Волховец
69 отзывов
5 октября
Отличный салон , всем рекомендую!!!!!! Очень хорошее качество и большущий выбор на разные товары которые вам нужны. Потрясающие сотрудники, помогли с выбором для привередливого человека 🙃 понимающие и отзывчивые, даже угостили кофейком ) Цены в полне приемлемые , качества отличное. Искал дверь с необычным узором и цветом в гостиную , меня проконсультировали и помогли найти такую , которую не мог найти в 3 салонах . На следующий день приехали сотрудники и за считанные секунды ее поставили ) Остался очень доволен ))
5 сентября
Все прошло отлично, начиная от самого заказа и заканчивая установкой. Менеджер Елена (тц Город на Рязанском проспекте) большая молодец! Помогла определиться с выбором и была оперативно на связи. Сборщики тоже очень понравились - поставили двери быстро и аккуратно, все убрали после проведенных работ. Спасибо всем за чудесные двери. Заказывала серию Галант, смотрятся отлично 👍
2
7 октября
Вежливый персонал, подобрали нужные для меня межкомнатные двери под интерьер, очень большой ассортимент дверей, каждый найдет и подберет себе именно дверь по своим пожеланиям. Качество дверей на высшем уровне, цены соответствуют качеству. Мастера приехали в удобное для меня время, двери установили качественно и быстро. Буду рекомендовать вас своим знакомым, спасибо!
27 сентября
Все прошло отлично, начиная от самого заказа и заканчивая установкой. Менеджер большая молодец! Помогла определиться с выбором и была оперативно на связи. Сборщики тоже очень понравились - поставили двери быстро и аккуратно, все убрали после проведенных работ. Спасибо всем за чудесные двери.
Заказывал серию Галант, смотрятся отлично
20 августа
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за помощь в выборе, за качественную консультацию . Ассортимент отличный, выбирай не хочу . Цены приемлемы, качество на высоте . Рекомендую, обращайтесь и помогут и подскажут и проконсультируют.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
13 августа
Отличный салон, всем рекомендую!
Очень приятные и вежливые менеджеры. А установщики - мастера своего дела, сделали всё быстро и чётко.
Цены приемлимые, ассортимент
большой.
Двери очень хорошие, здесь делают всё грамотно и качественно
А ещё угостили кофе)
8 сентября
Все было супер и классно. Ставлю хороший отзыв, все быстро и чётко!
Приезжаю сюда - второй, третий раз и радуюсь. Консультации тут тоже быстрые, жена тоже довольна. Будем приезжать, чаще! 😊 удачи в продвижении ребята!
4 сентября
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за помощь в выборе, за качественную консультацию . Ассортимент отличный, выбирай не хочу . Цены приемлемы, качество на высоте . Рекомендую, обращайтесь 🫶🥰
12 сентября
Недавно я посетил магазин дверей "Волховец" и остался очень доволен своим опытом. С первых минут я почувствовал дружелюбную атмосферу. Продавцы проявили высокий уровень профессионализма, помогли мне выбрать подходящую дверь для моей квартиры, учитывая все мои пожелания и бюджет.
30 октября
Все прошло замечательно: от оформления заказа до установки. Менеджер просто великолепна! Помогла с выбором и всегда была на связи. Сборщики также произвели хорошее впечатление — двери установили быстро и аккуратно, и всё убрали после работы. Благодарю всех за прекрасные двери. Я выбрал серию Галант, и они выглядят замечательно.
5 октября
Выбирал межкомнатные двери в квартиру, попал в магазин Волховец на акцию. Приятно порадовали скидкой, т. к. сегмент дверей не из бюджетных. Сотрудники магазина очень приятные ребята, подобрали действительно то, что соответствовало моим требованиям! Спасибо большое,всем советую!
18 ноября
Отличный салон дверей. Преимущества: двери на любой вкус (удовлетворили все запросы - дверь с зеркалом для гардеробной, дверь с "парящей филенкой" в кухню, две двери глухие разного размера, с магнитными замками и усиленными петлями); изготовили в срок; менеджер очень приятная женщина (ответила на все вопросы); двери отличного качества (есть с чем сравнить), гладкие, цвет соответствует выбранному образцу, тяжелые, смотрятся супер. Месяц в использовании - ничего не изменилось, не покосилось.
19 августа
нужно было поменять дверь, обратился сюда и очень доволен качеством выполненной работы, специалиаты подобрали мне дверь под мои критерии, отличные цены и огромный выбор на любой вкус и цвет. всем советую обращаться сюда за хорошими дверьми!
8 сентября
Отличный салон! приятные менеджеры, очень быстро поняли и помогли, все сделали без ошибок и косяков! Помогли с установкой-супер, не долго и все очень качественно, учли личные моменты в установке в плане дизайна, менеджеры серьезно подошли к своему делу, супер! рекомендую.
18 декабря
Заехал в этот магазин по пути в загородный дом. Хотел обновить в нём ремонт и находился в активном поиске новых дверей. Объехал уже 7 разных магазинов но ничего подходящего под мою задумку не было. Решил не тратить время на обход всего магазина и сразу подошёл к консультанту. Рассказал свою задумку и уже через минуту мы стояли перед тем, что я так долго искал. Очень порадовало общение персонала, все приветливые и отзывчивые. И несомненно порадовала приемлимая цена. Всем советую посетить этот магазин. Здесь вы найдёте дверь сочетающийся с любым ремонтом
27 сентября
Обратился сюда за установкой новой двери и не пожалел! Сотрудники магазина «Волховец» были вежливыми и общительны и соответственно также помогли мне подобрать под мои критерии и бюджет хорошую дверь, данную компанию оцениваю в 5 звёзд и всем советую, всё просто супер! ⭐️👍🏻
18 декабря
Заказывали здесь межкомнатные двери по рекомендации знакомых. Консультанты работают хорошо всё подсказали, показали, ничего не забыли (что важно! а то что-нибудь забудешь заказать, потом пять раз бегать дозаказывать). По срокам изготовления без нареканий，по монтажу тоже. Привезли, сложили аккуратно, через день установили всё, убрали за собой, мусор вывезли (!!). Рекомендую в общем
2 сентября
Решил купить двери волховец, обратился в салон в районе ст метро Нижегородская, также хотел купить входную дверь волховец с внутренней декоративной накладкой в едином стиле с межкомнатными(по факту входную дверь делает другой популярный производитель), но входных дверей "волховец" в нужном мне белом цвете не оказалось в ассортименте (хотя позже я узнал что можно было сделать нужный цвет под заказ), я оговорил момент что закажу входную дверь у компании партнёра и позже дозакажу накладку.
Далее дождался изготовления входных дверей и обратился в волховец для заказа накладки - мне сообщили что без ТЗ от производителя мне заказать накладку не получится (хотя всем моим друзьям и коллегам накладку выпускали после замера входной двери самим Волховцом) я так понимаю, что это делать сейчас разучились - ок (думал что в компании работают профессионалы, но видимо компетентных сотрудников найти стало трудно). Обратился к производителю входной двери - мне предоставили фото из системы с размерами накладки (все параметры совпали с размерами которые снимал самостоятельно) - возвращаюсь в волховец с размерами и опять отказ, менеджер говорит что-то невнятное, что не хватает кучи размеров, что мне на производстве даже глазок будут вырезать (по факту это дезинформация т к накладка выпускается без отверстий и все вырезается по месту) настаиваю чтобы по этим предоставленным размерам оформили заказ, опять отказ и аргументы, что в ТЗ зачем-то должен быть указан цвет существующей накладки!, также менеджер (Елена) рассказала, как ее коллега ранее ошиблась и оплатила накладку за свой счёт (считаю такие истории неприемлемыми если хотите сохранить лицо компании или то, что от него осталось), уговорил Елену оставить заявку на выезд замерщика, ждал его неделю, но по приезду ответственность на себя он брать не стал - написал что требуется ТЗ от изготовителя (где тут логика, зачем я его ждал неделю и тратил время, сидел без дверей, если Елена отказывается использовать его замер для заказа накладки). Сотрудник офиса продаж явно не ориентировался в продукте, а также никогда не слышала про про такое понятие как качество сервиса или хотябы про то, что надо представляться в переписке - не могла назвать какого именно параметра не хватает для заказа накладки и тем более логически пояснить для чего он нужен, просил помочь мне решить проблему и пройти 10 метров до салона-производителя входной двери чтобы обсудить все нюансы - само собой в этом отказали ведь входные двери я уже купил и видимо уже не так интересен как клиент, в итоге разговор продолжать отказалась(сказали что менеджер волховца имеет право выбирать клиентов), сами предложили оставить жалобу по телефону горячей линии и сменить салон (что я позже и сделал) девушка в поддержке взяла паузу на день, потом вернулась и пояснила мне, что я не прав, а волховец молодцы, решения проблемы не предложила. Производитель входной двери по итогу переложил теже, ранее предоставленные размеры, в ТЗ (которые я ранее намерял сам и которые были предоставлены продавцом) но уже взял с меня за это доп плату в размере 3000р.! - иду заказывать накладку и опять отказ, у менеджера в калькуляторе не сошлись цифры, говорит, что не понимает почему получились такие значения, подробно на пальцах поясняю, что калькулятор считает корректно (Высота лицевой декоративной части 1990-12-12=1966, общая высота +30+30=2026мм//ширина лицевой декор части 880-12-12=856, ширина общая +30+30 = 916мм), но менеджер придумал ещё пару отмазок которые я парировал и в итоге просто решил отказать мне в обслуживании - сказав, что имеет право выбирать клиентов, в целом и самому самому противно сложившейся ситуации и от такого обслуживания, ранее такого "уровня" ещё нигде не встречал. В общем категорически не рекомендую к сотрудничеству данную компанию, вас оставят с вашими проблемами на едине, более того создадут их на ровном месте и за ваши деньги. Самое абсурдное это то, что в вашем салоне установлена входная дверь как у меня и на ней установленна именно та накладка Галант, которую пытаюсь заказать, на этой же накладке спилены края по факту подгонки, при этом менеджер говорит, что они не пилятся!Это просто вопиющее незнание продукта, не понимаю почему у вас нет базового обучения сотрудников или аттестации Почему я должен вникать и разбираться в продукте/процессах монтажа лучше чем ваши менеджеры? Почему я успокаиваю вашего сотрудника и поясняю ему, что расчеты верны, а не наоборот? Почему я должен нести доп расходы и тратить свое время на изготовления ТЗ, трачу время уговаривая продать мне накладку(уверен что с такой линией защиты продажи отдельных накладок у данного салона на нулевом уровне), когда другие люди и другие салоны без проблем оформляют накладки без выпуска платных ТЗ?
10 декабря
Смотрел очень много магазинов с мебелью для того, чтобы купить себе тумбу под ТВ. На сайте магазина увидел очень красивую тумбу Velvet, придя в магазин сказали, что есть много вариаций этой тумбы. По итогу согласовавшись с консультантом, остановился на ТВ тумбе Velvet из дуба, в матовом цвете. Очень хорошо подошла мне под интерьер, а сама тумба выглядит надёжной. При выборе мебели буду заезжать именно в этот магазин.
15 декабря
Заходила выбрать двери для всей квартиры. Коллега по рекомендавал этот магазин. Большой выбор дверей на любой вкус. Заказала серые межкомнатные двери. Заказ очень быстро оформили. Сижу довольная, жду заказ!
15 сентября
отличный салон. очень широкий ассортимент и отличные сотрудники, хожу сюда уже 4 или 5 раз все замечательно проходит. вежливые сотрудники всегда помогут
23 августа
Отличный салон! Очень приятные менеджеры, быстро поняли и помогли , все четко и без ошибок . Установщики -супер , долго ждать не пришлось , косяков нет. Фирма супер ! Буду обращать еще и вам очень рекомендую. Высший класс !
21 октября
Заказывал стальную дверь с терморазрывом. Специалисты быстро подобрали дверь по имеющимся параметрам. Дверь забрал уже на следующий день, всë четко. Дверь качественная, ровная никаких перекосов, в проем встала идеально. Претензий нет
14 ноября
Качественные двери высшего уровня Очень доволен Большой ассортимент. консультаты добрые помогли подобрать товар который мне нужен .спасибо большое консультантам
30 августа
Выражаю свою искреннюю благодарность руководителю фирмы "Волховец" Набиеву.В.Н. С пониманием отнесся к моей проблеме (было разбито стекло в двери).Им был сделан заказ на фабрике,а это не в Москве. Привезли,доставили,установили. Выполнено великолепно.Огромное,огромное Спасибо!! Коллективу, которым руководит Владислав Николаевич, также приношу свою благодарность за вежливое,внимательное отношение. Здоровья всем,благополучия, успехов в труде.С уважением Александра Петровна
7 октября
Недавно делали ремонт, нам тут очень помогли! Консультация, адекватные продавцы, все подсказали, со всем помогли. Качество самого товара на высоте, цена тоже в порядке!
25 августа
Очень приятно было сотрудничать. Четко, быстро и учли моменты личных заморочек в плане дизайна. Менеджер Евгения так подошла серьезно к вопросу, очень щепетильно, в итоге и результат был пушка.
9 августа
На днях купил у них дверь, и остался довольным качеством. Весь персонал вежливый, доброжелательный, без труда помог с выбором. Цены разумные, выбор большой. Рекомендую!
21 декабря
Всех приветствую! Был недавно в этом чудесном магазине, очень впечатлил выбор и качество межкомнатных дверей, и цены очень порадовали, буду советовать его своим близким!
19 августа
салон супер, всем довольна. быстрый сервис, приятные менеджеры, все быстро объяснили и ответили на вопросы. большой ассортимент, товар качественный
21 августа
Заказывали двери во всю квартиру в данном салоне. Качество изделия на высоте.Уже год в эксплуатации и до сих пор как новенькие.Сотрудники вежливые,чувствуется профессионализм,помогли с выбором.Цены приемлемые.Доставили всё в срок.
17 октября
Отличный салон. Качество на высшем уровне. Персонал отзывчивый, помогли с выбором.
Всем рекомендую данный салон. Не ошибетесь. Вообщем 10 из 10.
29 марта
Огромное спасибо Надежде и Татьяне за проделанную работу: за подробную квалифицированную и качественную информацию о дверях и фурнитуре, за подбор дверей и фурнитуры, за отслеживание процесса от заказа до монтажа! В салон просто зашли посмотреть, но благодаря Надежде и Татьяне, вышли с заказом дверей! Понравилось всё в работе сотрудников: подача информации, материала и забота Надежды и Татьяны и их неравнодушное отношение к процессу до самого конца и установки дверей, ребята, которые приезжали на замеры (нельзя не отметить Сергея Дроздова), и на установку (Даниил большой молодец)! Большое спасибо всей команде, особенно команде, которая работала со мной! Огромное спасибо Надежде и Татьяне - рекомендую именно их, высококвалифицированных профессионалов своего дела!
23 ноября
Качественные товары, вежливый персонал и все отлично. Приемлимые цены, большой ассортимент. Всем рекомендую 👍🏾
23 ноября
Четко все сделали, персонал быстро работают, качество товаров огонь, время ожидание по сроку все,выбор очень большой, всем рекомендую!
21 августа
Отличные двери! Нашёл именно то, что хотел и по качеству, и по дизайну. Понравилось отношение ко мне как к клиенту. Слышали что я хотел и не навязывали ничего лишнего. Остался доволен.
Установку сделали аккуратно. За собой всё убрали после. Двери получились шикарные.
Благодарю всех, буду рекомендовать.
9 ноября
Посетили сегодня салон дверей»Волховец». Очень благодарны Архиповой Елене за ее советы, проффесионализм и внимательность. В итоге мы заказали двери, чему очень рады!!!! Огромное спасибо!!!!
12 декабря
Заходили поинтересоваться какой из материалов более износоустойчив, что лучше выбрать, если есть домашние животные. Тут впервые узнали про антивандальное покрытие и скоро у нашего кота не будет шансов опять испортить дверь😄😄😄
7 сентября
Понравился магазин. Много вариантов в наличии, поэтому покупка занимает минимум времени. Получаешь отличное качество и приятные цены
28 октября
Очень большой выбор моделей, дверей и не только. Качество товара на высоте большой и умный персонал. Спасибо все огромное
26 октября
Качественные двери высшего уровня!!! Очень довольна. Большой ассортимент, подобрала такие как давно хотела. Спасибо консультантам!
15 декабря
Мне понравился сервис, мне надо было поменять дверь в квартире,купил там.
Там вежливый персонал, мне объяснили какие двери хорошие, и я купил там дверь.
Теперь пользуюсь, и даже ни одной поломки ☺️
30 января
Отличное расположение, сразу видно с эвалатора. В салоне представлен большой выбор. Угостили кофе. Рассказали все подробно, даже узнали что новое о дверях. Нюансов много. Спасибо консультантам что помогли выбрать, сами выбрали бы другое, нас грамотно с ориентировали. Спасибо
8 сентября
Качество товаров на высота. Выглядит все стильно , ярко , свежо.
Я осталась довольной )
18 октября
Совету всем большой выбор все что вам надо все есть хорошие сотрудники помогли выбрать
20 февраля
Как дизайнер интерьера давно работаю с компанией Волховец. Сейчас реализовали новый проект со студией на Рязанском Проспекте. Несмотря на сложные условия замеров до появления финального напольного покрытия - все сделали отлично. Провели доп.замер, откорректировать заказ, дождались долгого согласования нестандартного оттенка двери по NCS. Все привезли даже раньше срока, установили. Заказчик доволен, дизайнер спокоен)
17 марта
Заказывала двери в 2020 вместе с монтажом от Магазина. В процессе эксплуатации декоративные накладки на всех ручках разбалтывались, приходилось подкручивать. Но! Выяснилось, что монтажник ни в одну ручку не установил стяжки, входящие в комплект ручек, а крепление выполнено на маленькие саморезы. В следствие чего крепления ручек разболтались, саморезы вываливаются из двери. Считаю, что это гарантийный случай и неквалифицированная работа мастера-установщика. Проверить брак при установке невозможно, выявляется только в процессе эксплуатации. Рекомендую НЕ заказывать монтаж у данного магазина, а если заказали, то проверяйте всю работу/задавайте вопросы.
Бригадир Эдуард, монтажник Виктор.
22 января
Сделала тут заказ на свою голову...
Адрес офиса: Москва, Рязанский пр., д. 2, к. 3
Приехал замерщик – все замеры произвел грамотно, с моим бригадиром обо всем договорились. Претензий нет.
Приехала заключать договор.
12 сентября 2023 года.
Мне по замерам все нарисовали, выставили аванс – 192 тысячи. Попросили наличными, очень попросили. Уже тут бы мне насторожиться, но увы... В процессе оформления заметила первую неточность – распашная дверь в гостиную была отрисована некорректно, полотна разной ширины. Поправили.
Оплатила аванс.
И уже после оплаты аванса выясняется, что:
1) Одну дверь поставили без доборов – а там стена толстенная!
2) Еще одну дверь – открывание не в ту сторону нарисовали
3) С перепадами высоты в ванной и туалете тоже непонятка
4) И вишенка на торте – только после того, как я оплатила аванс, мне сообщили, что дверь в гостиную (дверь со стеклом, двойная, распашная) будет не такая, как на картинке. На картинке – остекление «решеткой», а у меня будет просто поперечное, потому что «ну полотна же узкие, нестандарт получается!».
Вот с этим нестандартом и случилось веселье. Если бы сразу сказали – и заказывать бы не стала. Либо что другое выбрала бы, либо вообще в другую контору пошла. Но аванс уже содрали!
Ок, сказали – сделаем нестандарт. Но за это еще +104 тысячи рублей сверху доплатить нужно будет (за одну эту дверь!!!)
24.09.2023 зафиксировали правки в договоре.
Изначальный срок – 16 октября 2023 года – сдвинули. Сперва на 23 ноября. Потом внезапно на 4 декабря. И все эти сдвигания были под предлогом «ну у вас же такая нестандартная дверь, ну такая нестандартная дверь, ну просто капец!»
В результате отчитались, что сделали.
Перед доставкой потребовали: оплатить полную сумму, заплатить за доставку, заплатить за установку. А иначе не привезут. Общая сумма по заказу получилась чуть меньше 450 тыс. рублей (включая все допрасходы).
Оплатила, деваться-то уже некуда.
Привезли.
Доставщик все втащил, сложил аккуратно, я расписалась о приеме без вскрытия.
И вот приехал сборщик. На календаре 27 декабря уже.
Приехал сборщик, вскрыл этот «нестандарт» – и у меня чуть сердце не прихватило.
Мне привезли обычную стандартную дверь!!!
Меня футболили несколько месяцев, с меня стрясли кучу денег – и вот, получите, дамочка!
Сборщик стал смотреть остальное, и оказалось, что из 4 оставшихся дверей можно установить только 2. Кстати, те самые, с которыми проблемы были в самом начале (забытые доборы и открывание не туда). А еще 2 двери установить нельзя – короба сделали неправильно.
Итого – я заплатила почти 450 тыс. рублей и из 5 дверей получила только 2.
Написала менеджеру. Приложила фото. Ответ – «ой, простите-извините, разбираться будем!».
Потом Новый год.
09.01.2024 пишу менеджеру – мне нужен срок. Ответ – ой, мы запросили, как только, так сразу!
13.01.2024 заезжаю в салон. Спрашиваю про срок. «Ой, мы еще не знаем! Но мы же НЕ ВИНОВАТЫ!»
18.01.2024 звоню в претензионную службу, обещают разобраться, берут 2 рабочих дня на это.
Вот сегодня, 22.01.2024, честно перезванивают. Говорят, что менеджеры сейчас ЗАКАЗЫВАЮТ! Т.е. получается, что они и не делали ничего?
Вот так.
Прошло уже почти полгода с момента оформления заказа.
Деньги уплачены.
Дверей нет.
Все сроки по ремонту съехали.
И даже не извинился никто.
Невиноватые же!
Номера договора:
182026/1804196 от 12.09.2023
182026/1708180 от 24.09.2023 (здесь фиксировали все недочеты, недоработки и нестандартную дверь)
2
9 сентября
отличные двери,не жалею о том что обратилась в эту компанию,хорошее качество,осталась очень довольна данной покупкой!!
3 ноября 2023
Бизнес по-Волховецки, 30 лет вместе или БОЛЬШЕ НИКОГДА!
Предыстория: несколько лет назад, делая ремонт в квартире, приобрел и установил межкомнатные двери отечественного производителя под названием «Волховец». Теперь это известный бренд, у компании много салонов по России, много-много сотрудников, озвученная ими МИССИЯ («Помогать людям проявлять индивидуальность….» и тыры-пыры) и много пафоса (даже большая практика рекламно-маркетинговых телепроектов). И все бы хорошо, но, как обычно, благостную картинку портят детали.
Случилось так, что кроме Волховецких дверей я являюсь обладателем еще и кошки, которая живет с нами гораздо дольше этих самых дверей. И кошка эта не любит одиночества и норовит все время таскаться за кем-то из обитателей квартиры. И если дверь в одну из комнат закрыта или прикрыта она, зараза, пытается ее открыть, колупая лапой створку двери. При этом задевает уплотнитель – и в результате на нем остаются следы когтей. На функциональность дверей это не влияет, но внешний вид, если знаешь куда смотреть, уже не идеален, так сказать. Ну и пришла мысль о необходимости замены поврежденного уплотнителя, тем более что заменить его – дело двух минут. Соответственно, решил обратиться к производителю, это ж фирмА! и был направлен в один из салонов Москвы (на Рязанский проспект). И вот однажды в солнечном апреле я предоставил милой сотруднице салона фото образцов уплотнителя, а взамен получил обещание отправить запрос на фабрику для подтверждения остатков, стоимости уплотнителя, формирования коммерческого предложения и оформления заказа. И уже тут немного приху.. удивился – как много суеты. Поясню – хотя у меня установлено 11 дверей (на секундочку, на 1,5 миллиона руб), нужно мне было всего 5-7 метров этого уплотнителя с запасом. Ну мне не к спеху, можем подождать. Ждать пришлось недолго, уже в самом начале июля я получил счет на уплотнитель и оплатил его и стал ждать доставку. Доставка тоже порадовала – в августе уплотнитель приехал в салон, ура!!! Замечу, что сотрудникам Волховца я не особо надоедал своими мелкими (на 1100 руб) на фоне их многомиллиардного всепланетного бизнеса проблемами. Всего-то пару раз за 3 месяца написал-спросил КОГДА?
Наконец, все хорошо! За исключением того, что приехал уплотнитель не того типа и не того цвета. И тут уже началась более активная переписка с салоном и препирательства по поводу замены, о чем договориться получилось не сразу. До конца сентября ждал, когда салон Волховца определится с возможными сроками новой доставки, но тут уже я им надоел и на вопросы салон не отвечал. Напомню, стоимость моего уплотнителя ЦЕЛАЯ ТЫСЯЧА рублей!!! Я понимаю, что удовлетворение моих претензий на такую сумму могло серьезно подорвать бизнес Волховца, но стало интересно как же все-таки поведет себя лидер рынка с целой МИССИЕЙ на этом самом рынке. Обратился в службу поддержки клиентов с описанием проблемы, получил заверения в скорейшем решении вопроса и сейчас, уже в начале ноября, отмечаю полное отсутствие изменений со стороны убогого в своем величии Волховца.
Как вывод – советую всем заинтересованным в приобретении дверей внимательно мониторить рынок, он сейчас очень обширный и конкурентный, читать отзывы потребителей и критически оценивать возможных поставщиков. Желаю также не вступать в подобное моему говн то есть не иметь дела с такими солидными конторами как Волховец.
P.S. Фактическая переписка с Волховцом сохранена, для интересующихся
1