Ооочень долго готовят заказ, душно, грязные липкие столы, дизлайк
1
Show business's response
Алеся Хатина
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Сделали заказ через приложение на пл Калинина, приехали там закрыто по тех причинам.. открыли дверь.. ответили нет света, на вопрос ,а что с заказом и оплатой, ответили звоните в свой банк и возвращайте деньги) естественно никто ничего не вернул😂
Конечно, они испортились. И картошка совсем не та. И нагетсы наши местные(из местных магазинов) и крылья тоже. В городе есть куча мест, где фастфуд фут гораздо вкуснее
В мак авто принимают заказы очень долго. Потом также долго их выдают, даже при небольшой очереди! Постоянно забывают положить что либо, например соус. Отвратительное место и отвратительный персонал
Открытие нового старого Мака оказалось успешным. Вполне съедобно и хорошие цены. Как всегда удобная упаковка, быстрое обслуживание низкие цены. Приложение работает, часто появляются акции. Спасибо за драйв, удобно, чтобы не стоять в очереди желающих попасть внутрь.
Не вкусно, и точка. Пока ходили туда во времена Макдональдса всё было идеально, пришли сейчас - прорвало туалет, воняло на весь зал, орущий и хамящий персонал, не вкусно!
Ужаснее заведения не видел, в зале грязь, сотрудники медлительные, табло выдачи не работает, вечером войти в зал невозможно из за большого стопотворения молодежи которой просто негде проводить время. Доставку заказать невозможно.
Места довольно мало, людей очень много учитывая что находится у вокзала. Заказали еду, ждали минут 20. В остальном ничем не отличается от других филиалов. У нас в Питере такие рестораны побольше и побыстрее.
Котлета в бургер не вкусная и похоже на одбивную толщиной три миллиметра заказал двойной положили четыре этих лепехи ожидания от рекламы и то что по факту ужас
В последнюю попытку посещения на входе стоял сотрудник и предупреждал об ожидан 1-1,5 часа.. Это серьёзно сеть быстрого питания?
1
Show business's response
Алексей Олегович
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Не любитель я писать отзывы,но честное слово,что я испытал вчера посетив заведение на Советском проспекте после закрытия Макдональдс....это что то ....во первых!!!передо мной стояло около 10 машин, обслуживание их длилось минут 35-40,после того,как я скачал приложение и получил Qкод на АКЦИОННЫЙ ТОВАР купи один чизбургер и получи второй по Qкоду и так же картошку,сотрудники данного заведения специально тормозили очередь,чтобы не давать второй АКЦИОННЫЙ ТОВАР в подарок,т.к. оказывается Qкод действителен всего 15 минут!!!😀этого мы не знали,очередь конечно они собрали большую😀 Обслуживание просто на низшем уровне!!!
Вкксно и точка! Качество продукции не ухудшилось, а по моему мнению даже стало местами лучше. Очень нравится гранд де люкс. Вкус стал натуральнее, чем был у предшественника.
Стандарты обслуживания сильно упали.
При отсутствии какой-либо очереди заказ пришлось ждать очень долго, относительно доимпортозаместительных времён, работники еле шевелятся, пару раз выбегала менеджер (?), просящая подождать.
Вкус тот же самый, но могу отметить одно полукольцо лука, заботливо приклееное к луже кетчупа на котлете, посередине. Топпингов начали не докладывать в некоторые блюда.
Потраченного времени жаль.
Ужасно, с женой искали место куда сесть 10мин, куча студентов и малолеток матершинников сидят просто в телефонах, а нам не где сесть, и им пофиг что рядом маленькие дети, сели за стол прошло ещё 20 мин мы уже хотели сделать возврат и пойти в др. место кушать и ура принесли, не рекомендую сюда ходить.
Качество обслуживания просто отвратительное! Определённо худший мак, в котором удалось побывать. 2 раза заходили и оба раза проблемы. Во время оплаты сломался терминал, оплата списалась, чек терминал не выдал. В итоге ПОЛЧАСА пришлось доказывать сотрудникам с калькулятором, что у нас было в заказе. Администрация, обратите внимание на качество работы ваших сотрудников! Позорите репутацию сети
Полное дно. Заказ ждали 35 минут, принесли картошку холодную, мокрую. Газировка просто вода. Бургеры тоже холодные. Дети разочарованы. Больше не пойдем.
В принципе тот же ассортимент, что и в Маке, за редким исключением... Из того, что пробовал (не так много), в худшую сторону отличается только кофе - он действительно отвратительный