прием других!!!полная безалаберность!!!почему не смотрят на дату прохождения флюорографии ребенка.посылают по направлению второй раз за год.это халатность врачей и "специалистов".еще хочу написать то что школьные профосмотры предлагают сделать в один день нескольким школам подряд,а это ж столько народу учеников,что не протолкнуться на этаже.тяжело,душно,невыносимо и детям там.ругань стоит на этаже.когда примите меры.записались к врачу,приехали на прием,а нам заявляют что врач на больничном.номер телефона нашего местного медпункта есть,почему было не позвонить и не сообщить об этом.полный бардак,а не медучреждение!!!!!!!!!!!!!
Безобразное отношение к пациентам. Эндокринолог отказалась делать запись в документах для МСЭ, сославшись на «несвежий» анализ, сделанный 4 (!) дня назад. Грубо разговаривает с пациентами недовольным раздражённым тоном. Хамское отношение к пожилым посетителям.
Давно там не была и ещё бы не пошла... отношение отвратительное. Ну вы вообще-то с людьми работаете, почему столько желчи, злости и ненависти к посетителям??! К вам же за помощью идут, а не от просто нечего делать!
Пришлось обратиться к врачу. Ужасное отношение. Надавили- мне больно. Врач ответила что я вру. С такими докторами лучше дома сидеть и заниматься самолечением.
Стараюсь с ребенком вообще в эту поликлиннику не ходить, только при острой необходимости, или чтобы сдать анализы, поликлинника перегружена и везде очереди . На нашем 1 участке принимает фельдшер, а их много на др.участках, врачей не хватает. Чтобы попасть к хорошему врачу , ходим с ребенком на платный прием. Отношение врачей к больным поверхностное, на потоке, качество лечения соответствующее.
Выражаю глубокую признательность врачам Вашей поликлиники :хирурга м, гинекологам, офтальмологам, кардиологам-обращалась-все, как надо!!! Но вот чтоб к терапевтам идти на прием и по льготе лекарство выписать, надо Богу помолиться, чтоб от посещения этих кабинетов остаться живой-такой беспредел!?К терапевтам идут вне очереди по знакомствам, то по времени принимают, то по очереди. 14.01.20г.я была записана на10:00 в 209каб.Поскольку Лапина была на больничном, на двери висело объявление -кому куда идти. Спросила у женщины в белом халате я, что куда мне обратит ься?Она показала на 217кабинет.На 10:00 оказалось 3 человека записаны..
Впереди меня "чернобылец"сидел.Времени было 10:40 и я хотела зайти спросить в каб нет, что когда меня примут! Этот мужик расщеперил руки в проеме двери и меня не пропускал, толкал меня -мне было обидно и больно. Я говорила, что я только что после операции-23.12.19г.делали,что 12.01.20г.2года как мой сын инвалид Советской армии -тоже чернобылец УМЕР-от этого я болею. Этот мужик зверь никак мне зайти в кабинет не дал. Много терапевт времени заняла на женщину, которая демонстративно зашла без очереди в кабинет. Уж фельдшер да сестра бегали да бегали-даже фельбшерица печать сама ей напротив ставила... Чудеса! Только в 12 ом часу я попала на прием-мне нужна была справка 070 на санаторно-курортное лечение-всего 7 минут заняло времени. Бывала на приеме на Архангельской в женской консультации, на Герцена в дибетическом центре, в областной больнице была, на Пирогова, 24-все тихо, спокойно, без эксцессов... А в кабинеты 209,217,101 еле попадешь такой беспредел, идиотство, наглость... Адм инистрация
больницы! Примите во внимание! Пусть служащие этих кабинетов не наглеют и все пациенты для них будут равны.!!!!