Проблемы с парковкой. Очереди как в любой другой поликлинике, интерьер обновлен). 20.12.23 в регистратуре сидит женщина которая предвзято относится к пациентам, я отстояла очередь что бы поставить печать, но она отправила меня за талоном и я отстояла очередь снова, но предыдущему пациенту она поставила печать без талона.
Мало записаться за 2 недели, надо еще и в очереди часа 2 отсидеть от назначенного времени. Принимают через человека - по записи и по больничному, каких-то медсестра вызывает сама и без записи (19 участок). Почему нельзя для больничных выделить определенные часы приема? По записи надо взять часы (которые не оплачиваются) и терять еще 2-3 часа в очереди. миллион - "я только спросить" еще валит.
Была второй раз в поликлинике с внучкой. Поразило отношение специалистов и регистратуры отлично!!!! В Вологде я думаю другим поликлиникам нужно перенимать опыт работы с пациентами. Оцениваю работу доврачебного кабинета 115, ренген кабинета сестёр и доктора, регистратуры окно 4 отлично! Думаю таких специалистов мотивировать нужно соответсвенно.
Выражаю благодарность регистратору Безверховой Екатерине! Очень отзывчивая и понимающая девушка ! Всегда придёт на помощь! А её глаза просто океан! Спасибо Екатерине за отзывчивость.! Пациент, 45 лет .
Хотите испортить настроение, приходите в нашу поликлинику. С детьми ещё куда ни шло, можно по лечиться. А взрослым лучше не болеть. Толпы людей в узких коридорах. Люди в очередях сидят часами. Ругань и напряжение среди людей. Квалификация 80 процентов медперсонала вызывает вопросы, часть просто Хамы. Есть и хорошие специалисты, но замучены бюрократией, основную часть приёма строчат бумажки вместо того чтобы потратить время на изучение пациентов.
Время стояния в очереди оставляет желать лучшего. "Особенные" люди считают, что им можно пройти без очереди, но большинству людей просто воспитание и совесть не позволяют подобное поведение.
Из персонала поликлиники особенно хочется отметить профессиональные качества врача общей практики Купоросовой Н. С. и кардиолога Фокина С.В., специалисты процедурного кабинета и кабинета ЭКГ очень внимательные и отзывчивые. Будем надеяться, что руководство поликлиники приложит все усилия для решения проблем с очередями.
Приболел, пришлось обратиться пройти уколы в 211 кабинет. Сразу скажу что если вам назначили капельницы, то их вам в данной поликлинике не сделают, также вы вынуждены прерывать процедуры на выходные и продолжать снова. Самое главное КУПИТЕ все лекарства, шприцы - с вас также будут требовать, бахилы. Еще все приносят бинты и что может потребоваться. Проще говоря вы можете только рассчитывать на сам укол и кусочек ватки. Уколы делают нормально - в вены попадают, в зад шлепают по разному т.к. мед. персонал меняется. Всем здоровья!
в целом хорошо
Рад и Благодарен Специалистам - которые Трудяться с доброй улыбкой на лице…а очереди, да-есть, порой встречаются Люди в данных обстоятельствах с которыми можно с удовольствием обменяться не только «микробами:)», но и Душевным Теплом
🖖🏻
Хорошие специалисты!Очередь стала быстрее двигаться!В поликлинике чисто,уютно после ремонта.Регистратура работает по талонам.Но в дни записи к специалистам,очень сложно дозвониться.
Была на сегодня на 07.04.23 на 11.45 записана к гастроэнтерологу Басалаевой. Н.П подошла к 11.45 думала опоздала, но там сидели еще 2 человека один на 11.15 и другой на 11.30, после 15 минутного ожидания поинтересовалась принимает ли вообще врач, на что мне люди в очереди ответили, что врач на обеде, я пребывала в небольшом шоке почему врач обедает во время приема. В итоге мужчина который был записан на 11.15 зашел в кабинет на час позднее , я конечно понимаю,что отклонение от записи возможно, но не на час же, это перебор, своей записи и приема так и не дождалась т.к. опаздывала за ребенком. Я конечно не знаю этого врача как специалиста, может она и хороший специалист, но думаю, что и не узнаю и не хочу узнавать. Я очень прошу наладить график работы данного врача!!!
Здравствуйте.Всем доброго времени суток! Согласна со многими комментариями,но в данный момент хочу поблагодарить.Я не любитель болеть,тем более ходить по больницам.Но рано или поздно,мы все обращаемся за помощью к нашей медицине.Случилось так,что и мне понадобилась помощь.Незнаю,как правильно написать,но я была приятно удивлена обслуживанию,физиокабинета.Хочу выразить благодарность ШАБАНОВОЙ НАДЕЖДЕ СЕРГЕЕВНЕ,ЛУПАНЧУК МАРГАРИТЕ ВЛАДИМИРОВНЕ,ЗОРИНОЙ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, ВАГАНОВОЙ РИММЕ АЛЕКСЕЕВНЕ за их чуткость,вежливое обслуживание,за отдельный подход к каждому больному.Находясь за ширмой одной из кабинок,я была поражена данным персоналом.Видно,что медсёстры работают не только за зарплату,но и любят свою работу.Уважаемые наши врачи и медсестры, всего Вам доброго и светлого. Терпения Вам с нами 😉😉😉...
Ужасное отношение, до главврача не дозвониться,заведующей постоянно нет на месте... По направлению из военкомата должны принимать без очереди, а для этой поликлиники законов не существует... Как была самой ужасной поликлиникой, так ей и осталась😡
Самая ужасная поликлиника.Специалистов нет.Заболели уши ,ни кто принимать не стал.В регистре отправили в кабинет неотложной помощи,там даже смотреть не стали,от туда отправили к Лору который только вышел с больничного.В регистратуре сказали ,что без записи лор не принимает,ни чего не знаем.Идите если примет вас лор.Подошла к кабинету.Там народу....и все по записи.Ведь на всю поликлинику один лор.Это какой то ужас.Пришлось идти в платную поликлинику,так как в бесплатной нет ни какой помощи.
4
Лера Демина
Level 11 Local Expert
July 24
Быстрее на тот свет двинешь, чем запишешься на приём. К терапевту не попасть. Запись на несколько недель вперёд.
Про узконаправленных вообще говорить нет смысла - как бы есть, но записи нет вообще и, цитирую "неизвестно когда ожидается".
Долго ждешь по талончику в регистратуре, в очереди спокойно можно отсидеть 3 часа пока ждешь своего часа зайти в кабинет, удобная запись на прием через госуслуги это огромный плюс, но даже если запись в очереди можешь потратить час. Специалисты хорошие, к пациентам отношение норм
После ремонта и реорганизации стало значительно лучше. Не толпишься в очереди в регистратуре а взяв нужный талон в терминале сидишь на диванчике и ждешь вызова в нужное окошко.
Позвонил в регистратуру вызвать врача на дом температура 38,5 кашель и все тело ломит дак предложили до поликлиники самому дойти т.к. виделети вызовов на дом очень много.
Не люблю туда ходить. Очереди нескончаемые, терапевтов почти не осталось. В регистратуре вежливости не видела. Но иногда все же лечусь там. За это все же спасибо врачам и физио отделению .
Обратилась с постоянными болями в спине, пришла с готовым МРТ. Отправили в неотложный кабинет, там сказали что так как боль продолжительная идти к терапевту. Вернулась в регистратуру, там сказали талонов нет, идите так. Отсидев очередь (1 участок) терапевт с криками сказал что без талонов не принимает и отправил обратно в неотложку. Пыталась объяснить что я там уже была, и что есть МРТ и мне просто надо направление к неврологу,но слушать меня отказались. Выгнали из кабинета и отправили в неотложку, в которой меня вновь отказали принять. И как быть дальше, так и жить с постоянными болями?
Медицинское учреждение размещено в неудобном районе, без авто проблема добраться, а у имеющих авто - проблемы с парковкой. Размещение кабинетов продумано плохо, в особенности - травматология на 4м этаже! Просто "радость" для калек...Вместе с тем среди персонала есть уникальные специалисты, хирурги, эндокринолог и пр.
Поликлиника наша после ремонта стала удобнее. Иногда люди жалуются на обслуживание, я считаю , что и самим надо быть повежливее и добрее. Лучше сдержаться, чем испортить человеку настроение на весь день. Можно всё решить по добру, без скандалов и выяснения отношений. Там работают такие же люди как и везде. Я тоже не всегда была довольна , что то не получалось решить . Поликлиника обслуживает несколько больших районов, нагрузка большая, поэтому не всегда хочется обращаться за помощью, занимаешься самолечением.
Приятные и умные специалисты. Отношение к клиентам на высоте, всегда стараются помочь. Время ожидания долгое, зависит от количество пришедших"козлов" (тех кто пытаются пройти без записи). Ремонт клевый, только недавно перестраивали для нас.
В общем обслуживание персонала в регистратуре хорошее. Я ходил к глазному, это что то(в отрицательном смысле). У меня катаракта обеих глаз, помутнение хрусталиков. Если бы не интернет, был бы уже слепой. Долго описывать не буду, скажу только что ему не место в медицине вообще, не говоря об окулисте. Он не лечит, а калечит своим бездействием, безразличием, не профессионализмом. Говорю о враче который принимает в первую смену и срок(январь_май 2022г)
Самый худший терапевт в этой больнице Купоросова,за год несмогла определить диагноз.Как она сказала что хирург в этой больнице Смирнов ничего непонимает, и что к ней можно больше неходить так как она непонимает от чего лечить.У человека сильные боли,она ничего сделать неможет.Как она говорит все люди болеют,сьешь таблетку и иди на работу,но у человека сильнейшие боли 2-3 раза в ниделю.По её словам человек должен если боли увольнятся и искать новую каждую ниделю
Вот такие врачи в этой больнице,никому несоветую эту больницу,врачи некомпитентные
Посещаю эту поликлиннику с детства, а сейчас уже ходим со своими детьми,прекрасный педиатр , Жанна Натиговна. Чуткий и внимательный врач. Также хочется отметить главного врача педиатрического отделения Павла Николаевича, человек с большой буквы, идет навстречу при трудностях с записью к специалистам, неоднократно пришлось обращаться и всегда помогал. Однозначно наша поликлинника самая хорошая
Всем, доброго дня! А вам господин Олег Неклюдов, по себе судить не надо. Может вы самый худший пациент, больной такой, которого не могут вылечить. Если вас не устраивает, такой врач как Купоросова Н.С. Советую вам сходить к другому терапевту или вообще в другую поликлинику перевестись. В наше время можно выбирать любую больницу и врача. Заявление от Вас и больше ничего не требуется, а там уж точно вылечат. И не будете сильно болеть 2-3 раза в ниделю. Как вы пишите. А Купоросова Н.С. прекрасный врач, а если такие как вы господин Неклюдов будете доводить своими высказываниями медперсонал, и такие вам подобные господа. То у нас вообще скоро в поликлиниках некому будет принимать. Только и умеете гадости писать, ниделями.
7
5
АленаСерега Е.
Level 6 Local Expert
May 22
Специалисты хорошие, но не попадешь, запись на две недели, живые очереди огромные, очень много тратится времени на очередь.
Отвратительная поликлиника ,отвратительные врачи,которые относятся к своей халатно!!!
Пришла я с жалобами на спину,кашель и боль в груди,сделала акцент на то ,что очень больно кашлять и спина дико болит
Тем временем мне прописали капли в нос и ацц ))))где тут логика ,не знаю
Нос дышит замечательно )))
В общем ,ужас ,а не врачи ,еще и на ты общаются ,либо пусть устраивают себе повышение квалификации ,либо уходят на пенсию ,достали!!!!!
Ужасное отношение к людям, заболеешь на приём не попасти, только по записи, а откуда знать что через неделю заболеешь... В регистратуре лают как собаки, очень не приятно. По чистоте норм. Очень бесит когда талон на 10:00, а в итоге только в 12 попадаешь в кабинет... Врачей практически нет, одни фельдшера...
Приписаны к этой поликлинике и ниразу не пожалели. Отдельная благодарность педиатрическому отделению, доктора внимательные и доброжелательные, дети даже на прививку идут с радостью. Особо хотелось бы отметить наших участковых Любовь Васильевну и Ирину Германовну, а так же главврача по детству Павла Николаевича. Спасибо им огромное за отзывчивость и квалифицированных помощь.
Боязно обращаться в такое лечебное учреждение. Обратишься за консультацией, а в итоге в электронной базе тебе ошибочно могут поставить страшные диагнозы, что в итоге послужит препятствием при устройстве на нормальную работу. Дискредитируют личность.