Отель удобно расположен от остановки общественного транспорта, девушки на рецепшн очень приятные, грамотно все объяснили , сдать багаж до заселения и после , всегда пожалуйста, подойти , что-то забрать , всегда можно, номер уютный , теплый , из окна не дует, звукоизоляция отличная , вокруг никого не было слышно, хотя на этаже практически все номера были заняты , с ключом нет проблем , всегда дверь открывалась , душевая отличная, пол не заливает, при закрытой дверце ,приятный бонус в столовой - детское меню, если вы с проблемами в желудке - детское меню идеально, супчик , макарошки , завтраки также идеальны, на любой желудок , свежая выпечка и вкусняшки , а также каши , гречка , биточки, все вкусно , спасибо .Даже то, что окна выходили не на Волгу , не страшно, если вы приехали не тусоваться в номере , номера не " уставшие" , вода , чай , сахар , кружки, чайник , все было . спасибо за отдых, было классно!)
Неплохое расположение, между улицей Советской и набережной. Из половины номеров хороший вид на Волгу. Уютно, чисто, приятный персонал. Дороговатые номера. В холле есть отличный магазин сувениров и два не очень интересных ювелирных. Ресторан слабенький, еда не вкусная. Один-единственный официант на завтраках сбивается с ног в попытках принести всё, что быстро кончается. Может не быть блюдец, тарелок, сахара, не работать кофемашина и тд. И особенно убивает деревянный навес на высоте лба взрослого мужчины над раздаточной стойкой. Уж сколько голов разбито, а навес всё никак не демонтируют. Будьте осторожны
Отличный отель. Большие номера, уютные, чистые, оборудованные всем необходимым. Сейф, телевизор, кондиционер, холодильник, полотенца, гели, тапки -всё есть. Еда прекрасная, особенно понравились блинчики, запеканка, омлет. Кофе вполне. После реконструкции отель поразил (были в нём раньше). Персонал везде отзывчивый и внимателтный. Только плюсы
Просто влюбилась в этот отель! Мне достался номер на 9 этаже с видом на красавицу Волгу, мост, величественные храмы. А возвращаясь вечером в номер, просто замирала от невероятных закатов над Волгой. Да,номер был с панорамным остеклением, и спроектирован таким образом,что вид всегда перед глазами,даже в кровати. В целом,в отеле все радовало глаз - дизайнерам привет! Все стильно ,современно -зона ресепшен, номера, ресторан.
Номер небольшой,но все эргономично устроено. Матрас потрясающий. Не всегда такой встретишь в гостинице.
Санузел чистенький,симпатичный. А вот с феном была проблема. Поработал 5 секунд и отключился насовсем.
Уборка.На второй день пополнили воду,чай, принадлежности для душа. На третий,похоже,убраться не успели. Поставили только воду. Это, конечно, серьезный минус для отеля четыре звёзды.
Сотрудники в отеле все очень милые и отзывчивые.
В стоимость номера входил завтрак. Шведская линия небольшая,но все оооооочень вкусно и разнообразно! Замечательные десерты,сезонные фрукты - арбузы, дыни, сливы, нектарины.
У отеля большая бесплатная парковка. В Костроме была впервые. С радостью бы посетила и город, и отель ещё раз.
Хороший отель. Есть номера с видом на Волгу и храм. В отеле есть смотровая площадка, которая доступна для гостей бесплатно. Номера стандарт для двоих маленькие, ощущение, что это одноместный номер. Но в остальном все нормально. Хорошие завтраки, которые отдельно оплачиваются, но это того стоит. К сожалению, во время нашего пребывания не работал СПА комплекс, идёт реконструкция.
Гостиница отличная! Если не знаете, где остановиться-советую выбирать это место! Жаль, что спа-центр сейчас на реконструкции, очень хотели вечерком отдохнуть с подругами и там! Завтрак супер! Номера чистые, комфортные. Есть тапочки, среди косметики даже имеется лосьон для тела! НО! Я бы добавила во все номера чайники, было бы очень приятно, если администрация гостиницы обратит внимание на этот нюанс. Для прибывающих для личном транспорте есть просторная охраняемая стоянка с пропусками!
Единственное что меня огорчило, это то, что пришлось на завтраке выпрашивать масло, в прямом смысле слова, дважды пришлось подойти к работникам, чтобы о масле вспомнили😂
Пара слов о завтраке:
Чай, кофе, свежеиспеченные круассаны и булочки,ветчина и сыр, сосиски, куриные шашлычки, запеканка, овощная нарезка, хлопья, блинчик (из добавок к блинчикам : мед, сметана, варенье) Из напитков кроме чая и кофе был морс!
В отеле отдыхали со 2 по 4 января 2025. Остались довольны. В номере чисто и уютно, все работает, уборка каждый день. Завтраки вполне нормальные по ассортименту и качеству.
Пользовались автостоянкой, также остались довольны.
Остановились 11-13 . 10.2025 брали номер полу люкс с видом на Волгу. Номер просторный, хороший вода чай все есть. Идти пешком до центра примерно 15-20 мин
По уборке в принце нормально, но полотенце чистые не развесили просто положили на кровати, наборы для душа не добавили....
НО за что сняла звезду так это завтрак пришли к 8:45 , а так практически уже нет нечего, даже кружок чистых для, чая сказали берите стаканы,все столы в грязной посуде не кто нечего не убирает,кофе машины две в этот день сломались . Потом в итоге кто из гостей сделал замечание и пошли убирать со столов, ну и на последок крошки со стола молодой человек просто с махнул рукой на пол 🤪
Здесь конечно не досмотр управляющего, так всех распугаете гостей, хотелось бы чтоб этот процесс был отлажен.
Мне понравилось - отличные номера, чисто и комфортно, отличный вид как на город, так и на Волгу. В номерах есть современный телевизор , кондиционер, средства гигиены, тапочки, сейф.
Очень удобная кровать!)
А еще- хороший лобби - бар, где есть рожковая кофе- машина и уютный зал с видом на Волгу.
Очень рекомендую ресторан- отличнейшая(!) кухня и прекрасное обслуживание, опять же- красивый вид на Волгу и уютная атмосфера.
У отеля есть большая стоянка, сам отель комфортно расположен - до исторического центра можно прогуляться пешком по набережной или пройти через улицу Советская ( исторический центр) и полюбоваться видом купеческой старой Костромы.
Отель - отличный, рекомендую!
Спасибо большое за встречу и обслуживание!! Красивая подача блюд и очень вкусно! Приятно было общаться с Людмилой, которая создавала приятную атмосферу нашему праздничному обеду. Мы гости из города Иваново.
Отличный отель, превосходный вид. Номер люкс стоит всех похвал! Ресторан в отеле хороший, видовой. Стоянка для авто и разные магазинчики. Обязательно сюда вернемся! Все было супер!
очень хороший шведский стол ,зал убирался хорошо ,еда очень вкусная ,официанты все доброжелательные ,познакомились с двумя официантами максим и Богдан ,замечательные ребята ,отличный кофе
Чисто, уютно, удобно. Хорошие завтраки. Неплохой ресторан. Большая парковка. За время проживания мне было комфортно. Номера спроектированы с любовью, а грамотный персонал поддерживает их в чистоте. Из слабых мест - звукоизоляция, но мне попались спокойные соседи и поэтому оценку не снижаю. В Костроме это однозначно - лучшая гостиница.
Классное место ,вкусно,отличное обслуживание и интерьер,виды на Волгу су пер,единственный минус,когда заказали еду в номер,принесли блюда не накрытые ничем…это весомое упущение!!! Через весь отель! Мало того, то остывает ,так и вообще не соблюдений гигиены !!!
Ресторан напоминает заводскую столовку, в которой сделали ремонт и обновили мебель на более комфортную. Персонал приветливый и хорошо разбирается во всех позициях меню. Подача блюд, да и само их приготовление выше всяких похвал.
Средний чек примерно 1800 рублей на человека, что само по себе вызывает удивление. Цены сильно завышены не только на меню, но и на всю барную карту. Видимо руководство ресторана больше ставит на туристические группы, которые приезжают на комплексные завтраки, обеды и ужины.
Все прекрасно кроме шумоизоляция, слышны голоса и храп. На Ресепшн милые, заботливые и знающие свою работу девушки, своя парковка, неплохий завтраки, отличный магазин недорогих сувениров
Прекрасный ресторан, чудесная кухня, изысканная подача. Отдельная благодарность официанту Глебу за очень доброжелательное, приветливое обслуживание. Он любезно дал рекомендации, какие лучше выбрать блюда , а так же что посмотреть в Костроме. Обратил наше внимание чудесное коктейльное меню.
Обязательно будем рекомендовать ваш ресторан друзьям и знакомым.
Завтрак хороший, а вот ужин в режиме ресторана немного огорчил: порции маленькие, блюда непонятные, все с претензией на эксклюзивность. Оттого дорогие и не особо вкусные. Правда подача красивая.
Рекомендую включить в меню больше понятных "рабоче-крестьянских" блюд, чтобы борщ был так борщ, а мясо так мясо.. может на романтический ужин тут и здорово, но поесть/выпить голодным мужикам - скудненько
Хорошая гостиница, не далеко от исторического центра, парковка, тихо, свежий ремонт, отличный шведский стол на завтрак.
Вот еще бы заменили лосьон для тела на зубную пасту.) Но это мелочи. Рекомендую.
Гостиница просто супер. Парковка для постояльцев. Приветливые девушки на ресепшн. Номера чистые, уютные, с замечательным видом из окна на Волгу. Ресторан на высоте, все вкусно
Отель замечательный, в комнатах тепло, чисто, персонал вежливый и дружелюбнонастрленный, в ресторане приятная музыка, интересные блюда, шведмкий стол утром особенно прекрасен 💛
Очень спокойное, милое и светлое заведение с живой, но ненавязчивой музыкой. Блюда очень вкусные с креативной подачей. Доброжелательные и шустрые официанты. Думаю, что посетила бы это заведение ещё раз.
Один из самых больших по площади ресторанов города. В целом всё нормально, но будьте готовы к нюансам: половины меню вы не сможете заказать, официанты не поймут ваших просьб, если они не типовые. Официанты индивидуально работать с гостями не очень готовы. Но в целом атмосфера приятная, особенно хорошо побывать вечером и сесть за столик у панорамных окон: там открывает незабываемый вид на мост через Волгу.
Замечательное место для отдыха и ужина с семьей. Были не первый раз. Очень хорошая подача блюд с рассказом о их создании ! Живая музыка гармонично сочетается с изысканностью данного места!
Персонал приветливый, обходительный. Знакомство с рестораном началось с бара 🥂, ребята бармены рассказали про город, с юмором и позитивом! Сразу продемонстрировав костромское гостеприимство )
Замечательный отель, новый чистый ремонт, удобный матрас. Отдельно хочу отметить ресторан "Волга" замечательное место уютное. Прекрасный вид из окна. Кухня выше всяких похвал. Вкусно, красиво. Сервис на высоте! Спасибо официанту Глебу за помощь в выборе блюд.
Прекрасный стильный и просторный ресторан. Вкусная кухня и красива подача блюд. Приветливые и внимательные официанты, стол на буднях нашелся без предварительного бронирования! А какие чудесные виды из окон - на Волгу и вообще весь город!
Отдельного внимания заслуживает коктейльная карта.
И восторг от детской игровой зоны: чистая, просторная , современная!!
Мы остановились в гостинице «Волга», и конечно же сразу отправились подкрепиться. Все было очень замурчательно! Еда вкусная, подача интересная, порции хорошие. Отличный вид и прекрасный и отзывчивый персонал, ребята подсказали и рассказали все по меню и по достопримечательностям города. Были несколько раз, завтраки тоже очень вкусные! Рекомендую к посещению всем, кто хочется вкусно покушать и отдохнуть.
Приезжали в Кострому из Санкт-Петербурга на зимние каникулы к друзьям и, в том числе, посещали это заведение. Насколько я понимаю, для местных жителей данный ресторан считается одним из лучших в городе.
Однако если смотреть с высоты уровня обслуживания в Петербурге, то, к сожалению, ресторан «Волга» тянет максимум на 3,5 из 5, причем именно из-за сервиса.
Сама кухня весьма достойная, радует большой набор местных колоритных блюд!
Но вот работа персонала ужасная. На входе не оказалось хостес, соответственно, куртки все гости вешали сами. Поскольку у нас была бронь, и мы не знали, какой стол наш, пришлось порядка 10-15 минут ждать, когда наконец-то кто-то из сотрудников подойдет, спросит у нас про бронь и проводит (для справки - там большой обеденный зал, и вы сами в жизни не догадаетесь, какой стол забронирован для вас).
По иронии судьбы назначенный на наш стол официант «работал первый день» и далеко не по всем позициям мог подсказать :)
На удивление дольше всего к нашему столу приносили даже не еду и не закуски, а ПИВО (видимо, это была особо сложная операция налить из крана пиво в 4 бокала).
Также достаточно долго готовили заказанный нами борщ, а когда его принесли, то он оказался полу теплым (хотя предполагалось, что если он свежий, то должно быть ровно наоборот).
В общем, к большому сожалению, работа персонала очень сильно испортила впечатление от ресторана, несмотря на то, что предлагаемое меню довольно хорошее.
Волга приятно порадовала - были с мужем впервые после ремонта, отмечали годовщину свадьбы. Отличное , корректное обслуживание - несмотря на то, что в зале работало 2 официанта, все блюда приносились быстро , грязная посуда уносилась вовремя . По меню - очень понравилось все, что мы брали , особенно стейк рибай и филе судака в сливочном соусе .
Обязательно посетим ещё , и не раз!
Отличный отель,с прекрасным видом на Волгу.Хороший ремонт.В номерах чисто и нет не приятных запахов.Соседей не слышно.Вежливый персонал.Приятная музыка в холле.Завтраки-шведский стол.
Останавливались в отеле Волга в Костроме. Красивый, уютный номер. С видом на Волгу и мост. Шикарная смотровая площадка, можно в куполе поужинать за отдельную плату. Красивый ресторан с живой музыкой. На завтрак шведский стол, все вкусно. Завтрак включен. Очень понравилось! Были с семьей. Советуем.
Пришла в данное заведение в надежде прекрасного вечера и вкусного ужина!Но… возможно, в этом ресторане и отличная кухня, но нам этого узнать так и не удалось….После ожидания заказа 1 час 45 минут❗️, на ответ официанта, что готовность блюд будет ещё через 30 минут, ❗️голодные, расстроенные, с испорченным настроением, покинули данный ресторан.Поэтому, прежде чем решить провести вечер в данном ресторане, сто раз подумайте, готовы ли вы к такому «приключению» из нескольких часов ожидания вашего заказа!!!! P.S.: заведение при этом рекламирует себя, как лучший ресторан города!👎🏽👎🏽👎🏽
Отличный отель. После ремонта, светлая мебель. Чисто. Отличный ресторан. Рыбные блюда из местных продуктов. Музыка блюз. Вид на Волгу. Большая парковка. Если летом, то не советую номера с видом на Волгу. Солнечная сторона, кондиционер не очень справляется
Ресторан Волга хотелось бы отдельно поблагодарить, уютно, комфортно, чисто живая музыка, официанты вежливые! Очень вкусно приготовлено, подача великолепная! Отдельно хотелось бы отметить бармена по коктейлям 👍!! Одним словом рекомендую всем!!!
Отель уютный, персонал доброжелательный, великолепный ресторан на крыше с видами на город. Кухня выше среднего, некоторые блюда оригинальные и очень вкусные, подача на пять баллов! Рекомендую попробовать местное пиво, очень достойно сварено!
Нам всё очень понравилось!Обслуживание-на высоте!Спасибо Егор Лебедев за внимание!Еда действительно вкусная!Очень хорошо посидели и пошли в номер)Пять звёзд ресторан «Волга»
Отличный отель. Свежий ремонт, улыбчивый персонал. Просторная парковка. Отдельной похвалы заслуживает ресторан при отеле. Все три дня, что был в Костроме обедал и ужинал практически только там. Не знаю почему, но цена явно ниже уровня ресторана.
Не рекомендую. В пятницу вечером решили отпраздновать с семьёй и друзьями. Заказали столик сообщили о событии. Попали на игру в лото. Первые 2 часа 2 или 3 столика играли в лото, остальные терпели необычайно громкую музыку и крики ведущей про "барабанные палочка". Сьели и холодное и горячее,но возможности поздравить и произнести тост не было. Так и пили молча без тостов. Мужчины за соседним столиком просили прекратить игру, но ведущая из-за грохота музыки не слышала. Волга сильно измеоилась. До полигона не дотягивает по ценовой политике,а до хороших ресторанов- организацией вечеров .
Прекрасный отель.
Для отдыха с комфортом там всё найдётся.
Перечислять все достоинства не вижу смысла - свои 4 звезды смело оправдывает.
Когда ещё буду в Костроме, экспериментировать с отелями не буду и снова остановлюсь в "Волге". Все фото на сайте отеля (и в открытом доступе в сети) соответствуют реальности, поэтому своих добавлять в коммент не стал.
Про ресторан:
Красиво, просторно, изысканно, вежливо, вкусно! Живая музыка от хороших музыкантов!
Интерьер богатый, места всегда имеются для посетителей, приборы/посуда/мебель добротные, Обслуживают внимательные, компетентные и искренне радушно настроенные официанты. Меню не слишком разнообразное, но стандартный ресторанный ассортимент там представлен. Плюсом идут ряд коктейлей, ассоциированных со всеми городами "Золотого кольца"
Отличный отель, ресторан при отеле сказка, обслуживание отличное, отдельное спасибо Светлане, расположение, вид из окна это что-то, невероятный все было просто идеально
Отличный отель.
Из плюсов: панорамный вид на Волгу, просторный номер, свежий ремонт.
Из минусов: с собаками размещение не разрешено, завтрак не стоит 800 руб.
Отличный отель, полностью после ремонта.
Комнаты маленькие но достаточно удобные для размещение одного двух человек.
Одному совсем отлично)
Завтраки достойные есть из чего выбрать, изысков нет кто к такому привык но главное все свежее.
Любители кофе могут столкнутся с тем что аппарат бывает не работает но быстро заправляют или чистят.
Персонал вежливый, отдельная история это бабушка которая моет в холле, как та старушка в школе лучше по чистому не идти)
Главное достоинство по моему это то что все в шаговой доступности, историческая часть города, набережная, и все магазины и закусочные рядом.
Приехали к вам из Казани, частые гости Костромы, но в Волге поселились впервые и были приятно удивлены! Прекрасное расположение отеля, видовые панорамные окна, но порадовало нас больше всего не это, а ресторан, точнее его барная карта! (Блюда тоже не стоит забывать), но коктейли вызвали у нас восхищение! Настолько продуманной барной карты мы не встречали даже в Москве!
Очень концептуально продуманный шаг в ресторане при отеле золотого кольца сделать гид-знакомство с городами, насколько мы избалованы ресторанами и барами... НО ЭТО ПРЯМО СКАЗАТЬ ШЕДЕВР
Не описать словами насколько это было вкусно, нужно пробовать, пробовать, пробовать!
Иными словами-рекомендация от чистого сердца!
В целом вкусно и красиво, но дороговато и чрезмерно пафосно. Блюда разнообразные и вкусные. Зал неудобный для большого мероприятия - мешают колонны видеть другие столы и представление. Персонал часто встает между зрителями и выступающими. Не дают ставить бутылку алкоголя на стол под предлогом, «не культурно» и что официант сам будет наливать… Но, мальчики не успевают или вообще к концу вечера не смотрят, из-за чего постоянно приходится ждать, чтобы попросить наполнить бокалы. Потом вообще перестали нормально обслуживать. К десерту забыли подать приборы - ешьте хоть руками… Но, сначала было всё красиво и аккуратно
Отличный комплекс! Очень хорошие номера, обслуживание, питание, праздничное оформление общественных зон, всё на высоком уровне. Были на Старый Новый год с группой детей, приезжали на танцевальный конкурс в Кострому. Быстрое и четкое размещение, всех распределили по времени в столовой.
Единственный минус для больших групп - 3 маленьких лифта. Когда всем в одно время нужно, скапливаются очереди и приходится ждать.
А в остальном - только приятные впечатления 👍
Цена-качество очень низкое. Ходил в ресторан(так называемый) 2 января, было интересно что за место. 1000 рублей за 100 грамм Рибая.Вы серьезно??? В Москве в центре в ресторанах дешевле. Внутри на троечку. Прослеживается явный "колхоз".Разетки на крутили по спинкам дивана. Очень не вкусно и очень дорого. Заказал колу. Принесли колу Рич. Вы тогда пишите какая кола. Цены не в 3 раза завышены, а во все 4-5.Точно никому не посоветуйте это место!!!
Отмечали юбилей . Выбрали это место, так как были приятные воспоминания в прошлом. Еда качественная, но блюда без изюминки. Неприятно удивила музыкальная программа, весь вечер девушка играла в музыкальное лото!? Музыка очень громкая, как на дискотеке, песни по куплету, не за этим мы шли в ресторан!!!
Отель хороший!
Плюс за террасу на крыше
Плюс за расположение
Минус за завтрак
Минус за сотрудников ресепшн
Минус за соотношение цена-качество!
Поставил 4 звезды авансом, нужно чуть-чуть наладить работу отеля!