Вкусно — и точка
444 отзыва
23 ноября 2024
Отличная Вкусно и Точка/Макдак!
Биг Тейсти, Чикенбургер, Цезарь Ролл и картошечка фри всегда порадуют и наполнят вкусом, энергией, радостью))
Всё вкусно и довольно оперативно.
Есть большой внутренний зал со столами и зона со столиками на улице. В субботу днём и вечером бывает аншлаг, поэтому лучше заказать всё в приложении и лично зайти за заказом. Так будет быстрее.
1
26 августа 2024
Хорошее заведение, приятное обслуживание, отзывчивый персонал, чисто и вкусно! люблю сюда приходить с друзьями и семьей, так же хотела бы отметить отличную работу менеджеров и их комуникацию с работниками, а так же решение всех вопросов, на кассе вам всегда подскажут какое блюдо лучше выбрать, и помогут с приложением, а так же сотрудники открывают двери пожилым людям и инвалидам, лично видела, в общем ставлю 5 звезд, очень очень советую!
1
17 сентября 2024
Неплохое по вместительности помещение, расположенное в крупном по меркам Королëва торговом центре. Еда качественная, обслуживание достаточно быстрое, есть кассы для интернет-заказа
9 сентября 2024
Именно тут понравилось. Первый раз хочу похвалить эту сеть. Заказ был довольно большой. Приготовили быстро. Персонал расторопный и живой. Еда как везде. Апельсиновый сок порадовал. Мои спутники остались довольны,
30 июля 2024
Хорошее кафе. Сотрудники стараются быстро обслуживать, всегда вежливы и гостеприимны. На любую просьбу отзываются с улыбкой и пожеланием "хорошего дня". Приятненько))
29 октября 2024
Мне нравится, можно самостоятельно оформить очень просто заказ, есть ролы без мяса для меня, сладкие пирожки, коктейли и мороженое, ну и просто уйма мясной продукции для моих мужчин (сын уже взрослый), быстро все забрать на раздаче или, тоже быстро, принесут заказ в зал. Все здорово, спасибо!
25 ноября 2024
Самый ужасный ресторан из всех, где был с точки зрения внимательности к сбору заказов. Каждый раз, заказывая доставку, не докладывают то бургеры с то картошку, то соусы. Вчера заказал на вечер всей семье еды, сын очень хотел бургер. Убрал горчицу из него, а в итоге доставили совсем без бургера. Буквально каждый заказ заканчивается общением с поддержкой Яндекса, но они что могут то и делают, возвращают деньги. А ресторану всё равно. Если бы не жена, давно бы заказывали другую еду.
1
19 июля 2024
Сделал заказ с доставкой через приложение данной сети, курьер привёз пакет, торжественно вручил и уехал, после вскрытия пакета оказалось, что заказ привезли не полностью, сразу связался с заведением, на что мне сказали, что через приложение нужно направить жалобу, чтобы мне вернули деньги за отсутствующие позиции, что я и сделал. Не получив обратной связи через несколько дней, решил позвонить в службу поддержки, там операторы передавали мой звонок из рук в руки пока мы не добрались до человека, который отвечает за доставку. Мне подтвердили, что моя жалоба получена и находится в обработки, далее со сменой свяжутся как обработают мою заявку, прошло уже больше 2-х недель, со мной так никто и не связался. Видимо, не барское это дело, связываться с клиентом, потому что обратной связи ноль. Даже в приложении не отображается, получено моё обращение или нет, на почту тоже не одного письма
2
1
10 августа 2024
Ну, обгоняете пианерку по ужасу ожидания) заказ жду более 40 минут. Заказ сделан через мобильное приложение, поэтому система «автоматически его выдала». денег не вернуть, приходится стоять ждать.
Алло. Быстрое питание??? Вы пытаетесь удержать стандарты макдака? По городу вы все уже потеряли)))) просто ужас!!!! Отвратительно!!!!!!!
На горящую линию звоню более 5 минут.. ни ответа ни привета. И далее непонятно когда ответит оператор!!! Цените время людей, организация БЫСТРОГО питания!!!!
1
16 ноября 2024
Все хорошо, но при заказе больших заказов на вынос регулярно забывают положить одну-две позиции, поэтому если заказываете с собой - всегда проверяйте, что положили весь заказ, прежде чем забирать. (А вообще конечно это должны проверять те, кто выдают заказы). В остальном качественное место!
1
9 ноября 2024
Заказал через Яндекс Еду. В заказе была газировка Лайм. Привезли простую газированную воду. Яндекс деньги за подмену не вернул. Поддержка запросила фото, а на фото и то и то одинаково по виду, что они хотели разглядеть, не понимаю. И это не в первый раз! И в меню простой воды в разлив нет, только бутылки. Видимо, аппарат сломался, должен смешивать концентрат с водой, но концентрат не пошёл. Налили, что налили. Так как, Яндекс деньги не вернул, пришлось купить воду по цене газировки. Вывод: из этого ресторана заказывать доставку нельзя, тем более, через Яндекс Еду.
5 сентября 2024
Регулярно вызывая доставку или поставив пункт заказ с собой что то не докладывают, ту же картошку насыпают ниже середины упаковки, сегодня вообще шок, не стал смотреть в пакеты, забрал домой, по приходу дома оказалось что не доложили 2 бургера и картошку, я понимаю, запара, заказов много, но и мне деньги свои терять не очень хочется, не стал возвращаться разбираться ибо уже никому ничего не докажу, остальным посоветую проверять пакеты перед отправкой домой
2
3 сентября 2024
Сделали заказ с доставкой. Мало того что привезли сок в стакане полупустой, пакет весь на сквозь мокрый. Так и не доложили чизбургер, и по акции были стаканы, которых тоже не оказалось в заказе. И такое уже не первый раз, что заказываешь доставку и делаешь большой заказ, вечно что-то не докладывают. На звонки не отвечают, жалобу рассматривают до 10 дней. Деньги уплачены получается за заказ , который не соответствует.
1
15 июля 2024
Была первый раз в жизни в 54 года и была в шоке , све чьо взяли было не вкусно можно сказать без вкуса жуешь эту булку с котлетой и не чувствую вкуса один майонез или что-то не понятное, креветки в кляре хрустит один кляр а вкуса нет, была шоке от таких продуктов или повора кто это готовит, не была за все свою жизнь попробовала и больше в жизне не пойду
24 августа 2024
Все хорошо,все вкусно..Но очень долгое ожидание ,надеюсь скоро это все изменится и скорость выдачи заказов станет быстрее. Поэтому пока 4 звезды.
1
2 декабря 2024
Бываю здесь очень часто, в силу обстоятельств. Очень много молодёжи сидит, занимает места просто так. Многие позволяют себе курить. Периодически делая заказ ждёшь его по 20 и больше минут, пока не пойдёшь сама забирать. Кофе часто либо не тот, либо холодный
3 августа 2024
Иногда забывают доложить ингредиенты которые заказывал дополнительно к своему бургеру! Беру Биг спешал с двойным соусом рекомендую к дегустации 👍👍👍еда вкусная и свежая! Частенько глючит меня выдачи заказа
5
4 ноября 2024
Здравствуйте, когда вкусно тогда вкусно, нам нравится с семьёй посещать вкусно и точка, мы очень довольны, спасибо.
11 августа 2024
Экспресс касса работает медленнее обычной, они даже звонок убрали, менеджеры не следят за персоналом, а обычно на разливе. Доставку заказывал так они две булки лепили 40 минут, курьер тоже злой был, потому что полчаса времени просто сидел и ждал в кафе.
Туалеты грязные , под вечер очень много пьяных малолеток
1
18 октября 2024
Через день заходим на обед перекусить. Всегда всё быстро и вкусно! Ребята молодцы! Спасибо за Ваш труд! 👍👍👍
10 августа 2024
Отстой. Мало того что впринципе еда этого заведения не полезна, так еще и организация работы на низком уровне. Заказал бургер и картошку что бы перекусить...в итоге ждал 30 минут, время на перекус истекло, а заказ так и не был готов, пришлось возвращать деньги, но в итоге ушел злым и голодным
24 августа 2024
простояли в очереди 30 минут вместе с людьми которые с нами стояли там еще до нас. сотрудники собирают бесконечные мешки с едой, но ничего людям в зале не выдают! отменил заказ и ушел голодный! ощущение что живой человек в зале ничего для них не значит
1
24 октября 2024
Не понимаю как можно наслаждаться помоями, отвратительная забегаловка, не приятный запах и в добавок блюда вообще отвратные, бургер даже на себя не похож приготовили какую-то кашу непонятную массу с отталкивающим запахом, и так мак дак скатывался так это вообще поставило точку на этом месте.
21 января 2024
Пойдем по пунктам:
1. Нет одинаковых стандартов-один и тот же средний латте всегда разный на вкус, то как вода, то как нормальный кофе.
2. Есть 4 стойки заказа в середине зала-1 работает, 2 «висят» и никак не реагируют, в одной всегда конец чековой ленты.
3. Не на всех столах есть круглые наклейки с номером стола для того, чтобы заказать через приложение.
4. В Кидз Комбо всегда 1 игрушка, не смотря на ассортимент их на витрине.
5. Последний раз брали Кидз Комбо-дали все без коробки, со словами « коробок нет», никак не предупредив об этом.
Как-то так(.
Пришли туда снова спустя неделю-на столах появились номера, можно заказывать в приложении. И ,вроде, стойки заказа отремонтировали . Звезду верну 😄
1
10 октября 2024
Грязный зал, ничего не убирают. На просьбу по хорошему поменять картофель фри мне отказали, ссылаясь на время выдачи. Хотя разница в 4 минуты в чеках. На фото видно что, масло не первой свежести, и сам картофель соответствует виду. Даже спустя 10 минут после приготовления он не превратится в такой вид.
29 июля 2024
Очень долго.
Очень много людей.
Очень много школьников, которые не указывают, не едят, но орут матом на все заведение.
Очень грязно.
По качеству еды норм. Но предпочитаю голодать, нежели чем сюда заходить
28 мая 2024
Хороший выбор.
Чисто.
Быстро и удобно.
Правда неудобно расположено место выдачи продуктов на вынос. В самом узком месте прохода размещено окно выдачи.
28 апреля 2024
Не первый раз сюда приходили, но впервые было так не приятно.
За столиками на улице не следят, все грязно и не аккуратно.
В приложении и автоматах самообслуживания невозможно было заказать картошку по причине того, что ее нет, но на самом деле она в наличии. В заказ не доложили несколько нагетсов, не положили салфетки, а бургеры были холодные.
Надеюсь, что хоть какие-то проблемы со временем будут решены, но придем ли сюда еще раз это уже вопрос🤷♀️
3
6
10 мая 2024
Вкусный, свежий и вредный фастфуд. Многолюдно, от чего ваш заказ может подзадержаться. В целом нет ничего критичного, но хотелось бы более комфортного обслуживания. Не всем по нраву толпиться у стойки в переменку с людьми что заходят/выходят, доставщиками и людьми что делают заказы. Всё это очень хаотично выглядит. Еда на уровне, персонал вежливый, но уставший.
24 марта 2024
Обычная кафешка "вкусно и точка", жаль что нет автомака, подъехал взял и уехал, заезд через шлагбаум " Платной парковки" , правда выезд свободный, странно))) автомат выдал кассовый чек без номера, пришлось самому искать свой заказ. Смотря за работой "команды" приготовление фаст-фуда, сложилось впечатление, что это не командная работа, каждый сам по себе от части. А так всё нормально: зал и туалеты чистые, приветлевый персонал, много мест для посиделок.
26 июня 2024
Девочка хотела общетать меня на 400р, взял два комба, она мне пощитала за место 900 р, 1400, комбо был по акции через преложения хотел пригласить менеджера, она всё перещетала, и очень сильно готовят, даже если людей нет, готовят очень, очень долго, 🍔Гамбургеры готвять, около, 30 минут, я вижу что Гамбург готов просто лежит остывает им всё ровно, работают как мухи, Вообщем люди не хотят работать
3
24 декабря 2024
Всегда всё свежее и горячее (кроме котлет, они периодически еле теплые/холодные)
Готовят быстро
Адекватный персонал
25 февраля 2024
Все нормально, кроме школьников, которые торчат в заведении судя по всему с момента начала открытия и до конца дня. При этом они НЕ едят, они просто час там сидят и болтают. Каждый раз, когда мы приезжаем - сесть некуда. Ходишь смотришь свободные места, но все занято ими, а столик пуст, заказов у них нет. При этом их никто не просит выйти и не орать. А орут подростки безумно сильно. Не знаю, хотят ли владельцы заведения больше прибыли от платежеспособных спокойных людей (решая при этом проблему с занятыми столиками без заказов) или ноль рублей от орущих 14ти леток…Судя по всему - второй вариант.
12
13 октября 2024
Два раза делал заказ онлайн на дом жду по часу, далее пишу в поддержку спрашиваю что с заказом пишут типо а все курьеры заняты, хотя в статусе заказ готовят! "Отличный сервис" в итоге сами отменили заказ через 1,5 часа.
26 сентября 2024
Заказ собран неверно , соус положили не тот
Про чизбургер вообще нет слов, фото говорит само за себя, нет вкуса и нет ингредиентов!!! Картофель фри без соли и черный местами
Ужас!
Вечер испорчен, все в мусор
28 июля 2024
Ну как обычно много народу , но сотрудники все делают быстро ! Как пчелки)
Рекомендую!!!
Плохо что нет доставки до моего дома .
1
18 декабря 2024
Сделала заказ через мобильное приложение. Деньги списали два раза. Когда подошла к менеджеру с проблемой, сказали написать в поддержку в приложении. Написала 2 раза !!
Так никто и не ответил.. Деньги тоже не вернули
1
23 декабря 2024
Худший мак в котором я был, время ожидания от 25 минут, никаких извинений, на заказы в зале просто забивается болт, и в такое время персонал уходит на перерыв, в зале никто не убирается, места нет
6 мая 2023
Здесь однозначно вкусно. Все как раньше, а может даже лучше. Молодые ребята и девушки вежливые и умелые в деле. Время ожидания заказа зависит от количества посетителей Точки, но не критично.
Есть доставка, что удобно. Не хватает атмосферы в кафе, дизайна. Убранство очень утилитарно, есть только необходимый набор мебели и простой ремонт. Но это поправимо. Молодцы в целом. Гут, рекомендую.
1
1
24 мая 2024
категорически НЕ советую к посещению это место(особенно во время аншлага). неделю назад заказывала бургер и картошку,коробку бургера закрыли очень плохо и всё вывалилось в пакет,в картошке волос работника, антисанитария.сегодня заказала пирожок (всего один пирожок!!),прождала 30 минут,подошла и спросила ,а мне в ответ -"ждите",но я уже не могла оставаться из-за личных дел и пришлось уйти,в общем если хотите потратить деньги и время,а получить волосы в еде или вообще ее не получить,приходите сюда
1
2 декабря 2024
Крутое хороший ресторан кайф чизбургер двайной просто вау и картошка фри очень вкусная
1
1 августа 2024
Сделала заказ, недоложили два сырных соуса. Уже уехали, как приехали домой, заметили отсутствие соусов. Обидно. Будьте внимательны, проверяйте свои заказы сразу!
1
1
17 декабря 2023
Ездили сюда много раз, было вкусно, в последнее время довольно долго приходилось ждать, сегодня вот прождали наверное все 30 минут. Заказала гранд с допом горчицей. Получила вот это, подошла узнать, мне сказали, что все ок, тут соуса по 0,25 каждый)))) ещё потрогали пару человечков без перчаток и вернули с усмешкой, на, мол, другой будет точно таким же. Боюсь представить, как бы без допа это выглядело. Ужасно обидно, не ела весь день. Наверное, работникам самим тяжело, этот беспредел дело рук менеджера, но я хоть куда-то должна это писать, от несправедливости все опускается
5
7 ноября 2024
Пожалуйста вызовите сантехника , в зале жуткий запах канализации от с туалета , кушать и нюхать это просто невозможно .
Воняет уже давно.
Как устроят запах отзыв поменяю .
20 октября 2024
много заказов там,ждать приходится даже обычный пирожок минут 15. бургеры иногда разваливаются,про остальное думаю я не могу ничего сказать.
30 декабря 2024
Ужасное заведение, сотрудники не справляются от слова совсем. Маленький заказ ждешь по 50 мин. И эта проблема уже года 2. Грязно, полно народу, туда ни ногой
24 июля 2024
20 минут готовить 3 бургера, 2 картошки и 6 наггетсов???
Это ооочень долго для "ресторана быстрого питания "
И естественно уже было всё остывшее
4 января 2024
Вкусно и точка самый лучший ресторан,самый добрый персонал,готовят быстро и все горячее,туалеты чистые,полы тоже чистые,хорошее место для перекуса)
9 августа 2024
Отвратительное отношение, не докладывают товар, долгое время ожидания, ждали сорок минут и обманули на 210 руб. И не первый раз такое происходит. 😡😡😡
21 мая 2024
1. Столики не убираются ( уносят поднос, стол не протирают).
2. Кондиционеры работают плохо, в помещении жарко и не комфортно! (Год назад таких проблем в этом заведении не было);
3. Уличная зона не обустроена (всего два стола, нет зонтов);
4. Интернет заказы к столу доставляют более 30 мин.
С каждым разом все хуже!!!!
1