Марат Якупов
4
0
subscribers
0
subscriptions
73.7K
views
Персонал, мужчина, бейджик пристёгнут на груди задом наперёд: сегодня, 6.04.25 около 14:30. Стою выбираю напиток перед холодильником, "выплывает" Сотрудник прям передо мной, открывает холодильник что-то доставляет, и уходит, всё это молча, ни словечка типа "разрешите", "позвольте" или "простите"... Даже когда один клиент выбирает вот так, и второй уже знает что взять, и то прежде чем взять, элементарные слова вежливости говорят... Ну я офигел от наглости, и ушёл к другому холодильнику, и через небольшой временной отрезок, ОН опять сделал тоже самое, прям передо мной молча, возник, открыл, наклонился положить на нижнюю полку товар, так что мне пришлось отойти на полшага. Я спокойно спросил нормально ли так себя вести, почему так бестактно, ну хотя бы хоть немного вежливости можно было бы проявить, на что он ответил: если так делать, то работа его вообще не сдвинется... Не извинился, а на пофиг вообще продолжил ходить создавая бурную деятельность...
Прошу руководство принять меры.
Это не нормально так себя вести!
20 минут готовить 3 бургера, 2 картошки и 6 наггетсов???
Это ооочень долго для "ресторана быстрого питания "
И естественно уже было всё остывшее
люди не ходите сюда!!!
Аж 30 ноября 2020 года заказывал лично в выставочном зале с менеджером ванну с дверцами с кранами по полной всё, почти 60000руб, доставка увы только через 20 дней, берут столько для запаса, хотя менеджер сказал что через пару недель максимум всё привезут, договор всё как положено, итог 20 декабря нет, и не звонят, далее сам звонил спрашивал, и вот в итоге клятвенно обещали до нового года привезти(хотелось очень въехать в новую квартиру на НГ!) Но и тут обманули...говорят это не мы, это завод, ладно ждём дальше, ориентировочно после 10 января за несколько дней рабочих сказали привезут, итог - 25 января!!! Предложили 22.01 - суббота, они же работают, ну ок, хорошо в 15:00 говорю буду дома жду, а мне в ответ, ну нет так не удобно, нам бы до 12 отвезти и всё, отдыхать...кошмар кароче. Больше месяца как просрочили!!! И в договоре прописано что за такое есть понятие неустойки,штрафа - всё что сделали это доставку и подъем бесплатно (2500р.) При заказе то в 60000р. ... Сходил в общество защиты прав потребителей,на проспекте Ленина, кстати всё бесплатно, сказали что есть закон о защите прав потребителей и по таким просрочкам с учётом суммы заказа через суд можно взыскать с них почти 15000 неустойки(приблизительно 1% от суммы заказа за день просрочки) и штраф как Юр лицу до 25000, передал эти слова менеджеру, что можем посудится, а им пофиг...вот скидка 2500 и всё! Им плевать на клиентов, и до судебного урегулирования никакого, просто как хотят так и работают!!! Пошёл к ним из-за качества, сроков и гарантий, а в итоге всем плевать, ну или может нифига менеджер и не говорил с руководством, а так на пофиг отмазался скидкой на доставку и всё!!! С него бы всё это вычесть, чтоб не обещал, а раз договор прописан и неустойки тоже,так и делайте по договору! И это при том что брал всё хорошее, дорогое, не эконом вариант, а они вот так...Только так - не делается! Осадок остался не приятный очень!!! Новый год пришлось на съемной квартире справлять, ванной то нет, элементарно ребенка не подмыть!
В суд конечно не пошёл, на это они и рассчитывают, что людям некогда этим заниматься, ну хоть отзывы есть, и то на их сайте нет раздела с отзывами. Чтоб не палится видимо! Не советую к ним обращаться, никакой ответственности и поддержки!
Очень качественный и недорогой сервис
Всегда можно позвонить и записаться