Самый худший вкусно и точка , прождал заказ 40 минут и мне так его и не отдали , пришлось сделать возврат денег . Передо мной в очереди было всего 10 заказов
Одна из худших точек
Постоянно забывают что то положить в заказ
Один раз не положили 9 чизбургеров!
Все время забывают убрать карамельный сироп из кофе
А кассир этой смены вообще ведет себя по хамски и общается с посетителями так, как будто они ей денег должны
Супер не организованные не собранные сотрудники. По их мнению 15 минут ждать заказ в выходной это норма. Ноль понимания о приемлемом обслуживании и вежливости.
Нужно очень постараться, что бы какая то кафешка из этой сети получила отрицательный отзыв. В данном случае проезжал через автокассу и претензий нет =)
Очень плохо обслуживают или мало народу работает народу в зале народ стоит, сидит ждут еду долго и на машинах на улице встать негде все ждут еду , кошмар !!!!
Ожидание заказа больше 25 минут (при этом никаких извинений и хамство со стороны сотрудников). Готовят не вкусно (видимо сказывается болшой поток вынужденных клиентов). Однозначно не рекомендую. Лучше уж доехать до дома и перекусить там. Пускай поздно и самостоятельно, но без потери времени и негатива. Больше туда ни ногой.
Плохо. Не первый раз заезжаю купить кофе , картошку, бургер. 2 из 3 раз забывают положить соуса.Паркуешь машину, идешь к окошку, ждешь. Как только открылось именно Вкусно и Точка, сервис поменялся в худшую сторону. Не ходили туда 2 месяца, зашли, стало лучше. У нас в Сергиевом Посаде сервис стал прежним-всё ок! В Пушкино, постоянно какой то косяк.
Всё плохо! Ждали два стакана кофе больше двадцати минут! Капучино не капучино, а кофе с молоком!!! …кофе вне очереди но мы не видим ваш заказ.. как так? Чё за хрень там у вас происходит? Наведите порядок в программном обеспечении компьютеров и обслуживаемом персонале.
Два с'езда с Ярославского шоссе, заезжаю обычно со второго с'езда через круговое движение, думаю так побыстрее. Меню стандартное, персонал доброжелательный, все чистенько.
Простоять в очереди 40 минут из за медленности персонала и получить отказ в приготовлении блюда, а после ещё 20 минут стоять в очереди из 5 машин чтобы выехать. Полное разочарование в данном Вкусно и точка.
Систематически не добивают блюда в заказ, предлагают постоять очередь ещё раз что бы сделать дозаказ, ну это свинство!
Кстати, постоянно ем спешл ростбиф во всех маках что проезжаю, тут 100% не докадладывают соус
То соус не положат, то не пробьют ползаказа
Самый ужасный мак что встречал
Очень долго выдавили заказ, который был сделан через приложение. Так в еще и не положили одну позицию из заказа! После нашего звонка, не захотели вернуть деньги на карту!
Заведение вполне себе обычное. Как и раньше, при Маке. Но вот что хотелось бы отметить отдельно, с приходом нового владельца, это изменения в лучшу сторону, с картофелем фри 🍟☺️
Он стал превосходен! Во время Макдональдса, это был весьма посредственный продукт
Специально заказал за 15 минут в приложении в 7 утра, подъехал даже с опозданием. В приложении было написано заберите в течение 5 минут, но заказ не был готов, время заказа вышло , человек с выдачи просто перевел как выполнен, и вот уже прошло 36 минут, все жду пока приготовят заказ, говорят на сборке
Просто скорость обслуживания ни какая
Ресторан быстрого питания называется
Простояли 30 минут сделать заказ и получить
Заказали мороженое и кофе
Вкусно и долго
Больше не заеду и всем не советую
Обслуживают быстро, хотя бывает много народу. Каждый раз чего-нибудь не хватает, то бургер не положат, то соус. Правда, после выяснения, извиняются и выдают недостающее. Проверяйте наличие заказанного!
Постоянно не вкусная картошка и разбавленный до ужаса апельсиновый сок, как будто вода со вкусом апельсина. Вечно не докладывают, приходится бегать по 100 раз. Очень долгое ожидание
Отвратительное обслуживание! Заказал простейшее ( картошку фри, нагетсы, чизбургеры) после 5 минут ожидания вышел мальчик, всучил кулёк и ушёл. В кульке 1/3 заказа.. Кассир сделала удивлённые глаза... "А как такое могло быть... Ой не знаю, мы вот всё проверяем". По итогу 15 минут ожидания... И это в авто очереди... Забавно, что сзади жуткая очередь из машин а персоналу плевать...
Заезжаю не часто, но каждый раз отправляют на парковку ждать, даже если мои заказала только картошку фри. Могут принести не весь заказ, дважды не клали соус, заказываю доп. сыр по факту не добавляют. Так как приезжаю с маленьким ребенком нет время и желания ходить и объяснять их же работу.
Ждать заказ 50 минут, это прям по нашему, прям ресторан "быстрого" питания.
Из раза в раз совершаю эту ошибку и заезжаю к ним
Ни разу не отдали заказ вовремя
Хороший фаст фуд по пути на дачу, обычно очередей в мак авто нет, обслуживают быстро, Барселона бургеры пальчики оближешь надеюсь оставят их на подольше
2
Show business's response
mvk17
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Отвратительно, если честно. Заезжали сюда несколько раз и каждый раз одно и тоже: ждёшь своего заказа неимоверно долго и теряешь уйму времени. Сегодня решила сделать примитивный заказ из ходовых позиций (гамбургер, фри, наггетсы), но увы результат такой же - потратила на ожидание минут 20. Больше желания сюда заезжать нет. Желаю успехов в подборе и обучении персонала. Другие заведения на этом шоссе справляются значительно быстрее.
Я сам поварь, и не сторонник фаст фуда, но иногда придётся по(у) жинать плодами цивилизации. После ухода "главного виновника" данной индустрии это мой первый визит переименованному бренду. Купил филе-о-фиш или вернее на подобие того и картошку. Первый не понравился странным соусом а картошка вялым видом как просроченный огурец... да и цена не особо радует. За сумму который заплатил, у конкурентов, которые готовят исключительно белым мясом запросто можно было накормить 3х человек вместо 2х как здесь. Похоже с названием тут немножко поспешили... Надо было называть:Грустно и точка.... Всем здоровья!
После такого перекуса не хочется вообще думать о таких заведениях как вкусно и точка. Помятый, полузасохший бургер был заменён на другой ещё более помятый и дешёвый, ( гранд поменяли на что то вроде чизбургера ) в заказанном комбо так же обнаружился другой бутерброд, также ощущение, что все бургеры там одинаковые, но имеют разный ценник.
Время ожидания составило более получаса. Сок добрый был сильно газированный , а пластиковые крышки ,тонких бумажных стаканчиков, вообще не держатся на них. Поэтому весь "сок" остался на кресле авто. (Будьте осторожны. )
Посетили это горе - кафе 14 октября 22 года
Будем надеяться, что новый управляющий будет ориентировать персонал на более правильную работу, а не ляпать бургеры под разные названия с одинаковым содержимым.
Да и о качестве "посуды " тоже было бы не плохо подумать.