Последние несколько месяцев дозвонится до студии прям целая проблема, постоянно приходится звонить по пять раз, чтобы кто-то взял трубку, у вас что уволились все администраторы?
Мастера у делаю все безумно классно,аккуратно и с большой любовью,но вот девушки,которые записывают на процедуру,совершенно не компетентны.
Была у них два раза и все эти разы сталкивалась с проблемой записи.
Первый раз записываюсь он-лайн,через сайт,а с утра ,когда уже была в пути к вам,мне позвонили и сказали что запись не удалась,так как на мое место уже была девушка....Потеряла время.
Второй раз записалась недавно,отплатила предоплату.За день до процедуры спросила,про их карту,утончила по стоимости с этой картой,на что мне сообщили,что карты в определённые дни не работает.Сообщили только тогда,когда я сама спросила.Взяла выходной на работе специально,что бы посетить их,но увы.
Видимо не мой салон.
Благодарю мастера Валерию, (на Восстания), очень довольна наращиванием ресниц. Быстро и очень красиво, все понимает, как лучше сделать. Рекомендую!! 👍😊
Хожу на ресницы где-то полгода. Все очень нравится. Качество и сервис хорошие
Show business's response
Вероника Е.
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Делала в данном салоне наращивание ресниц 2D. Мастер сделал всё аккуратно и красиво. Персонал приветливый. Но ресницы проносились менее недели. Прошла неделя - ни одной ресницы не осталось.
2
Show business's response
К
Коктейль Молотова
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Отвратительный салон !!!! Мало того , что мастера на восстания делают сами что хотят , хотя клиент четко даёт понять что ему нужно ( наращиваю ресницы с 14 года только один и тот же изгиб), мастера больные работают. Чихают , кашляют ! Пару раз уходила с недоделанными ресницами ! Администрация говорит что решит вопрос , НО НИКТО НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ И РЕШАТЬ НЕ БУДЕТ !!! Позор вам, никогда больше не пойду ! Ходила 3 года , но все , терпение лопнуло
Очень нравится услуга комбо: маникюр+педикюр+ ресницы за 2.5 часа! Экономия времени просто крутая.
Хожу сюда уже пол года на маникюр и брови. Девочки -профи и цены радуют
Была на процедуре в салоне в один день, подошла администратор, сказала, что модель у них не пришла на наращивание ресниц, предложила мне место на следующий день, записала мой номер, сказала приходить завтра около 12, пришла на следующий день, администраторы только хлопают глазками и извиняются, говорят, что я в итоге не записана! Звонила за 1.5ч до записи моделью, спросила точно ли мне ехать, администратор поговорила со мной на отвали, не разобралась, ничего, просто сказала, что этим занимается не она и если мне сказали к 12, значит приходите к 12.. А в итоге впустую потраченное время и деньги на дорогу, ужасная организованность салона, какой сервис такие и услуги, наверно, уважающий себя салон такой безолаберностью не страдает.
Записалась на маникюр, подумала раз премиум то плохо не сделают и рядом с домом очень удобно! Но нет, маникюр мне девушка Юлия сделала отвратительно, и это за 1700. Мне плохо обработали кутикулу и у меня получился не маникюр а ужас + отслойка пошла день на 4й! Прикреплю фото . Маникюр ровно неделя . И руки я мою много раз в день ! А с таким маникюром будто ни когда ! Отвратительно ! Сама не пойду и никому не посоветую !
Очень случайно попала к Вам на курс ,была проездом в Питере , сестренка ходит к Вам на реснички и брови и очень посоветовала , я не пожалела . Спасибо 1000000 раз ,это очень круто ) .Бешеная харизма мастера преподавателя Софии ,не говоря уже о том что красотка ).Информативно ,емко ,по делу ,и с душой .Спасибо ,правда ,я обучалась уже два года назад в известной школе в Москве -бред полный по сравнению с этим курсом .Очень понравилось ,что мастер делится фишечками и не переживает что я стану лучше ее))Классно ,студия красивая ,админы очень приятные ,хочется к Вам возвращаться. Классно ,что у Вас политика не выкачать деньги ,а действительно научить и сделать максимально комфортным пребывание . По советам ,от души ,правда ,расширить ассортимент материалов на продажу,хотела оставить много денег ,не вышло ))Только необходимый стартовый набор ,без излишеств .В остальном 5 звёзд ,спасибо ,как и говорила , буду ждать открытия в моем городе и мечтаю попасть к Вам в команду 🙏🏻
1
1
Инна
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Мастер Ирина лучшая! Отличная студия! Администраторы очень любезные ❤️
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Замечательные мастера! Рекомендую! Особенно мастер Алина
Хожу постоянно в эту студию, раньше ходила к мастеру Алексаедре, все было на вышем уравне, к сожалению она больше тут не работает, сегодня первый раз была у Валентины, все очень понравилось, красиво, быстро и окуратно.
Странная Студия, странная политика у этой студии.
Первое посещение прошло прекрасно. У меня было комбо (ресницы, маник, педикюр). Все сделали хорошо. Через месяц (за неделю) я решила записаться снова на комбо, но мне сказали что мастер ресниц на Чкаловской теперь, и вообще могут только в лист ожидания занести (1-5 июля), но мне поджимают сроки. Через сайт записалась на комбо на 4/07 (ресницы +ногти), после в КЦ сказали что нет возможности сделать комбо 🤦🏽♀️ ну ок. Вчера я записалась на ресницы. С утра отвалилось с одного глаза пучков 8, и немного с другого + краснючие глаза (похоже на ожог). НО! Мне позвонили из салона и сказали что я записана на КОМБО на завтра. Это полный угар, так работать 😂
Пс: щеточку не дали, Воды/чая/кофе не предлагали.
Все хуже и хуже , ресницы топ мастер нарастила отвратно ! Огромный отступ , не все ресницы проработаны ! Плюс с эффектом вообще не попали ! Не советую эту богадельню только сдирают деньги
Всегда делаю ресницы только тут. Во первых, наращивание L мне идет больше всего, во вторых, хорошее отношение мастеров, в студии чисто и уютно (для меня это важно, так как я люблю поспать во время наращивания, а девчонки всегда укроют пледом))))) Фото нашла только такое, но там видно, насколько шикарные ресницы.
Прекрасная студия!! Со входа тебя встречает очень приветливый администратор, в хорошем настроении и с улыбкой на лице, что невольно подкупает) Делала реснички впервые на таких конформных креслах! Ничего не затекало! За ДВА часа мне сделали прекрасные Ресницы 2д!! У мастера очень легкая рука, держались месяц!!