Ужасно.... Бываем редко только авто. Возможно путают тк всегда ожидаем, однако мы только в минусе. В первый раз не доложили соус, затем картофель не большой а маленький сегодня не доложили 2 чизбургера. Жесть просто..... Открываем заказ к сожалению не сразу, тк проездом. Дети были разочарованы когда открыли пакет..... нет нашего заказа.... НЕ ХВАТАЕТ ЧИЗБУРГЕРОВ
Ужасно. Прождал минут 15 на парковке и булку развалившуюся принесли, весь соус был не в булке а в коробке. Свинское отношение к людям. Руководству следовало обратить внимание
Хотел купить воды за наличный расчёт , но все построенно так чтобы пользовались безналом! Кассира нет а, персонал занят сборкой заказов. Ждите как они освободятся. Ушёл без воды!
Ну , что сказать... Не был , наверное , год... Внешне изменилась токо вывеска... Внутри тоже все по-прежнему... Новые названия - не знаю... Заказ делал по старым, девушка на кассе помогла😃... Биг тести - один в один ( ИМХО), а вот то, что на замену Биг маку - не зашло ... Гамбургер обычный... Кофе тоже не узнал... Да, уже сидя за столиком протестировал новое приложение - порадовали - принесли добавку очень быстро... В помещении чисто ( ну так школа...) Народу ( был в обеденное время) не так , чтоб много , но и не пусто ... В общем , если буду голодным и рядом😃- зайду ...
Работа персонала просто отвратительна, несколько раз заказывала через приложение, и в каждом заказе не докладывают позиции! Картошку, напиток, вкус соусов я уже забыла. Чаще всего, заходя в ресторан я спешу, поэтому узнаю о нехватке еды уже далеко от ресторана. Что очень грустно, я понимаю что каждый день туда приходит множество людей, но нельзя так на ‘отвали’ собирать заказы! В последний мой заказ не доложили еды на 200+ рублей.
7
7
Show business's response
П
Продувалова Кристина
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Отношение сотрудников к посетителям халатное ! Сколько раз уже заказывали на парковку ни разу не вынесли его , приходишь к ним спустя 40 минут спросить,, где заказ?,, , на сто они отвечают вот он стоит , его вынести забыли , не докладывают , чек не дают , кофе взяли он холодный так же как и пирожок , картошка вообще не соленая и при этом у них заказов висит не много 2-3
То же Макдональдс, только названия другие. Маленький выбор напитков, думаю пока. Взяли примерно как обычно раньше, цена на мой взгляд изменилась незначительно. Данный ресторан ориентирован на авто, но пока их не много, поэтому и в зале ждали не долго. В целом все супер.
Ассортимент привычный, как в Макдональдсе. Ждали заказ (достаточно большой) не дольше, чем выбирали на мониторе. Обслуживание быстрое, служащие вежливые.