Останавливались на 2 ночи.
Из плюсов: расположение - недалеко от исторического центра, прямо у реки на возвышенности. Неплохие завтраки (однообразно, но вкусно), да и в целом ресторан в отеле хороший. Один раз обедали здесь - все достойно. Отличная детская комната в ресторане - дети были увлечены и шли туда каждый раз. Охраняемая бесплатная парковка за шлагбаумом рядом с отелем. Свежий ремонт. Шторы блэкаут. Есть холодильник и чайник в номере.
Из минусов: в номере стоит запах синтетических стройматериалов, с закрытым окном невозможно находиться внутри. Брали улучшенный номер - сам номер достаточно свободный, а вот в ванной не развернуться. Убирать номер пришли только к 5 вечера, в итоге так и жили в неубранном, т.к. к этому времени уже вернулись в отель и не было желания снова покидать номер для уборки. Никакой звукоизоляции. Все что происходит в коридоре и холле на этаже слышно так, будто двери и вовсе нет. Также очень огорчило, что администратор на ресепшен почему-то не очень думает о комфорте гостей. Он решил, что вполне нормально позвонить в номер в 10 вечера за тем, чтобы сообщить, что оплата по карте не прошла и надо срочно решить этот вопрос (причем заселение было в обед). С учетом, что в номере были маленькие дети, которые уже к этому моменту спали, было неуместно вдвойне. Почему нельзя было подождать до утра - загадка. Да и в целом стоит уделить дополнительное внимание обучению персонала и поработать с их приветливостью и отзывчивостью, т.к. пока это примерно 50/50.
Panorama360
November 2023
3
Не стОит своих денег. В билет за 2200 р с человека входит подъем на 89 этаж, мороженое пломбир в вафельном стаканчике, конфеты и 3-х минутный фильм о Москве (смотреть будете стоя), который не оставляет никаких впечатлений. Экскурсия оплачивается дополнительно - 500 р с человека. Пространства не сильно много. Возможно, если Вам никогда еще в жизни не приходилось подниматься на подобную высоту, то данный «аттракцион» способен вызвать некоторые эмоции. Но лучше уж тогда сходить в один из видовых ресторанов в Сити, где и поесть можно, и насладиться видами фактически за ту же стоимость.
DPD
September 2023
4
Отправляла DPD, в целом все ок, девушка быстро оформила все по паспорту. Неочевидное расположение, снаружи никакой таблички DPD нет, располагается в пункте ОЗОН. Оставляю фото-инструкцию для входа)
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
August 2023
5
Заказ 114-8081
Менеджер Александр
Все оперативно и по делу.
Mat i ditia
March 2023
5
Не первый год прохожу «ТО» в клинике :) Очень приятный персонал и компетентные врачи. Никогда ничего лишнего не назначали, все по делу.
Rivertickets.ru
July 2022
1
Удивили отвратительным отношением к клиентам. На 28.07 на 11:19 были куплены билеты на теплоход Морис. Приехали на причал, 40 минут простояли на 30 градусной жаре, на причале к слову спрятаться от солнца или осадков совершенно негде. На все вопросы о задержке судна присутствующие сотрудники пожимали плечами - никто ничего не знал. После моего звонка в RiverTickets девушка-оператор сообщила, что наш рейс отменён, следующий будет через 2,5 часа. Никаких уведомлений заранее об этом не было, информацией никто не владеет, извинений не последовало, деньги пообещали вернуть в течение 10 дней. Форс-мажор бывает у всех, вопрос в том, насколько сотрудники компании умеют отрабатывать кризисные ситуации и взаимодействовать с клиентами. Здесь с этим плохо.
Portal
April 2022
5
Быстро и недорого. Отличный сервис, если хотите сэкономить время и деньги. Иногда бывают очереди, но не критично, т.к. мойка одного авто занимает от 5 до 11 минут в зависимости от выбранного вида.