В общем и целом нормально, но медленный персонал, и когда достаточно прилично народу - как говорится-зашиваются и время ожидания заказа может быть неоправданно долгое. В авто постоял нет движения, пошел в зал, но и там оказалось не лучше.....
Заезжали на машине, оформили заказ. Ожидание заказа более 25 минут. При оплате заказ аннулировали, при выдаче не положили сахар и ложочки для кофе. Копошились на кухне. Совсем не рекомендую данную точку, картошка деревенская оказалась не вкусной
Всегда много народу, особенно в выходные дни. Персонал работает быстро, но сотрудников явно не хватает. На мак авто всегда полно машин, даже ночью. Парковка днём всегда занята.
Ну да , видимо клентуру сами не нарабатывали. Можно и ***. Заказ был большой , не положили 1 гранд 3 сыра. Так забирал со стойки и был с работы , хотелось есть и домой. Да и проблем при другом хозяине не было никогда. Картошка тоже стала отвратной. Не хрустит и сырая. Как всегда , что в российском общипети не *** не проживешь! Нет желания больше кушать там. Наверное кто с нуля бизнес приобретает те дорожат своими клентами. Читайте отзывы и проверяйте. Не дайте себя обмануть. Это вам не Макдональдс!
Драйв катастрофически медленный. Стойки приема работают не параллельно, как задумывалось макдоналдсом, а по-очереди, машины не паркуются с большими заказами, 26 минут на линии что бы получить заказ из 2-Х позиций это мощное предприятие быстрого обслуживания) Вкусно и Точка - кончайте экономить на сотрудниках и будет отлично.
Полные мусорки, грязные туалеты, не убранные столы, при отсутствии посетителей заказ ждали очень долго. Это все в одном месте. До макдака очень далеко. Бываем там очень редко, но теперь туда ни ногой.
Очень рада,как подросток,что работвет это заведение!Картошка фри в несколько раз вкуснее,чем была в Макдональсе. Да и другие блюда тоже! Посещайте почаще,кто может себе позволить это заведение!
Друзья, что вообще происходит? Неужели, для того чтобы всё работало, как раньше нужны американцы?!!!? Всё понимаю, что в современных условиях могут быть проблемы с поставками, с логистикой, с финансовыми операциями. Но, как всё это может повлиять на обслуживание?!? В данный момент говорю об обслуживании авто. Постоянно что-то путают. Постоянно!!!! То, счёт не тот на оплату, то заказ перепутают, то недовложения. Постоянно приходится перепроверять, что тебе выдали. Вот и последний раз сделал заказ для детей 2 картошки, 2 порции с трипсов(3 и 5). Получил, не стал проверять. Привёз детям и уехал по делам. Через пару часов вернулся и узнал, что не очень угодил одному из детей. Т. К. Стрипсов в количестве 5 шт. не положили. Выяснять причину отсутствия 1 позиции в заказе не стал. Не взял чек из соображений экологии, да и тратить время на подобные вещи просто не хочется. Ребята, соберитесь!!! Всё же было нормально...... Ну нельзя так косячить. Точнее, все ошибаются, но нужно учиться на ошибках, делать всё чтобы их исправлять. И дальше вы снова Мега крутая организация!!!!
Лучше обходить стороной данный филиал. Ожидание заказа 30 минут это вообще считай повезло. Не положить оплаченный соус тоже давно норма. А на критику тривиальная реакция- «не нравится , иди в другое место». Благо не конкретизируют в какое, а то и полицию привлекать придется. Сервис - ДНО!
Это точно не ресторан быстрого питания!
Прецендентов бееесконечного ожидания было несколько, но последний запомнился особенно: приготовления милкшейка заняло 12!!! Минут, когда я сказала, сто не ожидала что это займёт столько времени, сотрудница ответила- мы тоже не ожидали!!.. и всё…
Посетила это заведение не так давно. Видно, что после открытия руководство поменялось и стали работать лучше. Улучшилось качество, свежесть приготовленных блюд, а вот над скоростью обслуживания в пик посещаемости надо бы ещё поработать. Отличное место.
Ждать заказ приходиться больше 20 минут
Это очень долго для ресторанов быстрого питания.
Show business's response
Т
Татьяна Железнякова
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Столбик на макавто не работал, просто так отстояли очередь из машин! Пришлось зайти во внутрь и заказать! Вся еда пересолена, картошка вся в соли, котлета в бургере так же вся соленая! Есть невозможно!
Заезд очень неудобен если ехать поездом. Ожидание долгое- 24 минуты ждали. Кофе по ощущениям разбавлен, ролл был нормальный, гамбургеры вкусные, но не эстетичные, соус вытек.
Не очень понравилось в целом.
Ужасное отношение к клиентам ,. С ребенком ждали заказ 30 минут , отпускали заказы , позже поступившие , которые быстро собираются . Через 30 минут отдали заказ , холодный .Безобразие , и это не только у меня , другие ждали так же ...
Неплохо, но очень сильно воняет в туалете мочой, пол какой то жирный и скользкий и туалет обшарпан. Еда в общем то как и везде в этих местах. Вообще сам город мне не понравился. Как то все убого.