Vkusno — i tochka
1563 reviews
July 5
Самы медленный из всех, что я встречал. Попадал в него трижды в будний день в районе 8 утра. Среднее время ожидания заказа около 30-40 минут, что на кассе, что в авто
1
1
July 25, 2023
Молочный коктель стал просто ужасный. Взяли 1 раз, подумали случайность. Решили попробовать в другой. История та же очень жидкий, ощущение, что налили час назад. На вопрос к сотруднику почему коктель такой жидкий, получили ответ все нормально.
1
1
April 10
Все вкусно, но ожидание через макавто минут 20-30. Это очень много!
1
December 2, 2023
Долгое обслуживание, когда на авто заезжаешь, заказ ждешь до 10 минут, потом выносят холодную еду, а при обмене , когда попросил обменять уже придя к ним начинают хамить!
October 14, 2023
Всё хорошо
Но в выходные в обед ОЧЕНЬ ДОЛГО готовят заказ! Народу очень много
Мусорки с горкой!
August 3, 2023
Ужасное время обслуживания. Всегда очень долго. Менеджеры не способны организовать работу. И очень жаль, что с речью у них тоже проблемы, всегда что-то "мямлят" вместо конкретных ответов.
Я надеюсь управляющий обратит внимание на данный ресторан и наведёт порядок.
1
1
June 17
Даже при не большой загрузки приходится ждать по 10-15 минут
3
May 17, 2023
13 мая посетили это мерзкое заведение. хуже не видели. завтрак получили через 20 мин, будучи в очереди первыми. персонал на кухне - одни азиаты. булки пережгли, яичницу пережарили, бекон развалился. отвратительное заведение! если персонал не справляется, нечего его жалеть, нужно увольнять и набирать тех, кто хочет работать.
1
July 16
Очень медленно
Кассы виснут
Заказ ожидание 15-20 минут
5
September 11, 2022
К сожалению это совсем другое заведение, а не то, что было тут недавно.
Решил как раньше съесть чизбергер по пути на дачу и уже 40 минут сижу в WC.
К моему огорчению это вполне ожидаемый результат, вещь теперь стандарты, которые были строгими можно не соблюдать.
Часть персонала без шапочек и сетках на голове, как говорили в новостях качество масло в фритюре нечем тестировать и т.д. Вкус блюд тоже изменился.
Больше есть тут не стану. Невкусно и грустно!
2
September 9, 2022
Сменилось только название и напитки. И это хорошо. Вкусно и быстро. Рекомендую уогда нужно быстро перекусить. По сравнению с маком цены стали выше в среднем на 60 руб.
May 29
Отвратительная скорость обслуживания.
Несчастный бутерброд с тунцом и кофе ждал минут 20. При том что один за другим выдавали заказы сделанные явно позже (просто исходя из порядковых номеров).
1
October 18, 2023
Ночная смена самая неквалифицированная сотрудники nixelpixel обманывают пробивает когда говоришь маленькая кофе большое Ты же коктейли просто не первый раз
1
1
November 10
Вкусно, но грустно:( ночью не продают филеофиш😭😭😭
September 25
Обычная макдональская забегаловка, не лучше не хуже
March 10, 2023
Хорошее место) заехать по пути, покушать вкусно, даже с детками остановиться очень удобно. Рекомендую!
3
August 13, 2023
Самое ужасное обслуживание, не тактичный персонал, в макаавто ожидание более 30 минут, заезды неудобные, как и выезды. Сотрудников нет, никто ничего не успевает. Рабочий персонал грубит клиентам!!! Такую помойку только под закрытие и не более!!!!
2
August 26, 2022
Образно всё хорошо, вкусно и точка. Коллектив молодой немного не сплоченный. Время покажет. В помещении чисто, стойки как в баре не удобные.
1
1
August 17, 2022
Купил цезарь-ролл во «вкусно и точка». По сравнению с Макдональдсом… не понравился… Сильно “отдавал” кислинкой. Читаю состав: 100% белое куриное мясо в хрустящей панировке, ломтик помидора, листья салата и ломтики твёрдого сыра (вроде всё, как обычно, и вдруг), заправленные СПЕЦИАЛЬНЫМ СОУСОМ?! Что за соус? Пришлось дополнительно взять американо, чтобы “перебить” этот кислый привкус. Если честно, и название слишком самоуверенное. Лучше бы было, например, “МакПит”. Коротко и близко к тому самому… Кофе, как всегда, отличный. Желаю удачи новому предприятию в этом нелегком бизнесе быстрого питания!
2
4
May 21
Всегда очереди, что в зале, что авто. Время ожидания до 10 минут, а это плохо когда торопишся
August 20, 2023
Постоянно не работают терминалы оплаты, либо нет чековой ленты в них. Не работает электронная очередь! Как в каменном веке, персонал ВиТ выкрикивает номер заказа. Обслуживание очень долгое, до получаса, при чем что в зале, что на авто.
September 8
Если в АВТО, вам отдадут первыми, если в зале то..... :(
August 4, 2023
Обычный Макдак. Ни чего не изменилось. Вкусно пока горячее. Котлета немгого говяжей стала. Прям чувствуется и жуётся говядиной. Что в гамбургере что и чиске. В целом всё хорошо.
July 28, 2023
Каждый раз время ожидания увеличивается, ждешь свой заказ по 20-30 минут. Не могу сказать, что персонал нерасторопный, может аналитика проведена не верно, что не успевают выдавать заказы вовремя, делают ошибки. Ооочень долгое обслуживание, ооочень!!! По еде вкусно как и в любом другом из сети.
1
February 19, 2023
Что тут сказать Макдак маленький не совсем удобно там людей много авто тоже не удобное ну и сейчас к сожалению во всех макдаках испортилась еда совсем не вкусно стало
1
July 7, 2023
7.07 в 20:30 простояли 25 минут ожидая свой заказ на парковке. Когда пошли возмущаться, менеджеры с недовольством сказали, все ждут и вы мол ждите 👍🏼вынесли заказ, соус не положили, пришлось второй раз идти в здание, просто сервис на нуле…
Менеджеров поучить бы этике общения с клиентами
July 8, 2023
08.07.23 Заказ в 19:37, выдача 20:12 - 35 минут!
Толпа народу, кухня не шевелится, чуть ли не до драки: сотрудники вырывают друг у друга бургеры, картошку и нагется, у кого заказ раньше. В какой-то момент просто выключили экран с номерами, и стали вызывать голосом
1
January 21, 2023
Уже писала в книгу жалоб, видимо не доходит никуда информация — НА КУХНЕ ПОМОЙКА!!! Есть приготовленную там еду неприятно!!!! Михаил и Евгений (подростки, не понимающие правил уважения к старшим) абсолютные грубияны! Пенсионеру сказали, чтобы он ел салат руками, ведь вилок в ресторане нет!!! И именно этот ресторан страдает таким сервисом. Возвращаться не хочется…..
3
1
July 10, 2023
5ка, но полы моют ужасно и туалет оставляет желать лучшего. На заправках тоже много народу, но в туалете все чисто и комфортно.
3
September 5, 2023
В пакет забыли положить наггетсы
В биг спешл не положили бумагу, через которую надо брать его руками, чтоб не испачкаться
Цезарь ролл не завернули, и часть салата высыпалась через отверстия в картоне
В общем из целого заказа удалось только кофе в стаканы налить)
May 10, 2023
Помещение просторное, чистое. Всегда найдётся место для 1-2 человек. Обслуживание быстрое.
3
July 12
Жалко конечно что по утрам больше нет картофельных оладьев
1
August 17
Пол часа стоял что забрать свой заказ в помещении....
1
July 1, 2023
Один раз потеряли заказ оформленный на парковку. Пришлось идти и разбираться.
Сегодня 1.07 ожидание заказа 26 минут. При заказе не предупредили о долгом ожидании!!! Книги жалоб в предприятии нет! Извинений не принесли! Администратор не вышла для общения!
3
April 6
Ужасное обслуживание . Народу немного было но при этом чиабатту ждали 20 минут. Весь заказ на троих человек - завтрак , 35 минут ожидания . Кофе обычного тоже почему-то за 15 минут налить не смогли . Бледная тень бывшего макдака. Уже видно не соответствие уровня сервиса. Да и столы не убирают минут по 10-15
1
1
August 12, 2023
Отвратительно готовят. Когда Макдональдсом были отвратительно готовили, что сейчас. Был 2-3 раза с разницей в 2-3 года и ничего не поменялось в приготовлении пищи.
April 2
Очень хорошая калорийная еда, особенно мороженное, пироженное
October 1
Стандартный мак, все четко
1
December 30, 2023
Ресторан быстрого обслуживания, но заказ приходится часто ждать по 20-30 мин. Где это быстрое обслуживание?!
August 17, 2023
Ждали час в очереди! Когда подъехали и спросили - почему так долго и почему когда был макдональдс - было намного быстрее. Нам ответили персонал и руководство так работает! Вот оно импортозамещения- печально(((
October 22
Хорошее и быстрое обслуживание
April 20, 2023
С пятницы - по воскресенье можно стоять в очереди. Очень медленно, и свой бургер, я сам собирал в машине из коробки. Все просто накидано, салата в булке не было, был просто разбросан в коробке
1
October 7, 2023
Был утром в 07-00, сделал заказ в зале как и многие посетители за 15 минут его не дождался, даже не начинали готовить, т.к. обслуживают мак авто в приоритете
January 17
Вечером долго ждать, табло не работает, кассир отправляет делать заказ в терминал самообслуживания со словами «я тут одна»
June 20, 2023
Есть ли какие-то временные рамки у этого места мне не известно, отмечу, что после 20 минут ожидания завтрака пришлось хорошенько наорать, что бы получить свой заказ. После этого орать потянулись остальные ждущие, кто то ждал уже 30 минут.
2
November 25, 2022
Сервис, обслуживание и еда как и во всех остальных заведениях сети.
Очень много посетителей, парковка всегда забита, благо можно припарковаться у Глобуса
3
1
June 13
Сервис не очень. Много стажёров, делают ошибки (((
July 24, 2022
Три раза были тут, и все три раза какие-то проблемы. То не пускали в зал, мотивируя что у касс полно народа, хотя кассы стояли пустые, то приходилось ждать свой заказ по 15-20 минут, я подозреваю что просто кухня не успевала за заказами. И даже после ожидания, приносили не всё из заказа. Правда потом без возражений добавляли и извинялись, но осадочные то остался...
2
2
May 26, 2023
Все быстро, картошка по деревенски- дольки картошки без всяких добавок! Очень вкусная, пропеченная. Молодцы! Рекомендую!!!
3
July 29, 2022
Прекрасное заведение, на самом деле вкусно и точка. Особенно отдельно хочу отметить сотрудницу Александру, очень вежливая, внимательная сотрудница. Таких сотрудниц нужен ценить!!
4
2