Vkusno — i tochka
1146 reviews
July 1, 2022
Несомненно здесь вкусно точно также, как и было раньше в макдоналдсе.
Но здесь нереально огромное время ожидание, возможно в связи с недавним открытием, но это не суть.
Здесь очень недоверчивый и грубый персонал.
Заказал себе мак комбо и мороженое.
Отнес все к своему столику и вижу что мне не дали колы, подойдя к выдаче , спросил у девушки где моя кола, в ответ получил, что я врун. Пошли проверили, очевидно, что ее нигде нет, я человек честный, мне нет смысла обманывать.
Отдали колу, подхожу к столику, смотрю, не доложили теперь соус, подхожу обратно к выдаче, слышу в ответ слова, что я "ее достал".
В итоге я в шоке с персонала, не внимательные и грубые.
29
2
February 29, 2024
У них жутко много заказов, персонал не справляется выдавать в приемлемые сроки заказы. Начальство — увеличьте персонал при этом не срезая зарплаты.
1
March 14, 2024
Ладно хоть вкусно, но порции уменьшились раза в два( А стоб наесть закажешь пару бургеров, иии .. на эти деньги можно купить полноценный обед.
2
1
April 27, 2023
Отличное место, сегодня был там первый раз - и знаете, там работают люди с ограниченными возможностями - Вы большие молодцы, что даете социализироваться таким людям, респект - ваше место в раю!🥹☺️
1
April 5, 2024
Совсем не вкусно и точка))Мне вовсе не понравилось,и вкус и сама точка быстрого питания.. Не вкусно.
2
3
February 5, 2024
ОМЕРЗИТЕЛЬНО ВОНЯЮТ КОРОБКИ
От коробок доносится стойкий и явный химический токсичный запах, который распространяется на еду, я не знаю насколько это безопасно, но прежде чем приступать к еде, бургеры приходится проветривать
Не грейте иду в этих коробках в микроволновке! Вы испортите себе продукт
1
2
June 23, 2024
Обычный фастфуд.
Будьте готовы, что здесь всегда большие очереди. Ожидание заказа может затянуться до получаса.
1
April 11, 2023
Нечастый гость этого заведения, но всегда воспринимала скорость и качество обслуживания здесь, как должное. А сегодня пришлось сравнить с другой сетью неподалёку, и как поняла :))
А в этом "вкусно и точка" на минуточку 2 этажа голодных посетителей :)
И до, и после ребрендинга соответствующее качество продукции, хорошие ребята в команде. Спасибо!
2
July 3, 2023
Нормальный Макдак, 2 этажа есть где посадить свою 5 точку. Хороший, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Находится рядом с метро.
3
August 25, 2023
Рекомендую сходить, потому что это очень красивое здание, и ещё много места, два этажа, рядом с метро, в основном студенты
November 5, 2024
Быстро отдают заказы в отличии от многих других неторопливых ВиТ
July 24, 2023
Хорошее место, отзывчивый персонал, заказывал завтрак сделали всё быстро, еда на 5 с плюсом. Рекомендую!
4
March 24, 2023
Конечно, это уже не макдак, что скрывать. Но отрадно, что сохранилось привычное место. Вкус более менее соответствует ожиданиям. Ребёнок тоскует по ХМ. Но в любом случае это лучше, чем остатки прежней роскоши на Балтийском
Дополню...есть здесь работник зала Татьяна. Если вы в депрессии или просто плохое настроение, приходите и пообщайтесь. Удивительно светлый человек!
February 11, 2023
Двухэтажный, мак в отдельном собственном здании. На первом этаже обычно нет возможности расположиться, так что смело поднимайтесь на второй- там обычно всегда есть место с избытком даже
May 29, 2023
Пришёл перекусить... Ждал заказ очень долго. Потом захотел купить мороженое опять ждал аж 20 минут!😩 Туалеты на удивление чистые. Персонал так-себе. Сама организация
Вкусно- и точка, неплохая, но именно это место ужасное.🤐
3
January 3, 2024
Заказывали еду с собой. Картофель фри местами непрожаренный(( В бургере «Биг спешиал джуниор» лука было больше, чем листьев салата! Все пересолено.. В общем, полное разочарование!(
1
2
April 12, 2024
Всегда слишком много народу. Недавно была кошмарная задержка, больше 200-х заказов, очень долго ждала, не дождалась и ушла. Написала в приложении просьбу, в ответ тишина.
2
1
May 11, 2023
Нигде на экране нет информации о мобильном заказе, все холодное, картофель полусырой. Время ожидания более 10 минут, хотя людей почти нет. Работники хмурые, к посетителям стоящим у прилавка и пытающимся узнать судьбу заказа, не подходят и хамят. К сожалению, пришлось еще раз посетить это место, не успевала никуда больше. Обслуживание «превзошло мои ожидания». Девушка Жанна, попросила показать телефон и непосредственнно так, провела пару раз пальчиком ро экрану! Я от неожиданности просто потеряла дар речи, а на мое замечание, что это недопустимо: ну я же жолжна была проверить что это приложение! А мне сказать об этом нааеиное было невозможно. Попросила позвать старшего менеджера, сказала нет сейчас никого🤷♀️Поэтому два балла много. Снижаю оценку.
1
July 18, 2024
Популярное место. Всегда много молодежи. Внутренние объемы маловаты.
1
August 1, 2023
Заказ обычно готовят быстро, но постоянная толкучка и шум, в других точках сети такого не наблюдала. Зона оплаты и выдачи заказов не очень удобно сделана.
3
May 2, 2024
Самое замечательное место в городе 😁 Неделю отпуска каждый день здесь обедали с детьми.
1
1
April 13, 2023
Заказ ждал около 5 минут, что норм, учитывая загрузку. При выдаче заказа попросили чек, что тоже норм, учитывая всякого рода "халявщиков" при хорошем потоке. Заказ был в мешке, хотя заказывал "здесь". Попросил переложить на поднос, мне просто предложили поднос, а дальше сам переложи. Фиг с ним, давайте поднос, сам переложу. Сел, распаковал, а там вообще не то (гамбургеры). Спустился, объяснил ситуацию, там засомневались. Благо нашел ту девушку за кассой, что отпускала заказ. Разъяснил, поменяли, мол, проверять надо. А корона не жмет вам? Я понимаю, что путаница произошла, но тупо извиниться за путаницу можно было, так бы и не писал этот негатив. Прошу прощения за резкий тон, но раньше такие мелкие недоразумения проще решались..
PS: Я не скандальный человек, но извините, накипело..
PPS: Много лет периодически захожу в мак забить желудок, но при вкусноиточка обслуживание медленно спускается на уровень шавермы...
3
1
July 21, 2024
Очень удобное расположение,все чисто и аккуратно.
3
1
May 10, 2023
Что-то в этом заведении не так. Уже не первый раз именно после посещения Вкусно и точка по этому адресу, у всей семьи болят животы.
Само заведение просторное, много столиков, достаточно быстрая выдача заказов, вежливый персонал.
Очень удобная система заказа прямо за столиком( по номеру столика через приложение)
1
January 1, 2024
Гораздо лучше своих конкурентов, очень вкусные котлеты в бургерах и также вкусная картошка и наггетсы. 10 из 10✅
1
July 11, 2023
Именно в этом ресторане у метро Василеостровская бургеры постоянно слишком сухие, поэтому лишний раз не всегда хочется заходить именно сюда. В других ресторанах Вкусно и Точка такой проблемы нет.
August 22, 2024
Постоянно переполненный. Найти свободное место = выиграть в лотереи
3
November 25, 2024
Несут еду по 30+ минут в минимальную загруженность, меняйте персонал
1
3
October 2, 2023
Вот такое дело, как-то очень был голодный, зашёл, составил заказ, а терминал карту Мир не принимает, то же второй терминал. И не поел и время потерял. Больше не буду посещать данное заведение.
1
December 28, 2022
Милейшее место рядом с моим домом(увы, бывшим). Здороыо сидеть и поглядывать на школу))) вкусно, яисто. Очень вежливый персонал!
Даже уборщица-истинная Ленинградка!
Рекомендую
1
September 14, 2022
Вкусно и . что тут еще сказать, думала будет хуже.
Всегда приветливый персонал, чисто, много терминалов для заказа
Единственный минус: иногда долгое ожидание, но все же это центр, много народу, а так что чистая 5 ка
1
1
December 12, 2022
Большой зал. Как ни странно, даже место можно найти всегда)
А ещё мне кажется, что после последних изменений, вкус у бургеров и картошки другой.. Ну, точнее, не такой) . Ароматизаторов стало, видимо, меньше.
А вот по цене - вверх скакнули.
Выбор есть. Всё то же самое, немного с другими названиями.
В общем, по-моему , мы ничего не потеряли)
Хотите вредной, но такой вкусной еды- вам сюда😉 Готовят быстро. Очередь есть (ну куда ж без неё в Мак.. вкусно и точка.)
Но зато потоооомм) - приятного аппетита)
3
1
May 21, 2024
Много народа, пришлось очень долго ждать. Одна девушка на выдаче расторопная, а вторая непонятно для чего там находится.
3
1
April 25, 2023
Довольно ровно вышли из проблемного периода перехода из Мака в Вкусно и точка. Если бы еще соблюдались стандарты предприятия и уделялось им больше внимания, то стало бы вообще, как раньше. Пока... русский сервис на нерусском основании.
June 4, 2024
Ждали еду около 40 минут. В итоге принесли холодный бургер, холодную картошку и холодный час. Готовят как везде, но обслуживание плохое
1
1
December 17, 2022
Водил внучку в музей ну и естественно захотели перекусить. Неподалёку оказалось это заведение, решили зайти: заведение не очень большое, стоит толпа людей в ожидании заказа, обеденный зал на втором этаже. Получил заказ иди ищи свободный столик, а их нет так много. По качеству и вкусу еды:как в любой бургерной или kfc стандартный набор. Цены какие то не понятные, поесть двоим вылетает под 1000 рублей. Надо нашу национальную кухню продвигать и делать адекватные цены. Хотя зачем вам это делать и так народу толпа, почему не понятно.
3
July 21, 2023
Ну это как всегда ))). Молодцы, я даже немного забылся, что это уже наша компания, а не ушедшая. Придумывают сезонные бургеры, и т.д. Быстро и вкусно.
May 21, 2023
Сзади есть туалет, что очень удобно. Несколько входов и выходов.
Много народу и часто нет места.
Обращение людям с ноутбуками, пожалуйста, занимайте не целый стол на 4-6 людей только для себя одного 🙏
1
1
September 3, 2022
Прекрасный персонал, очень любезный молодой человек в окне выдачи заказов прямо улучшил настроение своей прекрасной работой! Все очень вкусно, сочно, отличная новая картошка, крылья - огонь!
1
November 13, 2024
25 минут ожидания картошки, биз хита и соуса. Причем тут фастфуд?
2
July 6, 2023
Как всегда всё вкусно, и точка. Но ! Мне не нравится, что частенько не хватает локаторов и не очень чистые туалеты
3
October 13, 2022
Неплохо.
Понравилась работа команды: быстро, вежливо и на позитиве. Очень радушные.
Точки для роста: чистота столов, качество кофе и его количество в стакане.
3
June 5, 2024
Ожидание простого заказа в виде Цезарь Ролла 25 минут в ночное время 4 июня это конечно крах в скорости, не рекомендую
2
1
March 18, 2023
Блин, пока это был MacDonald, вопросов не возникало. Ну вот сегодня я увидел различия западного и российского менеджмента. Пришел с ребенком, у него аллергия на молочный белок. Всегда было удобно, что из всего можно убрать сыр. Сделали заказ, взяли локатор. Подождали 30(!!!) минут. Спросил сотрудника, где наш заказ. На что у меня забрали чек, сказав, что локатор поломан. Ещё 20 минут делали заказ по чеку, принесли. В ролле и гамбургер сыр....ребенку осталась только картошка. Заказ бросили, ушли. Больше не ходок по руинам этого бизнеса. Если Вкусно и точка интересно, локатор 60 заказ 880 от 18.03.23
2
3
August 29, 2022
Чисто вполне, спокойно, народу не много, быстрая подача. Всё как обычно в этой сети. Хотя может быть это связано с тем, что я там бывала только во время завтраков. Но впечатление об этом кафе быстрого питания у меня осталось хорошее.
2
2
August 18, 2024
Обычный мак, всё вкусно как и везде
January 6
Зашли утром, народу 3 человека, но при этом ожидали заказ 32 минуты
1
July 28, 2024
Безумно долго, путают заказы, забывают про некоторые. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
2
September 30, 2024
Кофе подают моментом, не приходится ждать всех этих голодных людишек.
2
November 12, 2023
Очень быстро выдают заказ, спасибо вам большое за ваш труд, я всегда беру только чикенбургер, и он всегда вкусный
1