Volga
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2624 reviews
June 7
Ждем ввода в эксплуатацию спа и тренажерного зала. Чисто, нейтрально, приветливо. Совет: проработать лучше шведский стол на завтрак. Хочется элементарной яичницы, а не омлета, как в пионерском лагере…
February 21
Отличный отель. Чисто, все новое. Ресторан выше всяких похвал- вкусно, быстро. Обслуживание на высоте. Разливное пиво вкуснейшее. Единственный минус- ресторан ровно до 23.00. Но это не испортило впечатление. Прям очень рекомендую
December 4, 2023
Были на экскурсии по Золотому кольцу России и ночевали в отеле Волга. Очень классный отель! Номера чистые, мебель и постельное бельё новые, всё аккуратно и шикарно! Завтрак - шведский стол, всё свежее и вкусное. У всей группы от этого отеля остались положительные эмоции. Если выбирать, где остановиться в Костроме, то только в отеле Волга.
4
February 19
Провели 2 ночи в семейном номере. Остались довольны, чисто, свежее постельное белье. Детям понравился хороший вид на Волгу, было интересно наблюдать за проплывающими кораблями. Хорошие вкусные завтраки шведский стол, есть что выбрать. Отель могу рекомендовать.
April 29
Провел в этом отеле одну ночь в конце апреля. Номер - стандарт улучшенный с видом на Волгу. Заселили на 5 этаж. Отель только отремонтированный. Номер чистый. Вид на Волгу конечно есть, но и на стройку и помойку внизу тоже есть. Звукоизоляция отсутствует как класс - Вы услышите всё и всех. Кондиционер включился и начал жить своей жизнью, на пульт не реагирует. На улице прохладно, отопление выключено, и кондиционер ещё охлаждает - не отключить. Местный телефон в номере тоже на работает - для решения всех вопросов лично на первый этаж. Пришёл техник в грязной спецухе и выясняется что кондиционер не исправен, что телефон не работает. Резюме техника - ну подумаешь, тоже еще проблема, и чего Вы вообще хотите. Предложили поменять номер на худший. Персонал на гостей не ориентирован, про приватность и доброжелательность не знают ничего. Решать проблемы гостей, возникшие по вине отеля не мотивированы. Завтрак на твёрдые 3+, и то если успеете. Завтрак до 11 утра, в 10:30 персонал начинает все убирать - после 10:30 - нет завтрака. 4 звезды, точно? Резюме - из плюсов: свежий ремонт, чистый номер. Минусы - неудовлетворительная звукоизоляция, нехватка персонала и, прежде всего, компетентного персонала.
April 15
Гостиница отличная.Просторные номера с панорамным окнами.Чисто,светло.Все чёрные номера окнами выходят на Волгу.Вид потрясающий.Ужин вкусный,подача интересная.Шведский стол без излишеств,но все вкусно и качественно.Понравился кофе из кофемашины.Достойная гостиница.Молодцы!Развивайте туризм!А у нас есть что посмотреть.Наша история богатая!
March 31
Хорошая гостиница, номера светлые чистые, санузел продуманный удобный. Шикарный вид на Волгу с верхних этажей. Приветливый персонал. Завтрак слабоват для 4-х звёзд, не хватает разнообразия. Рекомендую.
August 26
Отличный отель. Персонал и обслуживание хорошее. 5 с большим плюсом, так как есть зарядка для электромобилей на территории.... Спасибо большое
October 4
Отличная гостиница, чистые номера, вкусная еда в ресторане, шикарный вид на Волгу, большие панорамные окна, парковка
August 17, 2023
Оказалась лучше ожиданий. Чистый, новый и современный номер. Брали с видом на Волгу и не пожалели, панорамные окна, чудесный вид на просторы.
Кондиционер работает отлично.
Завтрак: разнообразный шведский стол до 10.30. Приходили после 10 часов и всё было. Грязную посуду сразу убирают со столов.
В стоимость номера входят халаты, тапочки, зубной номер и косметический набор.
Персонал приветливый везде.
Большая парковка.
Однозначно приедем еще.
January 24
Современный интерьер, удобное расположение, продуманные номера, чистые холлы. Услужливый и доброжелательный персонал. Хочется отдельно выделить рестран-кухня выше всяких похвал, и при том, персонал, что РАЗБИРАЕТСЯ в еде, пояснят и посоветуют. Я б данному тандему поставила 5 звезд
1
July 22
Я поставлю отлично, мега лояльный ресепшен, классный номер, на максимальном этаже с видом на Волгу. Ресторан точно нет. Есть убитые места в коридорах. Пишу честно
April 1
Отличная гостиница! В номерах свежий ремонт, новая мебель и белье. Заселили быстро. В ресторане очень вкусные и разнообразные завтраки. Обед тоже был включён и нам очень понравился. Буду рекомендовать данную гостиницу своим знакомым.
July 21
Хотелось бы оставить свой не очень хороший отзыв. Ситуация такая. За две недели до назначенной даты забронировали купол на смотровой площадке. В назначенный день ещё пару раз созвонились с администратором. Пришли, оплатили, начался дождь, администратор повела нас на крышу. Весь купол в воде, мы все вымокли, сидеть там не стали. Итог: испорченный праздник, т.к в субботу вечером уже ничего найдешь!!! Почему нельзя было предупредить, что есть такая проблема в непогоду?! В назначенный день созванивались, когда оплачивали уже была непогода!!! В общем, остались недовольны!!! Очень непрофессионально и некрасиво!
3
November 22
Так повелось, что в нашей семье эта гостиница заслуживает особое место . В отеле новый , качественный ремонт , удобная мебель , ну и самое главное панорамный вид на Волгу . Когда
September 3
Хорошая гостиница, всё в ней комфортно, номера, ресторан и меню,готовят вкусно, вид из окна прямо на Волгу, недалеко от центра города.
February 5
Не в первый раз останавливаемся в этой гостинице. Только самые приятные впечатления! Во-первых, вид! Рекомендую брать номер с видом на Волгу, и утром и вечером потрясающе красивый вид!!! Во-вторых, изумительно чистые и комфортные номера! Постель до хруста чистая, матрацы и подушки удобные как дома! В третьих, отличный завтрак на любой вкус в виде шведского стола! Отдельное спасибо за вкусный куриный бульон, утром, после вечерних прогулок по Костроме, самое то) Очень приветливый и приятный персонал, начиная с ресепшн! В номерах и халаты, и тапочки, и все гигиенические принадлежности. Особенно впечатлила маленькая пилочка для ногтей в косметологическом наборе, за это отдельный респект, я ее украла))) Если Кострома, то только гостиница Волга!!!
1
July 27
Отличная гостиница в Костроме: новые номера, сервис, чистота, электрозарядка для автомобилей. Из пожеланий добавить в номера принадлежности для глажки
May 8
Прекрасное расположение. Отличный вид на Волгу. Приветливый персонал. Большой плюс за два одеяла на двуспальной кровати. Минималистичный интерьер.
Завтраки со шведским столом достойные.
4
September 18, 2023
Очень чистенькая удобная гостиница с новой комфортной мебелью. Мне показалось, что матрас был с массажным эффектом. Новые чистые ковровые покрытия. Очень удобно оборудована ванная комната. Отдельно стоит отметить дружелюбный персонал и прекрасный магазинчик сувениров на первом этаже. Из недочётов: лично мне не хватало чайника в номере, хотя кипяток для чая можно было брать из кулера в холле. И тем не менее, если буду в Костроме, то остановлюсь именно здесь.
3
September 2
Прекрасная гостиница, номера чистые, просторные, жили в делюкс, завтраки хорошие, приветливые девочки на ресепшне! Рекомендую!
1
July 10
В номерах нет балконов , для меня это огромный минус , для такой стоимости считаю это недопустимым. Мы бронировали полулюкс , в них панорамные окна, открываешь , а там грязь и пыль, испачкала платье . Вид из окон некрасивый . Надеялась , что будет вид на Волгу . Завтраки прекрасные , сидели всегда около окна, вид на реку, готова была круглосуточно оттуда не уходить , красиво , слов нет . Второй раз там бы не остановилась , поскольку люблю балконы , вечером посидеть с бокалом вина и насладиться красивым видом.
July 10, 2023
Очень достойный отель с шикарными панорамными видами на Волгу. Свежий ремонт, чисто, белье отличное, персонал доброжелательный и в меру любезный. Удачно расположен кондиционер - не дует на кровать, можно спать спокойно. Завтраки на 5+. И все это удовольствие за приемлемую цену. Удобное бронирование с официального сайта отеля. До центра Костромы 5 минут на машине или 20 минут неспешным шагом по симпатичным улочкам. Рекомендую.
3
November 6, 2023
Отдыхали в данном отеле. Все очень понравилось, но есть небольшие минусы. На завтрак, если придти чуть позже 9:00 , еды практически нет (в первый день мы пришли около 10:00). На второй день кушали раньше, выбор огромный.
Самый большой минус - мы жили в улучшенном стандарте, шумоизоляция в отеле просто 0. Слышно о чем говорят другие гости отеля за стеной, как моются и вплоть до того, как открывают и закрывают двери душевой. Для тех кто приезжает с детьми или у кого чуткий сон, лучше бронировать/звонить и заселяться подальше от всех и лучше всего в полулюкс и выше.
Нашу проблему с шумоизоляцией решила прекрасная девушка - администратор, предложила альтернативу. Спасибо 🩵 Только из-за таких прекрасных сотрудников хочется ставить высший балл. ( отдыхали 04.11.2023-06.11.2023)
Отель очень чистый, хороший ремонт.
1
August 14, 2023
Отель отличный, останавливалась в специализированном номере для гостей на инвалидных колясках. Номер удобный, чистый, ванная комната прекрасная. Есть недочеты по поводу поручней в душе, они с неправильной стороны, но администратор все расспросила и записала. Отношение к клиентам хорошее. Правда, жаль, что на коляске не попасть в ресторан, но завтрак приносили в лобби-бар. Отличный магазин ювелирки в холле, цены умеренные, лучше, чем в городе. Расположение отеля удобное, до центра пять минут на автобусе, можно даже дойти пешком. Рекомендую отель!
August 30, 2023
Очень приятный отель,с удобным расположением,вкусными завтраками и ароматным кофе !
Отмечаю кофе,т.к.его вкус портил впечатление от завтрака во многих отелях на моем опыте.
Внимательный персонал,ежедневная уборка.Ничего плохого просто и не могу сказать.
От себя только пожелаю расширить ассортимент ваших замечательных костромских сыров на шведском столе.
Однозначно рекомендую!
При случае остановлюсь,конечно, в ,,Волге,,.Без сомнений!
3
June 23
Отличный отель. Оправдал свои 4 звезды. Комфортные чистые номера. Есть все необходимое.
Вкусно кормят в ресторане. Оригинальная подача.
6
September 25
Отличный отель, хорошие просторные номера, удобная высокая кровать ,панорамные окна,разнообразный вкусный шведский стол на завтрак.
4
September 28
Приятный персонал, качественное обслуживание, очень довольна что выбрали гостиницу "Волга"
Рекомендую))))
Думаю в следующий раз мы так же остановимся здесь)
3
July 10, 2023
Приехали семьей на экскурсию. Остановились в отеле Волга. Прекрасное месторасположение. Удобная огороженная парковка. Приветливый персонал. Очень чистые и современные удобные номера. Очень комфортно. Вкусные завтраки с большим и разнообразным выбором блюд.
Отметили день рождения ребенка в ресторане при отеле. Хочется отметить мастерство шеф повара Тимура Якубова. Мастер своего дела. Очень вкусная еда, особенно рыбные блюда. Очень красивое оформление блюд, не говоря уже о самих блюдах. Все на высшем уровне. Спасибо большое всем за прекрасный сервис и гостеприимство!
4
August 9
Отличная гостиница. Эксплуатируемая зона на крыше, очень атмосферно. Номера чистые, ремонт свежий. Питание на уровне. Рекомендую
August 6, 2023
Отличная гостиница, вежливый персонал. В номере «стандарт» есть все необходимое (гигиенические наборы, тапочки, фен, полотенца, вода, телевизор). Удобные кровати. В Холле есть кулер. Был номер с видом р.Волга, великолепный вид, но шумновато, т.к. мост близко, но если закрыть окно, нормально. Ресторан при гостинице отличный. Вкусные завтраки (включены в стоимость), можно там же пообедать и поужинать (великолепная подача блюд, все очень вкусно и относительно недорого для ресторана).
3
March 3
Уютные номера, есть всё необходимое, чего нет по требованию приносят. Находится в центре города, в шаговой доступности все достопримечательности.
Вид из номера шикарный. Есть ресторан, еда достойная. Завтраки разнообразные (шведский стол). Персонал вежливый.
July 12
Неплохой отель. Очень чисто, уютно. Завтраки не очень понравились, выбор маленький и очень средний вкус блюд, есть над чем поработать.
August 3
Гостиница отличная! Есть смотровая площадка на 12 этаже. Завтрак шведский стол. Ещё раз поеду в Кострому, однозначно остановлюсь в этой гостинице.
December 16, 2023
Гостиница в целом понравилась. До центра Костромы минут 15 пешком. До набережной Волги 5 минут.Номера чистые, современные, с панорамными окнами. Есть свой ресторан с прекрасным видом на Волгу. Но... слышимость в номерах....иногда размагничиваются карточки на вход и лифт приходится долго ждать. Всё это поправимо, кроме слышимости))))
1
January 14
Отличный ресторан!!! Прекрасная кухня, все очень очень вкусно!
Шикарная подача и очень приятный и вежливый персонал!
Очень уютная обстановка.
Порадовало наличие детского меню и детской комнаты.
Однозначно рекомендую к посещению!!!
July 22, 2023
Гостиница очень понравилась.
Брали номера с видом на Волгу.
Вид хороший, церковь, река.
На территории за корпусом проводят работы, возможно полностью облагородят все территорию и за корпусом. А то пока это небольшой минус.
Номер просторный, с доп кроватью было место у окна детям играть.
Душевая небольшая. Но все компактно и удобно.
Нет зубного набора и халатов.
Остальное все есть.
Горячая вода - кулер в коридоре, там же и гладильная доска.
Холодильник есть в номере.
Отлично расположен кондиционер - над входной дверью в номер. То есть на кровать он не дует, и спать с кондиционером выключенным очень комфортно.
Окно также открывается в два положения - есть проветривания режим.
Очень порадовал персонал. Чисто, и оперативно. Было проблемы со сливом сначала - обнаружили ночью это, очень быстро пришел сотрудник и устранил засор. Сам предложил вызвать горничную, чтобы и убрать лишнюю воду. И на все остальные просьбы сотрудники всегда оперативно реагировали.
Завтраки отличные. Как пожелание ещё - добавить яичницу. Но и в остальном очень разнообразно и вкусно. И в ресторане очень порадовал профессионализм персонала. Официанты просто 👏🏻 это не просто люди приносящие еду. Прекрасно знают меню, также совершенно спокойно подскажут про основные достопримечательности города. Решают конфликтные любые ситуации и чувствуют настроение и могут посоветовать по меню и предложить по вкусу каждого.
В отеле также есть сувенирный магазин и магазин ювелирных изделий.
Ещё кофе и лаунж кафе (но не пользовались услугами). Местоположение тоже удобное . Рядом терем Снегурочки, очень красивый храм. Пятёрочка аптека и фикс прайс тоже недалеко.
До музея сыра, сладостей, и парка минут 30 шли неспешно. Набережная не самая красивая. Но прогуляться вполне можно.
Впечатления от гостиницы самые наилучшие! Рекомендую
4
May 2
Хороший стандартный отель с отличным рестораном. Номер был слишком аскетичный, хотя все по стандарту есть. Общее ощущение из-за минималистичного дизайна. далековато от центра города, но при дешевизне такси в городе, это не проблема. Из номеров с видом на Волгу, вид действительно отличный.
1
August 8
Хороший отель. Большой, солидный. На крыше смотровая площадка, с которой открываются отличные виды! Гостевая парковка, ресторан, все как надо.
September 1, 2023
Гостиницей очень доволен. Персонал приветливый. Выбрал номер с видом на Волгу (солнечная сторона. кондиционер с охлаждением номера справляется хорошо). Номер уютный, чистый. Расположение удобное. До набережной 10-12 минут пешком. Рядом есть Пятёрочка (2-3 минуты). Просторная парковка. В ресторане не был, про кухню ничего не скажу.
Весьма рекомендую.
4
August 20, 2023
Современная гостиница с чистыми, просторными номерами, большой парковкой и приличным рестораном. Интерьеры скандинавские, ничего лишнего. Стены белые, освещенность достаточная. Воду питьевую в номере нашел не сразу. Предусмотрительные горничные положили бутылочки в холодильник (приятная мелочь в жару). Завтрак - шведский стол, вполне разнообразный. Была небольшая заминка с кофемашинами, но это от высокой на них нагрузки за завтраком. При входе в ресторан стоит холодильник с расфасованными местными сырами. Кому лень искать в городских магазинах - можно приобрести тут.
August 30
Всё великолепно! Шикарный вид из окна + панорамная площадка на крыше. Номер просторный, чистый.
Обязательно приеду ещё!
December 2, 2023
Очень понравилась гостиница! Все удобно, уютно, комфортно, чисто. На ресепшене дочке дали раскраску. Прекрасный ресторан! В ресторане кстпти вечером помогли разогреть свою еду в микроволновке и продали горячий чай. Двухместный номер стандарт - отличное место нашего проживания на 2 дня!
January 10
Отель хороший. Персонал готов помочь во всём. Очень приветливый, это важно! Территория небольшая, но красивая. Завтраки на 5++. Номера чистые. Все после ремонта, аккуратно и чисто.
Есть один минус. Звукоизоляция отсутствие от слова "совсем", от этого не комфортно. Надо им что-то с этим делать!
July 9, 2023
Номер брали стандарт с видом на волгу, в номере чисто, убирали вовремя, есть гигиенический набор и тапочки, с полотенцами все чётко. Ходили в ресторан при отели, еда вкусная ценник чуть выше среднего, утром там же проходит завтрак шведский стол, выбрать для себя сможет каждый, единственное что надо учитывать, это другие гости. В первый день просто всем не хватало тарелок. Второй день все было хорошо. Персонал был вежливый. Расположение для нас было удобное до центра можно прогуляться пешком минут 20 или на машине минут 7. Для кого-то Расположение будет не удобным. В целом остались довольны.
3
1
July 15
Очень качественный отель. Номера чистые, душевые идеальные, вид на Волгу волшебный. Завтраки вкусные. Вообще всё супер
4
September 21
Отель отвратительный! 4 звезды и близко нет, в номере нет халата зубного набора, типа по запросу, запросили, халаты принесли влажные, наверное сняли с другого постояльца. Ванная комната неудобная, явно не рассчитана на постояльцев-женщин, никакой консоли у зеркала, где можно разместить свои принадлежности. Звукоизоляции никакой, будто живёшь с соседями одной дружной семьёй. На ресепшене все приветливые, но! Заказала ланч бокс из-за раннего выезда, а утром сказали, что его вчера уже кто-то забрал и давай до свидания. Единственный плюс-ресторан, завтраки вкусные, разнообразные, есть даже куриный бульон с гренками. Меню в ресторане небольшое, но все вкусно. Отдельно хочу отметить коктейльную карту «Золотое кольцо», 390 рублей за напиток такого качества и подачи❤️
3
June 23
Новый ремонт отеля, номера очень уютные, что говорить все новое, ресторан при отеле не дешёвый, вид на Волгу, но я сказал так себе, есть лобби бар что тоже очень хорошо, приеду ещё раз в Кострому остановлюсь там же
August 2
Хорошая гостиница . Современные чистые и уютные номера,рекомендую.удобное расположение, большая парковка.