Volga
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2916 reviews
March 9
По проживанию все отлично. Свежий ремонт, приличные с/у, отличные матрасы и постельные принадлежности.
Шведский стол на завтраке мог бы быть и поразнообразней. Хотя, все основное присутствует, голодными не останетесь.
Хотелось бы для чая кружки по-больше. И в этот раз какая-то каша была невкусная((((
August 15, 2024
Добрый день. Был в данном отеле в первый раз. Заезжал ровно на одну ночь. В общем и целом отель большой красивый. Чисто и уютно. Красивые виды из окна номера открываются. С одной стороны видно весь город, а с другой вид на Волгу. Насчет еды брал только завтрак, по нему вкусно и сытно. Большой выбор еды, шведский стол. Из минусов мне не очень понравилось, что я брал одноместный стандарт, и не было зубного набора. Мне показалось в таком отеле он точно должен быть. Кулеры с водой стоят только на 4 и 5 этажах для меня это я считаю минус. Я жил на 10. Почему минус потому что в номере не было не мини бара, а подарочная бутылка воды была настолько маленькая что я ее выпил за одну минуту. Не чая не кофе в номере не было. А так времени было мало что полностью оценить весь отель. Поэтому твердая 4 +. Персонал доброжелательный, приветливый. Всем хорошего дня.
5
1
March 16
Отличный отель, вежливый персонал, в номерах чисто, посторонних запахов нет. Стеклопакет хорошо глушит городской шум. Но дверь в номер ни от каких звуков не защищает, соседей напротив слышно так, будто никаких дверей нет - такая звукоизоляция на минус звезду. Нормальный завтрак, каждый день каши на молоке и воде, омлет, всякая колбасная ерунда, блины, запеканка, овощи, фрукты, печеньки. Важный момент, для нас определяющий - бесплатная парковка.
January 10
Отдыхали в январе 2025 года двое суток. Понравились номера, чистые с современной мебелью. Уборка номеров, ресторан, это отдельная тема, питались в гостинице, можно сказать, шеф повар профи высшей категории. Во дворе большая парковка, единственный минус, попали в момент оттепели и мороза, на утро вышли на каток
Но работники раскидывали соль и убирали лед.
November 25, 2024
Отлично. Комфортно. На все звёзды и даже больше. Вышколенный, приветливый персонал. И что удивило: сидели огромной компанией в холле, человек 25 нас было, выпивали/закусывали, немножко отмечали ДР , никто замечания не сделал, недовольство не выразил. Как мало надо людям), все были этому очень рады, что никто не помешал нашей теплой компании! Итог, суперское место и суперские люди там работают! Спасибо!!
April 26
Отличная гостиница, шикарные номера, очень приветливый и дружелюбный персонал. Ресторан при гостинице с видом на Волгу с прекрасной едой и напитками. Были в командировке и эта гостиница оставила кучу положительных эмоций
October 29, 2024
Группа школьников и родителей, 29 человек из Москвы благодарят гостиницу «Волга» за теплый прием и комфортабельное времяпрепровождение. Номера комфортные, чистые. Персонал очень доброжелателен, несмотря на поведение 13-ти летних подростков. Всегда шли навстречу. Завтраки отменные. Мы путешествуем по городам России классом минимум 2 раза в год, есть с чем сравнить. Волгу однозначно рекомендуем!!!!!
Номера просторные и удобные. Сантехника блестит и работает исправно. В номерах есть все необходимое - чайник, чай, посуда, мыльные принадлежности, тапочки, полотенца, сейф. Чистейшие панорамные окна. Спасибо!!!!
November 24, 2024
Из плюсов: чистые, опрятные номера, уютный ресторан с красивым видом и вкусной едой.
Из минусов: отсутствие шумоизоляции. Через два номера от места моего проживания было слышно как кричат дети, с соседних номеров слышно, о чем не только говорят люди, но и как мужчины ходят в туалет (извините за подробности), как будто он это делается рядом с тобой. Через номер, делали ремонт в соседних номерах и работающий перфоратор, также мешал отдыху. Зачем размещать постояльцев рядом с ремонтом...?
Впервые столкнулась с плохим самочувствием в поездке и во всей гостинице не нашлось тонометра и градусника (который стоит всего 386 руб.), который был мной приобретён и подарен на ресепшн в день отъезда. Отзывчивость персонала гостиницы, поражает. Просьба найти тонометр, я была послана в аптеку... Ни у кого не возникло мысли, как местного жителя попросить принести из дома. В аптеку сходила, точнее в три аптеки, чтобы измерить давление и каково было моё удивление, что ни в одной из них этого сделать нельзя. Сервис на "высшем уровне", хотя в других городах (например: Североморск, Мурманск) давление измерить можно. Вы скажете, можно вызвать скорую, да, но я посчитала, что гонять бригаду из-за моего (как позже выяснилось высокого давления) не рационально, когда они в это время реально могут спасти жизнь. Спасибо местным жителям, которые подсказали, что есть неподалёку больница в которую я и обратилась.
Итог: гостиница, которая заявляется, как 4 🌟⭐🌟⭐, должна им соответствовать. Вы не только предоставляете жильё (за 4000 руб. сутки) для туристов, но должны заботится о их покое и здоровье. У молодого персонала, нет навыков оказания медицинской помощи и решения проблем. К сведению, тонометр стоит не больше 1000 руб. Было бы не плохо ввести в штат медработника. За день до отъезда в гостиницу заселились много детей, а с ними может приключиться всё что угодно. Из этих соображений и подарила градусник.
1
2
August 22, 2024
Начнем с плюсов:
-разнообразный и вкусный завтрак;
-наличие магазинов с сувенирной продукцией;
-хороший ремонт ( по крайней мере в люксе нареканий не было);
-большая бесплатная парковка;
-расположение ( до достопримечательностей легко дойти пешком даже с маленьким ребенком)
Минусы:
-обслуживание: заказали на официальном сайте отдельную кровать дополнительно и плюс отдельное место спальное для ребенка и на сайте это доп место для ребенка оплачивалось отдельно.При заезде мы обнаружили, что дополнительной детской кровати в номере не стоит и просили, внимание ! три !раза принести ее нам. В итоге, когда к нам наконец зашла горничная она еще отчитала нас, что нам якобы не положена детская кровать ( которую мы отдельно оплатили). Я понимаю, могло просто возникнуть некоторое недопонимание, но почему персонал считает, что может отчитывать клиентов, можно же вежливо решить все вопросы. Еще к обслуживанию минус это завтрак. Пришли к его началу,но мы постоянно бегали за одним несчастным работником, который там был с постоянными просьбами (постоянно не хватало приборов, кончалась посуда и тд.) и это уже через полчаса после начала завтрака. Та же беда с едой. Причем кухонные работники тоже стояли и ждали долго чтобы готовые тарелки с новыми партиями блюд поставили на столы, но в зале никого не было из официантов.
-ужасное кофе с порошковым молоком.
В целом хороший отель и, если не считать большой проблемы с персоналом, то вполне можно было бы еще раз остановиться.
3
2
November 17, 2024
Прекрасный отель, просторный номер полулюкс,шикарный вид на Волгу, достойный сервис и обслуживание, разнообразный и хороший шведский стол на завтрак, но для 4* к сожалению есть небольшие неудобства. Ресторан работает на обслуживание номеров с 12:00, а еще если у вас есть банкеты вы плохо принимаете заказы. Это неудобно. Проработайте эту опцию пожалуйста
July 8, 2024
Отличная гостиница. Уютные, приятные, современные интерьеры в номерах. Вероятно не очень давно ремонтировали. Скорее чисто в номере. Панорамное остекление красота, особенно, если вид на Волгу.
Персонал приветливый доброжелательный. Предоставляют шампунь, гель для душа, лосьон, тапочки, шапочку для душа, мыло. Зубного набора не дают. Очень маленький санузен, буквально крошечный, но функции свои выполняет.
Завтрак Шведский стол. Выбор достаточно большое, всё вкусно.
Особо хочется отметить, в ресторане работают студенты 16-20 лет. Очень стараются и у них отлично получается. Молодцы.
9
2
October 7, 2024
Рекомендую.
Чисто. Все необходимое имеется. Персонал 5+
В ресторане гостиницы не была.
Несущественные недостатки:
Пакетировнный чай есть, а вот кофе почему-то нет. Лично мне без кофе утром тяжко, но пережить сей факт можно)))
Всяческие средства для душа имеются, но нет расчески. В общем ерунда, но когда, как на зло, забываешь её взять с собой, это очень напрягает)).
Плюсы:
Парковка
Уборка номера
Обновление бутилированной воды
Обновление средств гигиены и полотенец.
Заранее включён холодильник
Температура помещения очень комфортная
Достаточное количество вешалок
Вид из окна.
Продуманное освещение в номере.
September 23, 2024
Останавливались на два дня, в полулюксе улучшенном, с видом на Волгу, (цена 9т сутки), хотелось бы отметить плюсы и минусы.
Из плюсов: 1. Хорошее расположение, удобно везде добираться, много свободных парковочных мест перед отелем, рядом шикарный пляж. 2. Номер чистый, просторный, есть все необходимое, халат, тапочки, банные принадлежности, чайник, чай, вода. 3. На крыше отеля смотровая площадка. 4. Приятный персонал. 5. Тихо! Переживала, что будет шумно, начитавшись отзывов, но нет, возможно нам повезло, из- за того, что номер был на крайнем этаже и сверху никто не топал)
Из минусов: 1. Пожалуй больше всего увидил и разочаровал завтрак. Очень маленький и простой выбор блюд, это как- то странно, при заявленной стоимости на номера. Также в зале нет микроволновки, сейчас что, дефицит на них?)притом, что вся еда еле еле тёплая, некоторая даже холодная.
2. В номере очень неудобный фен, пока посушила волосы, отдавила все пальцы.
В целом и общем, впечатления приятные, но цена не совсем соответсвует качеству, увы.
3
August 26, 2024
Жили в номере полулюкс с видом на Волгу. Очень понравилось. Чисто, стильная обстановка, панорамные окна. Персонал вежливый. Завтраки шикарные и большой выбор. Запеканка вкусная, кофе отменный.
На обед оч рекомендую суп купеческий.
Пешком удобно дойти до ближайшего пляжа, а потом вдоль набережной до центра.
Шикарные закаты, прогулки на сапах по Волге- обязательно включите в программу)
Ещё смотровая площадка на крыше оооч достойная, обязательна к посещению!
1
October 6, 2024
В Костроме побывали в рамках тура выходного дня. Насыщенные экскурсионные дни доставили много позитивных эмоций , но и физическую усталость тоже. И как же здорово было отдохнуть в комфортных условиях в гостинице "Волга". Просторные номера, удобные кровати, телевидение, чайные принадлежности (электрический чайник, чай зелёный и черный, чашки , блюдца), холодильник, хорошо обустроенный санузел, банные принадлежности, тапочки , кондиционер. В номерах панорамные окна. В холе кулер с холодной и горячей водой. За небольшую дополнительную плату через приложение массажное кресло в холе на этаже. Очень довольна завтраком, который входит в стоимость проживания. Хороший выбор блюд, все вкусно приготовлено.
На первом этаже есть сувенирный магазин. В нем можно приобрести открытку с видом Костромы, почтовые марки, а сотрудник магазина отправит открытку. Приятно отправить привет из города твоего путешествия друзьям, родным и да самому себе.
4
January 29
Удивительное место. Уровень качества во всем. Прекрасное место для отдыха и работы. Чисто, опрятно. Вкусная еда, приятные официанты. На ресепшене девчонки молодцы.
Везде так должно быть ;)
December 4, 2024
Нормальная гостиница. Очень чистые номера. Свежий ремонт. Шикарный вид на реку! От центра минут 20 пёхом, шведский стол не плохой. Персонал уравновешенный. Для семейного отдыха самое то! Рекомендую для семей и остановок на пару ночей….
March 6
Из минусов слышимость, очень небольшие ванные комнаты. Плюсы: после ремонта всё новое, чистое. Персонал приветливый и вежливый. Еда в номер из ресторана безумно вкусная, подача выше всех похвал, быстро приносят. Завтраки разнообразные и вкусные.
January 7
Плюсы:
1) Местоположение. Это главное преимущество, потому что близко находятся вокзал и центр
2)Приятно находиться внутри. Видно, что здание новое, всё приличное, чистое
3) Завтрак - шведский стол, точно можно найти что-то для себя
Минусы:
1) Wi-fi в номерах работает плохо или совсем не работает. Может это
May 8
Спасибо большое этому атэлю отдохнули на славу номера удобные Еда отличная завтраки прекрасные обслуживание хорошое всё чисто персонал очень хорошо знает меню прекрасный вид с смотровой.
4
October 15, 2024
Хорошее место. Комфортные номера, приятный персонал. Есть свой паркинг. Очень хорошо развито развлечения есть магазины прям в отеле, это очень удобно. Рядом терем снегурочки. Теперь из минусов, вид из окна выходит не совсем на Волгу, а на стройку и немного видно реку. А так же в ресторане мало еды, но вкусно, в итоге совету, приятно, но, кухня подвела!
3
January 5
Долго думала какую оценку поставить... В плане месторасположения - отлично. Была в первый раз в мае - понравилось, Но на январских ребята просто не вывозили. На завтраках не успевали обновлять еду и убирать со столов. Заказали доставку еды в номер - за 2 часа никто ничего не доставил. По номеру 7014 трубку никто не брал.. На ресепшн после 2 часов ожидания сказали в течение 30 мин доставят - не доставили. А затем заказ и вовсе пропал из приложения. На скрине отлично видно и время заказа и время до которого мы ждали. И самое печальное, что никто не позвонил и не извинился. Странно, ну уж если не справляетесь, предупредите, мы бы не ждали и пошли в другой ресторан. Но, к сожалению, сервис подвёл.
2
October 13, 2024
Отель понравился. Охраняемая стоянка, номера современные, чистые, персонал, как на ресепшене, так и в ресторане, профессиональный, вежливый, прислушивается к просьбам отдыхающих. Удивила возможность побывать на смотровой площадке, расположенной на крыше отеля. В сезон там можно провести время за обедом или ужином. Отличная панорама всего города. Рекомендуем отель для проживания.
1
April 29, 2024
Отличный отель , чистые и уютные номера, вежливый персонал, в номерах - есть средства для душа, полотенца, мощный фен. Осталась очень довольна!
На 1 этаже есть лобби- бар с рожковой кофе- машиной и вкусным кофе + очень уютный холл с большими окнами и видом на Волгу и ресторан на 2 этаже, который заслуживает отдельной похвалы.🔥🔥🔥На сколько я уже гурман, но блюда были невероятно вкусные, отличная подача и крутые официанты.
Однозначно рекомендую!
Плюсом ко всем плюшкам - шикарный вид на Волгу (если выбрать соотв. категорию номера), близость от исторического центра- можно прогуляться как по набережной, так и выйти на Советскую улицу и полюбоваться исторической частью города.
7
4
May 3
Были 1 мая. На одну ночь. Отличная гостиница!!! Чисто, аккуратно! Вкусная еда! Вежливый персонал!
Правда, не включались дамочки в двух люстрах. В одной предложили поменять сразу. Лампочки к другой на замену не было. Но нам это ни отдых, ни впечатления не испортило.
Рекомендуем!!
January 26
Очень понравилось - номер современный, чистый. У нас был вид на Волгу. В самом отеле есть ресторан - цены довольно высокими показались, но всё вкусно. Если будем в Костроме, то снова остановились бы там.
April 21
Хорошая новая гостиница, персонал доброжелательный,ресторан, чудо как вкусно и завтрак и вечером (советую сырную тарелку). Не обошлось и без минусов, плохая звукоизоляция в номерах и бутик сувениров советую обойти стороной (глинянную погремушку за 1к обнаружил уже дома с отколотым и мастерски склееным хвостом
September 1, 2024
удобное расположение (рядом большая магистраль, недалеко центр города, рядом Волга), своя парковка, качественные номера (мебель, санузел, кондиционер, современные ТВ. wi-fi), отличный вид с крыши на город и реку, где оборудована большая смотровая площадка. На ней есть много столов и кресел, два павильона закрытые стеклом от ветра, ночью грамотная подсветка, музыка. И никого! Нормальный ресторан с хорошим выбором на завтрак.
April 18
Апрель 2025. Заехали на две ночи. Нормальный отель, чисто, культурно, пристойно.
Одна звезда исключительно за ресторан при отеле. Поставил бы меньше. Абсолютно не профессиональный персонал. Зашли с супругой, и сыном поужинать вечером, вроде встретили, вроде проводили к столу, вроде дали меню. На этом внимание персонала пропало на целых тридцать минут к нашим персонам. При почти пустом зале! Помимо нас было два стола, видимо уже это стало запарой для персонала. Мы посидели, посидели - встали и пошли в номер, где заказали доставку из местного ресторана, которая прибыла к нам в течении тех-же 30 минут, с горячими стейками, и прочими вкусностями!
Мне московскому шеф-повару с тридцатилетним стажем работы в сфере общественного питания такое отношение к гостям ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНО!
Заработать вам не получится ребята!
1
December 5, 2024
Мне очень понравилось. Номер чистый. Питание потрясающее. Заметила , что и звезды останавливаются у вас. Такие как Игорь Саруханов!
У рецепшина есть зона отдыха, где можно просто посидеть, попить кофе, пообщаться.
Парковка объемная. Везде порядок и чистота, приветливый коллектив из сотрудников. 👍👍👍
3
February 21
Отличный отель в центре города с видом на Волгу. Номера со свежим ремонтом, все в рабочем состоянии. Завтраки так же хорошего качества, есть все необходимое.
Имеется своя парковка, которая входит в стоимость проживания.
Рекомендую для посещения.
January 19
Жили в этом отеле в улучшенном номере , мы с мужем и двое детей, один из которых грудничок
С нами были родители, у них тоже был улучшенный номер
Плюсы: красивый вид, чистое постельное белье, чистый номер, удобное расположение и большая парковка
А теперь минусы: ПЕРСОНАЛ СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕТ ДУМАТЬ!нас заселили на 5 этаж, родителей на 9 этаж, мы попросили нас поселить на один этаж и родителей переселили к нам. Номера идентичны, их номер у лифта, наш почти последний по коридору. А теперь внимание -утром мы проснулись от звука дрели, тк в соседнем номере делали ремонт!!!!! Весь день там брынчали, стукали и сверлили, к вечеру пахло мокрым цементом и пылью. Переселять отказывались.
В УЛУЧШЕННОМ НОМЕРЕ микроскопический туалет с душем, элементарно некуда поставить тюбики и повесить лишнее полотенце
КЛИНИНГ никакущий, застелили по факту только кровать, кружки после того как вы попьете чай, вам никто не вымоет
ЗАВТРАК поесть вы найдете, но очень скудно и не совсем качественно, приходилось выбирать блинчики без гари, яблоко без гнильцы, в каше попалась какая-то штука, надеюсь не личинка.
РЕСТОРАН находится НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ, но пролеты большие, поэтому как будто третий этаж, спросили у персонала как быть с коляской, думали может есть где-то лифт, но эти клиентоориентированные ребятки предложили вынести еду и поесть на 1 этаже перед лестницей 👌🏼😄 детские стульчики замечены тоже не были, поэтому приходилось держать грудничка на руках и есть по очереди.
ВО ВТОРУЮ НОЧЬ в 5 утра завезли детей на какой то конкурс и они орали и бегали по коридорам как дикие, а в 9 утра уже включилась дрель
На это все персонал просил понимания !
Потом дети катались на лифтах, уехать и приехать было невозможно
Поэтому за 10 тыщ в сутки мы получили только стресс и очень рады были уехать поскорее
1
1
August 21, 2024
Удобное расположение. Уютные, чистые, комфортабельные номера. Завтраки тоже порадовали: большой выбор, вкусно,радушно!
Персонал внимательный, вежливый, заботливый! Очень симпатичный магазин сувениров, нашла там милые подарки для внуков! А более ценные подарки можно купить в ювелирном магазине, где представлены изделия местных мастеров!!!
Спасибо за комфортный и приятный отдых!!!
September 7, 2024
Один из лучших отелей в Костроме, снимали комнату на 8 этаже с видом на Волгу, красотища не описуемая. Завтрак отличный, большой выбор на любой вкус. Но есть минусы у данного отеля, это персонал, он отвратительный, особенно девушки на ресепшене, им вообще фиолетово куда вы заселяетесь разговоры ведут с не довольным лицом, только испортили всё впечатление... И да не ходите в ресторан, качество еды не очень, порции маленькие, а цены космос.
March 14
Очень приличный отель. Просторные номера, очень хороший завтрак. Панорамные окна из номеров, если с видом на Волгу - ещё придаёт колорита. Бесплатная парковка. Однозначно рекомендую!
August 13, 2024
Отель в целом очень даже ничего) большой, номера на разный вкус и карман, можно выбрать вид из окна. Номера с видом на Волгу особо хороши. В номере чисто, есть всё необходимое. Спальное место с удобным матрацем, постельное бельё чистое и приятное. В номере кондиционер. Смотровая площадка на 12-ом этаже бесспорно заслуживает своего внимания-видно всю Кострому и вид очаровательный.
Завтрак в ресторане-шведский стол. Ассортимент большой и на любой вкус.
Из минусов: внимания администрации заслуживает работа стойки регистрации и сотрудников ресторана на завтраке.
На стойке не могли найти бронь, потом перепутали документы, потом не правильно их оформили и трижды переделывали. Кроме этого ни на стойке, ни в ресторане почему то все не улыбчивые и ощущение желанного гостя не создаётся. Кроме этого, на стойке при регистрации не рассказывают о услугах, имеющихся в отеле, следовательно, если что то нужно приходится узнавать самим.
Как итог: если не брать во внимание сотрудников, то всё остальное вполне достойно.
November 28, 2024
Всё понравилось, бюджетный отель, но с крутыми номерами. Номер очень чистый и люкс по очень доступной цене. С удовольствием в следующий остановлюсь в этой гостинице.
1 звезду забрал за ресторан - там вот с сервисом беда.
January 26
Хорошее расположение-пешком от вокзала минут за 30 или на автобусе (несколько остановок), приятные номера, после реновации свежие и чистые.Сытные завтраки, хорошее обсуждение.wi-fi в номерах стабильный. Персонал ненавязчивый. Очень рекомендую.
December 27, 2024
Хороший уютный отель. Жили три дня. Номера убирали. Вид из окна ресторана на Волгу. Ресторан хороший блюда порционные, есть бар, можно докупить еду, коктели, спиртное. Всё вкусно! Отель расположен в центре города, недалеко от универмага Кострома, рядом пятёрочка, десяточка, аптека. Я бы вернулся ещё на берег Волги!
October 27, 2024
Все очень понравилось. Вежливый персонал на ресепшене , номер с завтраками очень даже , огромный выбор блюд и напитков на лютой вкус и цвет .
Из минусов - по поводу одноразовых щеток которые пришлось просить на ресепшене и по поводу подсветки со стороны улицы которая идет по периметру окна .
А так же шумоизоляция просто жуть , если кто-то весело проводит время , а тебе нужно выспаться это очень сложно .
Отдельное спасибо за красивые виды на крыше это просто 🔥❤️🔥
November 13, 2024
Прекрасная современная гостиница, с большими светлыми номерами, кровать удобная, в душевой есть всё необходимые гигиенические наборы. В номере в зимнее время тепло, уровень тепла регулируется в ручную. Персонал приветливый, ресторан с доступными ценами, кормят очень вкусно. Завтрак шведский стол, с широким ассортиментом блюд и напитков.
1
August 31, 2024
Все очень понравилось, есть классная смотровая площадка на крыше. Разнообразие блюд на завтрак, можно попросить приготовить что-то отдельно.
Есть небольшая детская комната при ресторане.
В номере предусмотрено практически все.
Не хватает только москитки на окна, очень много залетает мошкары.
Вечером очень яркая уличная подсветка, но от неё в номере предусмотрены плотные шторы.
April 22
Номера классные, комфортные. Еда вкусная. На пасху даже крашеные яички дали)). Виды красивые. Жаль, что смотровая площадка еще не была готова на момент нашего заселения. Расположение удобное, во все стороны без проблем и быстро можно добраться.
Персонал приветливый, вежливый.
Большое спасибо отелю за качественный отдых.
September 7, 2024
Отель понравился! До цента исторического пешком спокойно дошли за 15 мин. Свежие номера, отремонтированной гостиницы. Есть парковка бесплатная. Ресторан работает до поздна. Смотровая площадка на 12 этаже, на ресепшене дают ключ. Приветливый персонал . Номер чистый, белье прям свежее, санузел блестел. Единственный недочёт, нет маскитных сеток на окнах. Я не люблю кондиционер, открыли окно, налетала мошкора и комары. Вообщем остались довольны, путешественникам советую.
March 9, 2024
В целом отель хороший.
Плюсы:
-все чисто, аккуратно, хороший ремонт.
-Вид из окна на Волгу потрясающий (особенно, если у вас высокий этаж. Там их 10).
- вкусная еда в ресторане.
Из минусов:
-очень плохая звукоизоляция, стены картонные. Слышно абсолютно всё, что происходит за пределами номера.
-в номере в холодное время года очень сильно топят, из-за этого душно, пришлось открывать окна и отключить батареи, но это не особо спасает.
- ресторан при отеле работает на гостей с улицы, поэтому вечером мест там не было. Можно поужинать в лобби баре у ресепшена, но официанты доходят долго и постоянно куда-то пропадают. Этот момент можно было бы как-то урегулировать, чтобы в лобби постоянно находился хотя бы один сотрудник ресторана.
16
23
May 2
Понравилось. Парковка и заезд хорошие, ресепшен приятный и сотрудники дружелюбные. Завтрак отличный, вид на Волгу из номера - супер. Смотровая на крыше. Все понравилось, спасибо.
March 25, 2024
Останавливались на 2 ночи.
Из плюсов: расположение - недалеко от исторического центра, прямо у реки на возвышенности. Неплохие завтраки (однообразно, но вкусно), да и в целом ресторан в отеле хороший. Один раз обедали здесь - все достойно. Отличная детская комната в ресторане - дети были увлечены и шли туда каждый раз. Охраняемая бесплатная парковка за шлагбаумом рядом с отелем. Свежий ремонт. Шторы блэкаут. Есть холодильник и чайник в номере.
Из минусов: в номере стоит запах синтетических стройматериалов, с закрытым окном невозможно находиться внутри. Брали улучшенный номер - сам номер достаточно свободный, а вот в ванной не развернуться. Убирать номер пришли только к 5 вечера, в итоге так и жили в неубранном, т.к. к этому времени уже вернулись в отель и не было желания снова покидать номер для уборки. Никакой звукоизоляции. Все что происходит в коридоре и холле на этаже слышно так, будто двери и вовсе нет. Также очень огорчило, что администратор на ресепшен почему-то не очень думает о комфорте гостей. Он решил, что вполне нормально позвонить в номер в 10 вечера за тем, чтобы сообщить, что оплата по карте не прошла и надо срочно решить этот вопрос (причем заселение было в обед). С учетом, что в номере были маленькие дети, которые уже к этому моменту спали, было неуместно вдвойне. Почему нельзя было подождать до утра - загадка. Да и в целом стоит уделить дополнительное внимание обучению персонала и поработать с их приветливостью и отзывчивостью, т.к. пока это примерно 50/50.
6
4
April 12
Номера чистые и современные. Шумоизоляция в номерах не очень для такой цены. Завтрак- шведский стол по моим потребностям более чем достаточные: каши, омлет, сосиски, колбасы, овощи, сладости и т.п. Расположение отеля отличное, недалеко остановки, магазины. Персонал приветливый.
November 7, 2024
Гостиница отличная - чисто как в целом, так и в номерах - в наличии чайник, холодильник, удобные кровати, в душе и шампунь, и гель для душа. Завтрак (шведский стол )очень понравился - разнообразие блюд, все свежее и вкусное. И место расположение гостиницы удобное, а из окон номеров открывается красивый вид на реку и церковь.
Рекомендую!!!
January 9
После ремонта это место стало уютным и современным. Проводили здесь корпоратив дважды и есть с чем сравнить до и после.
Очень интересный декор и обстановка
На счёт еды в обычное время не скажу, на корпоративе было вкусно)