Volga
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
802 reviews
January 8, 2024
Отличный отель. Я брал полулюкс. Огромный номер с панорамным окнами, своей отдельной гардеробной и новым ремонтом. Отмечали новый год в ресторане отеля. Было весело, ведущий хорошо развлекал. Отлично провели время. Минус, что отель далековато от исторического центра.
April 30, 2024
Приехали из Москвы,ознакомиться с Костромой и в первый день посетили ресторан Волга при гостинице. Остались очень довольны,официанту Глебу отдельное спасибо! Подача блюд несравненная!!!! Плюс Все очень подробно рассказал о каждом блюде 😍огромное спасибо!
2
1
March 2, 2024
Хорошая гостиница, чистый номер ,брал эконом с завтраком. Человек я неприхотливый), мне понравилось, хорошая кровать, чистое несинтетическое белье, душ, туалет все в хорошем состоянии. Персонал приветливый, завтрак достойный, было из чего выбрать)
3
April 15
Отличный вид из окна, услужливые официанты, кухня немного не дотягивает до общего уровня
July 5, 2024
Вид из окна, чистые номера это плюсы. Убирают хорошо. Но очень голодно. Завтрак за 800 рублей ни о чем. Очень дорого, но бедно. И невкусно. Ресторан по меню на обеды и завтраки. Год назад все было отлично. Сейчас очень грустно. Много блюд на стоПе. Из того, что о,таится, выбрать сложно, из того, что выбрано - невкусно. Вот совсем. Из за этого меняю отель. Из за питания. Вокруг ничего приличного нет из ресторанов
1
1
July 8, 2024
Кухню не удалось оценить, а сервис, к моему сожалению, подвел и огорчил. Вечером в воскресенье забронировал на вечер понедельника столик на двоих на веранде,чтобы в узком семейном кругу отметить праздник День семьи. Приехав ко времени, был удивлен, мне сказали брони моей не нашли. Пожав плечами, официант повел на веранду, но она оказалась закрыта. Меня с моей женой оставили на верхнем этаже, сами пошли за ключом. На верхнем этаже была страшная жара, но мы подождали, в надежде что все таки откроют. Позже пришла девушка администратор и сообщила, что веранда закрыта и сегодня ее не откроют. Якобы распоряжение руководства сегодня утром было. На вопрос, почему не предупредили по оставленному номеру телефона, она сообщила, что брони моей нет, и что я ничего не бронировал. Повели обратно по лестнице в общий зал. По дороге начали спрашивать уверен ли я, что бронировал, уверен ли я, что мне утвердили бронь и так далее. Девушка Карина вела себя бестактно и неуважительно, проявляя давление, не принеся никаких извинений. Это сильно испортило впечатление, в результате отказались от данного заведения и были вынуждены уйти. За весь период такого взаимодействия, я слышал только попытку перекладывания ответственности на клиента. Такое отношение в ресторане к клиетнам считаю некорректным.
3
February 26, 2024
Первое, что замечаешь при заселении - чистота и ощущение нового. Нет никакого намёка, что здание построено ещё в советское время. У нас был номер, как и попросили, на 10 этаже, окна в пол, вечером видно сияющую телебашню, новое постельное белье, достаточно вешалок, сейф, правда, бестолковый, вода, чай, чайник - по запросу и оперативно. Шампунь и гель - в разовых пакетиках.
Завтраки без изысков, сытные. Гостиница мне понравилась. Ресторан при отеле дорогой, но блюда и обслуживание отличные.
Но есть замечание к руководству: в праздничные дни, когда больше всего гостей, непонятно отсутствие менеджеров зала, которые следят за порядком, в итоге ужин из двух блюд в лобби-баре ждёшь полтора часа, столов и салфеток не хватает, а персонал не успевает.
То же самое на завтраках, никто не следит за тем, что кончилось и надо принести, нужно просить. Оказывается, нельзя попросить приготовить кашу без сахара. Все это выглядит так, что сотрудники справились - гоже, не справились - тоже. При такой цене за номер и категории гостиницы очень странный подход.
1
June 11, 2023
Отличное место! Здесь довольно тихо и очень уютно, а главное - потрясающий вид на Волгу. Подача, вкус и качество блюд на высшем уровне! Очень дружелюбный и улыбчивый персонал. Получили только положительные эмоции и эстетическое удовольствие от пребывания в данном месте. Большое спасибо!
1
June 13, 2024
Кухня твердая 4.
Вид на Волгу 5+
Персонал приветливый, внимательный, завтраки с хорошим выбором. Я уверен что, каждый посетитель найдет свое блюдо по вкусу.
August 14, 2023
Отличный ресторан. Кухня прекрасная, подача блюд интересная. Приятный интерьер, ненавязчиво спокойная музыка, не мешают беседе. Клиентоориентированный персонал. Нас обслуживание официант Иван. Предельно вежлив, внимателен, подробно рассказывает о блюдах, всегда готов оказать помощь в выборе.
2
October 24, 2023
Замечательный отель Волга ;-) здесь мне всё понравилось ;-) отличные, чистые номера! Очень приятный персонал, на первом этаже имеются в продаже сувенирная продукция и забавные вещи, подарки! Очень вкусная еда в ресторане! Рекомендую вам здесь остановиться ;-) !
May 22
Отличная гостиница, вежливый персонал, замечательный ресторан.
June 13, 2023
Очень рекомендуем этот ресторан
Вкусно, большое меню, отличные коктейли и винная карта
Прекрасный вид из панорамных окон
Бронируйте столик заранее, место популярное
Цены вполне приемлемые
По выходным живая музыка
Отличное обслуживание
1
March 2, 2024
Интерьер, атмосфера топ
Подача блюд топ
Меню норм
Еда норм
Персонал - разогнать всех (кроме кухни). Полный бардак.
Ресторан запустили. Явно владелец им сам не занимается, а отдал в наемное управление.
Потенциал хороший. Мог бы быть одним из лучших ресторанов на уровне Круиза, Грозы, Виллы Делис. Для этого надо уволить всех сотрудников и нанять нормальных.
Администратор встретил, посадил за стол, предоставил меню. Сказали через 5 минут официант подойдет.
Спустя 25 минут я был вынужден встать и сам отправиться на поиски хоть кого-то.
Салфеток на столе нет. Пришлось сказать.
Унесли тарелки с приборами из под горячих блюд, принесли салаты. Приборов чистых не принесли. Есть нечем. Пришлось сказать. Обо всем надо постоянно указывать.
Официанты не подходят совсем. Хочу что-то доказать - некому. Ресторан теряет выручку. С гостями никто не работает. Сделайте уж хотя бы кнопки для вызова официанта.
Второй бокал вина несут 15 минут. К слову в зале 3-5 занятых столиков.
На столе грязная посуда. Попросил у официанта счет. Он повернулся и ушел с пустыми руками не забрав посуду, оставив меня сидеть перед грязными тарелками.
Чаевых не оставил совсем. Давно такого не было. Но там некому и не за что было оставить.
3
December 5, 2023
Официант, Глеб!!!
Очень внимательный, добрый и отзывчивый человек!!! Обслуживание на высшем уровне!!!
Спасибо!!!
Ресторан Волга- это всегда очень вкусно и уютно!!!спасибо!!!
1
December 8, 2023
Очень спокойная, умиротворяющая атмосфера и приятный персонал, живая музыка. Отдельное спасибо официанту Анастасии))
Все вкусно и по приемлемым ценам!
10/10 😋
3
January 7
Отлично, в номере чисто, как и в коридорах, персонал хороший
3
December 25, 2023
Лучшая гостиница Костромы! Профессиональный персонал,идеальные условия,отличный ресторан. Расположение гостиницы идеальное. Спасибо за прекрасный отдых! Успехов и процветания!
4
March 17
Отличное детское меню. Цены средние. Бомбически вкусный медовик)
January 21, 2024
Кормят вкусно, изысканно. Подача блюд на высоте. Все красиво оформлено, приятно кушать в этом заведении. Цены конечно соответствующие. Персонал приветливый и вежливый.
2
January 31, 2024
Отличная гостиница с комфортными и чистыми номерами, по приемлемым ценам. Завтрак большой шведский стол. Есть несколько конференции залов для проведения мероприятий.
April 20, 2024
Хорошая гостиница, чисто и тихо.
Вежливый персонал, неплохие завтраки, хороший вид из окна на Волгу и церковь.
Советую брать номер с видом на Волгу, красота.
3
January 4, 2024
Остановились в отеле и 2 вечера из 3-х ужинали в ресторане, всё выше всяких похвал! Отличная кухня, всё блюда очень вкусные, с красивой подачей! Очень рекомендую!
3
September 3, 2024
Очень хороший отель , вежливый персонал, красивый номер и очень понравилась панорама на крыше . Завтраки хорошие , большой выбор .
2
1
June 9, 2023
Хорошее расположение, есть парковка, любезные сотрудники на ресепшн. Брали номер с видом на Волгу-шик! Чисто, комфортно. Засыпали и просыпались с потрясным видом. Завтрак с хорошим выбором. Рада, что забронировала именно эту гостиницу.
1
December 23, 2023
На удивление хороший ресторан при отеле. Вкусная еда, а подача салата с телятиной в коньяке просто шоу, как на фото :) и да, он тоже вкусный и стоит того, чтобы сюда доехать. Красивый общий зал, где приятно и завтракать, и ужинать. Приветливый персонал, который очень деликатно напоминал нам с коллегами, что наша беседа затянулась за рамками работы заведения. В общем, мы очень довольны!
3
July 26, 2024
Действительно достойная гостиница. Уютные, чистые номера. Уборка ежедневно. На завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд.
May 28, 2024
Были в Костроме на первенстве по шахматам, остановились в этом отеле. У нас номер с завтраком, чисто уютно вкусно. Каждый день уборка, обслуживание на 5. Приятное место.
April 19, 2024
Большой современный отель с просторными номерами, хорошее расположение, красивый вид из окна (если в сторону реки), красивые интерьеры, современные лифты. Сложно найти минусы, но они не существенны.
November 1, 2024
Ожидания были выше, чем реальность... Меню интересное, и есть что выбрать.. Но вот вкус блюд очень слабый... Подача тар-тара интересная, а вот вкус блюда пресноватый! Хочу выделить персолан, на момент августа 2024г. никахи нареканий не было! А вот кухне нужно работать над вкусовой составляющей!
1
November 16, 2023
Уютная атмосфера, чудесные официанты. Легкая, ненавязчивая музыка.
Потрясающая паста и салат с ягненком и коньяком.
Эффектная подача, дивное сочетание вкусов.
Отлично все, кроме брускетты с копченым сомом.
Однозначно: худший сом в Костроме.
Копченая рыба, сладкие грибы и сладкий соус?
Огромная ошибка повара.
3
December 26, 2024
Крутая гостиница в офигенном городе! Если не были всем советую :)
December 1, 2022
Мне понравилось.
Правда, останавливались всего на сутки.
Просторно, хорошо дышится.
Номер небольшой, но всё необходимое есть. Очень порадовал балкон с панорамными окнами. Удобная кровать,я выспалась.
Завтрак-шведский стол-прекрасный, очень разнообразный. Всё что взяла, всё понравилось.
Вечером ужинали в ресторане с живой музыкой. Ценник (по сравнению с Москвой) очень приятный. Хороше обслуживание.
Кострому люблю, поэтому на всё ,что с ней связано, смотрю через призму симпатии.
1
June 13, 2024
Огромное спасибо за отличное обслуживание,вкусно ,быстро и по домашнему ,отдельное спасибо Людмиле,рекомендую 🤝
3
July 21, 2023
Хорошая кухня. Очень вкусные и качественные завтраки. Мне очень понравились омлет, запеканка, блины. Капучино из автомата сладкий, видимо сахар добавлен в один из компонентов. Американо нормальный. Еще мне понравились мясные биточки. Эклеры божественные. Булочки с корицей на любителя корицы. Я любитель. Понравились). Выбор разнообразный. Каждый найдет блюдо по вкусу. Есть и овощи и каши и творог и куриный бульон. Как то обедали в ресторане. Были накладки с обслуживанием. На мой взгляд на нашу компанию одного официанта было мало. Места достаточно. Кресла и диванчики удобные. Вид на а Волгу неподражаем. Сняла звездочку за обслуживание.
March 26, 2024
Очень нравится проводить время в ресторане. Вкусная еда, красивый и приятный интерьер, качественное обслуживание! Всегда с удовольствием посещаем это место всей семьей
September 22, 2024
Всё в отеле прекрасно, если бы не нюанс, а именно кровать, которая 1,5 спальная и стоит одной своей частью к стене. Имейте в виду, что такое бывает. Я впервые с этим столкнулась. На 1001hotels при бронировании это указано не было. Номер презентовался как со скидкой в 2тр.
July 30, 2023
Отличная гостиница. Расположена в 10 минутах от набережной.
Отдыхали с туром по Золотому кольцу России.
Ночевали 1 ночь в 409 номере. Он просторный, комфортный, с новой моделью и обстановкой.
Завтрак по высшему разряду. Шведский стол - разнообразие и всё очень вкусненько.
January 7
В основном вкусно(этот отзыв именно о ресторане, не об отеле). Привет официанту Егору😏
1
1
November 18, 2023
Очень понравилось, приятный и внимательный персонал, чистые номера. А ресторан отдельная тема. Готовят очень вкусно и меню разнообразно и не забито. Всем советую останавливаться там. Езжу очень много и есть с чем сравнить
October 26, 2023
Очень разочаровал ресторан, раньше было гораздо лучше. Больше был выбор блюд и цены были нормальные. Было много посетителей в том числе, не проживающих в гостинице. Сейчас зал пустой. Вчера было вечером четыре стола, сегодня три. Цены стали "Московские" Выход блюд очень маленький: салаты 200гр. Горячие 300гр. Оба раза принесли холодную пасту болоньезе в металлической сковородке, которую поставили прямо на стол, по которому она просто скользила. Приходилось как-то изловчиться что-бы это съесть. Оба раза пасту ждал более получаса и оба раза подали практически холодную! Хотя сама гостиница очень приятно радует, сделан прекрасный ремонт. Номера стали просторнее и уютнее и комфортнее.
February 8, 2024
Прекрасный панорамный вид, вежливые официанты, разнообразное меню. В день посещения была живая музыка. Всё было вкусно и душевно) Коктели порадовали
1
August 4, 2023
Был в командировке в Костроме. Выбрал Волгу. Отличный отель. Номера современные, удобные, есть кондиционер. Завтраки просто шикарные, шведский стол, большой выбор, очень вкусно. В следующий раз выберу опять этот отель.
3
November 28, 2023
Очень нравится в этой гостинице. Периодически бываю в Костроме, стараюсь останавливаться здесь. Удобное месторасположение. В номере всегда чисто. Хорошая кровать с удобным матрацем. И ресторан с чудесными завтраками.
April 27
Вкусная кухня, высокий сервис, красивый панорамный вид
November 27, 2024
Отличная кухня и обслуживание👍👍👍приятная музыка и интерьер👍👍👍приятно провести время, как день рождения так и просто попить кофе с друзьями.
August 15, 2023
Гостиницу отремонтировали почти полностью,уютно.Ресторан отличный .Кухня великолепная,цены приемлемые,офециант Алеексей-" стажор" порадовал знанием блюд.Один жирный минус! Заезжие музыканты,без режесуры звука.В субботу чуть не порвали перепонки.Постояльцам совет,зарание узнавайте о свадьбах и корпоративах.Желательно приходить или раньше или позже,что бы вечер не был испорчен.
January 7, 2024
Это Высший уровень!
Что ТВОРИТ кухня,это шедевры кулинарии!Это в обед...
Вечером же начинается коллабс обслуживания при управлении толстенькой администраторши.Пол часа не подходили,потом долго пробивали заказ,потому что чего то не было!Жена заказала коктейль с десертным золотом,он простоял на баре никому не нужный и золото осело и растворилось.Когда же я высказал администраторше своë негодование она от меня отделывалась фразой "Мы всë исправим",на что я отвечал,что уже ВСË провалено и исправлять что либо уже поздно.А на вопрос про коктейль она вообще нас ошарашила ответом,что никакого золота не было и что это нам показалось!Нет слов...
1
2
May 4, 2024
После ремонта ресторан стал очень уютным и светлым, вежливое обслуживание, и очень вкусно) последний раз были на ланче, порадовало разнообразие блюд и вкус)) Придём ещё)))
1
2
June 30, 2023
Достойное место с красивым видом на мост через Волгу,приходите ужинать когда садится солнце чтоб насладится закатом 😊кухня ресторана безупречна ,большой выбор блюд и напитков,просторный ,уютный зал,отзывчивый персонал,очень понравилось ,буду посещать