Ирина Новикова
9
0
subscribers
0
subscriptions
419.3K
views
Достаточно часто и много заказываю на ОЗОН, в частности получала именно в этом пункте. Столкнулась с хамством сотрудника, причем хамила при мне не только мне, но и другим получателям. Мне не могли выдать один из товаров, хотя он уже был на пункте и при выходе штрихкода было ясно видно сколько товаров ожидаю, однако мне выдали нА один меньше и доказывали, что у меня нет такого количества, когда я показывала сколько мне нужно. Вишенкой оказалось потом то, что без моего разрешения мне отменили заказ и восстановить его, чтобы забрать я не смогла. Придется вновь заказывать и заказывать я буду на другой пункт.
Еще минус хочу отметить то, что там есть две примерочные, только в одной темно, так как свет плохо попадает, а на второй нет шторок.
Были в авкапарке, да и вообще впервые тут. Впечатления только положительные!
В начале девушка на ресепшен уточнила, впервые ли, указала где указаны правила для ознакомления. Дальше очень понравились места для переодевания комфортные, увеличенные. Не очень понравились сами шкафчики, слишком мало места, несмотря на то, что мы были в малую загрузку, рядом семья ращдевалась с нами и нам было тесно. Дальше все очень понравилось, бани, сауны, горки, джакузи (жаль, что не всегда работает), кафе - все очень достойно за цену! Огромная благодарнась руководителям, персоналу за это место! Обязательно приедет ещё!
Еда достаточно вкусная, но ценник выше, чем в других местах с аналогичным уровнем. Не понравилась работа на раздаче девушки - была груба, хотя сейчас сервис одно из основных для коммуникации и развития предприятия. На кассе обманули, посчитали лишний суп, увидела только в чеке, что обсчитали. На кассе начали противоречить, но в итоге выдали сумму. Неприятно, конечно. Поэтому работайте над сервисом, есть проблемы.
Квалифицированный персонал, подсказал, все показал как работает. Приобрели на весь дом светильники в этом магазине. Работает система лояльности.
Если хотите провести время с пользой - то сюда! Прошла все квесты - все достойные. Рекомендую к прохождению каждый!
Отличное место для посиделок с семьёй, детьми. Цены адекватные, вкусные ланчи, правда на ланч цены повысились, к сожалению.
В целом нормально, правда бывают недоразумения, но вполне нормально. На этом отделении не особо заметила текучку в кадрах,что тоже неплохо.
Делала несколько заказов с доставкой с икеи. Из минусов -1. не всегда привозят то, что в заказе. Жаль, что это выясняется при получении товара. 2. В последний раз пришлось долго ожидать заказ, думаю можно, чтобы заказ был собран, а не при мне шли собирать заказ. 3. Жаль, что на ходитесь только в центре города, с парковкой проблемы. Может в дальнейшем появится пару мини-пунктов в других районах города.
Из плюсов: 1 доброжелательный коллектив 2. Чистое помещение.