Ужасный фастфуд. Иногда заезжаю сюда, просто по пути с работы. Обычно беру креветки. Креветки в кляре постоянно какие то пересушенные, кляр не хрустящий. В бургер Кинг намного вкуснее! Вчера покупал бургер и здорово траванулся, похоже кишечная палочка. Видимо персонал руки не моет, или ингредиенты не свежие. Бургеры в макдаке были ощутимо вкуснее. Не знаю, что изменилось в рецептуре, но точно не в лучшую сторону( В общем для себя решил, что больше сюда ни ногой...
Самый медленный ресторан и всей сети. При чем так было и до смены названия!!! Постоянно в час пик приходится ждать от 15 минут и более. Всех просят проехать на парковку, где и без того места мало а потом несут еду очень долго. Явно проблемы либо с количеством персонала либо с процессами!!!
Всё как и было раньше. Вкусно. Быстро. Удобно. Приветливый персонал. Удобная парковка. Много места. Чистый зал внутри. В меню практически всё восстановили.
Год продержались на уровне «Макдональдс»
На данный момент превратились в « Не Вкусно и долго»… Заказ в среднем ожидаешь в течение 25-30 минут… А «Макдональдс» это ресторан БЫСТРОГО питания и БЫСТРОГО обслуживания… Вообщем это стало ПЛОХО…
Ждал заказ(латте молочный коктейль и 2 творожника ) с собой более 25минут!!!
В итоге получил 2 замороженных творожника, которых невозможно было есть. Персонал не справлялся с текущими заказами, была огромная очередь, все заказы задерживались, исчезая из электронного табло.
Оценка данного заведения неудовлетворительно!!!
Самый худший вкусно и точка , прождал заказ 40 минут и мне так его и не отдали , пришлось сделать возврат денег . Передо мной в очереди было всего 10 заказов
Супер не организованные не собранные сотрудники. По их мнению 15 минут ждать заказ в выходной это норма. Ноль понимания о приемлемом обслуживании и вежливости.
Одна из худших точек
Постоянно забывают что то положить в заказ
Один раз не положили 9 чизбургеров!
Все время забывают убрать карамельный сироп из кофе
А кассир этой смены вообще ведет себя по хамски и общается с посетителями так, как будто они ей денег должны
Еду делают раз на раз, когда как, я про вкус, одного и того же продукта в разные дни. Иногда ждешь 30 мин, а иногда не успел еще заказ оплатить уже выдают. Потому что у них текучка кадров. В кафе чисто. Персонал вежливый. Кофе вкусный. Иногда могут недоложить или сахар к кофе, или соусы. Очень удобное местоположение. Кроме их парковки, рядом имеется огромная парковка.
Очень плохо обслуживают или мало народу работает народу в зале народ стоит, сидит ждут еду долго и на машинах на улице встать негде все ждут еду , кошмар !!!!
Простоять в очереди 40 минут из за медленности персонала и получить отказ в приготовлении блюда, а после ещё 20 минут стоять в очереди из 5 машин чтобы выехать. Полное разочарование в данном Вкусно и точка.
Ожидание заказа больше 25 минут (при этом никаких извинений и хамство со стороны сотрудников). Готовят не вкусно (видимо сказывается болшой поток вынужденных клиентов). Однозначно не рекомендую. Лучше уж доехать до дома и перекусить там. Пускай поздно и самостоятельно, но без потери времени и негатива. Больше туда ни ногой.
Всё плохо! Ждали два стакана кофе больше двадцати минут! Капучино не капучино, а кофе с молоком!!! …кофе вне очереди но мы не видим ваш заказ.. как так? Чё за хрень там у вас происходит? Наведите порядок в программном обеспечении компьютеров и обслуживаемом персонале.
Систематически не добивают блюда в заказ, предлагают постоять очередь ещё раз что бы сделать дозаказ, ну это свинство!
Кстати, постоянно ем спешл ростбиф во всех маках что проезжаю, тут 100% не докадладывают соус
То соус не положат, то не пробьют ползаказа
Самый ужасный мак что встречал
Очень долго выдавили заказ, который был сделан через приложение. Так в еще и не положили одну позицию из заказа! После нашего звонка, не захотели вернуть деньги на карту!
Плохо. Не первый раз заезжаю купить кофе , картошку, бургер. 2 из 3 раз забывают положить соуса.Паркуешь машину, идешь к окошку, ждешь. Как только открылось именно Вкусно и Точка, сервис поменялся в худшую сторону. Не ходили туда 2 месяца, зашли, стало лучше. У нас в Сергиевом Посаде сервис стал прежним-всё ок! В Пушкино, постоянно какой то косяк.
Постоянно не вкусная картошка и разбавленный до ужаса апельсиновый сок, как будто вода со вкусом апельсина. Вечно не докладывают, приходится бегать по 100 раз. Очень долгое ожидание
Два с'езда с Ярославского шоссе, заезжаю обычно со второго с'езда через круговое движение, думаю так побыстрее. Меню стандартное, персонал доброжелательный, все чистенько.
Обслуживают быстро, хотя бывает много народу. Каждый раз чего-нибудь не хватает, то бургер не положат, то соус. Правда, после выяснения, извиняются и выдают недостающее. Проверяйте наличие заказанного!
Ждать заказ 50 минут, это прям по нашему, прям ресторан "быстрого" питания.
Из раза в раз совершаю эту ошибку и заезжаю к ним
Ни разу не отдали заказ вовремя
Просто скорость обслуживания ни какая
Ресторан быстрого питания называется
Простояли 30 минут сделать заказ и получить
Заказали мороженое и кофе
Вкусно и долго
Больше не заеду и всем не советую
Специально заказал за 15 минут в приложении в 7 утра, подъехал даже с опозданием. В приложении было написано заберите в течение 5 минут, но заказ не был готов, время заказа вышло , человек с выдачи просто перевел как выполнен, и вот уже прошло 36 минут, все жду пока приготовят заказ, говорят на сборке
После такого перекуса не хочется вообще думать о таких заведениях как вкусно и точка. Помятый, полузасохший бургер был заменён на другой ещё более помятый и дешёвый, ( гранд поменяли на что то вроде чизбургера ) в заказанном комбо так же обнаружился другой бутерброд, также ощущение, что все бургеры там одинаковые, но имеют разный ценник.
Время ожидания составило более получаса. Сок добрый был сильно газированный , а пластиковые крышки ,тонких бумажных стаканчиков, вообще не держатся на них. Поэтому весь "сок" остался на кресле авто. (Будьте осторожны. )
Посетили это горе - кафе 14 октября 22 года
Будем надеяться, что новый управляющий будет ориентировать персонал на более правильную работу, а не ляпать бургеры под разные названия с одинаковым содержимым.
Да и о качестве "посуды " тоже было бы не плохо подумать.
Заведение вполне себе обычное. Как и раньше, при Маке. Но вот что хотелось бы отметить отдельно, с приходом нового владельца, это изменения в лучшу сторону, с картофелем фри 🍟☺️
Он стал превосходен! Во время Макдональдса, это был весьма посредственный продукт
Заезжаю не часто, но каждый раз отправляют на парковку ждать, даже если мои заказала только картошку фри. Могут принести не весь заказ, дважды не клали соус, заказываю доп. сыр по факту не добавляют. Так как приезжаю с маленьким ребенком нет время и желания ходить и объяснять их же работу.
Отвратительное обслуживание! Заказал простейшее ( картошку фри, нагетсы, чизбургеры) после 5 минут ожидания вышел мальчик, всучил кулёк и ушёл. В кульке 1/3 заказа.. Кассир сделала удивлённые глаза... "А как такое могло быть... Ой не знаю, мы вот всё проверяем". По итогу 15 минут ожидания... И это в авто очереди... Забавно, что сзади жуткая очередь из машин а персоналу плевать...
Хороший фаст фуд по пути на дачу, обычно очередей в мак авто нет, обслуживают быстро, Барселона бургеры пальчики оближешь надеюсь оставят их на подольше
Заказали 2 чизбургера, ждали 10мин, все кто был сзади нас уже обслужили, 22 августа в 16:38 уехали, на вопрос почему так долго персонал грубит, если мы сделали маленький заказ это не значит что можно так вести себя, не положили даже салфеток в заказ, жуть, администраторы следите за своим персоналом!
Не вкусно и точка. Раньше в Макдональдс было намного вкуснее. Картофель по деревенски сухой, мелкий, чипсы какие-то. Котлета сухая, мясо крупинками, ребёнок отказался от заказа, мы тоже пожалели, что сделали заказ. Как то всё печалька.
Дверь открывается с усилием, даже мужчина тяжело открывал. Заказ пропустили, пришлось самим идти разбираться. В итоге в заказе не оказалось картофеля и перепутан джем. Один заказ - три косяка.... очень жаль, что с изменением владельцев и названия в худшую сторону меняется обслуживание. И это не только в этом филиале
Я сам поварь, и не сторонник фаст фуда, но иногда придётся по(у) жинать плодами цивилизации. После ухода "главного виновника" данной индустрии это мой первый визит переименованному бренду. Купил филе-о-фиш или вернее на подобие того и картошку. Первый не понравился странным соусом а картошка вялым видом как просроченный огурец... да и цена не особо радует. За сумму который заплатил, у конкурентов, которые готовят исключительно белым мясом запросто можно было накормить 3х человек вместо 2х как здесь. Похоже с названием тут немножко поспешили... Надо было называть:Грустно и точка.... Всем здоровья!
Обслуживание на 0, менеджеру откровенно по фиг на то что у клиента не проходит акция, или глючит табло для приема заказов и сбой идет
Просто пожал плечами и порекомендовал выбрать что то другое
БигМак весь разваленный принесли